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Recensioni clienti : tourterelledesbois.be

4.6 / 5

Numero di opinioni : 658

Ottimo

Opinioni

Data : 09-10-2021 / da Carine D.
Commento : très satisfaite de ma commande

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
Génial, merci Carine

Data : 08-10-2021 / da Coralie B.
Commento : j’en étais très satisfaite jusqu’à ce qu’on comprenne qu’on ne faisait pas n’importe quoi dans no... Dettagli

j’en étais très satisfaite jusqu’à ce qu’on comprenne qu’on ne faisait pas n’importe quoi dans nos calculs et que s’il manquait quelques kilos de proies, viandes, etc c’était à cause du fait qu’il en manquait tout simplement un peu (voir beaucoup) dans chacun des sachets… du coup on se retrouve dans la galère et les portions ne sont parfois pas bien équilibrées. je compte donc rapidement changer de fournisseur… je n’aime également pas publier de mauvais avis publiquement mais n’ayant pas eu de réponse à ce sujet de la part de tourterelle des bois, je me vois dans l’obligation de le faire ici.

2 / 5 :

Risposta del commerciante :
Bonjour, Je ne comprends pas du tout ce que vous dites. Tout est très bien pesé électroniquement.... Dettagli

Bonjour, Je ne comprends pas du tout ce que vous dites. Tout est très bien pesé électroniquement. Le souci vient peut-être de votre balance ménagère.
Au niveau proies il y a toujours un peu plus que ce qui est annoncé en conditionnement. Faudra peut être revoir vos calculs.
Passez une agréable journée.

Data : 30-09-2021 / da Jefferson H.
Commento : arrivé intact et toujours bien congelé donc c est chez eux que je continuerais a prendre les pous... Dettagli

arrivé intact et toujours bien congelé donc c est chez eux que je continuerais a prendre les poussins pour furets

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
Super avis, merci beaucoup Jefferson

Data : 28-09-2021 / da Aurore C.
Commento : tout est arrivé en parfait état, conforme à la description.je passerai d'autres commandes sur ce ... Dettagli

tout est arrivé en parfait état, conforme à la description.je passerai d'autres commandes sur ce site.

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
Génial, merci Aurore

Data : 24-09-2021 / da pascale V.
Commento : article conforme a la commande

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
Merci beaucoup Pascale pour ce très bon avis

Data : 20-09-2021 / da Heven H.
Commento : Ottimo

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
Super, merci Heven

Data : 16-09-2021 / da Nicole A.
Commento : commande conforme, la qualité à l'air au rendez-vous.

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
Génial, merci Nicole

Data : 15-09-2021 / da Laurent L.
Commento : reçu rapidement !

4 / 5 :

Risposta del commerciante :
Merci Laurent

Data : 06-09-2021 / da Jean-Paul D.
Commento : Insufficiente

2 / 5 :

Risposta del commerciante :
Merci pour cet avis pas très constructif. Si un produit est manquant dans le colis, c' est qu' il... Dettagli

Merci pour cet avis pas très constructif. Si un produit est manquant dans le colis, c' est qu' il n'est pas disponible tout simplement. Vous avez été averti et un avoir a été fait le jour de l' envoi du colis.
Passez une agréable journée

Data : 05-09-2021 / da Sabine B.
Commento : super arrivée à la date prévue et produits de qualité

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
Super, merci beaucoup Sabine

Data : 26-08-2021 / da Aurélie L.
Commento : la qualité des produits a l'air correct, mais les emballages laissent à désirer (certains sachets... Dettagli

la qualité des produits a l'air correct, mais les emballages laissent à désirer (certains sachets étaient ouverts) et le colis est plus que moyen (énorme emballage scotché de partout, produit décongelé voir à peine froid...)

3 / 5 :

Data : 21-08-2021 / da Caroline L.
Commento : ce site est facile à utiliser, j'y trouve facilement ce que je recherche. les poussins par 10kg s... Dettagli

ce site est facile à utiliser, j'y trouve facilement ce que je recherche. les poussins par 10kg sont parfait pour ma furette qui s'en régale. je recommande vraiment ce site qui livre rapidement et dont les produits sont bien protéger.

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
Génial, merci Caroline

Data : 11-08-2021 / da Aurelie C.
Commento : bonjour,je suis ravie de la qualité des poussins, j'ai laissé passer du temps pour donner un avis... Dettagli

bonjour,je suis ravie de la qualité des poussins, j'ai laissé passer du temps pour donner un avis éclairé sur plusieurs semaines d'utilisation.les poussins ont été livrés et reçus dans de bonnes conditions, ni des glaçons, ni décongelés : c'est vraiment une belle qualité. ils se manipulent parfaitement et leur consommation est très bien assimilé par mon furet qui les mange depuis quelques temps à présent sans aucun troubles digestifs ou autre.tout est très bien.c'est ma première commande et je compte rester fidèle.belle journée,aurelie.

