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De mening van klanten : cakelicious.ch

4.9 / 5
Aantal meningen : 17561
Heel goed
Mening
Datum : 03-12-2020 / per Ania V.
Commentaar : bravo possibilité de retrait à la place d'un envoi ! service parfait.
5 / 5 :
Datum : 03-12-2020 / per Camila B.
Commentaar : très rapide et tout est venue impeccable comme d’habitude. merci beaucoup et à tout bientôt pour ...
très rapide et tout est venue impeccable comme d’habitude. merci beaucoup et à tout bientôt pour des prochaines commandes.
5 / 5 :
Datum : 03-12-2020 / per Christian B.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 03-12-2020 / per Catarina S.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 03-12-2020 / per Pauline B.
Commentaar : je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année. votre service est top. dommage juste plus de ma...
je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année. votre service est top. dommage juste plus de magasin.
5 / 5 :
Datum : 03-12-2020 / per Nathalie C.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 03-12-2020 / per Marija I.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 03-12-2020 / per Marie-José A.
Commentaar : bonjour, bravo pour le service...rapide..... par contre, j’ai fait ma commande le jour du black p...
bonjour, bravo pour le service...rapide..... par contre, j’ai fait ma commande le jour du black pour env 150fr , puis après consultation de vos recettes j ai repassé une deuxième pour un peu plus de 100fr. trop déçue d avoir dû payer le port pour la deuxième livraison. je me suis intéressée au livre sur les bûches , qui comme par hasard , était en rupture, mais le lundi, il était de nouveau dispo.... bien sûr sans le rabais.... dommage .... je ne l’ai pas pris.... belle journée
3 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Bonjour, Merci pour vos commandes et votre message. Je suis obligé de répondre à vos remarques ...
Bonjour,
Merci pour vos commandes et votre message.
Je suis obligé de répondre à vos remarques ci-dessous.

Pour information, de notre côté, nous payons les frais de ports pour chaque colis sans exception auprès de notre transporteur... Et ceci, au même tarif que nous le facturons à nos clients soit 8chf. Nous offrons les frais de ports dès 150 CHF et ceci, il me semble, est clairement indiqué sur notre site. Si vous passez commande, c'est que vous acceptez ces conditions.

D'autre part, il est aussi indiqué sur notre site qu'il y a un point de retrait à 5 minutes de chez vous (cette prestation est GRATUITE pour toutes les commandes dès 20chf).

Ensuite, nos pris sont dans les plus bas du marché toutes l'années et vous avez profitez de rabais de 20% pour 2 grandes commandes chez nous, celle-ci sont arrivées chez vous en un temps record car nous avons travaillé dur tout le week-end...
Mais cela ne vous suffis pas et vous juger notre travail comme "correct" !!! Désolé mais ça me dépasse !!!
Tellement que l'on c'est donné, nous avons réussi à mettre en stock des nouveaux livres reçu à notre dépôt le lundi matin dans la même journée afin que nos clients puissent en profitez au plus vite.

De notre côté, nous sommes fière de notre travail accompli et des tarifs que l'on peut proposer à nos clients. Nous n'avons pas prévu de changement sur ces prestations qui ne vous paraissent pas correct.

Notre objectif est de satisfaire pleinement nos clients, malheureusement, nos prestations n'ont apparemment pas suffis dans votre cas. :o(

Meilleures salutations
Ruben
Datum : 03-12-2020 / per Pascal R.
Commentaar : comme toujours, conseils de pro et rapidité d’envoi : un vrai plaisir !
5 / 5 :
Datum : 02-12-2020 / per Marleny R.
Commentaar : il y a tout ce que j’ai besoin et la livraison super rapide!! j’adore
5 / 5 :
Datum : 02-12-2020 / per Marcella R.
Commentaar : Correct
3 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Bonjour Marcella, Notre objectif étant de satisfaire à 100% nos clients.. Merci de nous indiqu...
Bonjour Marcella,

Notre objectif étant de satisfaire à 100% nos clients.. Merci de nous indiquer ce qu'il faut faire pour obtenir 5 / 5 de votre part ?

