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Customer reviews : francelampes.com

4.5 / 5
Number of reviews : 1688
Very good
Reviews
Date : 14-01-2022 / by Nicolas B.
Comment : après plusieurs semaines sans nouvelles, il a fallu que j'appelle trois fois pour m'entendre dire...
après plusieurs semaines sans nouvelles, il a fallu que j'appelle trois fois pour m'entendre dire qu'ils ne savaient pas me donner de délai... insupportable.
1 / 5 :
Trader reply :
Bonjour il est vrai nous n'avions pas eu de réponse de Philips pour le délai. Pour vous dépannez...
Bonjour
il est vrai nous n'avions pas eu de réponse de Philips pour le délai. Pour vous dépannez nous les avons acheté chez un confrère à l'étranger.
Date : 14-01-2022 / by Eva B.
Comment : entreprise très réactive
5 / 5 :
Date : 14-01-2022 / by Confort Et Vision B.
Comment : bien reçu parfait merci
4 / 5 :
Date : 12-01-2022 / by Rene L.
Comment : parfait
5 / 5 :
Date : 09-01-2022 / by Liliane P.
Comment : article correspondant à la description. livraison rapide
5 / 5 :
Date : 07-01-2022 / by Jean-Marc F.
Comment : pas très bien car un peu cher
4 / 5 :
Date : 06-01-2022 / by Claude P.
5 / 5 :
Date : 06-01-2022 / by Gerard T.
Comment : tres réactif, délai annoncé plus que tenu, livré en avanceproduits conformes
5 / 5 :
Date : 04-01-2022 / by Patrick P.
4 / 5 :
Date : 03-01-2022 / by Daniel L.
Comment : les articles sont conformes à la commande et bien emballés. le délai lui aussi est respecté.
5 / 5 :
Date : 03-01-2022 / by Aline A.
5 / 5 :
Date : 29-12-2021 / by François P.
Comment : mal parti au départ car problème de livraison mais bien rattrapé par la suite pour la veille de n...
mal parti au départ car problème de livraison mais bien rattrapé par la suite pour la veille de noël 🎄
4 / 5 :
Date : 24-12-2021 / by Gilles S.
Comment : commande passée le 23 décembre en début d après midi et reçue le 24 décembre à 09h00.
5 / 5 :
Date : 24-12-2021 / by Herve S.
4 / 5 :
Date : 23-12-2021 / by Pierre G.
Comment : parfait
5 / 5 :
Date : 22-12-2021 / by Paulo D.
Comment : parfait
5 / 5 :
Date : 22-12-2021 / by Jean T.
Comment : super commandé le 20 12 2021arrivé le 22 12 2021.
5 / 5 :
Date : 21-12-2021 / by Marc V.
Comment : produit conforme à la commande et livraison rapide
5 / 5 :
Date : 19-12-2021 / by Nino C.
Comment : très satisfait,ma commande est arrivée rapidement,rien à redire
5 / 5 :
Date : 17-12-2021 / by Gilbert C.
Comment : colis bien livré, bien emballé, répondent vite aux demandes faire sur le système de lien...pour l...
colis bien livré, bien emballé, répondent vite aux demandes faire sur le système de lien...pour l'instant... rien a dire, parfait
5 / 5 :
Date : 17-12-2021 / by Pierre G.
5 / 5 :
Date : 17-12-2021 / by Henri B.
5 / 5 :
Date : 16-12-2021 / by Sarah A.
Comment : au top
5 / 5 :
Date : 15-12-2021 / by Pâtisserie Aux Délices De Viller M.
Comment : bons suivi des produits manquants , bonne information envers le client.
5 / 5 :
Date : 15-12-2021 / by Jacques D.
Comment : livraison rapide, bon emballage.
5 / 5 :
Date : 10-12-2021 / by Jacques A.
Comment : produir conforme. livraison rapide.
5 / 5 :
Date : 10-12-2021 / by Michel B.
Comment : renseignemts et service très professionnel et irréprochable
5 / 5 :
Date : 10-12-2021 / by Catherine M.
Comment : facilité de la commande livraison très rapide
5 / 5 :
Date : 09-12-2021 / by Benjamin C.
Comment : plus rapide que prévu !
5 / 5 :
Date : 09-12-2021 / by Bernard C.
