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Kundenbewertungen : tourterelledesbois.be

4.6 / 5

Anzahl der Meinungen : 683

Sehr gut

Meinungen

Datum : 29-06-2021 / nach Daniel M.
Kommentar : rapide et efficace. très contente de leur service. a recommander

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Super, merci Daniel

Datum : 28-06-2021 / nach Jean C.
Kommentar : Gut

4 / 5 :

Antwort des Händlers :
Merci Jean

Datum : 28-06-2021 / nach gilles F.
Kommentar : comme d'habitude tout est parfait. qualité des articles et livraison très rapide

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Super avis , merci Gilles

Datum : 26-06-2021 / nach Katy B.
Kommentar : Sehr gut

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Grand merci Katy pour ce très bon avis

Datum : 22-06-2021 / nach Aurore S.
Kommentar : commande de viandes et d’abats effectués sur le site : ultra pratique, le paiement se fait en lig... Detail

commande de viandes et d’abats effectués sur le site : ultra pratique, le paiement se fait en ligne, je choisis tranquillement ce dont j’ai besoin. par la suite, je reçois ma confirmation de commande et un jour et une heure de retrait. cela permet de m’organiser et de gagner en rapidité. le magasin est petit, mais le nécessaire y est, le vendeur est sympathique. je continuerai à m’y approvisionner.

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
commentaire super génial, merci beaucoup Aurore

Datum : 16-06-2021 / nach muriel l.
Kommentar : Gut

4 / 5 :

Antwort des Händlers :
Merci pour l' avis Muriel

Datum : 20-05-2021 / nach Genna W.
Kommentar : bien mais dommage que la date limite du produit étais illisible. aussi non livrée dans les temps ... Detail

bien mais dommage que la date limite du produit étais illisible. aussi non livrée dans les temps . merci

4 / 5 :

Antwort des Händlers :
Merci pour votre avis Genna

Datum : 19-05-2021 / nach Didier B.
Kommentar : au top : communication, produits, rapidité, tout est au mieux

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Avis top aussi, merci Didier

Datum : 18-05-2021 / nach Laetitia G.
Kommentar : Sehr gut

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Super Laetitia, merci pour l' avis

Datum : 12-05-2021 / nach Rudy S.
Kommentar : super service et marchandise impeccable. bravo et aussi merci !

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Super l'avis merci Rudy

Datum : 10-05-2021 / nach Julie S.
Kommentar : réponse rapide pour mes incompréhensions et régler presque instantanément ! très professionnel ! ... Detail

réponse rapide pour mes incompréhensions et régler presque instantanément ! très professionnel ! tous reçu en temps et en heure ! je suis ravie ! et mon furet aussi :)

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Super, merci beaucoup Julie.

Datum : 10-05-2021 / nach Clément B.
Kommentar : Sehr gut

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Merci Clément pour ce très bon avis.

Datum : 09-05-2021 / nach Claire D.
Kommentar : le conditionnement est très gros pour de si petites plaquettes. d'où les frais de port. a revoir ... Detail

le conditionnement est très gros pour de si petites plaquettes. d'où les frais de port. a revoir peut être.

3 / 5 :

Antwort des Händlers :
Bonjour Claire, Du fait d' un poids de commande de 300grs, nous sommes obligés d' ajouter glace ... Detail

Bonjour Claire,
Du fait d' un poids de commande de 300grs, nous sommes obligés d' ajouter glace sèche ainsi que des bouteilles congelées afin de constituer une masse congelée assez importante afin de maintenir le colis en négatif.
Passez une agréable journée
Service client.

Datum : 08-05-2021 / nach Zea M.
Kommentar : je ne suis pas contente de mon dernier achat, je reçu 10 kg de la viande de bœuf haché, mais la v... Detail

je ne suis pas contente de mon dernier achat, je reçu 10 kg de la viande de bœuf haché, mais la viande que j'ai reçu était peau haché!

1 / 5 :

Antwort des Händlers :
Nous sommes surpris quant à votre réaction. A ce sujet nous n' avons jamais eu de réaction négati... Detail

Nous sommes surpris quant à votre réaction. A ce sujet nous n' avons jamais eu de réaction négative de notre clientèle concernant l' épaisseur de la viande hachée. La note de 1/5 est surprenante, surtout qu' elle ne concerne que la façon dont la viande a été moulue, parmi tous vos articles commandés sur notre site.

Datum : 25-04-2021 / nach Xavier T.
Kommentar : parfait !

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Génial, merci Xavier

Datum : 24-04-2021 / nach Gilles V.
Kommentar : Sehr gut

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Cool, merci Gilles

Datum : 19-04-2021 / nach chantal H.
Kommentar : rapidité d’exécution de l’envoi et très bonne relation clientèle. tout est parfait.

