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De mening van klanten : bouvard-fleurs.ch

4.7 / 5
Aantal meningen : 266
Heel goed
Mening
Datum : 11-11-2024 / per Sophie P.
Commentaar : sur la photo du site, il y avait des tulipes violet foncées dans le bouquet, fleurs qui n'y étaie...
sur la photo du site, il y avait des tulipes violet foncées dans le bouquet, fleurs qui n'y étaient pas dans le bouquet reçu. dommage. belle composition tout de même.
4 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Bonjour Madame Merci pour votre retour. Effectivement, il y a des tulipes dans le bouquet d'ori...
Bonjour Madame
Merci pour votre retour. Effectivement, il y a des tulipes dans le bouquet d'origine. Mais comme il est précisé sur notre site internet, nous sommes parfois amené à faire quelques changements, si une variété vient à manquer, tout en conservant au maximum l'esprit du bouquet.
Datum : 04-11-2024 / per Guillaume S.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci beaucoup
Datum : 04-11-2024 / per Liubov K.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci
Datum : 11-10-2024 / per Isabelle M.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci beaucoup !
Datum : 04-09-2024 / per Laureanne Kendall T.
Commentaar : bouquet peu fourni, une préférence si il y avais une petite attention en + plus la personne qui r...
bouquet peu fourni, une préférence si il y avais une petite attention en + plus la personne qui reçoit le bouquet de fleur
3 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Bonjour merci pour votre retour. Vous avez sélectionné un bouquet qui est parmi les plus petit...
Bonjour
merci pour votre retour.
Vous avez sélectionné un bouquet qui est parmi les plus petits proposé sur notre site. Si vous souhaitiez quelque chose de plus fournit, il aurait été judicieux de choisir autre chose qu'un bouquet de 15 roses ( la quantité est d'ailleurs stipulée dans la description du bouquet ). Concernant les petites attentions, elles sont disponibles dans notre boutique en ligne, mais ne sont pas gratuites !
Datum : 10-08-2024 / per Alexis C.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci beaucoup pour votre retour.
Datum : 30-07-2024 / per Anne-Sophie P.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci !
Datum : 19-07-2024 / per Carine P.
Commentaar : le bouquet a été très apprécié, “magnifique” et la livraison s’est passée dans de très bonnes con...
le bouquet a été très apprécié, “magnifique” et la livraison s’est passée dans de très bonnes condition.
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
merci infiniment pour ce merveilleux retour. Nous sommes ravies d'apprendre que tout s'est déroul...
merci infiniment pour ce merveilleux retour. Nous sommes ravies d'apprendre que tout s'est déroulé sans problèmes !
Meilleurs messages.
L'équipe Bouvard Fleurs
Datum : 11-06-2024 / per Ida L.
Commentaar : Goed
4 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci
Datum : 26-05-2024 / per Sébastien P.
Commentaar : aucune fleur du bouquet ne s'est ouverte complètement. elles ont fané en étant quasiment fermées
1 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Bonjour Monsieur Papis. Merci pour votre retour. Malheureusement, nous ne sommes pas " à l'intéri...
Bonjour Monsieur Papis. Merci pour votre retour. Malheureusement, nous ne sommes pas " à l'intérieur des fleurs" , et certaines peuvent être capricieuses. Pour les pivoines, il est essentiel de leur donner un maximum d'eau, sans quoi, elles ne s'ouvrent pas correctement. En cas de problème, vous pouvez également nous rapporter les fleurs sous 48h, nous vous les changerons avec plaisir !
Datum : 26-05-2024 / per Samuel M.
Commentaar : très beau bouquet, reçu le lendemain ! seul petit bémol les roses moisissent très vite mais le re...
très beau bouquet, reçu le lendemain ! seul petit bémol les roses moisissent très vite mais le reste de fleurs est impeccable !
4 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Bonjour. Merci beaucoup pour votre précieux retour. N'hésitez pas à nous faire parvenir des photo...
Bonjour. Merci beaucoup pour votre précieux retour. N'hésitez pas à nous faire parvenir des photos lorsque vous rencontrer des problèmes avec une variété. Nous pourrons ainsi faire remonter l'information à nos fournisseurs.
Datum : 20-05-2024 / per Sylviane L.
Commentaar : magnifique bouquet et livraison selon la demande! merci beaucoup!
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci beaucoup pour votre commande :- ) !
Datum : 11-05-2024 / per Samuel M.
Commentaar : tout était parfait, seul bémol, j’aurais aimé que le bouquet soit un peu plus protégé dans le car...
tout était parfait, seul bémol, j’aurais aimé que le bouquet soit un peu plus protégé dans le carton. merci beaucoup!
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci pour votre précieux retour. Nos emballages sont, en principe, étudiés pour que tous nos bou...
Merci pour votre précieux retour. Nos emballages sont, en principe, étudiés pour que tous nos bouquets arrivent sans dommages à destination. Cependant, nous prenons avec plaisir toutes remarques et suggestions pour nous améliorer !
