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De mening van klanten : tourterelledesbois.be

4.6 / 5
Aantal meningen : 658
Heel goed
Mening
Datum : 04-08-2022 / per Valerie P.
Commentaar : très satisfaite de ma commande.
5 / 5 :
Datum : 23-07-2022 / per pascale V.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 22-07-2022 / per jean E.
Commentaar : top
5 / 5 :
Datum : 20-07-2022 / per alain m.
Commentaar : beaucoup de retard pour un commande passer le 02/07 et reçu le 18/07 ( 2 semaine attente) . rien ...
beaucoup de retard pour un commande passer le 02/07 et reçu le 18/07 ( 2 semaine attente) . rien a dire pour les grillons et verre de buffalo mais la moitier de 2 boiter de verre de farine était déjà mort dans le boite donc en gros je perd un boite de verre de farine la
2 / 5 :
Datum : 19-07-2022 / per VALERIE A.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 18-07-2022 / per rodolphe L.
Commentaar : Goed
4 / 5 :
Datum : 09-07-2022 / per Gilles A.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 08-07-2022 / per claude v.
Commentaar : rapide bien emballé
5 / 5 :
Datum : 06-07-2022 / per marion t.
Commentaar : très bon produit, bon rapport qualité-prix!
5 / 5 :
Datum : 01-07-2022 / per Audrey P.
Commentaar : bonne qualité produit bien congelé
5 / 5 :
Datum : 29-06-2022 / per patrice v.
Commentaar : très bien,reçu rapidement.par contre comment déduire un avoir pour une nouvelle commande ? c’est...
très bien,reçu rapidement.par contre comment déduire un avoir pour une nouvelle commande ? c’est pas clair du tout.
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Merci pour le vote. Je vous donne les détails en privé via votre compte client de la manœuvre à e...
Merci pour le vote. Je vous donne les détails en privé via votre compte client de la manœuvre à effectuer pour profiter d' un avoir.
Datum : 26-06-2022 / per Muriel D.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 24-06-2022 / per Isabelle M.
Commentaar : produit conforme, respect de la chaîne du froid et conseils personnalisés. parfait.
5 / 5 :
Datum : 18-06-2022 / per chantal H.
Commentaar : tout est parfait : communication, emballage, délai. je recommande vivement ce site.
5 / 5 :
Datum : 16-06-2022 / per tony d.
Commentaar : super qualité je recommande
5 / 5 :
Datum : 12-06-2022 / per MARIE REINE O.
Commentaar : Goed
4 / 5 :
Datum : 01-06-2022 / per Philippe N.
Commentaar : commande satisfaisante ainsi que la livraison
5 / 5 :
Datum : 30-05-2022 / per Dauchy J.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 28-05-2022 / per Stevy V.
Commentaar : au top !
5 / 5 :
Datum : 27-05-2022 / per pierre d.
Commentaar : livraison impeccable chaîne du froid respecter à 100%
5 / 5 :
Datum : 22-05-2022 / per Fabienne F.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 19-05-2022 / per Jimmy F.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 18-05-2022 / per LUDIVINE C.
Commentaar : super service de livraison tout est bien frais! la marchandise est de bonne qualitée et be très b...
super service de livraison tout est bien frais! la marchandise est de bonne qualitée et be très bonne taille!! je recommande vivement!! merci
5 / 5 :
Datum : 17-05-2022 / per Myriam T.
Commentaar : très bon accueil, produits de qualité, je recommande
5 / 5 :
Datum : 16-05-2022 / per Marie M.
Commentaar : deux des trois sacs de congélation, plus fins que ceux des commandes précédentes, étaient troués ...
deux des trois sacs de congélation, plus fins que ceux des commandes précédentes, étaient troués et des coeurs de dinde étaient sortis......
2 / 5 :
Datum : 13-05-2022 / per Marjorie M.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 07-05-2022 / per Rudy S.
Commentaar : toujours un excellent service. merci.
5 / 5 :
Datum : 02-05-2022 / per marion t.
Commentaar : bons produits, arrivés en bon étatservice client à l'écoute !
4 / 5 :
Datum : 29-04-2022 / per Jean-Marie H.
Commentaar : livraison assez rapide
4 / 5 :
Datum : 23-04-2022 / per michel k.
Commentaar : dommage que les gardons congeles soient si grands
3 / 5 :
Datum : 22-04-2022 / per Marc B.
Commentaar : ok pour la marchandise, mais pour ce qui me concerne, la livraison est systématiquement postposée
3 / 5 :
Datum : 22-04-2022 / per Cédric W.