Meilleures salutations
Ruben
Datum : 02-12-2020 / per Sara M.
Commentaar : les commandes sont toujours rapidement traitées et je n’ai jamais eu de soucis !merci pour tout !
5 / 5 :
Datum : 02-12-2020 / per Sarah D.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 02-12-2020 / per Caroline C.
Commentaar : super produits et délais de livraison courts. merci bcp
4 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Bonjour Caroline, Merci pour votre retour :o) Que pouvons nous améliorer pour obtenir 5 / 5 d...
Bonjour Caroline,

Merci pour votre retour :o)
Que pouvons nous améliorer pour obtenir 5 / 5 de votre part ? C'est notre objectif pour chaque client !

Meilleures salutations
Ruben
Datum : 02-12-2020 / per Sabine T.
Commentaar : alles bestens, netter service!
5 / 5 :
Datum : 02-12-2020 / per Vanessa P.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 02-12-2020 / per Véronique P.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 02-12-2020 / per Sabine A.
Commentaar : très réactifs. bravo
5 / 5 :
Datum : 02-12-2020 / per Carole F.
Commentaar : livraison rapide et personnalisée avec petit mot et bonbons (que mon fils a eu beaucoup de plaisi...
livraison rapide et personnalisée avec petit mot et bonbons (que mon fils a eu beaucoup de plaisir a croquer)
5 / 5 :
Datum : 02-12-2020 / per Sapna B.
Commentaar : super bon rapide et contente de mes achats!!
5 / 5 :
Datum : 02-12-2020 / per Véronique R.
Commentaar : envoi toujours rapide et avec chaque fois une petite attention gourmande
5 / 5 :
Datum : 02-12-2020 / per Corinne M.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 02-12-2020 / per Coralie B.
Commentaar : service au top comme d'habitude !
5 / 5 :
Datum : 02-12-2020 / per Aneta P.
Commentaar : top ware! preis- leistung stimmt. sehr schneller lieferung. sehr gerne wieder. danke!!!
5 / 5 :
Datum : 02-12-2020 / per Marianne T.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 02-12-2020 / per Geraldine P.
Commentaar : Goed
4 / 5 :
Datum : 02-12-2020 / per Mélanie N.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 02-12-2020 / per Cécile C.
Commentaar : livraison rapide, produits de bonne qualité.. et toujours une petite attention sympa ( quelques p...
livraison rapide, produits de bonne qualité.. et toujours une petite attention sympa ( quelques petits bonbons)
5 / 5 :
Datum : 02-12-2020 / per Laetitia C.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 02-12-2020 / per Marie D.
Commentaar : incroyablement rapide! et une jolie équipe!
5 / 5 :
Datum : 02-12-2020 / per Samangi K.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 02-12-2020 / per Emilie C.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 02-12-2020 / per Muriel C.
Commentaar : super site, découvert tout par hasard..commandé vendredi et reçu mardi...rien à redire et très co...
super site, découvert tout par hasard..commandé vendredi et reçu mardi...rien à redire et très contente du matériel...merci ?
5 / 5 :
Datum : 02-12-2020 / per Cédric S.
Commentaar : super très rapide .
5 / 5 :
Datum : 02-12-2020 / per Rose-Marie M.
Commentaar : très bons produits et livraison rapide. bravo
5 / 5 :
Datum : 02-12-2020 / per Iolanda M.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 02-12-2020 / per Véréna S.
Commentaar : Goed
4 / 5 :
Datum : 02-12-2020 / per Séverine W.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 02-12-2020 / per Danielle C.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 02-12-2020 / per monique l.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 02-12-2020 / per Allison G.
Commentaar : super rapide, commande passée le vendredi matin, réceptionné le samedi matin! produits top qualit...
super rapide, commande passée le vendredi matin, réceptionné le samedi matin! produits top qualité!
5 / 5 :
Datum : 02-12-2020 / per Christelle N.
Commentaar : livraison rapide
5 / 5 :
Datum : 02-12-2020 / per Ingrid S.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 02-12-2020 / per Sabina B.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 02-12-2020 / per Caroline C.
Commentaar : Goed
4 / 5 :
Datum : 02-12-2020 / per Barbara Z.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 02-12-2020 / per Sonia I.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 02-12-2020 / per zanini r.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 02-12-2020 / per Claudine B.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 02-12-2020 / per Isabelle P.
Commentaar : excellente qualité livraison rapide. service client au top je recommande a 100%
5 / 5 :
Cakelicious Sàrl
Route de Bulle 41
1696 Vuisternens-en-Ogoz - Zwitserland
(+41) 026 912 00 19
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