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De mening van klanten : francelampes.com

4.5 / 5
Aantal meningen : 1309
Heel goed
Mening
Datum : 06-02-2024 / per Yves M.
Commentaar : matériel conforme à la commande. bonne compréhension dans les échanges. colissage bien protégé. t...
matériel conforme à la commande. bonne compréhension dans les échanges. colissage bien protégé. très bien!
5 / 5 :

Datum : 05-02-2024 / per Dominique S.
4 / 5 :

Datum : 04-02-2024 / per Thierry F.
Commentaar : livraison. 15 jourd
2 / 5 :

Datum : 02-02-2024 / per Yves L.
Commentaar : livraison rapide et commande conforme
5 / 5 :

Datum : 01-02-2024 / per Gilles D.
Commentaar : demande de ballast pour une lampe de 25w et reçue un ballast pour lampe 40 à 100w
1 / 5 :

Datum : 31-01-2024 / per Bernard L.
5 / 5 :

Datum : 30-01-2024 / per Robert N.
Commentaar : content de la prestation livraison et contenu parfait
5 / 5 :

Datum : 29-01-2024 / per Gérard C.
Commentaar : processus de cde -> livraison très bien maitrisé, avec bonne communication du client de la prise ...
processus de cde -> livraison très bien maitrisé, avec bonne communication du client de la prise en compte jusqu'à la livraison du produit, et qui était très bien emballé !facture reçue le même jour de la livraison...petit bémol avec colissimo, car j'ai reçu un sms qui était un en réalité un spam indiquant un "pb d'acheminement ..." avec un n° de colis/n° expédition qui était bidon. heureusement que la sécurité informatique, ça me connait et ne suis pas tombé dans le piège. il suffit pour ça de comparer le n° de colis qui figurait dans votre mail avec celui du sms... mais pour les clients non avertis, c'est problématique....
5 / 5 :

Datum : 27-01-2024 / per Roger M.
Commentaar : parfait tout le long..! très bon contact avec le fournisseur qui est de très bons conseils ! heur...
parfait tout le long..! très bon contact avec le fournisseur qui est de très bons conseils ! heureusement pour moi. par ailleurs, le produit était dans un très bel emballage et bien protégé. délais respectés et même reçu en avance. merci francelampes rg mora
5 / 5 :

Datum : 26-01-2024 / per Estelle L.
Commentaar : bonjour,les livraisons sont assez rapides mais j’ai énormément de casse et les ampoules sont d’as...
bonjour,les livraisons sont assez rapides mais j’ai énormément de casse et les ampoules sont d’assez mauvaise qualité et ne tiennent vraiment pas longtemps !! quant à l’emballage des ampoules … c’est assez douteux !!je tiens des photos à votre disposition.bien sincèrement estelle lemaitre
2 / 5 :

Datum : 25-01-2024 / per Nathalie A.
Commentaar : article conforme à la description.envoi rapide et soigné.
5 / 5 :

Datum : 25-01-2024 / per Hay Market A.
5 / 5 :

Datum : 24-01-2024 / per Yves M.
5 / 5 :

Datum : 23-01-2024 / per Axelle J.
Commentaar : je ne comprends pas ce que couvrent les frais administratifs à 3€50 pour une douille à 1€45 …....
je ne comprends pas ce que couvrent les frais administratifs à 3€50 pour une douille à 1€45 ….
3 / 5 :

Datum : 22-01-2024 / per Lydia P.
Commentaar : excellent, livraison rapide malgré qu’un des produits ne soit pas disponible en france et vienne ...
excellent, livraison rapide malgré qu’un des produits ne soit pas disponible en france et vienne de la zone européenne. emballage parfait et tout est conforme à ma commande. je commanderai à nouveau par votre site sans aucun doute.
5 / 5 :

Datum : 22-01-2024 / per Christian B.
Commentaar : livraison correct , commande d une ampoule légèrement abîmée, frais de port très élevé par à port...
livraison correct , commande d une ampoule légèrement abîmée, frais de port très élevé par à port à bien des sitespour la même livraison
2 / 5 :

Datum : 21-01-2024 / per Gilles S.
Commentaar : les produits ont les performances attendues. la commande a été livrée plus rapidement qu'annoncé
5 / 5 :

Datum : 21-01-2024 / per Denis B.
Commentaar : ma commande s’est très bien déroulée
5 / 5 :

Datum : 20-01-2024 / per Jean Paul F.
5 / 5 :

Datum : 19-01-2024 / per Pascal R.
Commentaar : transformateur acheté sur recommandation du service commercial à qui j'avais communiqué des dimen...
transformateur acheté sur recommandation du service commercial à qui j'avais communiqué des dimensions précises. mais le descriptif de l'article sur la page du site comportait une erreur de dimension, et le transfo s'est avéré trop épais. en dépit du fait que l'erreur a été faite par le service commercial et non par moi-même, je n'ai reçu aucune réponse à mes demandes de retour du produit. vraiment pas terrible...
1 / 5 :

Datum : 18-01-2024 / per Carole B.
5 / 5 :

Datum : 18-01-2024 / per Lolita A.
Commentaar : rien n'étant jamais parfait, je je peux proposer que "bien"
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Datum : 17-01-2024 / per Louis W.
Commentaar : matériel correct mais frais de port beaucoup trop importants.
3 / 5 :

