Account autenticato & verificato da King-Avis

Recensioni clienti : bouvard-fleurs.ch

4.7 / 5
Numero di opinioni : 266
Ottimo
Opinioni
Data : 11-11-2024 / da Sophie P.
Commento : sur la photo du site, il y avait des tulipes violet foncées dans le bouquet, fleurs qui n'y étaie...
sur la photo du site, il y avait des tulipes violet foncées dans le bouquet, fleurs qui n'y étaient pas dans le bouquet reçu. dommage. belle composition tout de même.
4 / 5 :
Risposta del commerciante :
Bonjour Madame Merci pour votre retour. Effectivement, il y a des tulipes dans le bouquet d'ori...
Bonjour Madame
Merci pour votre retour. Effectivement, il y a des tulipes dans le bouquet d'origine. Mais comme il est précisé sur notre site internet, nous sommes parfois amené à faire quelques changements, si une variété vient à manquer, tout en conservant au maximum l'esprit du bouquet.
Data : 04-11-2024 / da Guillaume S.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci beaucoup
Data : 04-11-2024 / da Liubov K.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci
Data : 11-10-2024 / da Isabelle M.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci beaucoup !
Data : 04-09-2024 / da Laureanne Kendall T.
Commento : bouquet peu fourni, une préférence si il y avais une petite attention en + plus la personne qui r...
bouquet peu fourni, une préférence si il y avais une petite attention en + plus la personne qui reçoit le bouquet de fleur
3 / 5 :
Risposta del commerciante :
Bonjour merci pour votre retour. Vous avez sélectionné un bouquet qui est parmi les plus petit...
Bonjour
merci pour votre retour.
Vous avez sélectionné un bouquet qui est parmi les plus petits proposé sur notre site. Si vous souhaitiez quelque chose de plus fournit, il aurait été judicieux de choisir autre chose qu'un bouquet de 15 roses ( la quantité est d'ailleurs stipulée dans la description du bouquet ). Concernant les petites attentions, elles sont disponibles dans notre boutique en ligne, mais ne sont pas gratuites !
Data : 10-08-2024 / da Alexis C.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci beaucoup pour votre retour.
Data : 30-07-2024 / da Anne-Sophie P.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci !
Data : 19-07-2024 / da Carine P.
Commento : le bouquet a été très apprécié, “magnifique” et la livraison s’est passée dans de très bonnes con...
le bouquet a été très apprécié, “magnifique” et la livraison s’est passée dans de très bonnes condition.
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
merci infiniment pour ce merveilleux retour. Nous sommes ravies d'apprendre que tout s'est déroul...
merci infiniment pour ce merveilleux retour. Nous sommes ravies d'apprendre que tout s'est déroulé sans problèmes !
Meilleurs messages.
L'équipe Bouvard Fleurs
Data : 11-06-2024 / da Ida L.
Commento : Buono
4 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci
Data : 26-05-2024 / da Sébastien P.
Commento : aucune fleur du bouquet ne s'est ouverte complètement. elles ont fané en étant quasiment fermées
1 / 5 :
Risposta del commerciante :
Bonjour Monsieur Papis. Merci pour votre retour. Malheureusement, nous ne sommes pas " à l'intéri...
Bonjour Monsieur Papis. Merci pour votre retour. Malheureusement, nous ne sommes pas " à l'intérieur des fleurs" , et certaines peuvent être capricieuses. Pour les pivoines, il est essentiel de leur donner un maximum d'eau, sans quoi, elles ne s'ouvrent pas correctement. En cas de problème, vous pouvez également nous rapporter les fleurs sous 48h, nous vous les changerons avec plaisir !
Data : 26-05-2024 / da Samuel M.
Commento : très beau bouquet, reçu le lendemain ! seul petit bémol les roses moisissent très vite mais le re...
très beau bouquet, reçu le lendemain ! seul petit bémol les roses moisissent très vite mais le reste de fleurs est impeccable !
4 / 5 :
Risposta del commerciante :
Bonjour. Merci beaucoup pour votre précieux retour. N'hésitez pas à nous faire parvenir des photo...
Bonjour. Merci beaucoup pour votre précieux retour. N'hésitez pas à nous faire parvenir des photos lorsque vous rencontrer des problèmes avec une variété. Nous pourrons ainsi faire remonter l'information à nos fournisseurs.
Data : 20-05-2024 / da Sylviane L.
Commento : magnifique bouquet et livraison selon la demande! merci beaucoup!
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci beaucoup pour votre commande :- ) !
Data : 11-05-2024 / da Samuel M.
Commento : tout était parfait, seul bémol, j’aurais aimé que le bouquet soit un peu plus protégé dans le car...
tout était parfait, seul bémol, j’aurais aimé que le bouquet soit un peu plus protégé dans le carton. merci beaucoup!
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci pour votre précieux retour. Nos emballages sont, en principe, étudiés pour que tous nos bou...
Merci pour votre précieux retour. Nos emballages sont, en principe, étudiés pour que tous nos bouquets arrivent sans dommages à destination. Cependant, nous prenons avec plaisir toutes remarques et suggestions pour nous améliorer !
Data : 21-04-2024 / da Aayushi S.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci beaucoup !
Data : 27-03-2024 / da Donatella R.
Commento : i ordered the flowers as a birthday gift and it was meant to be a surprise. the day before the de...
i ordered the flowers as a birthday gift and it was meant to be a surprise. the day before the delivery they called the recipient of the flowers confirming the address. the call obviously ruined the surprise. if you want to make sure the address is correct they should contact the person making the order not the person that is receiving the flowers. very disappointed.
2 / 5 :
Risposta del commerciante :
Hello. Thank you for your feedback. We are obviously sorry to read your reaction. Despite everyth...
Hello. Thank you for your feedback. We are obviously sorry to read your reaction. Despite everything, a surprise is still a surprise. The recipient had no idea what she was going to receive, neither the colour nor the type of flowers, nor the identity of the sender and even less the little message that accompanied everything. In view of the too many problems we have encountered (incomplete address, no entry code indicated even though there is one, person not present) our company policy is to systematically call the recipients before all deliveries. This saves you the inconvenience of having to pay again for a delivery in the event of a problem!