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Génial, merci Chantal

Datum : 18-04-2021 / nach Carine D.
Kommentar : très bon produit livré rapidement

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Super, merci Carine

Datum : 17-04-2021 / nach Rony V.
Kommentar : Gut

4 / 5 :

Antwort des Händlers :
Merci Rony

Datum : 14-04-2021 / nach Mickaël D.
Kommentar : très bon produits et bien emballé rien a redire

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Super, merci Mickael

Datum : 14-04-2021 / nach CHERRIER S.
Kommentar : produit propre envoi rapide quand ont sais que les congeler partent le lundi lol

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
super, merci Sandra

Datum : 09-04-2021 / nach ALAIN R.
Kommentar : très bon site

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Génial, merci Alain.

Datum : 08-04-2021 / nach Pierre H.
Kommentar : livraison rapide et contact professionnel

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Grand merci Pierre pour ce très bon avis.

Datum : 29-03-2021 / nach Maryne N.
Kommentar : peut-être un peu trop de gras pour le porc, sinon les coffres de lapin sont tops tops tops !

4 / 5 :

Antwort des Händlers :
Merci beaucoup Maryne pour ce bon avis.

Datum : 25-03-2021 / nach Sullivan L.
Kommentar : recommandé à 100%

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Avis top, merci Sullivan

Datum : 17-03-2021 / nach Rudy S.
Kommentar : super service et marchandise impeccable. bravo et merci.

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Génial, merci Rudy

Datum : 16-03-2021 / nach Julien C.
Kommentar : Sehr gut

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Super Julien, pour l' avis

Datum : 15-03-2021 / nach Robyn D.
Kommentar : Sehr gut

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Grand merci Robyn

Datum : 15-03-2021 / nach Patrick L.
Kommentar : rien à redire sauf que le sachet hermétique était troué. trés bon produit

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Merci beaucoup Patrick

Datum : 13-03-2021 / nach alexandre L.
Kommentar : propre, qualité et rapidité

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Génial, merci à vous Alexandre

Datum : 24-02-2021 / nach Adeline C.
Kommentar : parfait sur tous les points

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Génial. Merci Adeline

Datum : 20-02-2021 / nach Magali T.
Kommentar : un peu déçue car en pesant la viande, je me rend compte que une fois degelée j'ai 30g à 100g en m... Detail

un peu déçue car en pesant la viande, je me rend compte que une fois degelée j'ai 30g à 100g en moins.. multiplié par 15kg, x entre 5 et 7e le kg ça fait quand même pas mal. sachant qu'on paye déjà 13e/20kg de commande ... a par ça, comme toujours viande de qualité, livraison au top !

4 / 5 :

Antwort des Händlers :
Merci Magali pour votre avis. Petite astuce : La méthode de décongélation au réfrigérateur est i... Detail

Merci Magali pour votre avis.
Petite astuce : La méthode de décongélation au réfrigérateur est idéale. Elle vous permettra de conserver une viande savoureuse et tendre. Comptez 3 à 4 heures pour les petits morceaux. Les plus grosses pièces nécessiteront 12 à 24 heures.
A bientôt :)

Datum : 18-02-2021 / nach Lucie D.
Kommentar : commande au top tout était encore congelé, personne que j’ai eu au téléphone pour un renseignemen... Detail

commande au top tout était encore congelé, personne que j’ai eu au téléphone pour un renseignement était vraiment au top et d’une gentillesse incroyable ??

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Super, merci Lucie

Datum : 07-02-2021 / nach davy e.
Kommentar : parfait !

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Génial, merci Davy

Datum : 06-02-2021 / nach stephen c.
Kommentar : très bon service

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Merci beaucoup Stephen

Datum : 29-01-2021 / nach Didier B.
Kommentar : très réactifs et compétents. à recommander fortement

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Merci beaucoup Didier pour ce bel avis. Cela nous réconforte.

Datum : 29-01-2021 / nach Aline F.
Kommentar : commande principalement de poisson la plupart des sachets perses du coup des poissons en vrac dan... Detail

commande principalement de poisson la plupart des sachets perses du coup des poissons en vrac dans le colis

2 / 5 :

Datum : 28-01-2021 / nach Camille L.
Kommentar : Sehr gut

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Merci beaucoup Camille pour cet avis et votre confiance.

Datum : 28-01-2021 / nach Magali T.
Kommentar : porc un peu gras, ce qui ne nous dérange pas car nos animaux doivent grossir, et énormément ( bea... Detail

porc un peu gras, ce qui ne nous dérange pas car nos animaux doivent grossir, et énormément ( beaucoup beaucoup trop) d´emballages pour protéger la commande, et ca c'est contraignant car pas top pour l´écologie, mais sinon rien à dire !

