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Avis clients : tourterelledesbois.be

4.6 / 5
Nombre d'avis : 658
Très bien
Avis
Date : 09-10-2021 / par Carine D.
Commentaire : très satisfaite de ma commande
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Génial, merci Carine
Date : 08-10-2021 / par Coralie B.
Commentaire : j’en étais très satisfaite jusqu’à ce qu’on comprenne qu’on ne faisait pas n’importe quoi dans no...
j’en étais très satisfaite jusqu’à ce qu’on comprenne qu’on ne faisait pas n’importe quoi dans nos calculs et que s’il manquait quelques kilos de proies, viandes, etc c’était à cause du fait qu’il en manquait tout simplement un peu (voir beaucoup) dans chacun des sachets… du coup on se retrouve dans la galère et les portions ne sont parfois pas bien équilibrées. je compte donc rapidement changer de fournisseur… je n’aime également pas publier de mauvais avis publiquement mais n’ayant pas eu de réponse à ce sujet de la part de tourterelle des bois, je me vois dans l’obligation de le faire ici.
2 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonjour, Je ne comprends pas du tout ce que vous dites. Tout est très bien pesé électroniquement....
Bonjour, Je ne comprends pas du tout ce que vous dites. Tout est très bien pesé électroniquement. Le souci vient peut-être de votre balance ménagère.
Au niveau proies il y a toujours un peu plus que ce qui est annoncé en conditionnement. Faudra peut être revoir vos calculs.
Passez une agréable journée.
Date : 30-09-2021 / par Jefferson H.
Commentaire : arrivé intact et toujours bien congelé donc c est chez eux que je continuerais a prendre les pous...
arrivé intact et toujours bien congelé donc c est chez eux que je continuerais a prendre les poussins pour furets
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Super avis, merci beaucoup Jefferson
Date : 28-09-2021 / par Aurore C.
Commentaire : tout est arrivé en parfait état, conforme à la description.je passerai d'autres commandes sur ce ...
tout est arrivé en parfait état, conforme à la description.je passerai d'autres commandes sur ce site.
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Génial, merci Aurore
Date : 24-09-2021 / par pascale V.
Commentaire : article conforme a la commande
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci beaucoup Pascale pour ce très bon avis
Date : 20-09-2021 / par Heven H.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Super, merci Heven
Date : 16-09-2021 / par Nicole A.
Commentaire : commande conforme, la qualité à l'air au rendez-vous.
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Génial, merci Nicole
Date : 15-09-2021 / par Laurent L.
Commentaire : reçu rapidement !
4 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci Laurent
Date : 06-09-2021 / par Jean-Paul D.
Commentaire : Insuffisant
2 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci pour cet avis pas très constructif. Si un produit est manquant dans le colis, c' est qu' il...
Merci pour cet avis pas très constructif. Si un produit est manquant dans le colis, c' est qu' il n'est pas disponible tout simplement. Vous avez été averti et un avoir a été fait le jour de l' envoi du colis.
Passez une agréable journée
Date : 05-09-2021 / par Sabine B.
Commentaire : super arrivée à la date prévue et produits de qualité
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Super, merci beaucoup Sabine
Date : 26-08-2021 / par Aurélie L.
Commentaire : la qualité des produits a l'air correct, mais les emballages laissent à désirer (certains sachets...
la qualité des produits a l'air correct, mais les emballages laissent à désirer (certains sachets étaient ouverts) et le colis est plus que moyen (énorme emballage scotché de partout, produit décongelé voir à peine froid...)
3 / 5 :
Date : 21-08-2021 / par Caroline L.
Commentaire : ce site est facile à utiliser, j'y trouve facilement ce que je recherche. les poussins par 10kg s...
ce site est facile à utiliser, j'y trouve facilement ce que je recherche. les poussins par 10kg sont parfait pour ma furette qui s'en régale. je recommande vraiment ce site qui livre rapidement et dont les produits sont bien protéger.
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Génial, merci Caroline
Date : 11-08-2021 / par Aurelie C.
Commentaire : bonjour,je suis ravie de la qualité des poussins, j'ai laissé passer du temps pour donner un avis...
bonjour,je suis ravie de la qualité des poussins, j'ai laissé passer du temps pour donner un avis éclairé sur plusieurs semaines d'utilisation.les poussins ont été livrés et reçus dans de bonnes conditions, ni des glaçons, ni décongelés : c'est vraiment une belle qualité. ils se manipulent parfaitement et leur consommation est très bien assimilé par mon furet qui les mange depuis quelques temps à présent sans aucun troubles digestifs ou autre.tout est très bien.c'est ma première commande et je compte rester fidèle.belle journée,aurelie.
