Datum : 25-11-2020 / nach Christina v. Kommentar : livraison rapide et produits de qualité, et reconnaissance de leur part. reçu des bonbons, qui on...
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livraison rapide et produits de qualité, et reconnaissance de leur part. reçu des bonbons, qui ont plu à mon fils
5 / 5 :
Datum : 25-11-2020 / nach Martina G. Kommentar : ich bin sehr zufrieden mit dem service
5 / 5 :
Datum : 25-11-2020 / nach Karine L. Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Datum : 25-11-2020 / nach Sara A. Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Datum : 25-11-2020 / nach Francoise T. Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Datum : 25-11-2020 / nach Madeleine C. Kommentar : merci
5 / 5 :
Datum : 25-11-2020 / nach Vanessa D. Kommentar : produits top! et incroyable gentillesse de l’équipe de cakelicious! toujours une petite attention...
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produits top! et incroyable gentillesse de l’équipe de cakelicious! toujours une petite attention! merci pour tout!
5 / 5 :
Antwort des Händlers : Bonsoir Vanessa,
Merci beaucoup pour tous ces mots doux qui nous encourage à continuer de la s...
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Bonsoir Vanessa,
Merci beaucoup pour tous ces mots doux qui nous encourage à continuer de la sorte :o)
Très belle fin de semaine
Pour l'équipe Cakelicious, Ruben
Datum : 25-11-2020 / nach Constantin B. Kommentar : j'ai commandé des disques comestibles pour décorer les gâteaux. les produits on été de qualité et...
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j'ai commandé des disques comestibles pour décorer les gâteaux. les produits on été de qualité et conformes à la description.l'envoi a été super rapide.
5 / 5 :
Antwort des Händlers : Bonsoir Constantin,
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs et votre très bonne évaluati...
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Bonsoir Constantin,
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs et votre très bonne évaluation.
Meilleures salutations
Ruben
Datum : 25-11-2020 / nach Julie S. Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Datum : 25-11-2020 / nach Rita M. G. Kommentar : toujours très bien servie.. recommande
5 / 5 :
Antwort des Händlers : Bonjour,
Merci beaucoup Rita pour votre fidélité :o)
Si en plus, vous nous recommandez autour...
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Bonjour,
Merci beaucoup Rita pour votre fidélité :o)
Si en plus, vous nous recommandez autour de vous, c'est vraiment très chouette de votre part.
Meilleures salutations et à bientôt
Ruben
Datum : 25-11-2020 / nach Florence A. Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Datum : 25-11-2020 / nach Guillet S. Kommentar : rapide, divers modes de paiement très bien.merci
5 / 5 :
Antwort des Händlers : Sylviane,
Vous faites plaisir :o)
Merci beaucoup pour votre message.
Belle journée, Ruben
Datum : 25-11-2020 / nach Sophie P. Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Datum : 25-11-2020 / nach Roni K. Kommentar : j'ai reçu ma commande à temps et j'en suis très satisfait. merci pour l'attitude et la vitesse c...
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j'ai reçu ma commande à temps et j'en suis très satisfait. merci pour l'attitude et la vitesse correctes!
5 / 5 :
Datum : 24-11-2020 / nach chantal S. Kommentar : livraison très rapide, les produits toujours top !
5 / 5 :
Datum : 24-11-2020 / nach Melinda B. Kommentar : produit arrivé très rapidement et service sympathique
5 / 5 :
Antwort des Händlers : Bonjour et MERCI Melinda d'avoir pris le temps de nous laisser cette chouette évaluation.
Meille...
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Bonjour et MERCI Melinda d'avoir pris le temps de nous laisser cette chouette évaluation.
Meilleures salutations et à bientôt,
Ruben
Datum : 24-11-2020 / nach Vilma T. Kommentar : manque le sens du commerce, dommage
1 / 5 :
Antwort des Händlers : Bonjour Vilma,
Il ne me semble pas que refuser une demande spéciale "en dehors des horaires" m...
Detail
Bonjour Vilma,
Il ne me semble pas que refuser une demande spéciale "en dehors des horaires" mérite un commentaire "mauvais" (1/5) plus une remarque abaissante...
