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Avis clients : tourterelledesbois.be

4.6 / 5
Nombre d'avis : 692
Très bien
Avis
Date : 24-07-2021 / par Vanessa C.
Commentaire : dommage que le livreur ne mais pas dit quand il passer et qu'il a déposer le carton de poussin de...
dommage que le livreur ne mais pas dit quand il passer et qu'il a déposer le carton de poussin dehors et bien caché du coup je les pas vu tous de suite et certain poussin ete décongelé pas très cool, sinon parfait
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Un grand merci pour l' avis Vanessa

Date : 22-07-2021 / par LUDIVINE C.
Commentaire : je ne sais pas si vous livrer les poussins non congeler mais même avec le pack réfrigéré yen avai...
je ne sais pas si vous livrer les poussins non congeler mais même avec le pack réfrigéré yen avait aucun congeler c'est ma première commande donc je ne sais pas...
2 / 5 :
Réponse du marchand :
expliqué via le téléphone

Date : 22-07-2021 / par chantal H.
Commentaire : notre chienne adore vos variétés de viande barf. et tout est top de la commande jusqu’à la réce...
notre chienne adore vos variétés de viande barf. et tout est top de la commande jusqu’à la réception rapide, ce qui confirme que la chaîne du froid est bien respectée. je recommande ce site.
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Genial, merci Chantal

Date : 20-07-2021 / par Audrey C.
Commentaire : bonjour rien à dire sur emballage, mai quand j'ai ouvert tout était décongeler. énormément déçu...
bonjour rien à dire sur emballage, mai quand j'ai ouvert tout était décongeler. énormément déçu
1 / 5 :

Date : 15-07-2021 / par Nicolas B.
Commentaire : 1: commande pas livré le jour voulu.2: commande reçu dans véhicule non réfrigéré3: emballage non ...
1: commande pas livré le jour voulu.2: commande reçu dans véhicule non réfrigéré3: emballage non isotherme, simple emballage carton. alors que sur la facture il y a un emballage isotherme de facturer4: reçu 9 kilos 380 de poussins à la place de 10 kg. vraiment très insatisfait de ma commande. je ne ferai pas de pub
1 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonjour, Nous sommes dans l' incompréhension totale par rapport à vos dires. Rapid Freez a des ...
Bonjour,
Nous sommes dans l' incompréhension totale par rapport à vos dires.
Rapid Freez a des véhicules conçus pour ce type de livraison (conteneurs avec carbo glace) Firme spécialisée dans les livraisons de fresh et de freeze depuis des années.
Dommage que le personnel français prenne congé le 14/07/21. Jour férié (on n' en peut rien)
Pour info, chaque carton de poussin pèse 10.400kg. (400grs d' emballage)
Passez une agréable journée
Service client

Date : 12-07-2021 / par Cedric B.
Commentaire : tres content merci
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Genial, merci Cedric

Date : 09-07-2021 / par Ludovic M.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Super, merci Ludovic

Date : 08-07-2021 / par claudine h.
Commentaire : rien dire quand tous est très bien
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Super, merci Claudine

Date : 02-07-2021 / par Marie O.
Commentaire : Bien
4 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci Marie

Date : 29-06-2021 / par Daniel M.
Commentaire : rapide et efficace. très contente de leur service. a recommander
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Super, merci Daniel

Date : 28-06-2021 / par Jean C.
Commentaire : Bien
4 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci Jean

Date : 28-06-2021 / par gilles F.
Commentaire : comme d'habitude tout est parfait. qualité des articles et livraison très rapide
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Super avis , merci Gilles

Date : 26-06-2021 / par Katy B.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Grand merci Katy pour ce très bon avis

Date : 22-06-2021 / par Aurore S.
Commentaire : commande de viandes et d’abats effectués sur le site : ultra pratique, le paiement se fait en lig...
commande de viandes et d’abats effectués sur le site : ultra pratique, le paiement se fait en ligne, je choisis tranquillement ce dont j’ai besoin. par la suite, je reçois ma confirmation de commande et un jour et une heure de retrait. cela permet de m’organiser et de gagner en rapidité. le magasin est petit, mais le nécessaire y est, le vendeur est sympathique. je continuerai à m’y approvisionner.
5 / 5 :
Réponse du marchand :
commentaire super génial, merci beaucoup Aurore

