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Kundenbewertungen : cakelicious.ch

4.9 / 5

Anzahl der Meinungen : 17682

Sehr gut

Meinungen

Datum : 20-11-2023 / nach Catherine P.
Kommentar : Sehr gut

5 / 5 :

Datum : 20-11-2023 / nach Pauline S.
Kommentar : très grand choix d'articles, commande rapidement disponible dans les casiers. très satisfaite des... Detail

très grand choix d'articles, commande rapidement disponible dans les casiers. très satisfaite des articles reçus.

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Bonjour Pauline, Nous vous remercions pour votre joli message. 😊 Toute belle journée. ☀️

Datum : 20-11-2023 / nach Martine D.
Kommentar : Sehr gut

5 / 5 :

Datum : 19-11-2023 / nach Caroline B.
Kommentar : nous n’avons pas encore eu l’occasion d’essayer nos nouveaux accessoires, mais nos premières impr... Detail

nous n’avons pas encore eu l’occasion d’essayer nos nouveaux accessoires, mais nos premières impressions: tout est arrivé bien emballé, livraison hyper rapide, prix très corrects.

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Bonjour Caroline, Nous vous remercions pour votre retour qui fait plaisir à toute la Team. 😉 T... Detail

Bonjour Caroline,
Nous vous remercions pour votre retour qui fait plaisir à toute la Team. 😉
Toute belle journée. 🧁

Datum : 19-11-2023 / nach Corinne T.
Kommentar : Gut

4 / 5 :

Datum : 19-11-2023 / nach Sara P.
Kommentar : livraison ultra rapide, soit en 2 jours comme indiqué. très contente des produits reçus. je recom... Detail

livraison ultra rapide, soit en 2 jours comme indiqué. très contente des produits reçus. je recommande ce site et j’hésiterai pas à passer commande à nouveau. merci !

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Bonjour Sara, Merci à vous pour votre joli message qui fait plaisir à toute la Team. 😊 Nous no... Detail

Bonjour Sara,
Merci à vous pour votre joli message qui fait plaisir à toute la Team. 😊
Nous nous réjouissons de préparer vos futures commandes.
Belle journée. ☀️

Datum : 19-11-2023 / nach Arijana A.
Kommentar : Sehr gut

5 / 5 :

Datum : 19-11-2023 / nach Romaine G.
Kommentar : Sehr gut

5 / 5 :

Datum : 19-11-2023 / nach Daniela P.
Kommentar : sehr schnell, gut verpackt. gute preise. gerne wieder

5 / 5 :

Datum : 19-11-2023 / nach Genoud C.
Kommentar : comme d'habitude, tout est top.

5 / 5 :

Datum : 19-11-2023 / nach Liliana G.
Kommentar : Gut

4 / 5 :

Datum : 19-11-2023 / nach Marlies M.
Kommentar : Sehr gut

5 / 5 :

Datum : 19-11-2023 / nach Jennifer D.
Kommentar : Sehr gut

5 / 5 :

Datum : 18-11-2023 / nach Patricia T.
Kommentar : Sehr gut

5 / 5 :

Datum : 18-11-2023 / nach Valérie T.
Kommentar : Sehr gut

5 / 5 :

Datum : 18-11-2023 / nach Céline H.
Kommentar : Sehr gut

5 / 5 :

Datum : 18-11-2023 / nach Catherine A.
Kommentar : très satisfaite du produit et livré rapidement. merci

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Bonjour Catherine, Merci à vous pour votre joli message. 😊 Nous vous souhaitons une belle journ... Detail

Bonjour Catherine,
Merci à vous pour votre joli message. 😊
Nous vous souhaitons une belle journée. 🍫

Datum : 18-11-2023 / nach Monika W.
Kommentar : es wurde so harter fondant geliefert, dass er unbrauchbar war und eine rückerstattung kategorisch... Detail

es wurde so harter fondant geliefert, dass er unbrauchbar war und eine rückerstattung kategorisch abgelehnt. ich hätte den fondant nur nicht richtig behandelt, obwohl auch nach 20 minuten in den händen nicht der geringste abdruck zu sehen war. es wurde sogar ausdrücklich gesagt, der fondant von pastkolor sei gegen heisse hände resistent. na, wie will man dann so den fondant ausrollen oder ihn modellieren. wobei ich nur sagen kann, dass der fondant, der mir geliefert wurde, nicht brauchbar war. ob dies so war weil der fondant eh von schlechter qualität ist und schnell austrocknet oder er falsch gelagert war (z.b. im kühlschrank). diese erfahrung mit dem kundendienst von c. hatte ich schon früher gemacht. die schuld wird immer auf den kunden geschoben. somit kauft lieber wo anders ein und erspart euch den frust und ärger und das geld für schlechte waren.