Est-ce normal de demander à quelqu'un de retarder le dîner en famille, de retarder les commandes de tous les autres clients, et de ne pas accepter une réponse négative ? Tous cela pour un livre oublié dans la commande ?
Merci de vous poser ces questions... Car notre analyse rapide a été clair...
Pour information, vous auriez simplement passé une nouvelle commande avec le produit manquant (sans frais, vu que c'est un retrait en magasin) et vous auriez retrouvé vos 2 colis le lendemain et peut-être même l'après-midi même !!! Car une commande "standard" qui a quelques minutes de retard est traitées normalement, comme une commande "dans les temps".
Je trouve votre comportement totalement irrespectueux. Non seulement envers mes employés mais envers les autres clients également lors de votre demande. Et aujourd'hui, de placer cette évaluation m'atteint personnellement, car nous faisons de notre mieux chaque jour pour satisfaire chaque client.
Vous pouvez, grâce à ce message, réévaluer votre premier jugement :o)
Ce qui ne nous déplairait pas.
ABE,
Meilleures salutations
Ruben
Datum : 24-11-2020 / nach Nadine P. Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Datum : 24-11-2020 / nach Myriam S. Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Datum : 24-11-2020 / nach Maryline W. Kommentar : reçu le paquet le lundi alors que je l’attendais le samedi mais tout est parfait
5 / 5 :
Antwort des Händlers : Bonjour Maryline,
Les commandes passées le jeudi après-midi n'ont aucune chance d'arriver le sam...
Detail
Bonjour Maryline,
Les commandes passées le jeudi après-midi n'ont aucune chance d'arriver le samedi (la poste ne livrant en général pas les colis le samedi...).
Vu que nous l'envoyons le vendredi, c'est donc normal que celle-ci arrive chez vous lundi.
Merci pour votre fidélité et votre très bonne note.
A bientôt, Ruben
Datum : 24-11-2020 / nach Sartore E. Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Datum : 24-11-2020 / nach Marika R. Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Datum : 23-11-2020 / nach Mayteé S. Kommentar : habe es noch nicht ausprobiert. sieht gut aus, nur einbisschen kleiner als ich dachte :(
4 / 5 :
Antwort des Händlers : Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir werden Ihre Bestellung analysieren und uns per E-Mail ...
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Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir werden Ihre Bestellung analysieren und uns per E-Mail bei Ihnen melden.
Freundliche Grüße
Ruben
Datum : 23-11-2020 / nach Sarah d. Kommentar : très contente de mes achats, excellente qualité et expédition rapide.
5 / 5 :
Datum : 23-11-2020 / nach Yasmin V. Kommentar : bel assortiment, envoi toujours très rapide et soigné. merci ;)
5 / 5 :
Datum : 23-11-2020 / nach Yulia A. Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Datum : 23-11-2020 / nach Aurélie G. Kommentar : marchandise de très bonne qualité et livraison super rapide
5 / 5 :
Datum : 23-11-2020 / nach natanaelle p. Kommentar : envoi très rapide, site au top, petits bonbons qui font toujours plaisir ;-)
5 / 5 :
Datum : 23-11-2020 / nach Dylan G. Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Datum : 23-11-2020 / nach Stéphanie A. Kommentar : j'adore voir les recettes et au fond le materiel qu'il faut. c'est vraiment génial surtout pour l...
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j'adore voir les recettes et au fond le materiel qu'il faut. c'est vraiment génial surtout pour les débutants
5 / 5 :
Antwort des Händlers : Bonjour Stéphanie,
Merci beaucoup pour votre retour et votre super notation.
Ce sont de super...
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Bonjour Stéphanie,
Merci beaucoup pour votre retour et votre super notation.
Ce sont de super encouragements pour nous encourager à continuer de la sorte :o)
Bonne pâtisserie et à bientôt,
Ruben
Datum : 23-11-2020 / nach NICOLE R. Kommentar : reçu ma commande très vite. très contente
5 / 5 :
Datum : 23-11-2020 / nach Nicolas & Carine R. Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Datum : 23-11-2020 / nach Carole D. Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Datum : 23-11-2020 / nach Jeremy V. Kommentar : Gut
4 / 5 :
Datum : 23-11-2020 / nach Jubin Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Datum : 22-11-2020 / nach nathalie v. Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Datum : 22-11-2020 / nach Yaëlle B. Kommentar : parfait!