Date : 16-06-2021 / par muriel l.
Commentaire : Bien
4 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci pour l' avis Muriel

Date : 20-05-2021 / par Genna W.
Commentaire : bien mais dommage que la date limite du produit étais illisible. aussi non livrée dans les temps ...
bien mais dommage que la date limite du produit étais illisible. aussi non livrée dans les temps . merci
4 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci pour votre avis Genna

Date : 19-05-2021 / par Didier B.
Commentaire : au top : communication, produits, rapidité, tout est au mieux
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Avis top aussi, merci Didier

Date : 18-05-2021 / par Laetitia G.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Super Laetitia, merci pour l' avis

Date : 12-05-2021 / par Rudy S.
Commentaire : super service et marchandise impeccable. bravo et aussi merci !
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Super l'avis merci Rudy

Date : 10-05-2021 / par Julie S.
Commentaire : réponse rapide pour mes incompréhensions et régler presque instantanément ! très professionnel ! ...
réponse rapide pour mes incompréhensions et régler presque instantanément ! très professionnel ! tous reçu en temps et en heure ! je suis ravie ! et mon furet aussi :)
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Super, merci beaucoup Julie.

Date : 10-05-2021 / par Clément B.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci Clément pour ce très bon avis.

Date : 09-05-2021 / par Claire D.
Commentaire : le conditionnement est très gros pour de si petites plaquettes. d'où les frais de port. a revoir ...
le conditionnement est très gros pour de si petites plaquettes. d'où les frais de port. a revoir peut être.
3 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonjour Claire, Du fait d' un poids de commande de 300grs, nous sommes obligés d' ajouter glace ...
Bonjour Claire,
Du fait d' un poids de commande de 300grs, nous sommes obligés d' ajouter glace sèche ainsi que des bouteilles congelées afin de constituer une masse congelée assez importante afin de maintenir le colis en négatif.
Passez une agréable journée
Service client.

Date : 08-05-2021 / par Zea M.
Commentaire : je ne suis pas contente de mon dernier achat, je reçu 10 kg de la viande de bœuf haché, mais la v...
je ne suis pas contente de mon dernier achat, je reçu 10 kg de la viande de bœuf haché, mais la viande que j'ai reçu était peau haché!
1 / 5 :
Réponse du marchand :
Nous sommes surpris quant à votre réaction. A ce sujet nous n' avons jamais eu de réaction négati...
Nous sommes surpris quant à votre réaction. A ce sujet nous n' avons jamais eu de réaction négative de notre clientèle concernant l' épaisseur de la viande hachée. La note de 1/5 est surprenante, surtout qu' elle ne concerne que la façon dont la viande a été moulue, parmi tous vos articles commandés sur notre site.

Date : 25-04-2021 / par Xavier T.
Commentaire : parfait !
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Génial, merci Xavier

Date : 24-04-2021 / par Gilles V.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Cool, merci Gilles

Date : 19-04-2021 / par chantal H.
Commentaire : rapidité d’exécution de l’envoi et très bonne relation clientèle. tout est parfait.
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Génial, merci Chantal

Date : 18-04-2021 / par Carine D.
Commentaire : très bon produit livré rapidement
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Super, merci Carine

Date : 17-04-2021 / par Rony V.
Commentaire : Bien
4 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci Rony

Date : 14-04-2021 / par Mickaël D.
Commentaire : très bon produits et bien emballé rien a redire
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Super, merci Mickael

Date : 14-04-2021 / par CHERRIER S.
Commentaire : produit propre envoi rapide quand ont sais que les congeler partent le lundi lol
5 / 5 :
Réponse du marchand :
super, merci Sandra

Date : 09-04-2021 / par ALAIN R.
Commentaire : très bon site
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Génial, merci Alain.

Date : 08-04-2021 / par Pierre H.
Commentaire : livraison rapide et contact professionnel
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Grand merci Pierre pour ce très bon avis.

