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Recensioni clienti : cakelicious.ch

4.9 / 5
Numero di opinioni : 17726
Ottimo
Opinioni
Data : 19-11-2023 / da Arijana A.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 19-11-2023 / da Romaine G.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 19-11-2023 / da Daniela P.
Commento : sehr schnell, gut verpackt. gute preise. gerne wieder
5 / 5 :
Data : 19-11-2023 / da Genoud C.
Commento : comme d'habitude, tout est top.
5 / 5 :
Data : 19-11-2023 / da Liliana G.
Commento : Buono
4 / 5 :
Data : 19-11-2023 / da Marlies M.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 19-11-2023 / da Jennifer D.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 18-11-2023 / da Patricia T.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 18-11-2023 / da Valérie T.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 18-11-2023 / da Céline H.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 18-11-2023 / da Catherine A.
Commento : très satisfaite du produit et livré rapidement. merci
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Bonjour Catherine, Merci à vous pour votre joli message. 😊 Nous vous souhaitons une belle journ...
Bonjour Catherine,
Merci à vous pour votre joli message. 😊
Nous vous souhaitons une belle journée. 🍫
Data : 18-11-2023 / da Monika W.
Commento : es wurde so harter fondant geliefert, dass er unbrauchbar war und eine rückerstattung kategorisch...
es wurde so harter fondant geliefert, dass er unbrauchbar war und eine rückerstattung kategorisch abgelehnt. ich hätte den fondant nur nicht richtig behandelt, obwohl auch nach 20 minuten in den händen nicht der geringste abdruck zu sehen war. es wurde sogar ausdrücklich gesagt, der fondant von pastkolor sei gegen heisse hände resistent. na, wie will man dann so den fondant ausrollen oder ihn modellieren. wobei ich nur sagen kann, dass der fondant, der mir geliefert wurde, nicht brauchbar war. ob dies so war weil der fondant eh von schlechter qualität ist und schnell austrocknet oder er falsch gelagert war (z.b. im kühlschrank). diese erfahrung mit dem kundendienst von c. hatte ich schon früher gemacht. die schuld wird immer auf den kunden geschoben. somit kauft lieber wo anders ein und erspart euch den frust und ärger und das geld für schlechte waren.
1 / 5 :
Risposta del commerciante :
Guten Tag Monika, Danke für Ihren Kommentar. Wie wir in unserem E-Mail-Austausch erwähnt haben...
Guten Tag Monika,
Danke für Ihren Kommentar.
Wie wir in unserem E-Mail-Austausch erwähnt haben, weist unser Fondant der Marke Pastkolor keine Mängel auf. Aus hygienischen Gründen akzeptieren wir keine Lebensmittelprodukte, weshalb wir Ihre Zuckerpaste nicht zurückgenommen haben.
Ausserdem wurden die Fondant nicht von Ihnen getestet, da sie sich noch in der Originalverpackung befinden. Kein Fondant kann richtig verarbeitet werden, ohne die Packung zu öffnen.
Wir möchten Ihnen versichern, dass unsere Produkte korrekt gelagert werden und dass unsere Kunden mit diesem Produkt stets sehr zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Team Cakelicious

