Compte certifié & vérifié par King-Avis

Avis clients : francelampes.com

4.5 / 5
Nombre d'avis : 1574
Très bien
Avis
Date : 08-11-2021 / par Estelle R.
5 / 5 :

Date : 06-11-2021 / par Dominique T.
4 / 5 :

Date : 02-11-2021 / par Jean B.
Commentaire : délai très long '2 lois)
4 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonjour Malheureusement il est vrai que les délais sont très long chez le fabricant Girard Sudro...
Bonjour
Malheureusement il est vrai que les délais sont très long chez le fabricant Girard Sudron et cela est indépendant de notre volonté.

Date : 31-10-2021 / par Jean Francois F.
Commentaire : irréprochable comme à chaque commande
5 / 5 :

Date : 31-10-2021 / par Sophie B.
Commentaire : ampoules reçues qui ne correspondent pas au descriptif du site (couleur, lm). service client rapi...
ampoules reçues qui ne correspondent pas au descriptif du site (couleur, lm). service client rapide pour facturer, mais pas pour répondre aux questions suite à l’achat.
3 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonjour Vous avez raison les données du site n'étaient plus exactes sur les lampes halogènes. Ce...
Bonjour
Vous avez raison les données du site n'étaient plus exactes sur les lampes halogènes. Ce fournisseur qui est le dernier en lampes halogènes donnent des performances moindres. Après vérification ce matin, nous avons modifié ces données.

Date : 30-10-2021 / par Claude P.
5 / 5 :

Date : 29-10-2021 / par Chepy F.
5 / 5 :

Date : 28-10-2021 / par Jacques P.
5 / 5 :

Date : 25-10-2021 / par Jean-Marie H.
Commentaire : prix et service impeccable. merci.
5 / 5 :

Date : 24-10-2021 / par Jean-Pierre V.
5 / 5 :

Date : 23-10-2021 / par Antoine M.
Commentaire : le délai est un peu long, mais tout est correct
4 / 5 :

Date : 22-10-2021 / par Alain H.
3 / 5 :

Date : 21-10-2021 / par Daniel D.
5 / 5 :

Date : 19-10-2021 / par Gérard W.
Commentaire : je suis un habitué à l'achat par internet et c'est la première fois où un prix affiché 11, 87 € ...
je suis un habitué à l'achat par internet et c'est la première fois où un prix affiché 11, 87 € passe à plus du double 24,11 €. d'abord il est hors tva, ensuite il faut ajouter des frais administratifs, des frais d'emballage. et cerise sur le gâteau: frais de payement par paypal. trop c'est trop.
1 / 5 :

Date : 16-10-2021 / par Alain L.
Commentaire : materiel conforme a la commande..livraison tres rapide .tres bon suivi de livraison... trés bie...
materiel conforme a la commande..livraison tres rapide .tres bon suivi de livraison... trés bien emballé.......tres satisfait .......
5 / 5 :

Date : 16-10-2021 / par Billemont J.
Commentaire : ok
5 / 5 :

Date : 16-10-2021 / par Pierre G.
Commentaire : parfait
5 / 5 :

Date : 15-10-2021 / par Sylvain C.
Commentaire : livraison rapide, bien emballé, matériel dispo à l'unité
5 / 5 :

Date : 15-10-2021 / par Didier B.
Commentaire : tout c'est bien passé, rien à écrire de négatif.
5 / 5 :

Date : 14-10-2021 / par Christian V.
Commentaire : service rapideemballage soignéje recommande
5 / 5 :

Date : 14-10-2021 / par Valérie R.
Commentaire : avant de passer commande j’ai appelé j’ai eu une dame très sympathique qui m’a très très bien ren...
avant de passer commande j’ai appelé j’ai eu une dame très sympathique qui m’a très très bien renseigné et tout cela pour un néon à moins de 4€. je recommande vraiment c’est tellement rare d’avoir cette qualité d’accueil
5 / 5 :

Date : 13-10-2021 / par Guy V.
5 / 5 :

Date : 12-10-2021 / par Luc P.
Commentaire : service ultra rapide !
5 / 5 :

Date : 12-10-2021 / par Dominique G.
Commentaire : tubes fluo très bien emballés. j'espère qu'ils fonctionneront.
5 / 5 :

Date : 06-10-2021 / par Gilles T.
Commentaire : délai plus long qu'annoncé mais emballage soigné et produits de qualité
4 / 5 :

Date : 06-10-2021 / par Malika B.
Commentaire : délais de livraison trop long...sinon les produits sont de bonne qualité.
2 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonjour Je suis d'accord avec vous. Un seul produit manquait sur une commande de 6 produits. le...
Bonjour
Je suis d'accord avec vous.
Un seul produit manquait sur une commande de 6 produits. les ampoules de chez Girard Sudron qui ont pris un grand retard dans leur livraison.

