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Kundenbewertungen : francelampes.com

4.5 / 5
Anzahl der Meinungen : 1611
Sehr gut
Meinungen
Datum : 29-10-2025 / nach Christophe D.
Kommentar : rapide, conforme et colis reçu en excellent état. les lampes uv étaient très bien emballées et so...
rapide, conforme et colis reçu en excellent état. les lampes uv étaient très bien emballées et sont arrivées en parfait état. j'y reviendrai lorsque nécessaire pour de prochains achats.
5 / 5 :
Antwort des Händlers :
:) Toute l'équipe vous remercie pour ces mots qui nous font très plaisir ! Nos collègues à la pré...
:) Toute l'équipe vous remercie pour ces mots qui nous font très plaisir ! Nos collègues à la préparation des commandes seront particulièrement heureux de lire votre commentaire. A bientôt!
Datum : 27-10-2025 / nach Paco A.
Kommentar : expédition, rapide, une des deux ampoules a cassé pendant le transport mais elle a été remplacée ...
expédition, rapide, une des deux ampoules a cassé pendant le transport mais elle a été remplacée sav super!
5 / 5 :
Antwort des Händlers :
Merci pour ce précieux commentaire ! C’est exactement le type de commentaires qui nous motive à d...
Merci pour ce précieux commentaire ! C’est exactement le type de commentaires qui nous motive à donner le meilleur de nous-mêmes. Le message au service SAV sera transmis! En espérant vous revoir très vite !
Datum : 25-10-2025 / nach Jacques L.
Kommentar : très rapide et efficace
5 / 5 :
Datum : 24-10-2025 / nach Guillaume T.
Kommentar : la p'tite ampoule pour la mag-lite.c'est mieux que la led.merci.
5 / 5 :
Datum : 24-10-2025 / nach Alain L.
Kommentar : livraison bonne état, délai respecté. tout est ok.
5 / 5 :
Datum : 24-10-2025 / nach Annie D.
Kommentar : très contente d’avoir pu retrouver les ampoules auprès de vous.je communiquerai vos coordonnées ....
très contente d’avoir pu retrouver les ampoules auprès de vous.je communiquerai vos coordonnées .
5 / 5 :
Datum : 24-10-2025 / nach Isabelle G.
Kommentar : commande très vite arrivée et aucune casseneon très fragile
5 / 5 :
Datum : 24-10-2025 / nach Franck V.
Kommentar : tout nickel ras
5 / 5 :
Datum : 24-10-2025 / nach Samuel M.
Kommentar : livraison rapide, échange réactif
5 / 5 :
Datum : 24-10-2025 / nach Jacques C.
Kommentar : bon matériel mais délais très longs.
4 / 5 :
Datum : 24-10-2025 / nach C/o Service Des Finances M.
4 / 5 :
Datum : 24-10-2025 / nach Mathilde M.
5 / 5 :
Datum : 24-10-2025 / nach Yoann B.
5 / 5 :
Datum : 24-10-2025 / nach Thierry S.
Kommentar : rien à signaler .tout c est bien passé.
5 / 5 :
Antwort des Händlers :
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérienc...
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec nous. A bientôt sur notre site web!
Datum : 24-10-2025 / nach Stephane G.
Kommentar : ras no problemo merci
5 / 5 :
Datum : 24-10-2025 / nach Chantal C.
Kommentar : service client impeccable . merci.
5 / 5 :
Datum : 23-10-2025 / nach Patrick W.
Kommentar : ras
5 / 5 :
Datum : 23-10-2025 / nach Elie G.
Kommentar : de vrais pros, amoureux de leur métier.à soutenir pour continuer à trouver du matériel et des con...
de vrais pros, amoureux de leur métier.à soutenir pour continuer à trouver du matériel et des conseils de qualité...
5 / 5 :
Antwort des Händlers :
Mais que de compliments, on nage en plein bonheur 🐟 Effectivement nous faisons un énorme travail ...
Mais que de compliments, on nage en plein bonheur 🐟 Effectivement nous faisons un énorme travail sur la qualité de nos services, et c'est toujours agréable que les clients s'en rendent compte 💙 Les équipes font toujours le maximum pour être au top avec nos clients :) A bientôt sur www.francelampes.com
Datum : 23-10-2025 / nach Claude R.
Kommentar : conseils parfaits. livraison rapide dans emballage très professionnel
5 / 5 :
Datum : 23-10-2025 / nach Maurice D.
Kommentar : satisfait totalement
5 / 5 :
Datum : 23-10-2025 / nach Michel A.
Kommentar : bons prix, disponibilité et rapidité de livraison. trè sbien.
5 / 5 :
Datum : 23-10-2025 / nach Philippe B.
Kommentar : très bien
5 / 5 :
Datum : 23-10-2025 / nach Sami S.
Kommentar : le délai de livraison a même été plus court que prévu
5 / 5 :
Datum : 23-10-2025 / nach Yves G.
Kommentar : service après vente nul
1 / 5 :
Antwort des Händlers :
Nous vous remercions de votre dépôt d'avis. Nous avons bien pris note de votre déception, toutefo...
