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Customer reviews : francelampes.com

4.5 / 5
Number of reviews : 1611
Very good
Reviews
Date : 10-12-2021 / by Catherine M.
Comment : facilité de la commande livraison très rapide
5 / 5 :
Date : 09-12-2021 / by Benjamin C.
Comment : plus rapide que prévu !
5 / 5 :
Date : 09-12-2021 / by Bernard C.
Comment : je pense des tubes reçus en excellent état
4 / 5 :
Date : 08-12-2021 / by Jacques S.
5 / 5 :
Date : 08-12-2021 / by David B.
Comment : large gamme de produits, commande ultra facile et livraison plus rapide que l'éclair. une très bo...
large gamme de produits, commande ultra facile et livraison plus rapide que l'éclair. une très bonne expérience, félicitations!
5 / 5 :
Date : 07-12-2021 / by Mouloud M.
Comment : correspond à la description, livraison rapide
5 / 5 :
Date : 04-12-2021 / by Dominique T.
5 / 5 :
Date : 03-12-2021 / by Jean-Philippe J.
5 / 5 :
Date : 02-12-2021 / by Alain V.
5 / 5 :
Date : 02-12-2021 / by Emmanuelle M.
Comment : j'ai commandé deux néons que j'ai reçu 48h plus tard dans de supers conditions : les néons étaien...
j'ai commandé deux néons que j'ai reçu 48h plus tard dans de supers conditions : les néons étaient super bien emballés, je les ai reçu intacts . je recommande ce site sans hésitation
5 / 5 :
Date : 02-12-2021 / by Grégory M.
5 / 5 :
Date : 01-12-2021 / by Jean G.
Comment : super site.. : commande passée le vendredi livraison le lundi pour une petite commande de 16€ttc ...
super site.. : commande passée le vendredi livraison le lundi pour une petite commande de 16€ttc bravo.
5 / 5 :
Date : 30-11-2021 / by Florine V.
4 / 5 :
Date : 29-11-2021 / by Claude B.
Comment : livraison du produit en temps voulu et produit conforme à la demande.
5 / 5 :
Date : 28-11-2021 / by Wolfgang S.
Comment : correspond au besoin délai correct prix raisonnable
5 / 5 :
Date : 27-11-2021 / by Jose L.
Comment : les délais sont un peu long, mais les produits sont conformes. je suis fidèle à francelampes.
4 / 5 :
Trader reply :
Merci de votre remarque... Les délais semblent parfois longs et nous sommes tributaires de nos fo...
Merci de votre remarque... Les délais semblent parfois longs et nous sommes tributaires de nos fournisseurs ou des fabricants... toutefois, nous faisons notre possible pour votre satisfaction.
Toute l'équipe de France Lampes vous remercie de votre fidélité!
Date : 27-11-2021 / by Gerald G.
Comment : rien de particulier, la livraison est conforme a la demande
5 / 5 :
Date : 24-11-2021 / by Bernard S.
Comment : accueil exceptionnel. personne gentille,patiente et très professionnel qui prend son temps pour t...
accueil exceptionnel. personne gentille,patiente et très professionnel qui prend son temps pour tout expliquer. un grand merci .
5 / 5 :
Date : 24-11-2021 / by Pascal M.
Comment : parfait ,livraison rapide et conforme ,je recommande francelampes.com
5 / 5 :
Date : 24-11-2021 / by Jean Jacques V.
Comment : parfait
5 / 5 :
Date : 24-11-2021 / by Joseph L.
5 / 5 :
Date : 21-11-2021 / by Gilles T.
4 / 5 :
Date : 21-11-2021 / by Jean-Philippe B.
Comment : j’ai commandé un ballast ferromagnétique sur francelampes.fr, j’ai reçu un ballast d’occasion (pr...
j’ai commandé un ballast ferromagnétique sur francelampes.fr, j’ai reçu un ballast d’occasion (probablement démonté d’un luminaire), avec les pattes de fixation tordues et le plus important : il ne fonctionne pas…..!c’est la première fois que je commande sur ce site (et bien entendu la dernière) mais je doute être un cas isolé. à mon avis, ce site n’a rien de sérieux et je le déconseille formellement.
1 / 5 :
Trader reply :
Bonjour Il n'est mentionné nulle part sur notre site que ce ballast fonctionnerai pour 2 tubes d...
