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De mening van klanten : tourterelledesbois.be

4.6 / 5
Aantal meningen : 692
Heel goed
Mening
Datum : 24-07-2021 / per Vanessa C.
Commentaar : dommage que le livreur ne mais pas dit quand il passer et qu'il a déposer le carton de poussin de...
dommage que le livreur ne mais pas dit quand il passer et qu'il a déposer le carton de poussin dehors et bien caché du coup je les pas vu tous de suite et certain poussin ete décongelé pas très cool, sinon parfait
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Un grand merci pour l' avis Vanessa
Datum : 22-07-2021 / per LUDIVINE C.
Commentaar : je ne sais pas si vous livrer les poussins non congeler mais même avec le pack réfrigéré yen avai...
je ne sais pas si vous livrer les poussins non congeler mais même avec le pack réfrigéré yen avait aucun congeler c'est ma première commande donc je ne sais pas...
2 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
expliqué via le téléphone
Datum : 22-07-2021 / per chantal H.
Commentaar : notre chienne adore vos variétés de viande barf. et tout est top de la commande jusqu’à la réce...
notre chienne adore vos variétés de viande barf. et tout est top de la commande jusqu’à la réception rapide, ce qui confirme que la chaîne du froid est bien respectée. je recommande ce site.
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Genial, merci Chantal
Datum : 20-07-2021 / per Audrey C.
Commentaar : bonjour rien à dire sur emballage, mai quand j'ai ouvert tout était décongeler. énormément déçu...
bonjour rien à dire sur emballage, mai quand j'ai ouvert tout était décongeler. énormément déçu
1 / 5 :
Datum : 15-07-2021 / per Nicolas B.
Commentaar : 1: commande pas livré le jour voulu.2: commande reçu dans véhicule non réfrigéré3: emballage non ...
1: commande pas livré le jour voulu.2: commande reçu dans véhicule non réfrigéré3: emballage non isotherme, simple emballage carton. alors que sur la facture il y a un emballage isotherme de facturer4: reçu 9 kilos 380 de poussins à la place de 10 kg. vraiment très insatisfait de ma commande. je ne ferai pas de pub
1 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Bonjour, Nous sommes dans l' incompréhension totale par rapport à vos dires. Rapid Freez a des ...
Bonjour,
Nous sommes dans l' incompréhension totale par rapport à vos dires.
Rapid Freez a des véhicules conçus pour ce type de livraison (conteneurs avec carbo glace) Firme spécialisée dans les livraisons de fresh et de freeze depuis des années.
Dommage que le personnel français prenne congé le 14/07/21. Jour férié (on n' en peut rien)
Pour info, chaque carton de poussin pèse 10.400kg. (400grs d' emballage)
Passez une agréable journée
Service client
Datum : 12-07-2021 / per Cedric B.
Commentaar : tres content merci
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Genial, merci Cedric
Datum : 09-07-2021 / per Ludovic M.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Super, merci Ludovic
Datum : 08-07-2021 / per claudine h.
Commentaar : rien dire quand tous est très bien
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Super, merci Claudine
Datum : 02-07-2021 / per Marie O.
Commentaar : Goed
4 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci Marie
Datum : 29-06-2021 / per Daniel M.
Commentaar : rapide et efficace. très contente de leur service. a recommander
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Super, merci Daniel
Datum : 28-06-2021 / per Jean C.
Commentaar : Goed
4 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci Jean
Datum : 28-06-2021 / per gilles F.
Commentaar : comme d'habitude tout est parfait. qualité des articles et livraison très rapide
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Super avis , merci Gilles
Datum : 26-06-2021 / per Katy B.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Grand merci Katy pour ce très bon avis
Datum : 22-06-2021 / per Aurore S.
Commentaar : commande de viandes et d’abats effectués sur le site : ultra pratique, le paiement se fait en lig...
commande de viandes et d’abats effectués sur le site : ultra pratique, le paiement se fait en ligne, je choisis tranquillement ce dont j’ai besoin. par la suite, je reçois ma confirmation de commande et un jour et une heure de retrait. cela permet de m’organiser et de gagner en rapidité. le magasin est petit, mais le nécessaire y est, le vendeur est sympathique. je continuerai à m’y approvisionner.
