Account gecertificeerd & geverifieerd door King-Avis

De mening van klanten : tourterelledesbois.be

4.6 / 5

Aantal meningen : 517

Heel goed

Mening

Datum : 15-11-2021 / per Nathalie G.
Commentaar : bonjour, je suis très contente pour les poussins, mes furets adorent, merci beaucoup

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Super avis, merci Nathalie

Datum : 14-11-2021 / per Nassima S.
Commentaar : produits de qualité , rapidité de la commande, accueil au top. je recommande sans hésiter

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Super avis, merci Nassima

Datum : 10-11-2021 / per katty j.
Commentaar : j ai commandé des mouches et j ai reçu des cocons . pas signalé à la commandé . donc je dois enco... Detail

j ai commandé des mouches et j ai reçu des cocons . pas signalé à la commandé . donc je dois encore attendre pour l éclosion et livré à un point poste au lieu du domicile comme prévu..

4 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Merci pour votre avis Katty. La commande a bien votre adresse comme adresse de livraison. Je ne s... Detail

Merci pour votre avis Katty. La commande a bien votre adresse comme adresse de livraison. Je ne sais pas ce que BPOST a fabriqué. La mouche encore en cocon vous garantit la fraîcheur de celle-ci. Un peu de chaleur et l' éclosion se fait.
Passez une agréable journée
Service client

Datum : 10-11-2021 / per alain m.
Commentaar : juste correct car boite de verre de farine peu remplit et quelque dubai mort dans leur boite a ar... Detail

juste correct car boite de verre de farine peu remplit et quelque dubai mort dans leur boite a arriver

3 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Merci pour l' avis. Pour la quantité vous avez eu 25cc de mini vers de farine. La quantité est b... Detail

Merci pour l' avis.
Pour la quantité vous avez eu 25cc de mini vers de farine. La quantité est bien là, le contenant peut vous donner une impression de peu rempli. Les blattes sont peut-être en léthargie vu les températures extérieures peu élevées.
Passez une agréable journée
Service client

Datum : 10-11-2021 / per Cyril D.
Commentaar : super magasin tjs ce qui faut et livraison rapide donc je recommande ce super site

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Génial, merci Cyril

Datum : 02-11-2021 / per Philippe N.
Commentaar : Heel goed

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Super, merci Philippe

Datum : 31-10-2021 / per Alan M.
Commentaar : très content de mon achat arriver très vite et très bien emballé ça a l’air d’être de bonne factu... Detail

très content de mon achat arriver très vite et très bien emballé ça a l’air d’être de bonne facture la taille était parfaite à voir dans le temps

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Génial, merci Alan

Datum : 24-10-2021 / per stéphane R.
Commentaar : Heel goed

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Super, Merci Stéphane

Datum : 19-10-2021 / per Melissa M.
Commentaar : tous les insectes étaient déjà soit morts soit en cocon…première et dernière fois, le magasin est... Detail

tous les insectes étaient déjà soit morts soit en cocon…première et dernière fois, le magasin est trop éloigné il me semble, pour que les insectes arrivent dans un état convenable.

2 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Quelque chose m' échappe dans votre message. vous attendez d' avoir une sollicitation de king avi... Detail

Quelque chose m' échappe dans votre message. vous attendez d' avoir une sollicitation de king avis pour nous dire que vous avez eu un souci avec votre commande. Moi en tant que client je réclamerais directement au fournisseur lors de la réception du colis et pas une semaine après.. Des colis envoyés dans le sud de la France n' ont pas de souci à la réception et vous étant de Belgique vous l' avez....
Passez une agréable journée.
Service client

Datum : 09-10-2021 / per Carine D.
Commentaar : très satisfaite de ma commande

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Génial, merci Carine

Datum : 08-10-2021 / per Coralie B.
Commentaar : j’en étais très satisfaite jusqu’à ce qu’on comprenne qu’on ne faisait pas n’importe quoi dans no... Detail

j’en étais très satisfaite jusqu’à ce qu’on comprenne qu’on ne faisait pas n’importe quoi dans nos calculs et que s’il manquait quelques kilos de proies, viandes, etc c’était à cause du fait qu’il en manquait tout simplement un peu (voir beaucoup) dans chacun des sachets… du coup on se retrouve dans la galère et les portions ne sont parfois pas bien équilibrées. je compte donc rapidement changer de fournisseur… je n’aime également pas publier de mauvais avis publiquement mais n’ayant pas eu de réponse à ce sujet de la part de tourterelle des bois, je me vois dans l’obligation de le faire ici.