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Merci beaucoup Nathalie. La prochaine fois vous n' aurez plus tout cet emballage, car le colis se... Detail

Merci beaucoup Nathalie. La prochaine fois vous n' aurez plus tout cet emballage, car le colis sera envoyé via RAPID FREEZ' BELGIQUE, le système de transport n' était pas encore opérationnel lors de vos commandes.

Datum : 26-01-2021 / nach Yanthisan S.
Kommentar : colis reçu bien emballé est rapide en 1 semaine

4 / 5 :

Antwort des Händlers :
Merci à vous pour cet avis très positif.

Datum : 23-01-2021 / nach colette s.
Kommentar : Sehr gut

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Merci beaucoup Colette

Datum : 21-01-2021 / nach herve f.
Kommentar : dommage qu’il ne soit pas stipulé qu’il y a des frais de port avant de payer mais les produits so... Detail

dommage qu’il ne soit pas stipulé qu’il y a des frais de port avant de payer mais les produits sont de bonne qualité.

3 / 5 :

Antwort des Händlers :
Bonjour, Les frais de port sont dans le récapitulatif du panier. En choisissant votre transporte... Detail

Bonjour,
Les frais de port sont dans le récapitulatif du panier. En choisissant votre transporteur, vous voyez vos frais de port avant de payer.
Vu nos marges minimes, nous sommes obligés de demander une participation au client.
Si vous pouviez revoir un peu la note vers le haut svp, cela nous ferait très plaisir. L' avis est demandé pour la qualité des produits.
Passez une agréable journée
Service client

Datum : 16-01-2021 / nach Patricia S.
Kommentar : Sehr gut

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Merci beaucoup Patricia pour ce très bon avis.

Datum : 16-01-2021 / nach Saphia S.
Kommentar : Sehr gut

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Merci Saphia, cette note nous fait très plaisir.

Datum : 15-01-2021 / nach Maverick G.
Kommentar : souvent rembourser a cause qui a jamais de blate :-( livraisons très longues si non rien a dire i... Detail

souvent rembourser a cause qui a jamais de blate :-( livraisons très longues si non rien a dire insecte vivant a la livraisonz et conforme

3 / 5 :

Datum : 08-01-2021 / nach Muriel D.
Kommentar : Gut

4 / 5 :

Antwort des Händlers :
Merci Muriel

Datum : 06-01-2021 / nach Françoise B.
Kommentar : Sehr gut

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Merci Françoise

Datum : 25-12-2020 / nach Thierry D.
Kommentar : commande de grillons. environ 50% sont arrivés morts et le conditionnement ne correspondait pas à... Detail

commande de grillons. environ 50% sont arrivés morts et le conditionnement ne correspondait pas à ce que j'ai commandé

2 / 5 :

Antwort des Händlers :
Désolé pour le désagrément encouru. Vous avez demandé les grillons en VRAC, ce n' est pas parce q... Detail

Désolé pour le désagrément encouru. Vous avez demandé les grillons en VRAC, ce n' est pas parce que la boite est en forme de cylindre et non en forme de carré comme sur la photo du site qu' il y a erreur dans le conditionnement. En général par ces temps ci les grillons sont en léthargie et non morts, se réveillent dès que la chaleur ambiante remonte.
Si vous aviez donné votre numéro de téléphone de suite et non pas après une dizaine de mails de supplication pour l' envoi du colis, les grillons seraient arrivés chez vous le lendemain et non le samedi.
Passez d' agréables fêtes de fin d' année.

Datum : 24-12-2020 / nach Jacky W.
Kommentar : très bonne qualité du produit et très bonne réactivité sur le retard du colis qui été du a chrono... Detail

très bonne qualité du produit et très bonne réactivité sur le retard du colis qui été du a chronopost

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Merci Jacky.

Datum : 23-12-2020 / nach Jacky W.
Kommentar : le matériel nickel et livraison rapide.pour se qui est de l'alimentation j'attends toujours un co... Detail

le matériel nickel et livraison rapide.pour se qui est de l'alimentation j'attends toujours un colis qui devait arriver samedi

2 / 5 :

Antwort des Händlers :
Comme dit au téléphone lundi, nous sommes désolés pour cette situation désastreuse. Le colis rest... Detail

Comme dit au téléphone lundi, nous sommes désolés pour cette situation désastreuse. Le colis reste stocké au congélo, c' est déjà une bonne chose.
J' ai émis un courrier très négatif à la société de transport. Celle-ci devrait faire le nécessaire pour la distribution se fasse le plus rapidement possible.
Ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous accompagner afin que tout se passe au mieux pour vous.
Passez une agréable journée.
Service client

Kontaktdaten

LA TOURTERELLE DES BOIS
Rue du Faubourg, 52-54
7780 Comines - Belgien
(+32) 05 63 45 93 0

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