Commentaar : un peu moins de pièces que le compte annoncé sur le site et certain n'était plus très frais dans ...
un peu moins de pièces que le compte annoncé sur le site et certain n'était plus très frais dans la boîte du dessous. je présume que c'est normal car j'en avais commandé 3 donc les teignes qui se trouvaient dans la dernière boîte en-dessous ont dû manquer d'air. cependant! les teignes se trouvant dans les 2 autres boîtes étaient très fraiches et grosses. je recommanderai très bientôt car le prix est tout de même plus abordable qu'en animalerie. je remercie le marchand de sa vitesse de réactivité lorsqu'on lui envoie des mails.
4 / 5 :
Datum : 19-04-2022 / per odile S.
Commentaar : impeccable et reçu rapidement merci
5 / 5 :
Datum : 15-04-2022 / per Franck L.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 14-04-2022 / per David R.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 14-04-2022 / per Leila B.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 14-04-2022 / per Aurélie B.
Commentaar : service client réactif et à l'écoute
5 / 5 :
Datum : 12-04-2022 / per Priscillia F.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 10-04-2022 / per chantal H.
Commentaar : comme habituellement tout est très bien : service client réactif, sympathique et très à l’écoute,...
comme habituellement tout est très bien : service client réactif, sympathique et très à l’écoute, livraison au top et bien sûr produits que notre chienne adore.
5 / 5 :
Datum : 06-04-2022 / per Franck L.
Commentaar : terrible je recommande
5 / 5 :
Datum : 04-04-2022 / per Priscillia F.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 04-04-2022 / per Philippe D.
Commentaar : il ne manque que la taille des colis sur les ite internet pour mettre 5 étoiles
4 / 5 :
Datum : 02-04-2022 / per Vyncent L.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 29-03-2022 / per Susanne M.
Commentaar : de puis de années inchangé.super, continuer comme ça !
5 / 5 :
Datum : 26-03-2022 / per Priscillia F.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 25-03-2022 / per Sandy H.
Commentaar : très bonne transaction (professionels et rapide) comme d'habitude!!
5 / 5 :
Datum : 23-03-2022 / per davy e.
Commentaar : la tourterelle des bois en soit est fiable et je recommande en revanche le service livraison gls ...
la tourterelle des bois en soit est fiable et je recommande en revanche le service livraison gls est déplorable. plusieurs commandes et toujours des problèmes avec la livraison. malheureusement pas le choix comme transporteur
5 / 5 :
Datum : 18-03-2022 / per Maéva C.
Commentaar : dommage que les frais d'envoi soit aussi élevé.
5 / 5 :
Datum : 16-03-2022 / per Laure P.
Commentaar : *points forts : tres bonnes réactivité du vendeur.*points faibles : est de mauvaises foie. dis av...
*points forts : tres bonnes réactivité du vendeur.*points faibles : est de mauvaises foie. dis avoir mit un article dans le colis (commandes multiples) mais vérifié à plusieurs reprises, il n'en est rien. de plus, vous êtes obligés d'inclure des sacs isothermes (presque 18€) pour produits congelés, or ne sont même pas dans votre commande. pas commerciale. on se sent arnaque.
2 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Bonjour, Je viens d' avoir le retour du transporteur, je vous enverrai la preuve en image par ma...
Bonjour,
Je viens d' avoir le retour du transporteur, je vous enverrai la preuve en image par mail. Le colis pèse bien 21kg. Ce qui correspond bien à l'envoi de 20kg de poussins + 1kg d'ailes de poulet.
Dans un sms, vous dites que le tout était dans un grand carton alors que vous avez reçu les 2 cartons filmés ensemble.
Personne n' est de mauvaise foie je vous le reconfirme
Passez une agréable journée
Service client
Datum : 16-03-2022 / per Salvatore C.
Commentaar : c'est la seconde fois que je fais une réclamation suite à une livraison et que je n'ai aucun reto...
c'est la seconde fois que je fais une réclamation suite à une livraison et que je n'ai aucun retour suite à cette réclamation
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Antwoord van de handelaar :
Cher client, Le jour de l' envoi vous avez reçu un bon de remboursement de 4€ pour les 2 boites ...
Cher client,
Le jour de l' envoi vous avez reçu un bon de remboursement de 4€ pour les 2 boites de grillons manquantes.
Tout est indiqué dans votre compte client.
Les grillons à 2 bandes ne sont pas disponibles pour l' instant chez l' éleveur. Nous faisons notre possible afin de servir au mieux les clients
Passez une agréable journée
Service client
LA TOURTERELLE DES BOIS
Rue du Faubourg, 52-54
7780 Comines - België
(+32) 05 63 45 93 0
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