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De mening van klanten : francelampes.com

4.5 / 5
Aantal meningen : 1640
Heel goed
Mening
Datum : 17-02-2026 / per Alain V.
Commentaar : rapide et conforme a mon attente
5 / 5 :
Datum : 17-02-2026 / per Lyes B.
Commentaar : j’ai acheté des lampes atex sur ce site et je suis très satisfait de mon expérience. les produits...
j’ai acheté des lampes atex sur ce site et je suis très satisfait de mon expérience. les produits sont arrivés très bien emballés, parfaitement protégés, et la qualité est au rendez-vous. les lampes correspondent exactement à la description et semblent robustes et fiables. livraison correcte et service sérieux. je recommande ce site sans hésitation.
5 / 5 :
Datum : 17-02-2026 / per Michel L.
Commentaar : livraison à l'heure, très bien emballé.
5 / 5 :
Datum : 17-02-2026 / per Yvette R.
5 / 5 :
Datum : 17-02-2026 / per Gérard S.
Commentaar : professionnel livraison rapide continuer merci
5 / 5 :
Datum : 17-02-2026 / per Florentina M.
Commentaar : grâce à france lampes j'ai pu trouver des ampoules d'échange pour un modèle de lustre datant de p...
grâce à france lampes j'ai pu trouver des ampoules d'échange pour un modèle de lustre datant de plus de 10 ans, un joli modèle, que le fabricant ne produit plus. ils communiquent sur les éventuelles modifications (réappro par exemple) donc les délais annoncés à l'achat sont susceptibles de varier. mais le service client est réactif et nous tient informés. merci.
5 / 5 :
Datum : 17-02-2026 / per David C.
Commentaar : commandé 2 lampes infrarouges, très bien emballées, d’ailleurs j’en recommanderai prochainement e...
commandé 2 lampes infrarouges, très bien emballées, d’ailleurs j’en recommanderai prochainement et je conseille vivement se fournisseur, produits et services de qualité
5 / 5 :
Datum : 16-02-2026 / per Régis C.
5 / 5 :
Datum : 16-02-2026 / per Philippe I.
5 / 5 :
Datum : 16-02-2026 / per Christophe N.
Commentaar : livraison rapide. pas de problème avec mes produits. merci!
5 / 5 :
Datum : 16-02-2026 / per David D.
Commentaar : parfait conforme à ma demande merci
5 / 5 :
Datum : 16-02-2026 / per Corinne B.
Commentaar : très bonne transaction, rien à dire, c’est un plaisir de commander chez vous, je garde votre sit...
très bonne transaction, rien à dire, c’est un plaisir de commander chez vous, je garde votre site sous la main, merci pour votre professionnalisme.
5 / 5 :
Datum : 16-02-2026 / per Guy S.
Commentaar : entreprise sérieuse et recommandable
5 / 5 :
Datum : 16-02-2026 / per Michel R.
Commentaar : rapide et efficace, bravo
5 / 5 :
Datum : 16-02-2026 / per Jean Louis C.
5 / 5 :
Datum : 16-02-2026 / per Jacques L.
Commentaar : rapide bien joué
5 / 5 :
Datum : 16-02-2026 / per Eric P.
Commentaar : j'ai toujours contacté le service clients avant commande par mail ou téléphone pour être sûr de ...
j'ai toujours contacté le service clients avant commande par mail ou téléphone pour être sûr de mon achat. ce service est très réactif et efficace.même s'il y a des frais de port lorsqu'on commande en petite quantité, n'hésitez plus à commander chez france lampes, ils sont au top.bravo à toute l'équipe.
5 / 5 :
Datum : 16-02-2026 / per Myriam C.
Commentaar : societe tres serieuse de la commande a la livraison
5 / 5 :
Datum : 16-02-2026 / per Bruno vim - F.
Commentaar : bon service clients au téléphone.suivi par mail livraison bien emballé
4 / 5 :
Datum : 16-02-2026 / per Erwan P.
4 / 5 :
Datum : 16-02-2026 / per Olivier F.
Commentaar : côté tarif, on est plutôt pas mal. côté conseil et information produit, ne leur demandez rien. j’...
côté tarif, on est plutôt pas mal. côté conseil et information produit, ne leur demandez rien. j’ai eu le malheur de poser des questions, je n’ai jamais eu la bonne réponse.
2 / 5 :
Datum : 16-02-2026 / per Sylvain P.
Commentaar : petit bémol, transport express payé pour demain avant 13h. livré avant 13h mais un jour trop tard...
petit bémol, transport express payé pour demain avant 13h. livré avant 13h mais un jour trop tard.
4 / 5 :
Datum : 15-02-2026 / per Christian B.
Commentaar : beaucoup de choix d'ampoules qui ne sont plus disponibles dans le commerce et à des prix intéress...
beaucoup de choix d'ampoules qui ne sont plus disponibles dans le commerce et à des prix intéressants, très bon site
4 / 5 :
Datum : 15-02-2026 / per Gilbert P.
Commentaar : parfait
5 / 5 :
Datum : 15-02-2026 / per Daniel C.
Commentaar : produit fidèle à la description et aux caractéristiques techniques, prise en charge commande et l...
produit fidèle à la description et aux caractéristiques techniques, prise en charge commande et livraison excellentes
5 / 5 :
Datum : 15-02-2026 / per Hervé S.
5 / 5 :
Datum : 15-02-2026 / per Francis G.