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Génial, merci beaucoup Aurelie pour ce très bel avis explicite.
Date : 10-08-2021 / par Lucie D.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Super, merci Lucie
Date : 08-08-2021 / par marion t.
Commentaire : produits de qualité, à prix abordablelivraisons dans les tempsje recommande
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci Marion Avis au top
Date : 07-08-2021 / par Nathalie G.
Commentaire : bonjour, livrer comme prévue, bien emballer, satisfaite. cordialement
4 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci beaucoup Nathalie
Date : 24-07-2021 / par Vanessa C.
Commentaire : dommage que le livreur ne mais pas dit quand il passer et qu'il a déposer le carton de poussin de...
dommage que le livreur ne mais pas dit quand il passer et qu'il a déposer le carton de poussin dehors et bien caché du coup je les pas vu tous de suite et certain poussin ete décongelé pas très cool, sinon parfait
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Un grand merci pour l' avis Vanessa
Date : 22-07-2021 / par LUDIVINE C.
Commentaire : je ne sais pas si vous livrer les poussins non congeler mais même avec le pack réfrigéré yen avai...
je ne sais pas si vous livrer les poussins non congeler mais même avec le pack réfrigéré yen avait aucun congeler c'est ma première commande donc je ne sais pas...
2 / 5 :
Réponse du marchand :
expliqué via le téléphone
Date : 22-07-2021 / par chantal H.
Commentaire : notre chienne adore vos variétés de viande barf. et tout est top de la commande jusqu’à la réce...
notre chienne adore vos variétés de viande barf. et tout est top de la commande jusqu’à la réception rapide, ce qui confirme que la chaîne du froid est bien respectée. je recommande ce site.
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Genial, merci Chantal
Date : 20-07-2021 / par Audrey C.
Commentaire : bonjour rien à dire sur emballage, mai quand j'ai ouvert tout était décongeler. énormément déçu...
bonjour rien à dire sur emballage, mai quand j'ai ouvert tout était décongeler. énormément déçu
1 / 5 :
Date : 15-07-2021 / par Nicolas B.
Commentaire : 1: commande pas livré le jour voulu.2: commande reçu dans véhicule non réfrigéré3: emballage non ...
1: commande pas livré le jour voulu.2: commande reçu dans véhicule non réfrigéré3: emballage non isotherme, simple emballage carton. alors que sur la facture il y a un emballage isotherme de facturer4: reçu 9 kilos 380 de poussins à la place de 10 kg. vraiment très insatisfait de ma commande. je ne ferai pas de pub
1 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonjour, Nous sommes dans l' incompréhension totale par rapport à vos dires. Rapid Freez a des ...
Bonjour,
Nous sommes dans l' incompréhension totale par rapport à vos dires.
Rapid Freez a des véhicules conçus pour ce type de livraison (conteneurs avec carbo glace) Firme spécialisée dans les livraisons de fresh et de freeze depuis des années.
Dommage que le personnel français prenne congé le 14/07/21. Jour férié (on n' en peut rien)
Pour info, chaque carton de poussin pèse 10.400kg. (400grs d' emballage)
Passez une agréable journée
Service client
Date : 12-07-2021 / par Cedric B.
Commentaire : tres content merci
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Genial, merci Cedric
Date : 09-07-2021 / par Ludovic M.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Super, merci Ludovic
Date : 08-07-2021 / par claudine h.
Commentaire : rien dire quand tous est très bien
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Super, merci Claudine
Date : 02-07-2021 / par Marie O.
Commentaire : Bien
4 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci Marie
Date : 29-06-2021 / par Daniel M.
Commentaire : rapide et efficace. très contente de leur service. a recommander
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Super, merci Daniel
Date : 28-06-2021 / par Jean C.
Commentaire : Bien
4 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci Jean
Date : 28-06-2021 / par gilles F.
Commentaire : comme d'habitude tout est parfait. qualité des articles et livraison très rapide
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Super avis , merci Gilles
Date : 26-06-2021 / par Katy B.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Grand merci Katy pour ce très bon avis
Date : 22-06-2021 / par Aurore S.
Commentaire : commande de viandes et d’abats effectués sur le site : ultra pratique, le paiement se fait en lig...
commande de viandes et d’abats effectués sur le site : ultra pratique, le paiement se fait en ligne, je choisis tranquillement ce dont j’ai besoin. par la suite, je reçois ma confirmation de commande et un jour et une heure de retrait. cela permet de m’organiser et de gagner en rapidité. le magasin est petit, mais le nécessaire y est, le vendeur est sympathique. je continuerai à m’y approvisionner.
