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Recensioni clienti : tourterelledesbois.be

4.6 / 5
Numero di opinioni : 692
Ottimo
Opinioni
Data : 24-07-2021 / da Vanessa C.
Commento : dommage que le livreur ne mais pas dit quand il passer et qu'il a déposer le carton de poussin de...
dommage que le livreur ne mais pas dit quand il passer et qu'il a déposer le carton de poussin dehors et bien caché du coup je les pas vu tous de suite et certain poussin ete décongelé pas très cool, sinon parfait
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Un grand merci pour l' avis Vanessa
Data : 22-07-2021 / da LUDIVINE C.
Commento : je ne sais pas si vous livrer les poussins non congeler mais même avec le pack réfrigéré yen avai...
je ne sais pas si vous livrer les poussins non congeler mais même avec le pack réfrigéré yen avait aucun congeler c'est ma première commande donc je ne sais pas...
2 / 5 :
Risposta del commerciante :
expliqué via le téléphone
Data : 22-07-2021 / da chantal H.
Commento : notre chienne adore vos variétés de viande barf. et tout est top de la commande jusqu’à la réce...
notre chienne adore vos variétés de viande barf. et tout est top de la commande jusqu’à la réception rapide, ce qui confirme que la chaîne du froid est bien respectée. je recommande ce site.
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Genial, merci Chantal
Data : 20-07-2021 / da Audrey C.
Commento : bonjour rien à dire sur emballage, mai quand j'ai ouvert tout était décongeler. énormément déçu...
bonjour rien à dire sur emballage, mai quand j'ai ouvert tout était décongeler. énormément déçu
1 / 5 :
Data : 15-07-2021 / da Nicolas B.
Commento : 1: commande pas livré le jour voulu.2: commande reçu dans véhicule non réfrigéré3: emballage non ...
1: commande pas livré le jour voulu.2: commande reçu dans véhicule non réfrigéré3: emballage non isotherme, simple emballage carton. alors que sur la facture il y a un emballage isotherme de facturer4: reçu 9 kilos 380 de poussins à la place de 10 kg. vraiment très insatisfait de ma commande. je ne ferai pas de pub
1 / 5 :
Risposta del commerciante :
Bonjour, Nous sommes dans l' incompréhension totale par rapport à vos dires. Rapid Freez a des ...
Bonjour,
Nous sommes dans l' incompréhension totale par rapport à vos dires.
Rapid Freez a des véhicules conçus pour ce type de livraison (conteneurs avec carbo glace) Firme spécialisée dans les livraisons de fresh et de freeze depuis des années.
Dommage que le personnel français prenne congé le 14/07/21. Jour férié (on n' en peut rien)
Pour info, chaque carton de poussin pèse 10.400kg. (400grs d' emballage)
Passez une agréable journée
Service client
Data : 12-07-2021 / da Cedric B.
Commento : tres content merci
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Genial, merci Cedric
Data : 09-07-2021 / da Ludovic M.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Super, merci Ludovic
Data : 08-07-2021 / da claudine h.
Commento : rien dire quand tous est très bien
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Super, merci Claudine
Data : 02-07-2021 / da Marie O.
Commento : Buono
4 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci Marie
Data : 29-06-2021 / da Daniel M.
Commento : rapide et efficace. très contente de leur service. a recommander
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Super, merci Daniel
Data : 28-06-2021 / da Jean C.
Commento : Buono
4 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci Jean
Data : 28-06-2021 / da gilles F.
Commento : comme d'habitude tout est parfait. qualité des articles et livraison très rapide
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Super avis , merci Gilles
Data : 26-06-2021 / da Katy B.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Grand merci Katy pour ce très bon avis
Data : 22-06-2021 / da Aurore S.
Commento : commande de viandes et d’abats effectués sur le site : ultra pratique, le paiement se fait en lig...
commande de viandes et d’abats effectués sur le site : ultra pratique, le paiement se fait en ligne, je choisis tranquillement ce dont j’ai besoin. par la suite, je reçois ma confirmation de commande et un jour et une heure de retrait. cela permet de m’organiser et de gagner en rapidité. le magasin est petit, mais le nécessaire y est, le vendeur est sympathique. je continuerai à m’y approvisionner.