2 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Bonjour, Je ne comprends pas du tout ce que vous dites. Tout est très bien pesé électroniquement.... Detail

Bonjour, Je ne comprends pas du tout ce que vous dites. Tout est très bien pesé électroniquement. Le souci vient peut-être de votre balance ménagère.
Au niveau proies il y a toujours un peu plus que ce qui est annoncé en conditionnement. Faudra peut être revoir vos calculs.
Passez une agréable journée.

Datum : 30-09-2021 / per Jefferson H.
Commentaar : arrivé intact et toujours bien congelé donc c est chez eux que je continuerais a prendre les pous... Detail

arrivé intact et toujours bien congelé donc c est chez eux que je continuerais a prendre les poussins pour furets

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Super avis, merci beaucoup Jefferson

Datum : 28-09-2021 / per Aurore C.
Commentaar : tout est arrivé en parfait état, conforme à la description.je passerai d'autres commandes sur ce ... Detail

tout est arrivé en parfait état, conforme à la description.je passerai d'autres commandes sur ce site.

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Génial, merci Aurore

Datum : 24-09-2021 / per pascale V.
Commentaar : article conforme a la commande

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Merci beaucoup Pascale pour ce très bon avis

Datum : 20-09-2021 / per Heven H.
Commentaar : Heel goed

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Super, merci Heven

Datum : 16-09-2021 / per Nicole A.
Commentaar : commande conforme, la qualité à l'air au rendez-vous.

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Génial, merci Nicole

Datum : 15-09-2021 / per Laurent L.
Commentaar : reçu rapidement !

4 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Merci Laurent

Datum : 06-09-2021 / per Jean-Paul D.
Commentaar : Onvoldoende

2 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Merci pour cet avis pas très constructif. Si un produit est manquant dans le colis, c' est qu' il... Detail

Merci pour cet avis pas très constructif. Si un produit est manquant dans le colis, c' est qu' il n'est pas disponible tout simplement. Vous avez été averti et un avoir a été fait le jour de l' envoi du colis.
Passez une agréable journée

Datum : 05-09-2021 / per Sabine B.
Commentaar : super arrivée à la date prévue et produits de qualité

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Super, merci beaucoup Sabine

Datum : 26-08-2021 / per Aurélie L.
Commentaar : la qualité des produits a l'air correct, mais les emballages laissent à désirer (certains sachets... Detail

la qualité des produits a l'air correct, mais les emballages laissent à désirer (certains sachets étaient ouverts) et le colis est plus que moyen (énorme emballage scotché de partout, produit décongelé voir à peine froid...)

3 / 5 :

Datum : 21-08-2021 / per Caroline L.
Commentaar : ce site est facile à utiliser, j'y trouve facilement ce que je recherche. les poussins par 10kg s... Detail

ce site est facile à utiliser, j'y trouve facilement ce que je recherche. les poussins par 10kg sont parfait pour ma furette qui s'en régale. je recommande vraiment ce site qui livre rapidement et dont les produits sont bien protéger.

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Génial, merci Caroline

Datum : 11-08-2021 / per Aurelie C.
Commentaar : bonjour,je suis ravie de la qualité des poussins, j'ai laissé passer du temps pour donner un avis... Detail

bonjour,je suis ravie de la qualité des poussins, j'ai laissé passer du temps pour donner un avis éclairé sur plusieurs semaines d'utilisation.les poussins ont été livrés et reçus dans de bonnes conditions, ni des glaçons, ni décongelés : c'est vraiment une belle qualité. ils se manipulent parfaitement et leur consommation est très bien assimilé par mon furet qui les mange depuis quelques temps à présent sans aucun troubles digestifs ou autre.tout est très bien.c'est ma première commande et je compte rester fidèle.belle journée,aurelie.