5 / 5 :
Réponse du marchand :
commentaire super génial, merci beaucoup Aurore
Date : 16-06-2021 / par muriel l.
Commentaire : Bien
4 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci pour l' avis Muriel
Date : 20-05-2021 / par Genna W.
Commentaire : bien mais dommage que la date limite du produit étais illisible. aussi non livrée dans les temps ...
bien mais dommage que la date limite du produit étais illisible. aussi non livrée dans les temps . merci
4 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci pour votre avis Genna
Date : 19-05-2021 / par Didier B.
Commentaire : au top : communication, produits, rapidité, tout est au mieux
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Avis top aussi, merci Didier
Date : 18-05-2021 / par Laetitia G.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Super Laetitia, merci pour l' avis
Date : 12-05-2021 / par Rudy S.
Commentaire : super service et marchandise impeccable. bravo et aussi merci !
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Super l'avis merci Rudy
Date : 10-05-2021 / par Julie S.
Commentaire : réponse rapide pour mes incompréhensions et régler presque instantanément ! très professionnel ! ...
réponse rapide pour mes incompréhensions et régler presque instantanément ! très professionnel ! tous reçu en temps et en heure ! je suis ravie ! et mon furet aussi :)
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Super, merci beaucoup Julie.
Date : 10-05-2021 / par Clément B.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci Clément pour ce très bon avis.
Date : 09-05-2021 / par Claire D.
Commentaire : le conditionnement est très gros pour de si petites plaquettes. d'où les frais de port. a revoir ...
le conditionnement est très gros pour de si petites plaquettes. d'où les frais de port. a revoir peut être.
3 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonjour Claire, Du fait d' un poids de commande de 300grs, nous sommes obligés d' ajouter glace ...
Bonjour Claire,
Du fait d' un poids de commande de 300grs, nous sommes obligés d' ajouter glace sèche ainsi que des bouteilles congelées afin de constituer une masse congelée assez importante afin de maintenir le colis en négatif.
Passez une agréable journée
Service client.
Date : 08-05-2021 / par Zea M.
Commentaire : je ne suis pas contente de mon dernier achat, je reçu 10 kg de la viande de bœuf haché, mais la v...
je ne suis pas contente de mon dernier achat, je reçu 10 kg de la viande de bœuf haché, mais la viande que j'ai reçu était peau haché!
1 / 5 :
Réponse du marchand :
Nous sommes surpris quant à votre réaction. A ce sujet nous n' avons jamais eu de réaction négati...
Nous sommes surpris quant à votre réaction. A ce sujet nous n' avons jamais eu de réaction négative de notre clientèle concernant l' épaisseur de la viande hachée. La note de 1/5 est surprenante, surtout qu' elle ne concerne que la façon dont la viande a été moulue, parmi tous vos articles commandés sur notre site.
Date : 25-04-2021 / par Xavier T.
Commentaire : parfait !
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Génial, merci Xavier
Date : 24-04-2021 / par Gilles V.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Cool, merci Gilles
Date : 19-04-2021 / par chantal H.
Commentaire : rapidité d’exécution de l’envoi et très bonne relation clientèle. tout est parfait.
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Génial, merci Chantal
Date : 18-04-2021 / par Carine D.
Commentaire : très bon produit livré rapidement
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Super, merci Carine
Date : 17-04-2021 / par Rony V.
Commentaire : Bien
4 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci Rony
Date : 14-04-2021 / par Mickaël D.
Commentaire : très bon produits et bien emballé rien a redire
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Super, merci Mickael
Date : 14-04-2021 / par CHERRIER S.
Commentaire : produit propre envoi rapide quand ont sais que les congeler partent le lundi lol
5 / 5 :
Réponse du marchand :
super, merci Sandra
Date : 09-04-2021 / par ALAIN R.
Commentaire : très bon site
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Génial, merci Alain.
Date : 08-04-2021 / par Pierre H.
Commentaire : livraison rapide et contact professionnel
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Grand merci Pierre pour ce très bon avis.
Date : 29-03-2021 / par Maryne N.
Commentaire : peut-être un peu trop de gras pour le porc, sinon les coffres de lapin sont tops tops tops !
4 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci beaucoup Maryne pour ce bon avis.
Date : 25-03-2021 / par Sullivan L.
Commentaire : recommandé à 100%
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Avis top, merci Sullivan
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