Date : 26-09-2021 / par Roger R.
Commentaire : livraison ok
5 / 5 :

Date : 24-09-2021 / par Martial Q.
Commentaire : ras
5 / 5 :

Date : 24-09-2021 / par Joel D.
5 / 5 :

Date : 23-09-2021 / par Richard G.
Commentaire : beaucoup de références catalogue hors stock
3 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonjour Nous comprenons ce souci mais l'important n'est-ce pas de trouver le produit? A ce jou...
Bonjour
Nous comprenons ce souci mais l'important n'est-ce pas de trouver le produit?
A ce jour 10672 produits sont à la vente et nous ne stockons que ceux qui sont les plus vendus.
Bonne journée

Date : 21-09-2021 / par Jean Bru L.
Commentaire : rapide et conforme à la description
5 / 5 :

Date : 20-09-2021 / par Michel G.
Commentaire : délais raisonnables, service de bonne qualité.
5 / 5 :

Date : 13-09-2021 / par Xavier L.
5 / 5 :

Date : 13-09-2021 / par Jean-Marie G.
Commentaire : livraison rapide. produits bien protégés.merci !
5 / 5 :

Date : 10-09-2021 / par Joel P.
5 / 5 :

Date : 08-09-2021 / par Didier G.
Commentaire : correct car les frais administratif c'est un peu exagéré et un peu cher.
3 / 5 :

Date : 08-09-2021 / par Joël S.
Commentaire : le produit est conforme et a été envoyé rapidement je recommande
5 / 5 :

Date : 07-09-2021 / par Bernard S.
1 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonjour Les internautes ont besoin de savoir ce que vous considérez comme mauvais. Si c'est c...
Bonjour

Les internautes ont besoin de savoir ce que vous considérez comme mauvais.
Si c'est concernant le produit commandé qui n'a pas été livré dans la quantité demandée, nous vous rappelons que nous ne sommes que distributeur et non fabricant.

Date : 07-09-2021 / par Reynald T.
Commentaire : bonjour, le transporteur tnt dépose le colis en l'absence du client cela ne permet pas de mettre ...
bonjour, le transporteur tnt dépose le colis en l'absence du client cela ne permet pas de mettre un réserve sur la casse des lampes. meric d'avoir pris en considération cet accident.cordialementmr thomas
4 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci

Date : 03-09-2021 / par Christiane M.
Commentaire : c'est parfait ! bravo !
5 / 5 :

Date : 02-09-2021 / par Christian B.
Commentaire : ampoule reçue sans pb . merci
4 / 5 :

Date : 01-09-2021 / par Charles G.
Commentaire : après plusieurs commandes toujours aussi satisfait de la qualité du service.
5 / 5 :

Date : 31-08-2021 / par Daniel M.
5 / 5 :

Date : 30-08-2021 / par Corinne M.
Commentaire : livraison très rapide, carton en bon état, pas de casse, parfait merci!
5 / 5 :

Date : 29-08-2021 / par David L.
Commentaire : commande sans problème.expédition très rapide.matériel en bon état et qui fonctionne.très bien. m...
commande sans problème.expédition très rapide.matériel en bon état et qui fonctionne.très bien. merci à vous et bonne continuation.que dieu vous bénisse.
5 / 5 :

Date : 28-08-2021 / par Loïc L.
Commentaire : conforme à la commande !
5 / 5 :

Date : 28-08-2021 / par Patrick H.
5 / 5 :

Date : 26-08-2021 / par Christophe A.
Commentaire : rien a dire , parfait
5 / 5 :

Date : 25-08-2021 / par Jean-Luc D.
Commentaire : emballage soigné envoi rapide matériel conforme à la présentation sur le site, je n'ai pas encore...
emballage soigné envoi rapide matériel conforme à la présentation sur le site, je n'ai pas encore testé le matériel mais il semble de bonne qualité.merci à vous france lampescordialement
5 / 5 :

Date : 24-08-2021 / par Paul T.
Commentaire : sans soucis sérieux
5 / 5 :

FRANCE LAMPES
115 impasse des néfliers
82800 NEGREPELISSE - France
(+33) 05 63 63 94 69
FRANCE LAMPES
• Expérience :
Depuis 1997, FRANCE LAMPES fait bénéficier de son savoir-faire, de ses compétences et de sa réactivité à tous ses clients, qu'ils soient particuliers, industriels, organismes publics, artisans... .
• Fiabilité :
Grâce à un réseau de fournisseurs européens, FRANCE LAMPES propose des produits qui ont fait leur preuve, issus des plus grandes marques, au meilleur rapport qualité prix.
• Adaptabilité :
Généraliste mais pourtant présent sur l'ensemble des secteurs de l'éclairage (domestique, industriel et technique), FRANCE LAMPES s'efforce de répondre efficacement aux besoins particuliers de ses clients (produits hors catalogue) grâce à une équipe volontaire et disponible.
• Innovations Techniques :
Avec un catalogue en constante évolution, FRANCE LAMPES est à l’affût des nouveautés afin de faire découvrir à l'ensemble des consommateurs toute la richesse des produits innovants des grandes marques de l'éclairage.