5 / 5 :
Datum : 22-11-2020 / nach Françoise S. Kommentar : impression d'aller dans le magasin à côté de chez moi. pas du tout le sentiment anonyme d'achat...
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impression d'aller dans le magasin à côté de chez moi. pas du tout le sentiment anonyme d'achat sur internet.
5 / 5 :
Antwort des Händlers : Bonjour Françoise,
Merci beaucoup pour ce message qui me met la larme à l'œil ce lundi matin.
...
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Bonjour Françoise,
Merci beaucoup pour ce message qui me met la larme à l'œil ce lundi matin.
Nous faisons notre maximum pour être proche de nos clients et votre remarque me touche vraiment.
1000 Merci et à très bientôt
Ruben
Datum : 22-11-2020 / nach Muriel R. Kommentar : même par courriel j’ai eu de très bon renseignements à mes questions.
5 / 5 :
Datum : 22-11-2020 / nach Daniela K. Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Datum : 22-11-2020 / nach Ariane K. Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Datum : 22-11-2020 / nach Diana B. Kommentar : retrait à l'épicerie très pratique. rapide et super produits.
5 / 5 :
Datum : 22-11-2020 / nach Patrizia S. Kommentar : reçu mon colis très vite je recommande vivement merci beaucoup
5 / 5 :
Datum : 22-11-2020 / nach Francesca G. Kommentar : c’est tout bien passé.
5 / 5 :
Datum : 22-11-2020 / nach Maria S. Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Datum : 22-11-2020 / nach Séverine P. Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Datum : 22-11-2020 / nach Gisèle D. Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Datum : 22-11-2020 / nach Patricia D. Kommentar : commande reçue dans les 2 jours, bien emballée avec un petit cadeau en prime! merci
5 / 5 :
Datum : 22-11-2020 / nach Mégane C. Kommentar : matériels de qualités et livraison très rapide.
5 / 5 :
Datum : 22-11-2020 / nach Caroline N. Kommentar : super service et livraison rapide ! je ne peux que recommander.
Hallo und danke, dass du dir 2 Minuten Zeit genommen hast, um uns zu bewerten.
Wir sind immer auf der Suche nach Neuheiten, um Ihnen die besten Produkte der letzten Generationen anbieten zu können. Schneller und qualitativ hochwertiger Service hat für uns oberste Priorität.
Wir setzen all unsere Energie ein, um Sie zufriedenzustellen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Rückkehr, die uns sehr helfen wird.
Cakelicious.ch, Ihr Verbündeter für eine erfolgreiche Party.
Schönen Tag, Karin
Kommentar : livraison rapide et produits de qualité, et reconnaissance de leur part. reçu des bonbons, qui on... Detail
Datum : 25-11-2020 / nach Martina G.
Kommentar : ich bin sehr zufrieden mit dem service
Datum : 25-11-2020 / nach Karine L.
Kommentar : Sehr gut
Datum : 25-11-2020 / nach Sara A.
Kommentar : Sehr gut
Datum : 25-11-2020 / nach Francoise T.
Kommentar : Sehr gut
Datum : 25-11-2020 / nach Madeleine C.
Kommentar : merci
Datum : 25-11-2020 / nach Vanessa D.
Kommentar : produits top! et incroyable gentillesse de l’équipe de cakelicious! toujours une petite attention... Detail
Bonsoir Vanessa, Merci beaucoup pour tous ces mots doux qui nous encourage à continuer de la s... Detail
Merci beaucoup pour tous ces mots doux qui nous encourage à continuer de la sorte :o)
Très belle fin de semaine
Pour l'équipe Cakelicious, Ruben
Datum : 25-11-2020 / nach Constantin B.
Kommentar : j'ai commandé des disques comestibles pour décorer les gâteaux. les produits on été de qualité et... Detail
Bonsoir Constantin, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs et votre très bonne évaluati... Detail
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs et votre très bonne évaluation.