Datum : 15-01-2024 / per Yann D.
4 / 5 :

Datum : 13-01-2024 / per Gilles S.
5 / 5 :

Datum : 13-01-2024 / per Willem L.
5 / 5 :

Datum : 13-01-2024 / per Bernard Z.
Commentaar : tout s'est bien passé !
5 / 5 :

Datum : 13-01-2024 / per Bernard S.
Commentaar : excellente boutique large choix de produit a des prix correct j ai trouver mes tubes fluo qui ne...
excellente boutique large choix de produit a des prix correct j ai trouver mes tubes fluo qui ne se fabrique plus emballage soignie parfait et envois tres rapide je conseille vivement se site merci a toute l equipe de francelampes mr sarrazin
5 / 5 :

Datum : 12-01-2024 / per Vincent A.
Commentaar : rapide & conforme, à recommander
5 / 5 :

Datum : 11-01-2024 / per Thierry L.
5 / 5 :

Datum : 11-01-2024 / per Hélène E.
4 / 5 :

Datum : 08-01-2024 / per Jean-Philippe J.
5 / 5 :

Datum : 07-01-2024 / per Joel C.
Commentaar : enseigne qui est la seule a proposer ce ballast identique à mon ancien pour remplacement , et au...
enseigne qui est la seule a proposer ce ballast identique à mon ancien pour remplacement , et aussi bonne réactivité , dommage les frais et frais administratifs un peu élevés
5 / 5 :

Datum : 05-01-2024 / per Natacha B.
Commentaar : grand choix et nombreux détails sur les produits. rapidité d'expédition et pli soigné. ai même eu...
grand choix et nombreux détails sur les produits. rapidité d'expédition et pli soigné. ai même eu la chance :) d'échanger avec le service client plus que sympathique. bref, un site à toute épreuve ! merci.peut-être qu'un espace “conseils & accompagnement” pour les néophytes serait la bienvenue (branchements série ou parallèle / schémas…), car même si on trouve ça ailleurs, ça permettrait d'être certain de la qualité/conformité des conseils prodigués.
5 / 5 :

Datum : 05-01-2024 / per Rc R.
Commentaar : tube neon introuvable ? et bien j'ai reussi a le trouver chez eux ! merci
5 / 5 :

Datum : 04-01-2024 / per Djamaal L.
Commentaar : très bien emballé. bravo
5 / 5 :

Datum : 03-01-2024 / per Didier L.
Commentaar : produits très bien emballés et livraison rapide.(vu le prix payé encore heureux!!)je recommande c...
produits très bien emballés et livraison rapide.(vu le prix payé encore heureux!!)je recommande ce site malgré un prix de livraison et d’emballage un peu cher voir cher.je parle pour cette commande.mais bon....pas le choix.
5 / 5 :

Datum : 27-12-2023 / per Martine R.
Commentaar : tout s'est très bien passé, accueil au téléphone, conseil et livraison tout a été très satisfaisa...
tout s'est très bien passé, accueil au téléphone, conseil et livraison tout a été très satisfaisantmerci
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Datum : 24-12-2023 / per Sylvain B.
Commentaar : grand choix.rapidité d’envoi.je recommande.
5 / 5 :

Datum : 24-12-2023 / per Jean Marc C.
Commentaar : sérieux et réactivité exemplaire
5 / 5 :

Datum : 23-12-2023 / per Herault P.
Commentaar : parfait, prix, délais, emballage et livraison.
5 / 5 :

Datum : 23-12-2023 / per Robert V.
Commentaar : très à l’écoute des demandes des clients.sav très efficace, merci
5 / 5 :

Datum : 22-12-2023 / per Jean-Pierre S.
Commentaar : professionnalisme,qualité et prix satisfaisants.
5 / 5 :

Datum : 21-12-2023 / per Jean-Louis C.
Commentaar : délai beaucoup trop long pour des lampes led certes mais banales.
2 / 5 :

Datum : 19-12-2023 / per Michel C.
Commentaar : bonne écoute pour réservation à distance. bon accueil en magasin. bonne préparation. satisfacti...
bonne écoute pour réservation à distance. bon accueil en magasin. bonne préparation. satisfaction entière sur le service.
5 / 5 :

Datum : 15-12-2023 / per Angelino B.
Commentaar : toujours parfait, aussi bien pour le matériel bien très emballé et la livraison rapide
5 / 5 :

Datum : 11-12-2023 / per Yves V.
Commentaar : très grand choix; on trouve tout ce que l'on trouve pas dans les grandes surfaces de bricolage ha...
très grand choix; on trouve tout ce que l'on trouve pas dans les grandes surfaces de bricolage habituelles
5 / 5 :

Datum : 08-12-2023 / per Christian R.
Commentaar : commande et livraison nickel
5 / 5 :

Datum : 08-12-2023 / per Olivier G.
Commentaar : je cherchait une led la plus petite possible pour un projet, mais le produit reçu ne correspond p...
je cherchait une led la plus petite possible pour un projet, mais le produit reçu ne correspond pas à la photo (reçu ampoule avec 2 led de chaque côté alors que sur la photo il n'y en avait qu'une).
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Datum : 08-12-2023 / per Mickael P.
Commentaar : excellent, envoie rapide et soigner, je recommande à 200%
5 / 5 :

FRANCE LAMPES
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