Date : 29-03-2021 / par Maryne N.
Commentaire : peut-être un peu trop de gras pour le porc, sinon les coffres de lapin sont tops tops tops !
4 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci beaucoup Maryne pour ce bon avis.

Date : 25-03-2021 / par Sullivan L.
Commentaire : recommandé à 100%
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Avis top, merci Sullivan

Date : 17-03-2021 / par Rudy S.
Commentaire : super service et marchandise impeccable. bravo et merci.
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Génial, merci Rudy

Date : 16-03-2021 / par Julien C.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Super Julien, pour l' avis

Date : 15-03-2021 / par Robyn D.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Grand merci Robyn

Date : 15-03-2021 / par Patrick L.
Commentaire : rien à redire sauf que le sachet hermétique était troué. trés bon produit
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci beaucoup Patrick

Date : 13-03-2021 / par alexandre L.
Commentaire : propre, qualité et rapidité
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Génial, merci à vous Alexandre

Date : 24-02-2021 / par Adeline C.
Commentaire : parfait sur tous les points
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Génial. Merci Adeline

Date : 20-02-2021 / par Magali T.
Commentaire : un peu déçue car en pesant la viande, je me rend compte que une fois degelée j'ai 30g à 100g en m...
un peu déçue car en pesant la viande, je me rend compte que une fois degelée j'ai 30g à 100g en moins.. multiplié par 15kg, x entre 5 et 7e le kg ça fait quand même pas mal. sachant qu'on paye déjà 13e/20kg de commande ... a par ça, comme toujours viande de qualité, livraison au top !
4 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci Magali pour votre avis. Petite astuce : La méthode de décongélation au réfrigérateur est i...
Merci Magali pour votre avis.
Petite astuce : La méthode de décongélation au réfrigérateur est idéale. Elle vous permettra de conserver une viande savoureuse et tendre. Comptez 3 à 4 heures pour les petits morceaux. Les plus grosses pièces nécessiteront 12 à 24 heures.
A bientôt :)

Date : 18-02-2021 / par Lucie D.
Commentaire : commande au top tout était encore congelé, personne que j’ai eu au téléphone pour un renseignemen...
commande au top tout était encore congelé, personne que j’ai eu au téléphone pour un renseignement était vraiment au top et d’une gentillesse incroyable ??
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Super, merci Lucie

Date : 07-02-2021 / par davy e.
Commentaire : parfait !
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Génial, merci Davy

Date : 06-02-2021 / par stephen c.
Commentaire : très bon service
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci beaucoup Stephen

Date : 29-01-2021 / par Didier B.
Commentaire : très réactifs et compétents. à recommander fortement
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci beaucoup Didier pour ce bel avis. Cela nous réconforte.

Date : 29-01-2021 / par Aline F.
Commentaire : commande principalement de poisson la plupart des sachets perses du coup des poissons en vrac dan...
commande principalement de poisson la plupart des sachets perses du coup des poissons en vrac dans le colis
2 / 5 :

Date : 28-01-2021 / par Camille L.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci beaucoup Camille pour cet avis et votre confiance.

Date : 28-01-2021 / par Magali T.
Commentaire : porc un peu gras, ce qui ne nous dérange pas car nos animaux doivent grossir, et énormément ( bea...
porc un peu gras, ce qui ne nous dérange pas car nos animaux doivent grossir, et énormément ( beaucoup beaucoup trop) d´emballages pour protéger la commande, et ca c'est contraignant car pas top pour l´écologie, mais sinon rien à dire !
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci beaucoup Nathalie. La prochaine fois vous n' aurez plus tout cet emballage, car le colis se...
Merci beaucoup Nathalie. La prochaine fois vous n' aurez plus tout cet emballage, car le colis sera envoyé via RAPID FREEZ' BELGIQUE, le système de transport n' était pas encore opérationnel lors de vos commandes.

Date : 26-01-2021 / par Yanthisan S.
Commentaire : colis reçu bien emballé est rapide en 1 semaine
4 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci à vous pour cet avis très positif.

Date : 23-01-2021 / par colette s.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci beaucoup Colette

LA TOURTERELLE DES BOIS
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