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La certification des marchands est en place

Date : 14-03-2019

La phase développement est terminée

Comme convenu le processus pour l’identification des marchands a été développé et finalisé. A présent vous pouvez donc transmettre des documents officiels pour justifier votre identité ainsi qu’un document attestant l’officialité de votre activité. Cette procédure permet de solidifier le lien entre King-Avis, le marchand et bien sûr vos clients.

Les semaines ont passé drôlement vite et il fallait absolument que je trouve une solution pour isoler tous les e-commerçants qui ne respectent pas les règles du e-commerce (d’où l’importance de cette certification). Les fraudes augmentent, cela est lié à l’explosion d’internet, tout le monde veut vendre en ligne… mais pour faire du e-commerce en 2019, il faut être un commerçant sérieux et responsable.

Certifier compte e-commerçant Dans la nouvelle rubrique de certification, vous pouvez transmettre vos documents et ensuite valider la demande (ensuite dans 24/48h je procède au contrôle des fichiers et à la validation de votre compte).

A partir du 1 mai la certification va s’afficher

En ce moment il y a encore une zone tampon jusqu’à la date du 1 mai, car la semaine prochaine je vais faire la transmission d’une newsletter invitant chaque e-commerçant à certifier son compte. Cela laisse donc un peu plus d’un mois pour faire le nécessaire… tous les marchands ne vont pas se soumettre à cette nouvelle règlementation, mais c’est ce qui me permettra de faire le tri.

Le 1er mai, sur chaque profil commerçant… va s’afficher automatiquement une mention (si votre compte a été approuvé, vous pourrez fièrement afficher la certification). Dans le cas échéant, une mention sera affichée que le compte n’est pas certifié par King-Avis, cela pourra éviter à certains internautes de faire de mauvaises expériences.

Compte e-commerçant certifiés La certification s’affichera automatiquement en sommet de page, impossible de la manquer (y compris sur mobile). Il faut le voir comme un argument de vente fort pour vous…

King-Avis VS la fraude

Il faut savoir que je suis le 1er à trouver qu’internet est un outil génial et que les possibilités de l’exploiter sont nombreuses et qu’il faut foncer. Par contre, en ce moment il y a trop de personnes irrespectueuses sur le web (même en business) et qui n’hésitent pas à escroquer de l’argent grâce à des business temporaires dans le but de générer de l’argent à court terme.

C’est pour cela que l’une de mes préoccupations est de lutter contre ces activités lucratives en ligne, avec des business opaques. Quand on achète en ligne, le marchand a une responsabilité envers l’acheteur et ne doit pas se cacher derrière internet et fuir ses responsabilités. Les vrais commerçants voient exactement de quoi je veux parler, ici je mets en lumière la nouvelle génération qui font des business à courte durée et dans l’anonymat.

Certissim Comme l’explique Certissim les cas de fraude en e-commerce sont nombreux et certains e-commerçants n’ont aucun scrupule. King-Avis veut servir de barrière de sécurité supplémentaire, mais toujours dans le bon sens… vous protéger & rassurer le client.

Bilan

Encore un nouveau pas de franchi et je dois vous dire que je vois déjà les demandes de certification arriver (cela me fait très plaisir)… surtout que la convocation officielle n’a pas été encore lancée. Cette validation c’est vraiment aussi pour permettre de focaliser mon attention auprès d’e-commerçants attentionnés pour leurs clients. Ensemble, c’est certain que nous allons accomplir de grandes choses… donc merci à tous !

Commentaires


15-03-2019 / Sherazade / https://www.tamtokki.com
Très bonne initiative !

15-03-2019 / Olivier CLEMENCE / https://twitter.com/maniT4c
Bravo Germain, c'est un grand pas qui prouve le sérieux de King avis :)

17-03-2019 / Sébastien Salomon / https://www.nappilla.lu/fr/
Et bien, c'est fait les documents sont envoyées, il ne reste plus que la validation.
Encore bravo pour King Avis, moi perso, j'adore, pour info, je l'ai mis en version badge image sur la page accueil et ce que je fais également, c'est lors de l'envoi du numéro tracking, je laisse également un deuxième message comme quoi ils recevront un mail prochainement pour donner leur avis sur l’expérience client qu'ils ont eu avec le site.

Pour le moment cela fonctionne, les clients sont contents et moi aussi.

18-03-2019 / King-Avis / https://king-avis.com
Bonjour à tous,

@Sherazade : Merci cela me fait plaisir !

@Olivier CLEMENCE : Merci cela était nécessaire, car cela permet de contrôler l'implication de chaque e-commerçants, les règles initialements mise en place étaient trop souples.

@Sébastien Salomon : Merci pour ce retour positif. Pour information la certification a été approuvée ! C'est une très bonne chose de mettre le client en condition pour qu'il soit plus réceptif quand on lui demande son avis. Pour le futur, il va bien sûr arriver encore des nouveautés pour King-Avis (que vous attendez-vous), mais il faudra un peu de patience.

A bientôt !

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