Meilleures salutations
Ruben
Datum : 25-11-2020 / nach Julie S.
Kommentar : Sehr gut
Datum : 25-11-2020 / nach Rita M. G.
Kommentar : toujours très bien servie.. recommande
Bonjour, Merci beaucoup Rita pour votre fidélité :o) Si en plus, vous nous recommandez autour... Detail
Merci beaucoup Rita pour votre fidélité :o)
Si en plus, vous nous recommandez autour de vous, c'est vraiment très chouette de votre part.
Meilleures salutations et à bientôt
Ruben
Datum : 25-11-2020 / nach Florence A.
Kommentar : Sehr gut
Datum : 25-11-2020 / nach Guillet S.
Kommentar : rapide, divers modes de paiement très bien.merci
Sylviane, Vous faites plaisir :o) Merci beaucoup pour votre message. Belle journée, Ruben
Datum : 25-11-2020 / nach Sophie P.
Kommentar : Sehr gut
Datum : 25-11-2020 / nach Roni K.
Kommentar : j'ai reçu ma commande à temps et j'en suis très satisfait. merci pour l'attitude et la vitesse c... Detail
Datum : 24-11-2020 / nach chantal S.
Kommentar : livraison très rapide, les produits toujours top !
Datum : 24-11-2020 / nach Melinda B.
Kommentar : produit arrivé très rapidement et service sympathique
Bonjour et MERCI Melinda d'avoir pris le temps de nous laisser cette chouette évaluation. Meille... Detail
Meilleures salutations et à bientôt,
Ruben
Datum : 24-11-2020 / nach Vilma T.
Kommentar : manque le sens du commerce, dommage
Bonjour Vilma, Il ne me semble pas que refuser une demande spéciale "en dehors des horaires" m... Detail
Il ne me semble pas que refuser une demande spéciale "en dehors des horaires" mérite un commentaire "mauvais" (1/5) plus une remarque abaissante...
Est-ce normal de demander à quelqu'un de retarder le dîner en famille, de retarder les commandes de tous les autres clients, et de ne pas accepter une réponse négative ? Tous cela pour un livre oublié dans la commande ?
Merci de vous poser ces questions... Car notre analyse rapide a été clair...
Pour information, vous auriez simplement passé une nouvelle commande avec le produit manquant (sans frais, vu que c'est un retrait en magasin) et vous auriez retrouvé vos 2 colis le lendemain et peut-être même l'après-midi même !!! Car une commande "standard" qui a quelques minutes de retard est traitées normalement, comme une commande "dans les temps".
Je trouve votre comportement totalement irrespectueux. Non seulement envers mes employés mais envers les autres clients également lors de votre demande. Et aujourd'hui, de placer cette évaluation m'atteint personnellement, car nous faisons de notre mieux chaque jour pour satisfaire chaque client.
Vous pouvez, grâce à ce message, réévaluer votre premier jugement :o)
Ce qui ne nous déplairait pas.
ABE,
Meilleures salutations
Ruben
Datum : 24-11-2020 / nach Nadine P.
Kommentar : Sehr gut
Datum : 24-11-2020 / nach Myriam S.
Kommentar : Sehr gut
Datum : 24-11-2020 / nach Maryline W.
Kommentar : reçu le paquet le lundi alors que je l’attendais le samedi mais tout est parfait
Bonjour Maryline, Les commandes passées le jeudi après-midi n'ont aucune chance d'arriver le sam... Detail
Les commandes passées le jeudi après-midi n'ont aucune chance d'arriver le samedi (la poste ne livrant en général pas les colis le samedi...).
Vu que nous l'envoyons le vendredi, c'est donc normal que celle-ci arrive chez vous lundi.
Merci pour votre fidélité et votre très bonne note.
A bientôt, Ruben
Datum : 24-11-2020 / nach Sartore E.
Kommentar : Sehr gut
Datum : 24-11-2020 / nach Marika R.
Kommentar : Sehr gut
Datum : 23-11-2020 / nach Mayteé S.