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
Génial, merci beaucoup Aurelie pour ce très bel avis explicite.

Data : 10-08-2021 / da Lucie D.
Commento : Ottimo

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
Super, merci Lucie

Data : 08-08-2021 / da marion t.
Commento : produits de qualité, à prix abordablelivraisons dans les tempsje recommande

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
Merci Marion Avis au top

Data : 07-08-2021 / da Nathalie G.
Commento : bonjour, livrer comme prévue, bien emballer, satisfaite. cordialement

4 / 5 :

Risposta del commerciante :
Merci beaucoup Nathalie

Data : 24-07-2021 / da Vanessa C.
Commento : dommage que le livreur ne mais pas dit quand il passer et qu'il a déposer le carton de poussin de... Dettagli

dommage que le livreur ne mais pas dit quand il passer et qu'il a déposer le carton de poussin dehors et bien caché du coup je les pas vu tous de suite et certain poussin ete décongelé pas très cool, sinon parfait

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
Un grand merci pour l' avis Vanessa

Data : 22-07-2021 / da LUDIVINE C.
Commento : je ne sais pas si vous livrer les poussins non congeler mais même avec le pack réfrigéré yen avai... Dettagli

je ne sais pas si vous livrer les poussins non congeler mais même avec le pack réfrigéré yen avait aucun congeler c'est ma première commande donc je ne sais pas...

2 / 5 :

Risposta del commerciante :
expliqué via le téléphone

Data : 22-07-2021 / da chantal H.
Commento : notre chienne adore vos variétés de viande barf. et tout est top de la commande jusqu’à la réce... Dettagli

notre chienne adore vos variétés de viande barf. et tout est top de la commande jusqu’à la réception rapide, ce qui confirme que la chaîne du froid est bien respectée. je recommande ce site.

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
Genial, merci Chantal

Data : 20-07-2021 / da Audrey C.
Commento : bonjour rien à dire sur emballage, mai quand j'ai ouvert tout était décongeler. énormément déçu... Dettagli

bonjour rien à dire sur emballage, mai quand j'ai ouvert tout était décongeler. énormément déçu

1 / 5 :

Data : 15-07-2021 / da Nicolas B.
Commento : 1: commande pas livré le jour voulu.2: commande reçu dans véhicule non réfrigéré3: emballage non ... Dettagli

1: commande pas livré le jour voulu.2: commande reçu dans véhicule non réfrigéré3: emballage non isotherme, simple emballage carton. alors que sur la facture il y a un emballage isotherme de facturer4: reçu 9 kilos 380 de poussins à la place de 10 kg. vraiment très insatisfait de ma commande. je ne ferai pas de pub

1 / 5 :

Risposta del commerciante :
Bonjour, Nous sommes dans l' incompréhension totale par rapport à vos dires. Rapid Freez a des ... Dettagli

Bonjour,
Nous sommes dans l' incompréhension totale par rapport à vos dires.
Rapid Freez a des véhicules conçus pour ce type de livraison (conteneurs avec carbo glace) Firme spécialisée dans les livraisons de fresh et de freeze depuis des années.
Dommage que le personnel français prenne congé le 14/07/21. Jour férié (on n' en peut rien)
Pour info, chaque carton de poussin pèse 10.400kg. (400grs d' emballage)
Passez une agréable journée
Service client

Data : 12-07-2021 / da Cedric B.
Commento : tres content merci

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
Genial, merci Cedric

Data : 09-07-2021 / da Ludovic M.
Commento : Ottimo

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
Super, merci Ludovic

Data : 08-07-2021 / da claudine h.
Commento : rien dire quand tous est très bien

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
Super, merci Claudine

Data : 02-07-2021 / da Marie O.
Commento : Buono

4 / 5 :

Risposta del commerciante :
Merci Marie

Data : 29-06-2021 / da Daniel M.
Commento : rapide et efficace. très contente de leur service. a recommander

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
Super, merci Daniel

Data : 28-06-2021 / da Jean C.
Commento : Buono

4 / 5 :

Risposta del commerciante :
Merci Jean

Data : 28-06-2021 / da gilles F.
Commento : comme d'habitude tout est parfait. qualité des articles et livraison très rapide

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
Super avis , merci Gilles

Data : 26-06-2021 / da Katy B.
Commento : Ottimo

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
Grand merci Katy pour ce très bon avis

Data : 22-06-2021 / da Aurore S.
Commento : commande de viandes et d’abats effectués sur le site : ultra pratique, le paiement se fait en lig... Dettagli

commande de viandes et d’abats effectués sur le site : ultra pratique, le paiement se fait en ligne, je choisis tranquillement ce dont j’ai besoin. par la suite, je reçois ma confirmation de commande et un jour et une heure de retrait. cela permet de m’organiser et de gagner en rapidité. le magasin est petit, mais le nécessaire y est, le vendeur est sympathique. je continuerai à m’y approvisionner.