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Génial, merci beaucoup Aurelie pour ce très bel avis explicite.

Datum : 10-08-2021 / per Lucie D.
Commentaar : Heel goed

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Super, merci Lucie

Datum : 08-08-2021 / per marion t.
Commentaar : produits de qualité, à prix abordablelivraisons dans les tempsje recommande

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Merci Marion Avis au top

Datum : 07-08-2021 / per Nathalie G.
Commentaar : bonjour, livrer comme prévue, bien emballer, satisfaite. cordialement

4 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Merci beaucoup Nathalie

Datum : 24-07-2021 / per Vanessa C.
Commentaar : dommage que le livreur ne mais pas dit quand il passer et qu'il a déposer le carton de poussin de... Detail

dommage que le livreur ne mais pas dit quand il passer et qu'il a déposer le carton de poussin dehors et bien caché du coup je les pas vu tous de suite et certain poussin ete décongelé pas très cool, sinon parfait

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Un grand merci pour l' avis Vanessa

Datum : 22-07-2021 / per LUDIVINE C.
Commentaar : je ne sais pas si vous livrer les poussins non congeler mais même avec le pack réfrigéré yen avai... Detail

je ne sais pas si vous livrer les poussins non congeler mais même avec le pack réfrigéré yen avait aucun congeler c'est ma première commande donc je ne sais pas...

2 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
expliqué via le téléphone

Datum : 22-07-2021 / per chantal H.
Commentaar : notre chienne adore vos variétés de viande barf. et tout est top de la commande jusqu’à la réce... Detail

notre chienne adore vos variétés de viande barf. et tout est top de la commande jusqu’à la réception rapide, ce qui confirme que la chaîne du froid est bien respectée. je recommande ce site.

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Genial, merci Chantal

Datum : 20-07-2021 / per Audrey C.
Commentaar : bonjour rien à dire sur emballage, mai quand j'ai ouvert tout était décongeler. énormément déçu... Detail

bonjour rien à dire sur emballage, mai quand j'ai ouvert tout était décongeler. énormément déçu

1 / 5 :

Datum : 15-07-2021 / per Nicolas B.
Commentaar : 1: commande pas livré le jour voulu.2: commande reçu dans véhicule non réfrigéré3: emballage non ... Detail

1: commande pas livré le jour voulu.2: commande reçu dans véhicule non réfrigéré3: emballage non isotherme, simple emballage carton. alors que sur la facture il y a un emballage isotherme de facturer4: reçu 9 kilos 380 de poussins à la place de 10 kg. vraiment très insatisfait de ma commande. je ne ferai pas de pub

1 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Bonjour, Nous sommes dans l' incompréhension totale par rapport à vos dires. Rapid Freez a des ... Detail

Bonjour,
Nous sommes dans l' incompréhension totale par rapport à vos dires.
Rapid Freez a des véhicules conçus pour ce type de livraison (conteneurs avec carbo glace) Firme spécialisée dans les livraisons de fresh et de freeze depuis des années.
Dommage que le personnel français prenne congé le 14/07/21. Jour férié (on n' en peut rien)
Pour info, chaque carton de poussin pèse 10.400kg. (400grs d' emballage)
Passez une agréable journée
Service client

Datum : 12-07-2021 / per Cedric B.
Commentaar : tres content merci

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Genial, merci Cedric

Datum : 09-07-2021 / per Ludovic M.
Commentaar : Heel goed

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Super, merci Ludovic

Datum : 08-07-2021 / per claudine h.
Commentaar : rien dire quand tous est très bien

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Super, merci Claudine

Datum : 02-07-2021 / per Marie O.
Commentaar : Goed

4 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Merci Marie

Datum : 29-06-2021 / per Daniel M.
Commentaar : rapide et efficace. très contente de leur service. a recommander

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Super, merci Daniel

Datum : 28-06-2021 / per Jean C.
Commentaar : Goed

4 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Merci Jean

Datum : 28-06-2021 / per gilles F.
Commentaar : comme d'habitude tout est parfait. qualité des articles et livraison très rapide