Kommentar : habe es noch nicht ausprobiert. sieht gut aus, nur einbisschen kleiner als ich dachte :(
Hallo, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden Ihre Bestellung analysieren und uns per E-Mail ... Detail
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir werden Ihre Bestellung analysieren und uns per E-Mail bei Ihnen melden.
Freundliche Grüße
Ruben
Datum : 23-11-2020 / nach Sarah d.
Kommentar : très contente de mes achats, excellente qualité et expédition rapide.
Datum : 23-11-2020 / nach Yasmin V.
Kommentar : bel assortiment, envoi toujours très rapide et soigné. merci ;)
Datum : 23-11-2020 / nach Yulia A.
Kommentar : Sehr gut
Datum : 23-11-2020 / nach Aurélie G.
Kommentar : marchandise de très bonne qualité et livraison super rapide
Datum : 23-11-2020 / nach natanaelle p.
Kommentar : envoi très rapide, site au top, petits bonbons qui font toujours plaisir ;-)
Datum : 23-11-2020 / nach Dylan G.
Kommentar : Sehr gut
Datum : 23-11-2020 / nach Stéphanie A.
Kommentar : j'adore voir les recettes et au fond le materiel qu'il faut. c'est vraiment génial surtout pour l... Detail
Bonjour Stéphanie, Merci beaucoup pour votre retour et votre super notation. Ce sont de super... Detail
Merci beaucoup pour votre retour et votre super notation.
Ce sont de super encouragements pour nous encourager à continuer de la sorte :o)
Bonne pâtisserie et à bientôt,
Ruben
Datum : 23-11-2020 / nach NICOLE R.
Kommentar : reçu ma commande très vite. très contente
Datum : 23-11-2020 / nach Nicolas & Carine R.
Kommentar : Sehr gut
Datum : 23-11-2020 / nach Carole D.
Kommentar : Sehr gut
Datum : 23-11-2020 / nach Jeremy V.
Kommentar : Gut
Datum : 23-11-2020 / nach Jubin
Kommentar : Sehr gut
Datum : 22-11-2020 / nach nathalie v.
Kommentar : Sehr gut
Datum : 22-11-2020 / nach Yaëlle B.
Kommentar : parfait!
Datum : 22-11-2020 / nach Françoise S.
Kommentar : impression d'aller dans le magasin à côté de chez moi. pas du tout le sentiment anonyme d'achat... Detail
Bonjour Françoise, Merci beaucoup pour ce message qui me met la larme à l'œil ce lundi matin. ... Detail
Merci beaucoup pour ce message qui me met la larme à l'œil ce lundi matin.
Nous faisons notre maximum pour être proche de nos clients et votre remarque me touche vraiment.
1000 Merci et à très bientôt
Ruben
Datum : 22-11-2020 / nach Muriel R.
Kommentar : même par courriel j’ai eu de très bon renseignements à mes questions.
Datum : 22-11-2020 / nach Daniela K.
Kommentar : Sehr gut
Datum : 22-11-2020 / nach Ariane K.
Kommentar : Sehr gut
Datum : 22-11-2020 / nach Diana B.
Kommentar : retrait à l'épicerie très pratique. rapide et super produits.
Datum : 22-11-2020 / nach Patrizia S.
Kommentar : reçu mon colis très vite je recommande vivement merci beaucoup
Datum : 22-11-2020 / nach Francesca G.
Kommentar : c’est tout bien passé.
Datum : 22-11-2020 / nach Maria S.
Kommentar : Sehr gut
Datum : 22-11-2020 / nach Séverine P.
Kommentar : Sehr gut
Datum : 22-11-2020 / nach Gisèle D.
Kommentar : Sehr gut
Datum : 22-11-2020 / nach Patricia D.
Kommentar : commande reçue dans les 2 jours, bien emballée avec un petit cadeau en prime! merci
Datum : 22-11-2020 / nach Mégane C.
Kommentar : matériels de qualités et livraison très rapide.
Datum : 22-11-2020 / nach Caroline N.
Kommentar : super service et livraison rapide ! je ne peux que recommander.