Comment : je pense des tubes reçus en excellent état
4 / 5 :
Date : 08-12-2021 / by Jacques S.
5 / 5 :
Date : 08-12-2021 / by David B.
Comment : large gamme de produits, commande ultra facile et livraison plus rapide que l'éclair. une très bo...
large gamme de produits, commande ultra facile et livraison plus rapide que l'éclair. une très bonne expérience, félicitations!
5 / 5 :
Date : 07-12-2021 / by Mouloud M.
Comment : correspond à la description, livraison rapide
5 / 5 :
Date : 04-12-2021 / by Dominique T.
5 / 5 :
Date : 03-12-2021 / by Jean-Philippe J.
5 / 5 :
Date : 02-12-2021 / by Alain V.
5 / 5 :
Date : 02-12-2021 / by Emmanuelle M.
Comment : j'ai commandé deux néons que j'ai reçu 48h plus tard dans de supers conditions : les néons étaien...
j'ai commandé deux néons que j'ai reçu 48h plus tard dans de supers conditions : les néons étaient super bien emballés, je les ai reçu intacts . je recommande ce site sans hésitation
5 / 5 :
Date : 02-12-2021 / by Grégory M.
5 / 5 :
Date : 01-12-2021 / by Jean G.
Comment : super site.. : commande passée le vendredi livraison le lundi pour une petite commande de 16€ttc ...
super site.. : commande passée le vendredi livraison le lundi pour une petite commande de 16€ttc bravo.
5 / 5 :
Date : 30-11-2021 / by Florine V.
4 / 5 :
Date : 29-11-2021 / by Claude B.
Comment : livraison du produit en temps voulu et produit conforme à la demande.
5 / 5 :
Date : 28-11-2021 / by Wolfgang S.
Comment : correspond au besoin délai correct prix raisonnable
5 / 5 :
Date : 27-11-2021 / by Jose L.
Comment : les délais sont un peu long, mais les produits sont conformes. je suis fidèle à francelampes.
4 / 5 :
Trader reply :
Merci de votre remarque... Les délais semblent parfois longs et nous sommes tributaires de nos fo...
Merci de votre remarque... Les délais semblent parfois longs et nous sommes tributaires de nos fournisseurs ou des fabricants... toutefois, nous faisons notre possible pour votre satisfaction.
Toute l'équipe de France Lampes vous remercie de votre fidélité!
Date : 27-11-2021 / by Gerald G.
Comment : rien de particulier, la livraison est conforme a la demande
5 / 5 :
Date : 24-11-2021 / by Bernard S.
Comment : accueil exceptionnel. personne gentille,patiente et très professionnel qui prend son temps pour t...
accueil exceptionnel. personne gentille,patiente et très professionnel qui prend son temps pour tout expliquer. un grand merci .
5 / 5 :
Date : 24-11-2021 / by Pascal M.
Comment : parfait ,livraison rapide et conforme ,je recommande francelampes.com
5 / 5 :
Date : 24-11-2021 / by Jean Jacques V.
Comment : parfait
5 / 5 :
Date : 24-11-2021 / by Joseph L.
5 / 5 :
Date : 21-11-2021 / by Gilles T.
4 / 5 :
Date : 21-11-2021 / by Jean-Philippe B.
Comment : j’ai commandé un ballast ferromagnétique sur francelampes.fr, j’ai reçu un ballast d’occasion (pr...
j’ai commandé un ballast ferromagnétique sur francelampes.fr, j’ai reçu un ballast d’occasion (probablement démonté d’un luminaire), avec les pattes de fixation tordues et le plus important : il ne fonctionne pas…..!c’est la première fois que je commande sur ce site (et bien entendu la dernière) mais je doute être un cas isolé. à mon avis, ce site n’a rien de sérieux et je le déconseille formellement.
1 / 5 :
Trader reply :
Bonjour Il n'est mentionné nulle part sur notre site que ce ballast fonctionnerai pour 2 tubes d...
Bonjour
Il n'est mentionné nulle part sur notre site que ce ballast fonctionnerai pour 2 tubes de 8w, donc c'est peut-être pour cela qu'il ne fonctionne pas.
Vu les photos envoyées nous allons procéder au remboursement du produit.
bonne journée
FRANCE LAMPES
115 impasse des néfliers
82800 NEGREPELISSE - Francia
(+33) 05 63 63 94 69
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