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Customer reviews : tourterelledesbois.be

4.6 / 5
Number of reviews : 658
Very good
Reviews
Date : 04-08-2022 / by Valerie P.
Comment : très satisfaite de ma commande.
5 / 5 :
Date : 23-07-2022 / by pascale V.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 22-07-2022 / by jean E.
Comment : top
5 / 5 :
Date : 20-07-2022 / by alain m.
Comment : beaucoup de retard pour un commande passer le 02/07 et reçu le 18/07 ( 2 semaine attente) . rien ...
beaucoup de retard pour un commande passer le 02/07 et reçu le 18/07 ( 2 semaine attente) . rien a dire pour les grillons et verre de buffalo mais la moitier de 2 boiter de verre de farine était déjà mort dans le boite donc en gros je perd un boite de verre de farine la
2 / 5 :
Date : 19-07-2022 / by VALERIE A.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 18-07-2022 / by rodolphe L.
Comment : Good
4 / 5 :
Date : 09-07-2022 / by Gilles A.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 08-07-2022 / by claude v.
Comment : rapide bien emballé
5 / 5 :
Date : 06-07-2022 / by marion t.
Comment : très bon produit, bon rapport qualité-prix!
5 / 5 :
Date : 01-07-2022 / by Audrey P.
Comment : bonne qualité produit bien congelé
5 / 5 :
Date : 29-06-2022 / by patrice v.
Comment : très bien,reçu rapidement.par contre comment déduire un avoir pour une nouvelle commande ? c’est...
très bien,reçu rapidement.par contre comment déduire un avoir pour une nouvelle commande ? c’est pas clair du tout.
5 / 5 :
Trader reply :
Merci pour le vote. Je vous donne les détails en privé via votre compte client de la manœuvre à e...
Merci pour le vote. Je vous donne les détails en privé via votre compte client de la manœuvre à effectuer pour profiter d' un avoir.
Date : 26-06-2022 / by Muriel D.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 24-06-2022 / by Isabelle M.
Comment : produit conforme, respect de la chaîne du froid et conseils personnalisés. parfait.
5 / 5 :
Date : 18-06-2022 / by chantal H.
Comment : tout est parfait : communication, emballage, délai. je recommande vivement ce site.
5 / 5 :
Date : 16-06-2022 / by tony d.
Comment : super qualité je recommande
5 / 5 :
Date : 12-06-2022 / by MARIE REINE O.
Comment : Good
4 / 5 :
Date : 01-06-2022 / by Philippe N.
Comment : commande satisfaisante ainsi que la livraison
5 / 5 :
Date : 30-05-2022 / by Dauchy J.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 28-05-2022 / by Stevy V.
Comment : au top !
5 / 5 :
Date : 27-05-2022 / by pierre d.
Comment : livraison impeccable chaîne du froid respecter à 100%
5 / 5 :
Date : 22-05-2022 / by Fabienne F.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 19-05-2022 / by Jimmy F.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 18-05-2022 / by LUDIVINE C.
Comment : super service de livraison tout est bien frais! la marchandise est de bonne qualitée et be très b...
super service de livraison tout est bien frais! la marchandise est de bonne qualitée et be très bonne taille!! je recommande vivement!! merci
5 / 5 :
Date : 17-05-2022 / by Myriam T.
Comment : très bon accueil, produits de qualité, je recommande
5 / 5 :
Date : 16-05-2022 / by Marie M.
Comment : deux des trois sacs de congélation, plus fins que ceux des commandes précédentes, étaient troués ...
deux des trois sacs de congélation, plus fins que ceux des commandes précédentes, étaient troués et des coeurs de dinde étaient sortis......
2 / 5 :
Date : 13-05-2022 / by Marjorie M.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 07-05-2022 / by Rudy S.
Comment : toujours un excellent service. merci.
5 / 5 :
Date : 02-05-2022 / by marion t.
Comment : bons produits, arrivés en bon étatservice client à l'écoute !
4 / 5 :
Date : 29-04-2022 / by Jean-Marie H.
Comment : livraison assez rapide
4 / 5 :
Date : 23-04-2022 / by michel k.
Comment : dommage que les gardons congeles soient si grands
3 / 5 :
Date : 22-04-2022 / by Marc B.
Comment : ok pour la marchandise, mais pour ce qui me concerne, la livraison est systématiquement postposée
3 / 5 :
Date : 22-04-2022 / by Cédric W.
