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Recensioni clienti : cakelicious.ch

4.9 / 5
Numero di opinioni : 17368
Ottimo
Opinioni
Data : 25-11-2020 / da Christina v.
Commento : livraison rapide et produits de qualité, et reconnaissance de leur part. reçu des bonbons, qui on...
livraison rapide et produits de qualité, et reconnaissance de leur part. reçu des bonbons, qui ont plu à mon fils
5 / 5 :
Data : 25-11-2020 / da Martina G.
Commento : ich bin sehr zufrieden mit dem service
5 / 5 :
Data : 25-11-2020 / da Karine L.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 25-11-2020 / da Sara A.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 25-11-2020 / da Francoise T.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 25-11-2020 / da Madeleine C.
Commento : merci
5 / 5 :
Data : 25-11-2020 / da Vanessa D.
Commento : produits top! et incroyable gentillesse de l’équipe de cakelicious! toujours une petite attention...
produits top! et incroyable gentillesse de l’équipe de cakelicious! toujours une petite attention! merci pour tout!
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Bonsoir Vanessa, Merci beaucoup pour tous ces mots doux qui nous encourage à continuer de la s...
Bonsoir Vanessa,

Merci beaucoup pour tous ces mots doux qui nous encourage à continuer de la sorte :o)

Très belle fin de semaine
Pour l'équipe Cakelicious, Ruben
Data : 25-11-2020 / da Constantin B.
Commento : j'ai commandé des disques comestibles pour décorer les gâteaux. les produits on été de qualité et...
j'ai commandé des disques comestibles pour décorer les gâteaux. les produits on été de qualité et conformes à la description.l'envoi a été super rapide.
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Bonsoir Constantin, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs et votre très bonne évaluati...
Bonsoir Constantin,

Merci beaucoup pour vos commentaires positifs et votre très bonne évaluation.
Meilleures salutations
Ruben
Data : 25-11-2020 / da Julie S.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 25-11-2020 / da Rita M. G.
Commento : toujours très bien servie.. recommande
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Bonjour, Merci beaucoup Rita pour votre fidélité :o) Si en plus, vous nous recommandez autour...
Bonjour,
Merci beaucoup Rita pour votre fidélité :o)

Si en plus, vous nous recommandez autour de vous, c'est vraiment très chouette de votre part.

Meilleures salutations et à bientôt
Ruben
Data : 25-11-2020 / da Florence A.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 25-11-2020 / da Guillet S.
Commento : rapide, divers modes de paiement très bien.merci
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Sylviane, Vous faites plaisir :o) Merci beaucoup pour votre message. Belle journée, Ruben
Data : 25-11-2020 / da Sophie P.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 25-11-2020 / da Roni K.
Commento : j'ai reçu ma commande à temps et j'en suis très satisfait. merci pour l'attitude et la vitesse c...
j'ai reçu ma commande à temps et j'en suis très satisfait. merci pour l'attitude et la vitesse correctes!
5 / 5 :
Data : 24-11-2020 / da chantal S.
Commento : livraison très rapide, les produits toujours top !
5 / 5 :
Data : 24-11-2020 / da Melinda B.
Commento : produit arrivé très rapidement et service sympathique
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Bonjour et MERCI Melinda d'avoir pris le temps de nous laisser cette chouette évaluation. Meille...
Bonjour et MERCI Melinda d'avoir pris le temps de nous laisser cette chouette évaluation.
Meilleures salutations et à bientôt,
Ruben
Data : 24-11-2020 / da Vilma T.
Commento : manque le sens du commerce, dommage
1 / 5 :
Risposta del commerciante :
Bonjour Vilma, Il ne me semble pas que refuser une demande spéciale "en dehors des horaires" m...
Bonjour Vilma,

Il ne me semble pas que refuser une demande spéciale "en dehors des horaires" mérite un commentaire "mauvais" (1/5) plus une remarque abaissante...
Est-ce normal de demander à quelqu'un de retarder le dîner en famille, de retarder les commandes de tous les autres clients, et de ne pas accepter une réponse négative ? Tous cela pour un livre oublié dans la commande ?
Merci de vous poser ces questions... Car notre analyse rapide a été clair...

Pour information, vous auriez simplement passé une nouvelle commande avec le produit manquant (sans frais, vu que c'est un retrait en magasin) et vous auriez retrouvé vos 2 colis le lendemain et peut-être même l'après-midi même !!! Car une commande "standard" qui a quelques minutes de retard est traitées normalement, comme une commande "dans les temps".

Je trouve votre comportement totalement irrespectueux. Non seulement envers mes employés mais envers les autres clients également lors de votre demande. Et aujourd'hui, de placer cette évaluation m'atteint personnellement, car nous faisons de notre mieux chaque jour pour satisfaire chaque client.

Vous pouvez, grâce à ce message, réévaluer votre premier jugement :o)
Ce qui ne nous déplairait pas.