1 / 5 :

Antwort des Händlers :
Guten Tag Monika, Danke für Ihren Kommentar. Wie wir in unserem E-Mail-Austausch erwähnt haben... Detail

Guten Tag Monika,
Danke für Ihren Kommentar.
Wie wir in unserem E-Mail-Austausch erwähnt haben, weist unser Fondant der Marke Pastkolor keine Mängel auf. Aus hygienischen Gründen akzeptieren wir keine Lebensmittelprodukte, weshalb wir Ihre Zuckerpaste nicht zurückgenommen haben.
Ausserdem wurden die Fondant nicht von Ihnen getestet, da sie sich noch in der Originalverpackung befinden. Kein Fondant kann richtig verarbeitet werden, ohne die Packung zu öffnen.
Wir möchten Ihnen versichern, dass unsere Produkte korrekt gelagert werden und dass unsere Kunden mit diesem Produkt stets sehr zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Team Cakelicious

Bonjour Monika,
Merci pour votre commentaire.
Comme mentionné dans nos échanges d’e-mails, notre pâte à sucre de la marque Pastkolor ne présente aucun défaut. Pour une question d’hygiène, nous n’acceptons pas les produits alimentaires, c’est pourquoi nous n’avons pas repris vos pâtes à sucre.
De plus, les pâtes à sucre n’ont pas été testées par vos soins puisqu’elles sont encore dans leur emballage d’origine. Aucune pâte à sucre peut être travaillée correctement sans ouvrir le paquet.
Nous tenons à vous rassurer sur le fait que nos produits sont correctement stockés et que nos clients ont toujours été très satisfaits de ce produit.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Team Cakelicious

Datum : 18-11-2023 / nach Anaëlle H.
Kommentar : livraison soignée et très rapide ! merci cakelicious !

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Bonjour Anaëlle, Merci à vous pour votre message qui fait plaisir à toute l'équipe. 😊 Belle jo... Detail

Bonjour Anaëlle,
Merci à vous pour votre message qui fait plaisir à toute l'équipe. 😊
Belle journée. 🍩

Datum : 18-11-2023 / nach Jelena C.
Kommentar : schnelle lieferung, sogar mit kleinem geschenk dabei, was mich sehr gefreut hat und sehr schön fa... Detail

schnelle lieferung, sogar mit kleinem geschenk dabei, was mich sehr gefreut hat und sehr schön fand🥰

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Guten Tag Jelena, Danke für Ihren Kommentar 😀 Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag ☀

Datum : 17-11-2023 / nach Melina I.
Kommentar : Sehr gut

5 / 5 :

Datum : 17-11-2023 / nach Joëlle N.
Kommentar : un grand merci! service parfait!

5 / 5 :

Datum : 17-11-2023 / nach Hyrije H.
Kommentar : Sehr gut

5 / 5 :

Datum : 17-11-2023 / nach Monika M.
Kommentar : Gut

4 / 5 :

Datum : 17-11-2023 / nach Nathalie V.
Kommentar : Sehr gut

5 / 5 :

Datum : 17-11-2023 / nach Sonia N.
Kommentar : parfait, comme toujours. toujours une petite attention. j'adore

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Bonjour Sonia, Un grand merci pour votre joli message. 😉 Belle journée. 🍪

Datum : 17-11-2023 / nach Jessye F.
Kommentar : très bon service,rapide.

5 / 5 :

Datum : 17-11-2023 / nach Pauline L.
Kommentar : Sehr gut

5 / 5 :

Datum : 17-11-2023 / nach Elodie M.
Kommentar : merci beaucoup, beaucoup, beaucoup pour la rapidité dans l’exécution d’envoi des commandes :-) de... Detail

merci beaucoup, beaucoup, beaucoup pour la rapidité dans l’exécution d’envoi des commandes :-) des petits mots laissés et des petites attentions laissées également! il va falloir que je repasse commande… en prenant les moules à bûches, j’ai oublié les inserts… aïe aïe aïe! (rire)encore merci à toute l’équipe :-)!