5 / 5 :
Datum : 15-02-2026 / per Balázs P.
Commentaar : korrekt, megbízhatóak.
5 / 5 :
Datum : 22-11-2025 / per Mohammed A.
Commentaar : certaines ampoules sont cassés dans leurs emballages et deux autres ne fonctionne pas je suis un ...
certaines ampoules sont cassés dans leurs emballages et deux autres ne fonctionne pas je suis un peu surpris
2 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire cette évaluation. Les colis sont parfois trè...
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire cette évaluation.
Les colis sont parfois très maltraités pendant l'acheminement et certains subissent tellement qu'il y a de la casse.
En cas de casse ou d'avarie pendant le transport, il faut écrire à [email protected] pour déclencher un dossier de SAV, en joignant toutes les pièces utiles au bon traitement de votre dossier (N° de commande/bon de livraison/facture, photos du colis, photos des articles, circonstances de livraison, etc...).
Il n'est pas toujours nécessaire de faire un retour d'articles pour obtenir un traitement satisfaisant du SAV.
Nous restons à votre écoute,
Datum : 29-10-2025 / per Christophe D.
Commentaar : rapide, conforme et colis reçu en excellent état. les lampes uv étaient très bien emballées et so...
rapide, conforme et colis reçu en excellent état. les lampes uv étaient très bien emballées et sont arrivées en parfait état. j'y reviendrai lorsque nécessaire pour de prochains achats.
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
:) Toute l'équipe vous remercie pour ces mots qui nous font très plaisir ! Nos collègues à la pré...
:) Toute l'équipe vous remercie pour ces mots qui nous font très plaisir ! Nos collègues à la préparation des commandes seront particulièrement heureux de lire votre commentaire. A bientôt!
Datum : 27-10-2025 / per Paco A.
Commentaar : expédition, rapide, une des deux ampoules a cassé pendant le transport mais elle a été remplacée ...
expédition, rapide, une des deux ampoules a cassé pendant le transport mais elle a été remplacée sav super!
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci pour ce précieux commentaire ! C’est exactement le type de commentaires qui nous motive à d...
Merci pour ce précieux commentaire ! C’est exactement le type de commentaires qui nous motive à donner le meilleur de nous-mêmes. Le message au service SAV sera transmis! En espérant vous revoir très vite !
Datum : 25-10-2025 / per Jacques L.
Commentaar : très rapide et efficace
5 / 5 :
Datum : 24-10-2025 / per Guillaume T.
Commentaar : la p'tite ampoule pour la mag-lite.c'est mieux que la led.merci.
5 / 5 :
Datum : 24-10-2025 / per Alain L.
Commentaar : livraison bonne état, délai respecté. tout est ok.
5 / 5 :
Datum : 24-10-2025 / per Annie D.
Commentaar : très contente d’avoir pu retrouver les ampoules auprès de vous.je communiquerai vos coordonnées ....
très contente d’avoir pu retrouver les ampoules auprès de vous.je communiquerai vos coordonnées .
5 / 5 :
Datum : 24-10-2025 / per Isabelle G.
Commentaar : commande très vite arrivée et aucune casseneon très fragile
5 / 5 :
Datum : 24-10-2025 / per Franck V.
Commentaar : tout nickel ras
5 / 5 :
Datum : 24-10-2025 / per Samuel M.
Commentaar : livraison rapide, échange réactif
5 / 5 :
Datum : 24-10-2025 / per Jacques C.
Commentaar : bon matériel mais délais très longs.
4 / 5 :
Datum : 24-10-2025 / per C/o Service Des Finances M.
4 / 5 :
Datum : 24-10-2025 / per Mathilde M.
5 / 5 :
Datum : 24-10-2025 / per Yoann B.
5 / 5 :
Datum : 24-10-2025 / per Thierry S.
Commentaar : rien à signaler .tout c est bien passé.
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérienc...
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec nous. A bientôt sur notre site web!
Datum : 24-10-2025 / per Stephane G.
Commentaar : ras no problemo merci
5 / 5 :
Datum : 24-10-2025 / per Chantal C.
Commentaar : service client impeccable . merci.
5 / 5 :
Datum : 23-10-2025 / per Patrick W.
Commentaar : ras
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Datum : 23-10-2025 / per Elie G.
Commentaar : de vrais pros, amoureux de leur métier.à soutenir pour continuer à trouver du matériel et des con...
de vrais pros, amoureux de leur métier.à soutenir pour continuer à trouver du matériel et des conseils de qualité...
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Antwoord van de handelaar :
Mais que de compliments, on nage en plein bonheur 🐟 Effectivement nous faisons un énorme travail ...
Mais que de compliments, on nage en plein bonheur 🐟 Effectivement nous faisons un énorme travail sur la qualité de nos services, et c'est toujours agréable que les clients s'en rendent compte 💙 Les équipes font toujours le maximum pour être au top avec nos clients :) A bientôt sur www.francelampes.com
Datum : 23-10-2025 / per Claude R.
Commentaar : conseils parfaits. livraison rapide dans emballage très professionnel
5 / 5 :
Datum : 23-10-2025 / per Maurice D.
Commentaar : satisfait totalement
5 / 5 :
Datum : 23-10-2025 / per Michel A.
Commentaar : bons prix, disponibilité et rapidité de livraison. trè sbien.
5 / 5 :
FRANCE LAMPES
115 impasse des néfliers
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