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
commentaire super génial, merci beaucoup Aurore
Datum : 16-06-2021 / per muriel l.
Commentaar : Goed
4 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci pour l' avis Muriel
Datum : 20-05-2021 / per Genna W.
Commentaar : bien mais dommage que la date limite du produit étais illisible. aussi non livrée dans les temps ...
bien mais dommage que la date limite du produit étais illisible. aussi non livrée dans les temps . merci
4 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci pour votre avis Genna
Datum : 19-05-2021 / per Didier B.
Commentaar : au top : communication, produits, rapidité, tout est au mieux
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Avis top aussi, merci Didier
Datum : 18-05-2021 / per Laetitia G.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Super Laetitia, merci pour l' avis
Datum : 12-05-2021 / per Rudy S.
Commentaar : super service et marchandise impeccable. bravo et aussi merci !
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Super l'avis merci Rudy
Datum : 10-05-2021 / per Julie S.
Commentaar : réponse rapide pour mes incompréhensions et régler presque instantanément ! très professionnel ! ...
réponse rapide pour mes incompréhensions et régler presque instantanément ! très professionnel ! tous reçu en temps et en heure ! je suis ravie ! et mon furet aussi :)
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Super, merci beaucoup Julie.
Datum : 10-05-2021 / per Clément B.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci Clément pour ce très bon avis.
Datum : 09-05-2021 / per Claire D.
Commentaar : le conditionnement est très gros pour de si petites plaquettes. d'où les frais de port. a revoir ...
le conditionnement est très gros pour de si petites plaquettes. d'où les frais de port. a revoir peut être.
3 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Bonjour Claire, Du fait d' un poids de commande de 300grs, nous sommes obligés d' ajouter glace ...
Bonjour Claire,
Du fait d' un poids de commande de 300grs, nous sommes obligés d' ajouter glace sèche ainsi que des bouteilles congelées afin de constituer une masse congelée assez importante afin de maintenir le colis en négatif.
Passez une agréable journée
Service client.
Datum : 08-05-2021 / per Zea M.
Commentaar : je ne suis pas contente de mon dernier achat, je reçu 10 kg de la viande de bœuf haché, mais la v...
je ne suis pas contente de mon dernier achat, je reçu 10 kg de la viande de bœuf haché, mais la viande que j'ai reçu était peau haché!
1 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Nous sommes surpris quant à votre réaction. A ce sujet nous n' avons jamais eu de réaction négati...
Nous sommes surpris quant à votre réaction. A ce sujet nous n' avons jamais eu de réaction négative de notre clientèle concernant l' épaisseur de la viande hachée. La note de 1/5 est surprenante, surtout qu' elle ne concerne que la façon dont la viande a été moulue, parmi tous vos articles commandés sur notre site.
Datum : 25-04-2021 / per Xavier T.
Commentaar : parfait !
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Génial, merci Xavier
Datum : 24-04-2021 / per Gilles V.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Cool, merci Gilles
Datum : 19-04-2021 / per chantal H.
Commentaar : rapidité d’exécution de l’envoi et très bonne relation clientèle. tout est parfait.
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Génial, merci Chantal
Datum : 18-04-2021 / per Carine D.
Commentaar : très bon produit livré rapidement
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Super, merci Carine
Datum : 17-04-2021 / per Rony V.
Commentaar : Goed
4 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci Rony
Datum : 14-04-2021 / per Mickaël D.
Commentaar : très bon produits et bien emballé rien a redire
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Super, merci Mickael
Datum : 14-04-2021 / per CHERRIER S.
Commentaar : produit propre envoi rapide quand ont sais que les congeler partent le lundi lol
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
super, merci Sandra
Datum : 09-04-2021 / per ALAIN R.
Commentaar : très bon site
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Génial, merci Alain.
Datum : 08-04-2021 / per Pierre H.
Commentaar : livraison rapide et contact professionnel
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Grand merci Pierre pour ce très bon avis.
Datum : 29-03-2021 / per Maryne N.
Commentaar : peut-être un peu trop de gras pour le porc, sinon les coffres de lapin sont tops tops tops !