Nous vous remercions de votre dépôt d'avis. Nous avons bien pris note de votre déception, toutefois notre service SAV vous a proposé de nous retourner l'article qui ne vous satisfaisait pas (malgré l'indication des dimensions dans la section "Détails du produit" dans nos fiches articles) et vous pouviez faire valoir votre droit à rétractation. Vous avez seulement indiqué que la réponse de notre sav ne vous convenait pas... Néanmoins, nous avons pris en compte votre commentaire et nous nous efforcerons d'apporter des améliorations en conséquence.
Datum : 23-10-2025 / nach Jean-Francois P.
Kommentar : toujours pas reçu ma deuxième commande !!!
3 / 5 :
Datum : 23-10-2025 / nach Jean-Marc M.
Kommentar : bonne entreprise livraison au top dans les délai je recommande
5 / 5 :
Datum : 23-10-2025 / nach Patrick P.
Kommentar : vite livrer au top.
5 / 5 :
Datum : 23-10-2025 / nach Jean Pierre P.
5 / 5 :
Datum : 23-10-2025 / nach Claude C.
5 / 5 :
Datum : 23-10-2025 / nach Benoit G.
5 / 5 :
Datum : 23-10-2025 / nach Eric P.
Kommentar : pas d'accompagnement technique avant achat et délai d'expédition trop long
2 / 5 :
Antwort des Händlers :
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Néanmoins, vous avez commandé le 19 août et ...
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Néanmoins, vous avez commandé le 19 août et nous avons expédié votre commande le 21 août soit le sur-lendemain, alors que nous absorbions le retard de fermeture du 1er au 17 août... nous avons fait de notre mieux pour ne pénaliser aucun client... Concernant l'accompagnement technique, nous n'avons reçu aucun email de votre part pour cette commande de lampe très spécifique, et n'étant pas sur place, il ne nous est pas toujours possible de vous donner des pistes sur des dysfonctionnements électriques constatés en 2024...
Datum : 23-10-2025 / nach Isabelle V.
4 / 5 :
Datum : 23-10-2025 / nach Jerome L.
5 / 5 :
Datum : 23-10-2025 / nach Nachin H.
Kommentar : parfait merci.
5 / 5 :
Datum : 23-10-2025 / nach Frederic D.
Kommentar : choix varié, explications techniques détaillées et prix correct.
5 / 5 :
Datum : 23-10-2025 / nach Ariane T.
Kommentar : j'ai payé presque 20€ de frais de livraison pour un envoi en 24h. colis envoyé vendredi et reçu l...
j'ai payé presque 20€ de frais de livraison pour un envoi en 24h. colis envoyé vendredi et reçu lundi. rien n'indique qu'il n'y a pas de livraisons le samedi. donc pas livré dans les temps. j'ai envoyé un mail pour un remboursement de ces frais inutiles puisque lundi nous etions absent pour 3 jours. aucune réponse. silence radio.j'ai dû acheter des ampoules différentes en urgence juste pour 2 jours, et elles sont maintenant inutiles. que de frais pour rien!
1 / 5 :
Datum : 23-10-2025 / nach Jean-Pierre L.
Kommentar : tout c'est très bien passé , rapide , efficace .merci beaucoup .
5 / 5 :
Datum : 16-03-2025 / nach Jeff C.
Kommentar : très bon conseil par téléphone. envoi rapide et sérieux.
5 / 5 :
Datum : 12-03-2025 / nach Pascale G.
Kommentar : prix, délais et livraison impeccables
5 / 5 :
Datum : 07-03-2025 / nach Amar T.
4 / 5 :
Datum : 04-03-2025 / nach Philippe E.
5 / 5 :
Datum : 02-03-2025 / nach Eric M.
5 / 5 :
Datum : 28-02-2025 / nach Sylvie B.
Kommentar : très sympathique !
5 / 5 :
Datum : 27-02-2025 / nach Guy J.
Kommentar : ampoule arrivées en parfait état ;ballast conforme, je recommande
5 / 5 :
Datum : 25-02-2025 / nach Mme D.
5 / 5 :
Datum : 22-02-2025 / nach Christian Z.
Kommentar : j'ai commandé sur le site. les lampes étaient disponibles et je les ai reçu sous 2 jours ,très bi...
j'ai commandé sur le site. les lampes étaient disponibles et je les ai reçu sous 2 jours ,très bien protégé et emballé et conforme à ma commande. vraiment je recommande france lampes .
5 / 5 :
Datum : 22-02-2025 / nach Jimmy C.
Kommentar : envoi rapide et bien emballé, je recommande.
5 / 5 :
Datum : 22-02-2025 / nach Sylvain D.
Kommentar : commande conforme. livraison très rapide. emballage efficace
5 / 5 :
Datum : 20-02-2025 / nach Caroline B.
Kommentar : très rapide et efficace
5 / 5 :
Datum : 20-02-2025 / nach Christophe G.
Kommentar : conforme à l'attendu, livraison rapide, produit bien protégé et bien emballé
5 / 5 :
FRANCE LAMPES
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