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
commentaire super génial, merci beaucoup Aurore

Data : 16-06-2021 / da muriel l.
Commento : Buono

4 / 5 :

Risposta del commerciante :
Merci pour l' avis Muriel

Data : 20-05-2021 / da Genna W.
Commento : bien mais dommage que la date limite du produit étais illisible. aussi non livrée dans les temps ... Dettagli

bien mais dommage que la date limite du produit étais illisible. aussi non livrée dans les temps . merci

4 / 5 :

Risposta del commerciante :
Merci pour votre avis Genna

Data : 19-05-2021 / da Didier B.
Commento : au top : communication, produits, rapidité, tout est au mieux

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
Avis top aussi, merci Didier

Data : 18-05-2021 / da Laetitia G.
Commento : Ottimo

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
Super Laetitia, merci pour l' avis

Data : 12-05-2021 / da Rudy S.
Commento : super service et marchandise impeccable. bravo et aussi merci !

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
Super l'avis merci Rudy

Data : 10-05-2021 / da Julie S.
Commento : réponse rapide pour mes incompréhensions et régler presque instantanément ! très professionnel ! ... Dettagli

réponse rapide pour mes incompréhensions et régler presque instantanément ! très professionnel ! tous reçu en temps et en heure ! je suis ravie ! et mon furet aussi :)

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
Super, merci beaucoup Julie.

Data : 10-05-2021 / da Clément B.
Commento : Ottimo

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
Merci Clément pour ce très bon avis.

Data : 09-05-2021 / da Claire D.
Commento : le conditionnement est très gros pour de si petites plaquettes. d'où les frais de port. a revoir ... Dettagli

le conditionnement est très gros pour de si petites plaquettes. d'où les frais de port. a revoir peut être.

3 / 5 :

Risposta del commerciante :
Bonjour Claire, Du fait d' un poids de commande de 300grs, nous sommes obligés d' ajouter glace ... Dettagli

Bonjour Claire,
Du fait d' un poids de commande de 300grs, nous sommes obligés d' ajouter glace sèche ainsi que des bouteilles congelées afin de constituer une masse congelée assez importante afin de maintenir le colis en négatif.
Passez une agréable journée
Service client.

Data : 08-05-2021 / da Zea M.
Commento : je ne suis pas contente de mon dernier achat, je reçu 10 kg de la viande de bœuf haché, mais la v... Dettagli

je ne suis pas contente de mon dernier achat, je reçu 10 kg de la viande de bœuf haché, mais la viande que j'ai reçu était peau haché!

1 / 5 :

Risposta del commerciante :
Nous sommes surpris quant à votre réaction. A ce sujet nous n' avons jamais eu de réaction négati... Dettagli

Nous sommes surpris quant à votre réaction. A ce sujet nous n' avons jamais eu de réaction négative de notre clientèle concernant l' épaisseur de la viande hachée. La note de 1/5 est surprenante, surtout qu' elle ne concerne que la façon dont la viande a été moulue, parmi tous vos articles commandés sur notre site.

Data : 25-04-2021 / da Xavier T.
Commento : parfait !

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
Génial, merci Xavier

Data : 24-04-2021 / da Gilles V.
Commento : Ottimo

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
Cool, merci Gilles

Data : 19-04-2021 / da chantal H.
Commento : rapidité d’exécution de l’envoi et très bonne relation clientèle. tout est parfait.

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
Génial, merci Chantal

Data : 18-04-2021 / da Carine D.
Commento : très bon produit livré rapidement

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
Super, merci Carine

Data : 17-04-2021 / da Rony V.
Commento : Buono

4 / 5 :

Risposta del commerciante :
Merci Rony

Data : 14-04-2021 / da Mickaël D.
Commento : très bon produits et bien emballé rien a redire

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
Super, merci Mickael

Data : 14-04-2021 / da CHERRIER S.
Commento : produit propre envoi rapide quand ont sais que les congeler partent le lundi lol

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
super, merci Sandra

Data : 09-04-2021 / da ALAIN R.
Commento : très bon site

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
Génial, merci Alain.

Data : 08-04-2021 / da Pierre H.
Commento : livraison rapide et contact professionnel

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
Grand merci Pierre pour ce très bon avis.

Data : 29-03-2021 / da Maryne N.
Commento : peut-être un peu trop de gras pour le porc, sinon les coffres de lapin sont tops tops tops !

4 / 5 :

Risposta del commerciante :
Merci beaucoup Maryne pour ce bon avis.

Data : 25-03-2021 / da Sullivan L.
Commento : recommandé à 100%

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
Avis top, merci Sullivan

Dati

LA TOURTERELLE DES BOIS
Rue du Faubourg, 52-54
7780 Comines - Belgique
(+32) 05 63 45 93 0

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