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Recensioni clienti : cakelicious.ch

4.9 / 5

Numero di opinioni : 17707

Ottimo

Opinioni

Data : 21-11-2023 / da Cloé B.
Commento : rapide, efficace, bien emballé, on voit que la commande à été effectuée avec amour. merci je reco... Dettagli

rapide, efficace, bien emballé, on voit que la commande à été effectuée avec amour. merci je recommanderais sûrement chez vous :)

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
Bonjour Cloé, Toute l'équipe vous remercie pour votre joli message. 😊 Nous nous réjouissons de ... Dettagli

Bonjour Cloé,
Toute l'équipe vous remercie pour votre joli message. 😊
Nous nous réjouissons de préparer vos futures commandes.
Belle journée. ☀️

Data : 21-11-2023 / da Sandra D.
Commento : jamais déçue 😁

5 / 5 :

Data : 21-11-2023 / da Henrieta B.
Commento : alles perfekt

5 / 5 :

Data : 21-11-2023 / da Stefano P.
Commento : très satisfait et livraison très rapidemerci

5 / 5 :

Data : 21-11-2023 / da Myriam S.
Commento : service rapide et de qualité

5 / 5 :

Data : 20-11-2023 / da Hans-Peter B.
Commento : schnelle lieferung und tolle produkte!

5 / 5 :

Data : 20-11-2023 / da Myriam B.
Commento : sehr zufrieden mit dem schnellen service. produkte waren wie beworben

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
Guten Tag Myriam, Danke für Ihren positiven Kommentar 😊 Wir wünschen Ihnen noch einen schönen T... Dettagli

Guten Tag Myriam,
Danke für Ihren positiven Kommentar 😊
Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag🧁

Data : 20-11-2023 / da Melanie P.
Commento : merci beaucoup ! j'adore tout ce que vous proposez. c'est trop bien !

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
Bonjour Mélanie, Merci à vous pour votre joli retour. 😉 Nous vous souhaitons une très belle jou... Dettagli

Bonjour Mélanie,
Merci à vous pour votre joli retour. 😉
Nous vous souhaitons une très belle journée. 🍰

Data : 20-11-2023 / da Nina K.
Commento : Ottimo

5 / 5 :

Data : 20-11-2023 / da Karin R.
Commento : Ottimo

5 / 5 :

Data : 20-11-2023 / da Cynthia P.
Commento : Ottimo

5 / 5 :

Data : 20-11-2023 / da Daniela O.
Commento : Buono

4 / 5 :

Data : 20-11-2023 / da Carine C.
Commento : Ottimo

5 / 5 :

Data : 20-11-2023 / da Marie Odile D.
Commento : exactement ce que j’ai désiré….et maintenant il me reste à les utiliser! merci

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
Bonjour Marie Odile, Merci à vous pour votre message qui nous fait plaisir. 😊 Nous nous réjouis... Dettagli

Bonjour Marie Odile,
Merci à vous pour votre message qui nous fait plaisir. 😊
Nous nous réjouissons de préparer vos futures commandes.
Toute belle journée. 🍪

Data : 20-11-2023 / da Guillaume R.
Commento : envoie très rapide, top.

5 / 5 :

Data : 20-11-2023 / da Chantal D.
Commento : Ottimo

5 / 5 :

Data : 20-11-2023 / da Diana M.
Commento : pour une commande dans son pays, les frais sont trop importants,en plus vous ajoutez le prix de l... Dettagli

pour une commande dans son pays, les frais sont trop importants,en plus vous ajoutez le prix de la tvaau client. dommage

3 / 5 :

Risposta del commerciante :
Bonjour Diana, Merci pour votre message. Concernant les frais de port, ce sont les prix de La P... Dettagli

Bonjour Diana,
Merci pour votre message.
Concernant les frais de port, ce sont les prix de La Poste. 😕
Dans chaque pays, il y a un certain pourcentage de TVA, en Suisse elle est de 7,7% pour le non-alimentaire et de 2,5% pour l'alimentaire et cela pour tous les magasins.
Nous sommes navrés que ce principe ne vous convienne pas et nous vous souhaitons une belle journée.

Data : 20-11-2023 / da Fabienne A.
Commento : livraison hyper rapide

5 / 5 :

Data : 20-11-2023 / da Nicolas Q.
Commento : tout était parfait et très rapide!

5 / 5 :

Data : 20-11-2023 / da Lucie G.
Commento : Ottimo

5 / 5 :

Data : 20-11-2023 / da Nathalie E.
Commento : quick shipping and great quality products. as i am 8 months pregnant, it was so helpful not to ha... Dettagli

quick shipping and great quality products. as i am 8 months pregnant, it was so helpful not to have to run around looking for decorations!