Data : 19-03-2024 / da Larisa R.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci beaucoup
Data : 18-03-2024 / da Anne C.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci beaucoup pour votre retour
Data : 15-03-2024 / da Eduard S.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci !
Data : 12-03-2024 / da Geoffrey B.
Commento : parfait du début à la fin et prix très correctes.
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci beaucoup pour votre gentil retour. Nous sommes ravies d'apprendre que vous avez trouvé votr...
Merci beaucoup pour votre gentil retour. Nous sommes ravies d'apprendre que vous avez trouvé votre bonheur sur notre site!
Data : 23-02-2024 / da Debora W.
Commento : blumen nicht angekommen
1 / 5 :
Risposta del commerciante :
Sehr Frau Wenger, wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass S...
Sehr Frau Wenger, wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie mit unserer Buchhaltungsabteilung eine Lösung für eine Rückerstattung finden konnten. Leider kommt es vor, dass die Post bei der Zustellung nicht gut arbeitet.
Data : 22-02-2024 / da Pedro N.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci
Data : 22-02-2024 / da Christophe G.
Commento : Buono
4 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci
Data : 19-02-2024 / da Martine A.
Commento : le bouquet n’a jamais été livré.
1 / 5 :
Risposta del commerciante :
Bonjour Madame Aubry. Merci pour votre retour. Navrées pour la mauvaise expérience, mais il sembl...
Bonjour Madame Aubry. Merci pour votre retour. Navrées pour la mauvaise expérience, mais il semblerait, si nos souvenirs sont exactes, que vous ayez omis de préciser l'adresse complète pour la livraison du bouquet, ce qui peut expliquer que ce dernier ne soit jamais arrivé.
Data : 18-02-2024 / da Carmen M.
Commento : la qualité et la fraicheur sont remarquables.
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci beaucoup pour votre très gentil retour
Data : 16-01-2024 / da Christine G.
Commento : magnifique bouquet, livraison optimale
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci beaucoup !
Data : 14-01-2024 / da Dolores B.
Commento : rien à redire, les fleurs étaient magnifiques, la livraison s’est déroulée au jour prévu.
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci infiniment pour votre gentil commentaire et pour votre précieux retour !
Data : 02-01-2024 / da Sylvie L.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 04-12-2023 / da Montavon V.
Commento : très cher pour la qualité des fleurs mais la livraison et l'emballage était super
3 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci pour votre retour. A l'avenir, n'hésitez pas à nous faire parvenir des photos des fleurs qu...
Merci pour votre retour. A l'avenir, n'hésitez pas à nous faire parvenir des photos des fleurs qui posent problèmes, nous les remplacerons avec plaisir sous 48h !
Data : 02-12-2023 / da Jérôme L.
Commento : magnifique bouquet livré selon ma demande!
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci beaucoup pour votre fidélité :- ) !
Data : 02-11-2023 / da Monique V.
Commento : très satisfaite de ma commande à livrer .splendide bouquet :-)je recommande pour une occasion spé...
très satisfaite de ma commande à livrer .splendide bouquet :-)je recommande pour une occasion spéciale ce magasin
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
De tout cœur, un tout grand MERCI pour votre très gentil retour.
Data : 16-09-2023 / da Annick F.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci beaucoup
Data : 14-09-2023 / da Philippa B.
Commento : flowers died within two day
2 / 5 :
Risposta del commerciante :
Oh Shame :- ( feel free to send us photos if you have any problems with our flowers. Did you put ...
Oh Shame :- ( feel free to send us photos if you have any problems with our flowers. Did you put as much water as possible in the vase?
Data : 23-08-2023 / da christophe R.
Commento : le colis express que j’ai payé 18 frs n’a ps été livré le jour commander j’ai dû personnellement ...
le colis express que j’ai payé 18 frs n’a ps été livré le jour commander j’ai dû personnellement aller le chercher au centre de tri de la poste 😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Bonjour. Merci de votre retour. Pensez bien que nous sommes navrées de la situation et que vous a...
Bonjour. Merci de votre retour. Pensez bien que nous sommes navrées de la situation et que vous ayez dû faire le déplacement vous même ! La poste avait-elle laissé un avis de passage ? Généralement, cela signifie que personne n'était à la maison lors de la livraison du colis pour réceptionner ce dernier. Par contre, si le colis est resté coincé en gare de triage, il s'agit là d'une faute grave de la poste, que nous ne manquerons pas de faire remonter aux personnes concernées !