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
commentaire super génial, merci beaucoup Aurore
Data : 16-06-2021 / da muriel l.
Commento : Buono
4 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci pour l' avis Muriel
Data : 20-05-2021 / da Genna W.
Commento : bien mais dommage que la date limite du produit étais illisible. aussi non livrée dans les temps ...
bien mais dommage que la date limite du produit étais illisible. aussi non livrée dans les temps . merci
4 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci pour votre avis Genna
Data : 19-05-2021 / da Didier B.
Commento : au top : communication, produits, rapidité, tout est au mieux
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Avis top aussi, merci Didier
Data : 18-05-2021 / da Laetitia G.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Super Laetitia, merci pour l' avis
Data : 12-05-2021 / da Rudy S.
Commento : super service et marchandise impeccable. bravo et aussi merci !
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Super l'avis merci Rudy
Data : 10-05-2021 / da Julie S.
Commento : réponse rapide pour mes incompréhensions et régler presque instantanément ! très professionnel ! ...
réponse rapide pour mes incompréhensions et régler presque instantanément ! très professionnel ! tous reçu en temps et en heure ! je suis ravie ! et mon furet aussi :)
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Super, merci beaucoup Julie.
Data : 10-05-2021 / da Clément B.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci Clément pour ce très bon avis.
Data : 09-05-2021 / da Claire D.
Commento : le conditionnement est très gros pour de si petites plaquettes. d'où les frais de port. a revoir ...
le conditionnement est très gros pour de si petites plaquettes. d'où les frais de port. a revoir peut être.
3 / 5 :
Risposta del commerciante :
Bonjour Claire, Du fait d' un poids de commande de 300grs, nous sommes obligés d' ajouter glace ...
Bonjour Claire,
Du fait d' un poids de commande de 300grs, nous sommes obligés d' ajouter glace sèche ainsi que des bouteilles congelées afin de constituer une masse congelée assez importante afin de maintenir le colis en négatif.
Passez une agréable journée
Service client.
Data : 08-05-2021 / da Zea M.
Commento : je ne suis pas contente de mon dernier achat, je reçu 10 kg de la viande de bœuf haché, mais la v...
je ne suis pas contente de mon dernier achat, je reçu 10 kg de la viande de bœuf haché, mais la viande que j'ai reçu était peau haché!
1 / 5 :
Risposta del commerciante :
Nous sommes surpris quant à votre réaction. A ce sujet nous n' avons jamais eu de réaction négati...
Nous sommes surpris quant à votre réaction. A ce sujet nous n' avons jamais eu de réaction négative de notre clientèle concernant l' épaisseur de la viande hachée. La note de 1/5 est surprenante, surtout qu' elle ne concerne que la façon dont la viande a été moulue, parmi tous vos articles commandés sur notre site.
Data : 25-04-2021 / da Xavier T.
Commento : parfait !
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Génial, merci Xavier
Data : 24-04-2021 / da Gilles V.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Cool, merci Gilles
Data : 19-04-2021 / da chantal H.
Commento : rapidité d’exécution de l’envoi et très bonne relation clientèle. tout est parfait.
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Génial, merci Chantal
Data : 18-04-2021 / da Carine D.
Commento : très bon produit livré rapidement
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Super, merci Carine
Data : 17-04-2021 / da Rony V.
Commento : Buono
4 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci Rony
Data : 14-04-2021 / da Mickaël D.
Commento : très bon produits et bien emballé rien a redire
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Super, merci Mickael
Data : 14-04-2021 / da CHERRIER S.
Commento : produit propre envoi rapide quand ont sais que les congeler partent le lundi lol
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
super, merci Sandra
Data : 09-04-2021 / da ALAIN R.
Commento : très bon site
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Génial, merci Alain.
Data : 08-04-2021 / da Pierre H.
Commento : livraison rapide et contact professionnel
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Grand merci Pierre pour ce très bon avis.
Data : 29-03-2021 / da Maryne N.