Datum : 21-04-2024 / per Aayushi S.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci beaucoup !
Datum : 27-03-2024 / per Donatella R.
Commentaar : i ordered the flowers as a birthday gift and it was meant to be a surprise. the day before the de...
i ordered the flowers as a birthday gift and it was meant to be a surprise. the day before the delivery they called the recipient of the flowers confirming the address. the call obviously ruined the surprise. if you want to make sure the address is correct they should contact the person making the order not the person that is receiving the flowers. very disappointed.
2 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Hello. Thank you for your feedback. We are obviously sorry to read your reaction. Despite everyth...
Hello. Thank you for your feedback. We are obviously sorry to read your reaction. Despite everything, a surprise is still a surprise. The recipient had no idea what she was going to receive, neither the colour nor the type of flowers, nor the identity of the sender and even less the little message that accompanied everything. In view of the too many problems we have encountered (incomplete address, no entry code indicated even though there is one, person not present) our company policy is to systematically call the recipients before all deliveries. This saves you the inconvenience of having to pay again for a delivery in the event of a problem!

Datum : 19-03-2024 / per Larisa R.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci beaucoup
Datum : 18-03-2024 / per Anne C.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci beaucoup pour votre retour
Datum : 15-03-2024 / per Eduard S.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci !
Datum : 12-03-2024 / per Geoffrey B.
Commentaar : parfait du début à la fin et prix très correctes.
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci beaucoup pour votre gentil retour. Nous sommes ravies d'apprendre que vous avez trouvé votr...
Merci beaucoup pour votre gentil retour. Nous sommes ravies d'apprendre que vous avez trouvé votre bonheur sur notre site!
Datum : 23-02-2024 / per Debora W.
Commentaar : blumen nicht angekommen
1 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Sehr Frau Wenger, wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass S...
Sehr Frau Wenger, wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie mit unserer Buchhaltungsabteilung eine Lösung für eine Rückerstattung finden konnten. Leider kommt es vor, dass die Post bei der Zustellung nicht gut arbeitet.
Datum : 22-02-2024 / per Pedro N.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci
Datum : 22-02-2024 / per Christophe G.
Commentaar : Goed
4 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci
Datum : 19-02-2024 / per Martine A.
Commentaar : le bouquet n’a jamais été livré.
1 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Bonjour Madame Aubry. Merci pour votre retour. Navrées pour la mauvaise expérience, mais il sembl...
Bonjour Madame Aubry. Merci pour votre retour. Navrées pour la mauvaise expérience, mais il semblerait, si nos souvenirs sont exactes, que vous ayez omis de préciser l'adresse complète pour la livraison du bouquet, ce qui peut expliquer que ce dernier ne soit jamais arrivé.
Datum : 18-02-2024 / per Carmen M.
Commentaar : la qualité et la fraicheur sont remarquables.
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci beaucoup pour votre très gentil retour
Datum : 16-01-2024 / per Christine G.
Commentaar : magnifique bouquet, livraison optimale
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci beaucoup !
Datum : 14-01-2024 / per Dolores B.
Commentaar : rien à redire, les fleurs étaient magnifiques, la livraison s’est déroulée au jour prévu.
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci infiniment pour votre gentil commentaire et pour votre précieux retour !
Datum : 02-01-2024 / per Sylvie L.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 04-12-2023 / per Montavon V.
Commentaar : très cher pour la qualité des fleurs mais la livraison et l'emballage était super
3 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci pour votre retour. A l'avenir, n'hésitez pas à nous faire parvenir des photos des fleurs qu...
Merci pour votre retour. A l'avenir, n'hésitez pas à nous faire parvenir des photos des fleurs qui posent problèmes, nous les remplacerons avec plaisir sous 48h !
Datum : 02-12-2023 / per Jérôme L.
Commentaar : magnifique bouquet livré selon ma demande!
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci beaucoup pour votre fidélité :- ) !
Datum : 02-11-2023 / per Monique V.
Commentaar : très satisfaite de ma commande à livrer .splendide bouquet :-)je recommande pour une occasion spé...
très satisfaite de ma commande à livrer .splendide bouquet :-)je recommande pour une occasion spéciale ce magasin
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
De tout cœur, un tout grand MERCI pour votre très gentil retour.
Datum : 16-09-2023 / per Annick F.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci beaucoup
Datum : 14-09-2023 / per Philippa B.
Commentaar : flowers died within two day
2 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Oh Shame :- ( feel free to send us photos if you have any problems with our flowers. Did you put ...
Oh Shame :- ( feel free to send us photos if you have any problems with our flowers. Did you put as much water as possible in the vase?
Datum : 23-08-2023 / per christophe R.