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Super avis , merci Gilles

Datum : 26-06-2021 / per Katy B.
Commentaar : Heel goed

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Grand merci Katy pour ce très bon avis

Datum : 22-06-2021 / per Aurore S.
Commentaar : commande de viandes et d’abats effectués sur le site : ultra pratique, le paiement se fait en lig... Detail

commande de viandes et d’abats effectués sur le site : ultra pratique, le paiement se fait en ligne, je choisis tranquillement ce dont j’ai besoin. par la suite, je reçois ma confirmation de commande et un jour et une heure de retrait. cela permet de m’organiser et de gagner en rapidité. le magasin est petit, mais le nécessaire y est, le vendeur est sympathique. je continuerai à m’y approvisionner.

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
commentaire super génial, merci beaucoup Aurore

Datum : 16-06-2021 / per muriel l.
Commentaar : Goed

4 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Merci pour l' avis Muriel

Datum : 20-05-2021 / per Genna W.
Commentaar : bien mais dommage que la date limite du produit étais illisible. aussi non livrée dans les temps ... Detail

bien mais dommage que la date limite du produit étais illisible. aussi non livrée dans les temps . merci

4 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Merci pour votre avis Genna

Datum : 19-05-2021 / per Didier B.
Commentaar : au top : communication, produits, rapidité, tout est au mieux

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Avis top aussi, merci Didier

Datum : 18-05-2021 / per Laetitia G.
Commentaar : Heel goed

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Super Laetitia, merci pour l' avis

Datum : 12-05-2021 / per Rudy S.
Commentaar : super service et marchandise impeccable. bravo et aussi merci !

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Super l'avis merci Rudy

Datum : 10-05-2021 / per Julie S.
Commentaar : réponse rapide pour mes incompréhensions et régler presque instantanément ! très professionnel ! ... Detail

réponse rapide pour mes incompréhensions et régler presque instantanément ! très professionnel ! tous reçu en temps et en heure ! je suis ravie ! et mon furet aussi :)

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Super, merci beaucoup Julie.

Datum : 10-05-2021 / per Clément B.
Commentaar : Heel goed

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Merci Clément pour ce très bon avis.

Datum : 09-05-2021 / per Claire D.
Commentaar : le conditionnement est très gros pour de si petites plaquettes. d'où les frais de port. a revoir ... Detail

le conditionnement est très gros pour de si petites plaquettes. d'où les frais de port. a revoir peut être.

3 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Bonjour Claire, Du fait d' un poids de commande de 300grs, nous sommes obligés d' ajouter glace ... Detail

Bonjour Claire,
Du fait d' un poids de commande de 300grs, nous sommes obligés d' ajouter glace sèche ainsi que des bouteilles congelées afin de constituer une masse congelée assez importante afin de maintenir le colis en négatif.
Passez une agréable journée
Service client.

Datum : 08-05-2021 / per Zea M.
Commentaar : je ne suis pas contente de mon dernier achat, je reçu 10 kg de la viande de bœuf haché, mais la v... Detail

je ne suis pas contente de mon dernier achat, je reçu 10 kg de la viande de bœuf haché, mais la viande que j'ai reçu était peau haché!

1 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Nous sommes surpris quant à votre réaction. A ce sujet nous n' avons jamais eu de réaction négati... Detail

Nous sommes surpris quant à votre réaction. A ce sujet nous n' avons jamais eu de réaction négative de notre clientèle concernant l' épaisseur de la viande hachée. La note de 1/5 est surprenante, surtout qu' elle ne concerne que la façon dont la viande a été moulue, parmi tous vos articles commandés sur notre site.

Datum : 25-04-2021 / per Xavier T.
Commentaar : parfait !

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Génial, merci Xavier

Datum : 24-04-2021 / per Gilles V.
Commentaar : Heel goed

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Cool, merci Gilles

Gegevens

LA TOURTERELLE DES BOIS
Rue du Faubourg, 52-54
7780 Comines - België
(+32) 56 34 59 30

De handelaar heeft nog geen presentatietekst opgesteld.