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Bonjour Elodie, Un grand merci pour votre joli message qui fait plaisir à toute l'équipe. Nous ... Detail

Bonjour Elodie,
Un grand merci pour votre joli message qui fait plaisir à toute l'équipe.
Nous nous réjouissons de préparer votre future commande d'inserts ! 😉
Toute belle journée 🧁

Datum : 16-11-2023 / nach Nadia S.
Kommentar : Sehr gut

5 / 5 :

Datum : 16-11-2023 / nach Jennifer S.
Kommentar : Sehr gut

5 / 5 :

Datum : 16-11-2023 / nach Sandra G.
Kommentar : Sehr gut

5 / 5 :

Datum : 16-11-2023 / nach Françoise B.
Kommentar : super et très rapide ! merci

5 / 5 :

Datum : 16-11-2023 / nach Marie-Claire G.
Kommentar : livraison rapide avec petite attention gourmande. merci

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Bonjour Marie-Claire, Merci à vous pour votre message qui fait plaisir à toute l'équipe. 😊 Nous... Detail

Bonjour Marie-Claire,
Merci à vous pour votre message qui fait plaisir à toute l'équipe. 😊
Nous vous souhaitons une belle journée. 🍰

Datum : 16-11-2023 / nach Elisabeth C.
Kommentar : commande livrée rapidement et réaction rapide pour un petit défaut dans la livraison. bravo

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Bonjour Elisabeth, Merci pour votre joli retour. 😉 Toute la Team vous souhaite une belle journé... Detail

Bonjour Elisabeth,
Merci pour votre joli retour. 😉
Toute la Team vous souhaite une belle journée. ☀️

Datum : 16-11-2023 / nach Ana P.
Kommentar : Sehr gut

5 / 5 :

Datum : 16-11-2023 / nach Pascale B.
Kommentar : Sehr gut

5 / 5 :

Datum : 16-11-2023 / nach Carole O.
Kommentar : je regrette juste de ne pas avoir pu modifier ma commande en rajoutant un produit . du coup, 2 co... Detail

je regrette juste de ne pas avoir pu modifier ma commande en rajoutant un produit . du coup, 2 colis le même jour et 2 x les frais de port.

4 / 5 :

Antwort des Händlers :
Bonjour Carole, Merci pour votre message. Pour la prochaine fois, n'hésitez pas à nous contacte... Detail

Bonjour Carole,
Merci pour votre message.
Pour la prochaine fois, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail ou par téléphone afin que nous puissions regrouper vos deux commandes. 😉
Nous vous souhaitons une belle journée. 🧁

Datum : 16-11-2023 / nach Sophie D.
Kommentar : Sehr gut

5 / 5 :

Datum : 16-11-2023 / nach Dolorès J.
Kommentar : Sehr gut

5 / 5 :

Datum : 16-11-2023 / nach Marlène F.
Kommentar : toujours très satisfaite des produits et de la livraison (avec un petit merci chaque fois 🙂)

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Bonjour Marlène, Nous vous remercions pour votre retour. 😊 Toute la Team se réjouit de préparer... Detail

Bonjour Marlène,
Nous vous remercions pour votre retour. 😊
Toute la Team se réjouit de préparer vos futures commandes.
Belle journée. ☀️

Datum : 16-11-2023 / nach Sabrina M.
Kommentar : Sehr gut

5 / 5 :

Datum : 16-11-2023 / nach Anikó K.
Kommentar : Sehr gut

5 / 5 :

Datum : 16-11-2023 / nach Valeria W.
Kommentar : und ein persönliches "merci für den einkauf" stand auch noch auf dem zettel im paket.

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Hallo Valeria, Vielen Dank für Ihre Nachricht. 😉 Schönen Tag ☀️ Océane 🧁

Datum : 15-11-2023 / nach Isabelle G.
Kommentar : du matériel et des aliments de très bonne qualités

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Bonjour Isabelle, Un grand merci pour votre message qui fait plaisir à toute la Team. 😊 Belle j... Detail

Bonjour Isabelle,
Un grand merci pour votre message qui fait plaisir à toute la Team. 😊
Belle journée. 🧁

Datum : 15-11-2023 / nach Bernhard W.
Kommentar : schnell, einfach und nur eine figur war zerbrochen

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Hallo Bernhard, Vielen Dank für Ihre Nachricht 😊 Wir entschuldigen uns für die kaputte Figur. ... Detail

Hallo Bernhard,
Vielen Dank für Ihre Nachricht 😊
Wir entschuldigen uns für die kaputte Figur.
Schönen Tag ☀️
Océane 🧁

Datum : 15-11-2023 / nach Jessica H.
Kommentar : Sehr gut

5 / 5 :

Datum : 15-11-2023 / nach Olivier S.
Kommentar : Sehr gut

5 / 5 :

Datum : 15-11-2023 / nach Orlane H.
Kommentar : Sehr gut

5 / 5 :

Datum : 15-11-2023 / nach Lydie Simoes s.
Kommentar : super choix, qualité prix et rapidité. merci

5 / 5 :

Kontaktdaten

Cakelicious Sàrl
Route de Bulle 41
1696 Vuisternens-en-Ogoz - Schweiz
(+41) 026 912 00 19

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Schönen Tag, Karin