Commento : peut-être un peu trop de gras pour le porc, sinon les coffres de lapin sont tops tops tops !
4 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci beaucoup Maryne pour ce bon avis.
Data : 25-03-2021 / da Sullivan L.
Commento : recommandé à 100%
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Avis top, merci Sullivan
Data : 17-03-2021 / da Rudy S.
Commento : super service et marchandise impeccable. bravo et merci.
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Génial, merci Rudy
Data : 16-03-2021 / da Julien C.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Super Julien, pour l' avis
Data : 15-03-2021 / da Robyn D.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Grand merci Robyn
Data : 15-03-2021 / da Patrick L.
Commento : rien à redire sauf que le sachet hermétique était troué. trés bon produit
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci beaucoup Patrick
Data : 13-03-2021 / da alexandre L.
Commento : propre, qualité et rapidité
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Génial, merci à vous Alexandre
Data : 24-02-2021 / da Adeline C.
Commento : parfait sur tous les points
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Génial. Merci Adeline
Data : 20-02-2021 / da Magali T.
Commento : un peu déçue car en pesant la viande, je me rend compte que une fois degelée j'ai 30g à 100g en m...
un peu déçue car en pesant la viande, je me rend compte que une fois degelée j'ai 30g à 100g en moins.. multiplié par 15kg, x entre 5 et 7e le kg ça fait quand même pas mal. sachant qu'on paye déjà 13e/20kg de commande ... a par ça, comme toujours viande de qualité, livraison au top !
4 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci Magali pour votre avis. Petite astuce : La méthode de décongélation au réfrigérateur est i...
Merci Magali pour votre avis.
Petite astuce : La méthode de décongélation au réfrigérateur est idéale. Elle vous permettra de conserver une viande savoureuse et tendre. Comptez 3 à 4 heures pour les petits morceaux. Les plus grosses pièces nécessiteront 12 à 24 heures.
A bientôt :)
Data : 18-02-2021 / da Lucie D.
Commento : commande au top tout était encore congelé, personne que j’ai eu au téléphone pour un renseignemen...
commande au top tout était encore congelé, personne que j’ai eu au téléphone pour un renseignement était vraiment au top et d’une gentillesse incroyable ??
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Super, merci Lucie
Data : 07-02-2021 / da davy e.
Commento : parfait !
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Génial, merci Davy
Data : 06-02-2021 / da stephen c.
Commento : très bon service
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci beaucoup Stephen
Data : 29-01-2021 / da Didier B.
Commento : très réactifs et compétents. à recommander fortement
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci beaucoup Didier pour ce bel avis. Cela nous réconforte.
Data : 29-01-2021 / da Aline F.
Commento : commande principalement de poisson la plupart des sachets perses du coup des poissons en vrac dan...
commande principalement de poisson la plupart des sachets perses du coup des poissons en vrac dans le colis
2 / 5 :
Data : 28-01-2021 / da Camille L.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci beaucoup Camille pour cet avis et votre confiance.
Data : 28-01-2021 / da Magali T.
Commento : porc un peu gras, ce qui ne nous dérange pas car nos animaux doivent grossir, et énormément ( bea...
porc un peu gras, ce qui ne nous dérange pas car nos animaux doivent grossir, et énormément ( beaucoup beaucoup trop) d´emballages pour protéger la commande, et ca c'est contraignant car pas top pour l´écologie, mais sinon rien à dire !
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci beaucoup Nathalie. La prochaine fois vous n' aurez plus tout cet emballage, car le colis se...
Merci beaucoup Nathalie. La prochaine fois vous n' aurez plus tout cet emballage, car le colis sera envoyé via RAPID FREEZ' BELGIQUE, le système de transport n' était pas encore opérationnel lors de vos commandes.
Data : 26-01-2021 / da Yanthisan S.
Commento : colis reçu bien emballé est rapide en 1 semaine
4 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci à vous pour cet avis très positif.
Data : 23-01-2021 / da colette s.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci beaucoup Colette
LA TOURTERELLE DES BOIS
Rue du Faubourg, 52-54
7780 Comines - Belgique
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