ABE,
Meilleures salutations
Ruben
Data : 24-11-2020 / da Nadine P.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 24-11-2020 / da Myriam S.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 24-11-2020 / da Maryline W.
Commento : reçu le paquet le lundi alors que je l’attendais le samedi mais tout est parfait
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Bonjour Maryline, Les commandes passées le jeudi après-midi n'ont aucune chance d'arriver le sam...
Bonjour Maryline,
Les commandes passées le jeudi après-midi n'ont aucune chance d'arriver le samedi (la poste ne livrant en général pas les colis le samedi...).
Vu que nous l'envoyons le vendredi, c'est donc normal que celle-ci arrive chez vous lundi.

Merci pour votre fidélité et votre très bonne note.
A bientôt, Ruben
Data : 24-11-2020 / da Sartore E.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 24-11-2020 / da Marika R.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 23-11-2020 / da Mayteé S.
Commento : habe es noch nicht ausprobiert. sieht gut aus, nur einbisschen kleiner als ich dachte :(
4 / 5 :
Risposta del commerciante :
Hallo, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden Ihre Bestellung analysieren und uns per E-Mail ...
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir werden Ihre Bestellung analysieren und uns per E-Mail bei Ihnen melden.
Freundliche Grüße
Ruben
Data : 23-11-2020 / da Sarah d.
Commento : très contente de mes achats, excellente qualité et expédition rapide.
5 / 5 :
Data : 23-11-2020 / da Yasmin V.
Commento : bel assortiment, envoi toujours très rapide et soigné. merci ;)
5 / 5 :
Data : 23-11-2020 / da Yulia A.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 23-11-2020 / da Aurélie G.
Commento : marchandise de très bonne qualité et livraison super rapide
5 / 5 :
Data : 23-11-2020 / da natanaelle p.
Commento : envoi très rapide, site au top, petits bonbons qui font toujours plaisir ;-)
5 / 5 :
Data : 23-11-2020 / da Dylan G.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 23-11-2020 / da Stéphanie A.
Commento : j'adore voir les recettes et au fond le materiel qu'il faut. c'est vraiment génial surtout pour l...
j'adore voir les recettes et au fond le materiel qu'il faut. c'est vraiment génial surtout pour les débutants
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Bonjour Stéphanie, Merci beaucoup pour votre retour et votre super notation. Ce sont de super...
Bonjour Stéphanie,

Merci beaucoup pour votre retour et votre super notation.
Ce sont de super encouragements pour nous encourager à continuer de la sorte :o)

Bonne pâtisserie et à bientôt,
Ruben
Data : 23-11-2020 / da NICOLE R.
Commento : reçu ma commande très vite. très contente
5 / 5 :
Data : 23-11-2020 / da Nicolas & Carine R.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 23-11-2020 / da Carole D.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 23-11-2020 / da Jeremy V.
Commento : Buono
4 / 5 :
Data : 23-11-2020 / da Jubin
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 22-11-2020 / da nathalie v.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 22-11-2020 / da Yaëlle B.
Commento : parfait!
5 / 5 :
Data : 22-11-2020 / da Françoise S.
Commento : impression d'aller dans le magasin à côté de chez moi. pas du tout le sentiment anonyme d'achat...
impression d'aller dans le magasin à côté de chez moi. pas du tout le sentiment anonyme d'achat sur internet.
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Bonjour Françoise, Merci beaucoup pour ce message qui me met la larme à l'œil ce lundi matin. ...
Bonjour Françoise,

Merci beaucoup pour ce message qui me met la larme à l'œil ce lundi matin.
Nous faisons notre maximum pour être proche de nos clients et votre remarque me touche vraiment.

1000 Merci et à très bientôt
Ruben
Data : 22-11-2020 / da Muriel R.
Commento : même par courriel j’ai eu de très bon renseignements à mes questions.
5 / 5 :
Data : 22-11-2020 / da Daniela K.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 22-11-2020 / da Ariane K.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 22-11-2020 / da Diana B.
Commento : retrait à l'épicerie très pratique. rapide et super produits.
5 / 5 :
Data : 22-11-2020 / da Patrizia S.
Commento : reçu mon colis très vite je recommande vivement merci beaucoup
5 / 5 :
Data : 22-11-2020 / da Francesca G.
Commento : c’est tout bien passé.
5 / 5 :
Data : 22-11-2020 / da Maria S.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 22-11-2020 / da Séverine P.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 22-11-2020 / da Gisèle D.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 22-11-2020 / da Patricia D.
Commento : commande reçue dans les 2 jours, bien emballée avec un petit cadeau en prime! merci
5 / 5 :
Data : 22-11-2020 / da Mégane C.
Commento : matériels de qualités et livraison très rapide.
5 / 5 :
Data : 22-11-2020 / da Caroline N.
Commento : super service et livraison rapide ! je ne peux que recommander.
5 / 5 :
Cakelicious Sàrl
Route de Bulle 41
1696 Vuisternens-en-Ogoz - Suisse
(+41) 026 912 00 19
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Cakelicious.ch, il tuo alleato di pasticceria per una festa di successo.
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