Bonjour Monika,
Merci pour votre commentaire.
Comme mentionné dans nos échanges d’e-mails, notre pâte à sucre de la marque Pastkolor ne présente aucun défaut. Pour une question d’hygiène, nous n’acceptons pas les produits alimentaires, c’est pourquoi nous n’avons pas repris vos pâtes à sucre.
De plus, les pâtes à sucre n’ont pas été testées par vos soins puisqu’elles sont encore dans leur emballage d’origine. Aucune pâte à sucre peut être travaillée correctement sans ouvrir le paquet.
Nous tenons à vous rassurer sur le fait que nos produits sont correctement stockés et que nos clients ont toujours été très satisfaits de ce produit.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Team Cakelicious
Data : 18-11-2023 / da Anaëlle H.
Commento : livraison soignée et très rapide ! merci cakelicious !
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Bonjour Anaëlle, Merci à vous pour votre message qui fait plaisir à toute l'équipe. 😊 Belle jo...
Bonjour Anaëlle,
Merci à vous pour votre message qui fait plaisir à toute l'équipe. 😊
Belle journée. 🍩
Data : 18-11-2023 / da Jelena C.
Commento : schnelle lieferung, sogar mit kleinem geschenk dabei, was mich sehr gefreut hat und sehr schön fa...
schnelle lieferung, sogar mit kleinem geschenk dabei, was mich sehr gefreut hat und sehr schön fand🥰
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Guten Tag Jelena, Danke für Ihren Kommentar 😀 Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag ☀
Data : 17-11-2023 / da Melina I.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 17-11-2023 / da Joëlle N.
Commento : un grand merci! service parfait!
5 / 5 :
Data : 17-11-2023 / da Hyrije H.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 17-11-2023 / da Monika M.
Commento : Buono
4 / 5 :
Data : 17-11-2023 / da Nathalie V.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 17-11-2023 / da Sonia N.
Commento : parfait, comme toujours. toujours une petite attention. j'adore
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Bonjour Sonia, Un grand merci pour votre joli message. 😉 Belle journée. 🍪
Data : 17-11-2023 / da Jessye F.
Commento : très bon service,rapide.
5 / 5 :
Data : 17-11-2023 / da Pauline L.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 17-11-2023 / da Elodie M.
Commento : merci beaucoup, beaucoup, beaucoup pour la rapidité dans l’exécution d’envoi des commandes :-) de...
merci beaucoup, beaucoup, beaucoup pour la rapidité dans l’exécution d’envoi des commandes :-) des petits mots laissés et des petites attentions laissées également! il va falloir que je repasse commande… en prenant les moules à bûches, j’ai oublié les inserts… aïe aïe aïe! (rire)encore merci à toute l’équipe :-)!
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Bonjour Elodie, Un grand merci pour votre joli message qui fait plaisir à toute l'équipe. Nous ...
Bonjour Elodie,
Un grand merci pour votre joli message qui fait plaisir à toute l'équipe.
Nous nous réjouissons de préparer votre future commande d'inserts ! 😉
Toute belle journée 🧁
Data : 16-11-2023 / da Nadia S.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 16-11-2023 / da Jennifer S.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 16-11-2023 / da Sandra G.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 16-11-2023 / da Françoise B.
Commento : super et très rapide ! merci
5 / 5 :
Data : 16-11-2023 / da Marie-Claire G.
Commento : livraison rapide avec petite attention gourmande. merci
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Bonjour Marie-Claire, Merci à vous pour votre message qui fait plaisir à toute l'équipe. 😊 Nous...
Bonjour Marie-Claire,
Merci à vous pour votre message qui fait plaisir à toute l'équipe. 😊
Nous vous souhaitons une belle journée. 🍰
Data : 16-11-2023 / da Elisabeth C.
Commento : commande livrée rapidement et réaction rapide pour un petit défaut dans la livraison. bravo
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Bonjour Elisabeth, Merci pour votre joli retour. 😉 Toute la Team vous souhaite une belle journé...
Bonjour Elisabeth,
Merci pour votre joli retour. 😉
Toute la Team vous souhaite une belle journée. ☀️
Data : 16-11-2023 / da Ana P.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 16-11-2023 / da Pascale B.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 16-11-2023 / da Carole O.
Commento : je regrette juste de ne pas avoir pu modifier ma commande en rajoutant un produit . du coup, 2 co...