Data : 21-08-2023 / da Beren v.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci beaucoup
Data : 20-08-2023 / da Gaspard F.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 18-08-2023 / da David F.
Commento : services aux petits oignons et bouquets de fleurs sublimes
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci beaucoup pour ce très gentil commentaire !
Data : 12-08-2023 / da Nelly A.
Commento : merci
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci à vous !
Data : 21-07-2023 / da Sophie C.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci beaucoup pour votre retour. Cordialement L'équipe Bouvard Fleurs
Data : 14-07-2023 / da Marco C.
Commento : parfait, le bouquet étais magnifique, livré a l'heure, femme heureuse, objectif accompli, merci p...
parfait, le bouquet étais magnifique, livré a l'heure, femme heureuse, objectif accompli, merci pour le service, je recommande.
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Bonjour Monsieur Merci pour ce très bon retour, si Madame était heureuse, nous le sommes égaleme...
Bonjour Monsieur
Merci pour ce très bon retour, si Madame était heureuse, nous le sommes également :- ) !
Au plaisir de vous servire à nouveau.
L'équipe Bouvard Fleurs
Data : 21-06-2023 / da Edouard B.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci du retour !
Data : 19-06-2023 / da Annik L.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci beaucoup
Data : 18-06-2023 / da Claire P.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci
Data : 17-06-2023 / da Maria R.
Commento : beau bouquet, conseille et acceuille téléphonique très sympathiques. que du bon.
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci infiniment pour ce très gentil retour ! Cordialement L'équipe Bouvard Fleurs
Data : 29-05-2023 / da Jérôme L.
Commento : livraison selon la commande et livreur très sympa.
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Bonjour Monsieur Merci pour lui, et merci pour ce très gentil retour ! Au plaisir de livrer un ...
Bonjour Monsieur
Merci pour lui, et merci pour ce très gentil retour !
Au plaisir de livrer un nouveau bouquet chez vous.
Cordialement
L'équipe Bouvard Fleurs
Data : 04-05-2023 / da Cecile R.
Commento : les meilleurs fleurs
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci beaucoup , c'est très gentil !
Data : 14-03-2023 / da DIPESH S.
Commento : too good. efficient, excellent service, on time delivery
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Good morning, sir. Thank you very much for your valuable feedback. It was a pleasure to work with...
Good morning, sir. Thank you very much for your valuable feedback. It was a pleasure to work with you!
Yours sincerely .
The Bouvard Fleurs House
Data : 07-03-2023 / da Nia J.
Commento : Corretto
3 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci pour votre retour.
Data : 03-03-2023 / da Charles C.
Commento : beautiful dried flowers, just as shown and delivered promptly. thank you.
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Thanks a lot for your feedback. The Bouvard Flowers team
Data : 24-02-2023 / da Aba A.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci beaucoup
Data : 24-02-2023 / da youri d.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci
Bouvard Fleurs
Route de Base, 74
1258 Perly Certoux - Suisse
(+41) 022 771 48 44
Nous travaillons avec des produits locaux et internationaux. Pendant la belles saison, nous soutenons la production locale: lilas, tournesols, giroflées, dahlias, etc. sont produits en territoire Genevois. En outre, nous nous approvisionnons à l' international afin de vous offrir des fleurs de qualité tout au long de l'année. Les roses sont produites en Equateur et aux Pays-Bas. Les fleurs exotiques proviennent de Colombie, de l’Île Maurice, ou du Maroc.

Notre boutique étant située dans l'enceinte d'un grossiste de fleurs, vous éviterez un intermédiaire, et profiterez d'un grand choix de fleurs fraîches à un prix battant toute concurrence.

Nous vous accompagnons pour tous vos événements : naissance, baptême, mariage, deuil, réceptions, ou simplement pour le plaisir d'offrir. Nous réalisons aussi des décors de salle et de tables pour toutes occasions. Le magazine semarier.ch nous engage chaque année pour fleurir le salon du mariage de Genève au Batiment des Forces Motrices. L'occasion pour nos fleuristes de réaliser des décors de grandes envergures, et d'imaginer votre mariage de rêve!