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
Dear Nathalie, Thank you for your positive message, which we are very pleased about 😊 We wish y... Dettagli

Dear Nathalie,
Thank you for your positive message, which we are very pleased about 😊
We wish you a nice day🧁☀

Data : 20-11-2023 / da Justine L.
Commento : livraison très rapide avec une super attention à l’intérieur 👍🏻

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
Bonjour Justine, Un grand merci pour votre retour qui fait plaisir à toute la Team. 😊 Toute bel... Dettagli

Bonjour Justine,
Un grand merci pour votre retour qui fait plaisir à toute la Team. 😊
Toute belle journée. 🍩

Data : 20-11-2023 / da Laurianne E.
Commento : Ottimo

5 / 5 :

Data : 20-11-2023 / da Gaelle T.
Commento : Ottimo

5 / 5 :

Data : 20-11-2023 / da Yasmina P.
Commento : super rapide : commande reçue le lendemain :) de plus, j’avais une question par rapport à un arti... Dettagli

super rapide : commande reçue le lendemain :) de plus, j’avais une question par rapport à un article et le service après-vente est topje recommande vivement ce site

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
Bonjour Yasmina, Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons pu vous aider ! 😉 Toute l'équipe ... Dettagli

Bonjour Yasmina,
Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons pu vous aider ! 😉
Toute l'équipe se réjouit de préparer vos futures commandes.
Belle journée 🧁

Data : 20-11-2023 / da Catherine P.
Commento : Ottimo

5 / 5 :

Data : 20-11-2023 / da Pauline S.
Commento : très grand choix d'articles, commande rapidement disponible dans les casiers. très satisfaite des... Dettagli

très grand choix d'articles, commande rapidement disponible dans les casiers. très satisfaite des articles reçus.

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
Bonjour Pauline, Nous vous remercions pour votre joli message. 😊 Toute belle journée. ☀️

Data : 20-11-2023 / da Martine D.
Commento : Ottimo

5 / 5 :

Data : 19-11-2023 / da Caroline B.
Commento : nous n’avons pas encore eu l’occasion d’essayer nos nouveaux accessoires, mais nos premières impr... Dettagli

nous n’avons pas encore eu l’occasion d’essayer nos nouveaux accessoires, mais nos premières impressions: tout est arrivé bien emballé, livraison hyper rapide, prix très corrects.

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
Bonjour Caroline, Nous vous remercions pour votre retour qui fait plaisir à toute la Team. 😉 T... Dettagli

Bonjour Caroline,
Nous vous remercions pour votre retour qui fait plaisir à toute la Team. 😉
Toute belle journée. 🧁

Data : 19-11-2023 / da Corinne T.
Commento : Buono

4 / 5 :

Data : 19-11-2023 / da Sara P.
Commento : livraison ultra rapide, soit en 2 jours comme indiqué. très contente des produits reçus. je recom... Dettagli

livraison ultra rapide, soit en 2 jours comme indiqué. très contente des produits reçus. je recommande ce site et j’hésiterai pas à passer commande à nouveau. merci !

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
Bonjour Sara, Merci à vous pour votre joli message qui fait plaisir à toute la Team. 😊 Nous no... Dettagli

Bonjour Sara,
Merci à vous pour votre joli message qui fait plaisir à toute la Team. 😊
Nous nous réjouissons de préparer vos futures commandes.
Belle journée. ☀️

Data : 19-11-2023 / da Arijana A.
Commento : Ottimo

5 / 5 :

Data : 19-11-2023 / da Romaine G.
Commento : Ottimo

5 / 5 :

Data : 19-11-2023 / da Daniela P.
Commento : sehr schnell, gut verpackt. gute preise. gerne wieder

5 / 5 :

Data : 19-11-2023 / da Genoud C.
Commento : comme d'habitude, tout est top.

5 / 5 :

Data : 19-11-2023 / da Liliana G.
Commento : Buono

4 / 5 :

Data : 19-11-2023 / da Marlies M.
Commento : Ottimo

5 / 5 :

Data : 19-11-2023 / da Jennifer D.
Commento : Ottimo

5 / 5 :

Data : 18-11-2023 / da Patricia T.
Commento : Ottimo

5 / 5 :

Data : 18-11-2023 / da Valérie T.
Commento : Ottimo

5 / 5 :

Data : 18-11-2023 / da Céline H.
Commento : Ottimo

5 / 5 :

Data : 18-11-2023 / da Catherine A.
Commento : très satisfaite du produit et livré rapidement. merci

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
Bonjour Catherine, Merci à vous pour votre joli message. 😊 Nous vous souhaitons une belle journ... Dettagli