Commentaar : le colis express que j’ai payé 18 frs n’a ps été livré le jour commander j’ai dû personnellement ...
le colis express que j’ai payé 18 frs n’a ps été livré le jour commander j’ai dû personnellement aller le chercher au centre de tri de la poste 😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Bonjour. Merci de votre retour. Pensez bien que nous sommes navrées de la situation et que vous a...
Bonjour. Merci de votre retour. Pensez bien que nous sommes navrées de la situation et que vous ayez dû faire le déplacement vous même ! La poste avait-elle laissé un avis de passage ? Généralement, cela signifie que personne n'était à la maison lors de la livraison du colis pour réceptionner ce dernier. Par contre, si le colis est resté coincé en gare de triage, il s'agit là d'une faute grave de la poste, que nous ne manquerons pas de faire remonter aux personnes concernées !
Datum : 21-08-2023 / per Beren v.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci beaucoup
Datum : 20-08-2023 / per Gaspard F.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 18-08-2023 / per David F.
Commentaar : services aux petits oignons et bouquets de fleurs sublimes
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci beaucoup pour ce très gentil commentaire !
Datum : 12-08-2023 / per Nelly A.
Commentaar : merci
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci à vous !
Datum : 21-07-2023 / per Sophie C.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci beaucoup pour votre retour. Cordialement L'équipe Bouvard Fleurs
Datum : 14-07-2023 / per Marco C.
Commentaar : parfait, le bouquet étais magnifique, livré a l'heure, femme heureuse, objectif accompli, merci p...
parfait, le bouquet étais magnifique, livré a l'heure, femme heureuse, objectif accompli, merci pour le service, je recommande.
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Bonjour Monsieur Merci pour ce très bon retour, si Madame était heureuse, nous le sommes égaleme...
Bonjour Monsieur
Merci pour ce très bon retour, si Madame était heureuse, nous le sommes également :- ) !
Au plaisir de vous servire à nouveau.
L'équipe Bouvard Fleurs
Datum : 21-06-2023 / per Edouard B.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci du retour !
Datum : 19-06-2023 / per Annik L.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci beaucoup
Datum : 18-06-2023 / per Claire P.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci
Datum : 17-06-2023 / per Maria R.
Commentaar : beau bouquet, conseille et acceuille téléphonique très sympathiques. que du bon.
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci infiniment pour ce très gentil retour ! Cordialement L'équipe Bouvard Fleurs
Datum : 29-05-2023 / per Jérôme L.
Commentaar : livraison selon la commande et livreur très sympa.
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Bonjour Monsieur Merci pour lui, et merci pour ce très gentil retour ! Au plaisir de livrer un ...
Bonjour Monsieur
Merci pour lui, et merci pour ce très gentil retour !
Au plaisir de livrer un nouveau bouquet chez vous.
Cordialement
L'équipe Bouvard Fleurs
Datum : 04-05-2023 / per Cecile R.
Commentaar : les meilleurs fleurs
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci beaucoup , c'est très gentil !
Datum : 14-03-2023 / per DIPESH S.
Commentaar : too good. efficient, excellent service, on time delivery
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Good morning, sir. Thank you very much for your valuable feedback. It was a pleasure to work with...
Good morning, sir. Thank you very much for your valuable feedback. It was a pleasure to work with you!
Yours sincerely .
The Bouvard Fleurs House
Datum : 07-03-2023 / per Nia J.
Commentaar : Correct
3 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci pour votre retour.
Datum : 03-03-2023 / per Charles C.
Commentaar : beautiful dried flowers, just as shown and delivered promptly. thank you.
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Thanks a lot for your feedback. The Bouvard Flowers team
Datum : 24-02-2023 / per Aba A.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci beaucoup
Datum : 24-02-2023 / per youri d.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci
Bouvard Fleurs
Route de Base, 74
1258 Perly Certoux - Zwitserland
(+41) 022 771 48 44
Nous travaillons avec des produits locaux et internationaux. Pendant la belles saison, nous soutenons la production locale: lilas, tournesols, giroflées, dahlias, etc. sont produits en territoire Genevois. En outre, nous nous approvisionnons à l' international afin de vous offrir des fleurs de qualité tout au long de l'année. Les roses sont produites en Equateur et aux Pays-Bas. Les fleurs exotiques proviennent de Colombie, de l’Île Maurice, ou du Maroc.

Notre boutique étant située dans l'enceinte d'un grossiste de fleurs, vous éviterez un intermédiaire, et profiterez d'un grand choix de fleurs fraîches à un prix battant toute concurrence.

Nous vous accompagnons pour tous vos événements : naissance, baptême, mariage, deuil, réceptions, ou simplement pour le plaisir d'offrir. Nous réalisons aussi des décors de salle et de tables pour toutes occasions. Le magazine semarier.ch nous engage chaque année pour fleurir le salon du mariage de Genève au Batiment des Forces Motrices. L'occasion pour nos fleuristes de réaliser des décors de grandes envergures, et d'imaginer votre mariage de rêve!