Comment : un peu moins de pièces que le compte annoncé sur le site et certain n'était plus très frais dans ...
un peu moins de pièces que le compte annoncé sur le site et certain n'était plus très frais dans la boîte du dessous. je présume que c'est normal car j'en avais commandé 3 donc les teignes qui se trouvaient dans la dernière boîte en-dessous ont dû manquer d'air. cependant! les teignes se trouvant dans les 2 autres boîtes étaient très fraiches et grosses. je recommanderai très bientôt car le prix est tout de même plus abordable qu'en animalerie. je remercie le marchand de sa vitesse de réactivité lorsqu'on lui envoie des mails.
4 / 5 :
Date : 19-04-2022 / by odile S.
Comment : impeccable et reçu rapidement merci
5 / 5 :
Date : 15-04-2022 / by Franck L.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 14-04-2022 / by David R.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 14-04-2022 / by Leila B.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 14-04-2022 / by Aurélie B.
Comment : service client réactif et à l'écoute
5 / 5 :
Date : 12-04-2022 / by Priscillia F.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 10-04-2022 / by chantal H.
Comment : comme habituellement tout est très bien : service client réactif, sympathique et très à l’écoute,...
comme habituellement tout est très bien : service client réactif, sympathique et très à l’écoute, livraison au top et bien sûr produits que notre chienne adore.
5 / 5 :
Date : 06-04-2022 / by Franck L.
Comment : terrible je recommande
5 / 5 :
Date : 04-04-2022 / by Priscillia F.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 04-04-2022 / by Philippe D.
Comment : il ne manque que la taille des colis sur les ite internet pour mettre 5 étoiles
4 / 5 :
Date : 02-04-2022 / by Vyncent L.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 29-03-2022 / by Susanne M.
Comment : de puis de années inchangé.super, continuer comme ça !
5 / 5 :
Date : 26-03-2022 / by Priscillia F.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 25-03-2022 / by Sandy H.
Comment : très bonne transaction (professionels et rapide) comme d'habitude!!
5 / 5 :
Date : 23-03-2022 / by davy e.
Comment : la tourterelle des bois en soit est fiable et je recommande en revanche le service livraison gls ...
la tourterelle des bois en soit est fiable et je recommande en revanche le service livraison gls est déplorable. plusieurs commandes et toujours des problèmes avec la livraison. malheureusement pas le choix comme transporteur
5 / 5 :
Date : 18-03-2022 / by Maéva C.
Comment : dommage que les frais d'envoi soit aussi élevé.
5 / 5 :
Date : 16-03-2022 / by Laure P.
Comment : *points forts : tres bonnes réactivité du vendeur.*points faibles : est de mauvaises foie. dis av...
*points forts : tres bonnes réactivité du vendeur.*points faibles : est de mauvaises foie. dis avoir mit un article dans le colis (commandes multiples) mais vérifié à plusieurs reprises, il n'en est rien. de plus, vous êtes obligés d'inclure des sacs isothermes (presque 18€) pour produits congelés, or ne sont même pas dans votre commande. pas commerciale. on se sent arnaque.
2 / 5 :
Trader reply :
Bonjour, Je viens d' avoir le retour du transporteur, je vous enverrai la preuve en image par ma...
Bonjour,
Je viens d' avoir le retour du transporteur, je vous enverrai la preuve en image par mail. Le colis pèse bien 21kg. Ce qui correspond bien à l'envoi de 20kg de poussins + 1kg d'ailes de poulet.
Dans un sms, vous dites que le tout était dans un grand carton alors que vous avez reçu les 2 cartons filmés ensemble.
Personne n' est de mauvaise foie je vous le reconfirme
Passez une agréable journée
Service client
Date : 16-03-2022 / by Salvatore C.
Comment : c'est la seconde fois que je fais une réclamation suite à une livraison et que je n'ai aucun reto...
c'est la seconde fois que je fais une réclamation suite à une livraison et que je n'ai aucun retour suite à cette réclamation
2 / 5 :
Trader reply :
Cher client, Le jour de l' envoi vous avez reçu un bon de remboursement de 4€ pour les 2 boites ...
Cher client,
Le jour de l' envoi vous avez reçu un bon de remboursement de 4€ pour les 2 boites de grillons manquantes.
Tout est indiqué dans votre compte client.
Les grillons à 2 bandes ne sont pas disponibles pour l' instant chez l' éleveur. Nous faisons notre possible afin de servir au mieux les clients
Passez une agréable journée
Service client
LA TOURTERELLE DES BOIS
Rue du Faubourg, 52-54
7780 Comines - Belgio
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