Bonjour Catherine,
Merci à vous pour votre joli message. 😊
Nous vous souhaitons une belle journée. 🍫

Data : 18-11-2023 / da Monika W.
Commento : es wurde so harter fondant geliefert, dass er unbrauchbar war und eine rückerstattung kategorisch... Dettagli

es wurde so harter fondant geliefert, dass er unbrauchbar war und eine rückerstattung kategorisch abgelehnt. ich hätte den fondant nur nicht richtig behandelt, obwohl auch nach 20 minuten in den händen nicht der geringste abdruck zu sehen war. es wurde sogar ausdrücklich gesagt, der fondant von pastkolor sei gegen heisse hände resistent. na, wie will man dann so den fondant ausrollen oder ihn modellieren. wobei ich nur sagen kann, dass der fondant, der mir geliefert wurde, nicht brauchbar war. ob dies so war weil der fondant eh von schlechter qualität ist und schnell austrocknet oder er falsch gelagert war (z.b. im kühlschrank). diese erfahrung mit dem kundendienst von c. hatte ich schon früher gemacht. die schuld wird immer auf den kunden geschoben. somit kauft lieber wo anders ein und erspart euch den frust und ärger und das geld für schlechte waren.

1 / 5 :

Risposta del commerciante :
Guten Tag Monika, Danke für Ihren Kommentar. Wie wir in unserem E-Mail-Austausch erwähnt haben... Dettagli

Guten Tag Monika,
Danke für Ihren Kommentar.
Wie wir in unserem E-Mail-Austausch erwähnt haben, weist unser Fondant der Marke Pastkolor keine Mängel auf. Aus hygienischen Gründen akzeptieren wir keine Lebensmittelprodukte, weshalb wir Ihre Zuckerpaste nicht zurückgenommen haben.
Ausserdem wurden die Fondant nicht von Ihnen getestet, da sie sich noch in der Originalverpackung befinden. Kein Fondant kann richtig verarbeitet werden, ohne die Packung zu öffnen.
Wir möchten Ihnen versichern, dass unsere Produkte korrekt gelagert werden und dass unsere Kunden mit diesem Produkt stets sehr zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Team Cakelicious

Bonjour Monika,
Merci pour votre commentaire.
Comme mentionné dans nos échanges d’e-mails, notre pâte à sucre de la marque Pastkolor ne présente aucun défaut. Pour une question d’hygiène, nous n’acceptons pas les produits alimentaires, c’est pourquoi nous n’avons pas repris vos pâtes à sucre.
De plus, les pâtes à sucre n’ont pas été testées par vos soins puisqu’elles sont encore dans leur emballage d’origine. Aucune pâte à sucre peut être travaillée correctement sans ouvrir le paquet.
Nous tenons à vous rassurer sur le fait que nos produits sont correctement stockés et que nos clients ont toujours été très satisfaits de ce produit.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Team Cakelicious

Data : 18-11-2023 / da Anaëlle H.
Commento : livraison soignée et très rapide ! merci cakelicious !

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
Bonjour Anaëlle, Merci à vous pour votre message qui fait plaisir à toute l'équipe. 😊 Belle jo... Dettagli

Bonjour Anaëlle,
Merci à vous pour votre message qui fait plaisir à toute l'équipe. 😊
Belle journée. 🍩

Data : 18-11-2023 / da Jelena C.
Commento : schnelle lieferung, sogar mit kleinem geschenk dabei, was mich sehr gefreut hat und sehr schön fa... Dettagli

schnelle lieferung, sogar mit kleinem geschenk dabei, was mich sehr gefreut hat und sehr schön fand🥰

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
Guten Tag Jelena, Danke für Ihren Kommentar 😀 Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag ☀

Data : 17-11-2023 / da Melina I.
Commento : Ottimo

5 / 5 :

Data : 17-11-2023 / da Joëlle N.
Commento : un grand merci! service parfait!

5 / 5 :

Data : 17-11-2023 / da Hyrije H.
Commento : Ottimo

5 / 5 :

Data : 17-11-2023 / da Monika M.
Commento : Buono

4 / 5 :

Data : 17-11-2023 / da Nathalie V.
Commento : Ottimo

5 / 5 :

Dati

Cakelicious Sàrl
Route de Bulle 41
1696 Vuisternens-en-Ogoz - Suisse
(+41) 026 912 00 19

Ciao e grazie per aver impiegato 2 minuti per valutarci.

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Mettiamo tutta la nostra energia per soddisfarti, grazie in anticipo per il tuo ritorno che ci aiuterà molto.

Cakelicious.ch, il tuo alleato di pasticceria per una festa di successo.
Bella giornata, Karin