4 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci beaucoup Maryne pour ce bon avis.
Datum : 25-03-2021 / per Sullivan L.
Commentaar : recommandé à 100%
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Avis top, merci Sullivan
Datum : 17-03-2021 / per Rudy S.
Commentaar : super service et marchandise impeccable. bravo et merci.
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Génial, merci Rudy
Datum : 16-03-2021 / per Julien C.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Super Julien, pour l' avis
Datum : 15-03-2021 / per Robyn D.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Grand merci Robyn
Datum : 15-03-2021 / per Patrick L.
Commentaar : rien à redire sauf que le sachet hermétique était troué. trés bon produit
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci beaucoup Patrick
Datum : 13-03-2021 / per alexandre L.
Commentaar : propre, qualité et rapidité
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Génial, merci à vous Alexandre
Datum : 24-02-2021 / per Adeline C.
Commentaar : parfait sur tous les points
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Génial. Merci Adeline
Datum : 20-02-2021 / per Magali T.
Commentaar : un peu déçue car en pesant la viande, je me rend compte que une fois degelée j'ai 30g à 100g en m...
un peu déçue car en pesant la viande, je me rend compte que une fois degelée j'ai 30g à 100g en moins.. multiplié par 15kg, x entre 5 et 7e le kg ça fait quand même pas mal. sachant qu'on paye déjà 13e/20kg de commande ... a par ça, comme toujours viande de qualité, livraison au top !
4 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci Magali pour votre avis. Petite astuce : La méthode de décongélation au réfrigérateur est i...
Merci Magali pour votre avis.
Petite astuce : La méthode de décongélation au réfrigérateur est idéale. Elle vous permettra de conserver une viande savoureuse et tendre. Comptez 3 à 4 heures pour les petits morceaux. Les plus grosses pièces nécessiteront 12 à 24 heures.
A bientôt :)
Datum : 18-02-2021 / per Lucie D.
Commentaar : commande au top tout était encore congelé, personne que j’ai eu au téléphone pour un renseignemen...
commande au top tout était encore congelé, personne que j’ai eu au téléphone pour un renseignement était vraiment au top et d’une gentillesse incroyable ??
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Super, merci Lucie
Datum : 07-02-2021 / per davy e.
Commentaar : parfait !
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Génial, merci Davy
Datum : 06-02-2021 / per stephen c.
Commentaar : très bon service
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci beaucoup Stephen
Datum : 29-01-2021 / per Didier B.
Commentaar : très réactifs et compétents. à recommander fortement
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci beaucoup Didier pour ce bel avis. Cela nous réconforte.
Datum : 29-01-2021 / per Aline F.
Commentaar : commande principalement de poisson la plupart des sachets perses du coup des poissons en vrac dan...
commande principalement de poisson la plupart des sachets perses du coup des poissons en vrac dans le colis
2 / 5 :
Datum : 28-01-2021 / per Camille L.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci beaucoup Camille pour cet avis et votre confiance.
Datum : 28-01-2021 / per Magali T.
Commentaar : porc un peu gras, ce qui ne nous dérange pas car nos animaux doivent grossir, et énormément ( bea...
porc un peu gras, ce qui ne nous dérange pas car nos animaux doivent grossir, et énormément ( beaucoup beaucoup trop) d´emballages pour protéger la commande, et ca c'est contraignant car pas top pour l´écologie, mais sinon rien à dire !
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci beaucoup Nathalie. La prochaine fois vous n' aurez plus tout cet emballage, car le colis se...
Merci beaucoup Nathalie. La prochaine fois vous n' aurez plus tout cet emballage, car le colis sera envoyé via RAPID FREEZ' BELGIQUE, le système de transport n' était pas encore opérationnel lors de vos commandes.
Datum : 26-01-2021 / per Yanthisan S.
Commentaar : colis reçu bien emballé est rapide en 1 semaine
4 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci à vous pour cet avis très positif.
Datum : 23-01-2021 / per colette s.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci beaucoup Colette
LA TOURTERELLE DES BOIS
Rue du Faubourg, 52-54
7780 Comines - België
(+32) 05 63 45 93 0
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