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Crise du coronavirus le bon moment pour se lancer en e-commerce ?

Date : 31-03-2020

Bonjour à tous,

Durant cette période un peu spéciale, je constate que beaucoup d’acteurs ou de groupements se mobilisent autour de l’e-commerce parce que c’est un peu le seul canal de distribution « fluide » ou presque, qui est encore opérationnel.

En tant que prestataire e-commerce, je constate donc une pluie de mails en urgence, tout à coup le e-commerce est devenu « la référence » il faut construire des sites e-commerce à la pelle pour vendre. Est-ce que vous pensez que c’est réellement une bonne idée ? Sur le principe, oui parce qu’il faut trouver un moyen de faire le lien entre le commerçant et les clients.

Pour beaucoup de commerçant l’e-commerce est passé du stade « on verra plus tard » à « il m’en faut un pour hier »… J’ai déjà eu de retours du genre « Regardez ces sites brassent beaucoup d’argent à présent » il faut qu’on fasse pareil… le potentiel est « ENORME » !

Bien sûr, sauf que… les e-commerces qui cartonnent durant cette crise fonctionnaient déjà bien « avant » la crise, les événements n’ont fait que d’amplifier le levier du volume de commandes. Pour ceux qui se lancent durant cette période difficile, tout reste encore à faire / à prouver.

Je pense qu’un nombre important de sites e-commerce vont s’ouvrir durant cette période (pour pallier au manque de la fermeture des boutiques physiques), mais qu’en sera-t-il une fois que la crise Coronavirus sera passée ?

Ce que je conseille, c’est surtout de réfléchir à une stratégie e-commerce maintenable à long terme (au-delà de la crise), que vous puissiez par la suite continuer à maintenir le canal digital. Si vous n’avez pas encore de site e-commerce ce n’est pas grave, mais prenez le temps de mener une véritable réflexion, pour réellement solidifier votre entreprise dans le futur.

Courage à tous !
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Germain Tenthorey Publié par Germain Tenthorey Développeur de la plateforme King-Avis

Commentaires


01-04-2020 / Remy
Bonjour,
Il est vrai que créer dans l'urgence un e-commerce n'est pas une stratégie viable.
Malgré tout, pour certains commerçants il est plus une question de survie que de faire parce que c'est le moment en ces temps de crise.
On voit aussi fleurir partout des initiatives (https://qblog.qoqa.ch/fr/posts/4115) pour aider les petits commerces à affronter la situation.
Merci

01-04-2020 / Sébastien / https://sebastiensalomon.com/
Nous verrons bien le résultat à la fin de ce confinement, avec tous ces sites qui s'ouvrent combien vont résister.
Ces futurs e-commerçants devront pérenniser leur activité (internet) pour reste la tête hors de l'eau.
Je pense sincèrement que beaucoup de sites vont fermer dans les mois qui vont suivre cette fin de crise sanitaire et ne resteront que les sites étant déjà bien positionnés (grâce au contenu de qualité, blog).
Alors c'est tout bon pour les webmasters maintenant, mais j'ai bien peur pour ces futurs-ex e-commerçants. Ces derniers devront alimenter avec du contenu de qualité autrement, ils disparaîtront dans les méandres des pages zombies Google. Bien sûr, cela reste mon avis et je peux, bien entendu, me tromper.
Au plaisir de te lire

03-04-2020 / King-Avis / https://king-avis.com
Bonjour à tous,

@Remy : Je pense que c'est une bonne chose, ce que je trouve dommage c'est toujours d'attendre que l'on soit en période de "crise" pour s'entraider. Si les commerce en général veulent une situation économique plus saine, il est indispensable de revoir aussi leur état d'esprit "hors crise". Sinon pour QoQa j'ai vu passer l'info sur la RTS, ils ont toujours le bon "flow" de la tendance.

@Sebastien : Se tourner vers le canal digital lorsque c'est "l'urgence" n'est pas forcément optimal. Par expérience, les e-commerce habituel lancés dans de bonnes conditions ont déjà de la peine à faire leur place. En période de crise, je doute que cela soit plus simple... mais la pression financière est telle, que chacun fait tout ce qu'il peut quitte à générer 1 ou 2 ventes sur son réseau client existant.

A bientôt !

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