Bonjour
Il n'est mentionné nulle part sur notre site que ce ballast fonctionnerai pour 2 tubes de 8w, donc c'est peut-être pour cela qu'il ne fonctionne pas.
Vu les photos envoyées nous allons procéder au remboursement du produit.
bonne journée
Date : 21-11-2021 / by Chauvin M.
Comment : envoi rapide confort bien emballé
5 / 5 :
Date : 20-11-2021 / by Patrick B.
5 / 5 :
Date : 19-11-2021 / by Robert B.
Comment : rapide, efficace, très professionnelle....que demander de plus?
5 / 5 :
Date : 19-11-2021 / by Jean-Pierre B.
Comment : commande impeccable, réception nickel, accueil au téléphone sympathique, pour cette commande je s...
commande impeccable, réception nickel, accueil au téléphone sympathique, pour cette commande je suis satisfait.
5 / 5 :
Date : 18-11-2021 / by Jean Francois F.
Comment : produits tout a fait conforme aux descriptifs établis sur un site clair avec de très bonnes descr...
produits tout a fait conforme aux descriptifs établis sur un site clair avec de très bonnes descriptions et très bien organisé
5 / 5 :
Date : 18-11-2021 / by Julien C.
Comment : beaucoup de choix.prix intéressant, livraison rapide et produit bien protégé.
5 / 5 :
Date : 17-11-2021 / by Comité Des Fêtes P.
Comment : bon accueil téléphonique. livraison rapide.
5 / 5 :
Date : 17-11-2021 / by Pierre G.
5 / 5 :
Date : 12-11-2021 / by Francois R.
4 / 5 :
Date : 11-11-2021 / by Andre N.
Comment : livraison correspond parfaitement au descriptif.reçue comme à la date prévue.
5 / 5 :
Date : 10-11-2021 / by Gaudérick-Henry P.
Comment : toujours aussi excellent !
5 / 5 :
Date : 10-11-2021 / by Patrick B.
5 / 5 :
Date : 10-11-2021 / by Jean-Philippe J.
5 / 5 :
Date : 10-11-2021 / by Fabrice R.
Comment : 10 ampoules commandées, 2 défectueuses
1 / 5 :
Date : 08-11-2021 / by Estelle R.
5 / 5 :
Date : 06-11-2021 / by Dominique T.
4 / 5 :
Date : 02-11-2021 / by Jean B.
Comment : délai très long '2 lois)
4 / 5 :
Trader reply :
Bonjour Malheureusement il est vrai que les délais sont très long chez le fabricant Girard Sudro...
Bonjour
Malheureusement il est vrai que les délais sont très long chez le fabricant Girard Sudron et cela est indépendant de notre volonté.
Date : 31-10-2021 / by Jean Francois F.
Comment : irréprochable comme à chaque commande
5 / 5 :
Date : 31-10-2021 / by Sophie B.
Comment : ampoules reçues qui ne correspondent pas au descriptif du site (couleur, lm). service client rapi...
ampoules reçues qui ne correspondent pas au descriptif du site (couleur, lm). service client rapide pour facturer, mais pas pour répondre aux questions suite à l’achat.
3 / 5 :
Trader reply :
Bonjour Vous avez raison les données du site n'étaient plus exactes sur les lampes halogènes. Ce...
Bonjour
Vous avez raison les données du site n'étaient plus exactes sur les lampes halogènes. Ce fournisseur qui est le dernier en lampes halogènes donnent des performances moindres. Après vérification ce matin, nous avons modifié ces données.
Date : 30-10-2021 / by Claude P.
5 / 5 :
Date : 29-10-2021 / by Chepy F.
5 / 5 :
Date : 28-10-2021 / by Jacques P.
5 / 5 :
Date : 25-10-2021 / by Jean-Marie H.
Comment : prix et service impeccable. merci.
5 / 5 :
Date : 24-10-2021 / by Jean-Pierre V.
5 / 5 :
Date : 23-10-2021 / by Antoine M.
Comment : le délai est un peu long, mais tout est correct
4 / 5 :
Date : 22-10-2021 / by Alain H.
3 / 5 :
Date : 21-10-2021 / by Daniel D.
5 / 5 :
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