je regrette juste de ne pas avoir pu modifier ma commande en rajoutant un produit . du coup, 2 colis le même jour et 2 x les frais de port.
4 / 5 :
Risposta del commerciante :
Bonjour Carole, Merci pour votre message. Pour la prochaine fois, n'hésitez pas à nous contacte...
Bonjour Carole,
Merci pour votre message.
Pour la prochaine fois, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail ou par téléphone afin que nous puissions regrouper vos deux commandes. 😉
Nous vous souhaitons une belle journée. 🧁
Data : 16-11-2023 / da Sophie D.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 16-11-2023 / da Dolorès J.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 16-11-2023 / da Marlène F.
Commento : toujours très satisfaite des produits et de la livraison (avec un petit merci chaque fois 🙂)
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Bonjour Marlène, Nous vous remercions pour votre retour. 😊 Toute la Team se réjouit de préparer...
Bonjour Marlène,
Nous vous remercions pour votre retour. 😊
Toute la Team se réjouit de préparer vos futures commandes.
Belle journée. ☀️
Data : 16-11-2023 / da Sabrina M.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 16-11-2023 / da Anikó K.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 16-11-2023 / da Valeria W.
Commento : und ein persönliches "merci für den einkauf" stand auch noch auf dem zettel im paket.
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Hallo Valeria, Vielen Dank für Ihre Nachricht. 😉 Schönen Tag ☀️ Océane 🧁
Data : 15-11-2023 / da Isabelle G.
Commento : du matériel et des aliments de très bonne qualités
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Bonjour Isabelle, Un grand merci pour votre message qui fait plaisir à toute la Team. 😊 Belle j...
Bonjour Isabelle,
Un grand merci pour votre message qui fait plaisir à toute la Team. 😊
Belle journée. 🧁
Data : 15-11-2023 / da Bernhard W.
Commento : schnell, einfach und nur eine figur war zerbrochen
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Hallo Bernhard, Vielen Dank für Ihre Nachricht 😊 Wir entschuldigen uns für die kaputte Figur. ...
Hallo Bernhard,
Vielen Dank für Ihre Nachricht 😊
Wir entschuldigen uns für die kaputte Figur.
Schönen Tag ☀️
Océane 🧁
Data : 15-11-2023 / da Jessica H.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 15-11-2023 / da Olivier S.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 15-11-2023 / da Orlane H.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 15-11-2023 / da Lydie Simoes s.
Commento : super choix, qualité prix et rapidité. merci
5 / 5 :
Data : 15-11-2023 / da Estelle R.
Commento : super service malgré une coupure d'électricité externe au shop !
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Bonjour Estelle, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour cette coupure d'électricité q...
Bonjour Estelle,
Merci pour votre retour.
Nous sommes navrés pour cette coupure d'électricité qui nous vous l'accordons, n'a arrangé personne.
Afin de prévenir nos clients, nous avons envoyé un e-mail afin qu'ils puissent s'organiser au mieux pour venir récupérer leur commande.
Nous vous souhaitons une belle journée. ☀️
Data : 15-11-2023 / da Elisabeth G.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 14-11-2023 / da Maggie B.
Commento : blitzschnelle lieferung, alles bestens und gerne wieder.
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Hallo Maggie, Vielen Dank für Ihre gute Meinung 😊 Schönen Tag ☀️ Océane 🧁
Data : 14-11-2023 / da Mathieu R.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 14-11-2023 / da Chantal Z.
Commento : livraison hyper rapide ! merci ! 🤩
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Bonjour Chantal, Merci à vous pour votre joli message. 😉 Toute belle journée 🧁
Data : 14-11-2023 / da Pascale B.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Cakelicious Sàrl
Route de Bulle 41
1696 Vuisternens-en-Ogoz - Suisse
(+41) 026 912 00 19
Ciao e grazie per aver impiegato 2 minuti per valutarci.

Siamo sempre alla ricerca di novità per poterti offrire i migliori prodotti delle ultime generazioni. Un servizio rapido e di qualità è la nostra priorità numero uno.

Mettiamo tutta la nostra energia per soddisfarti, grazie in anticipo per il tuo ritorno che ci aiuterà molto.

Cakelicious.ch, il tuo alleato di pasticceria per una festa di successo.
Bella giornata, Karin