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Recensioni clienti : bouvard-fleurs.ch

4.7 / 5
Numero di opinioni : 277
Ottimo
Opinioni
Data : 27-03-2021 / da LAURENT Q.
Commento : juste que si vous appelez le réceptionnaire la veille de la date prévue, il n' y a plus d'effet s...
juste que si vous appelez le réceptionnaire la veille de la date prévue, il n' y a plus d'effet surprise.
3 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci pour votre retour.
Data : 19-03-2021 / da Hajer B.
Commento : bouquet très moyen pour le tarif
2 / 5 :
Risposta del commerciante :
Dommage :-( ! N'ésitez pas à prendre contacte par téléphone pour nous faire part de vos remarque...
Dommage :-( ! N'ésitez pas à prendre contacte par téléphone pour nous faire part de vos remarques. Est-ce la tenue ou l'esthétique du bouquet qui ne vous a pas convenu ?
Data : 13-03-2021 / da Iram H.
Commento : parfait. rien à dire. facile, efficace et un bouquet de très bonne qualité.
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Avec plaisir, merci beaucoup !!!
Data : 12-03-2021 / da Madalina W.
Commento : am fost foarte încântat?! a fost magnific! v? mul?umesc frumos!
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci !!
Data : 12-03-2021 / da Luis Rodrigo S.
Commento : vraiment un service satisfaisant!!!
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci beaucoup pour votre retour !
Data : 03-03-2021 / da Margareth G.
Commento : bouquet magnifique. livraison à l'heure. parfait
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci pour votre retour !
Data : 02-03-2021 / da Pascal M.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci !!!
Data : 22-02-2021 / da Chantal S.
Commento : Buono
4 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci
Data : 22-02-2021 / da Marie-Claire k.
Commento : la livraison s'est bien passée, rapide et précise...les fleurs sont toujours très belles chez ce ...
la livraison s'est bien passée, rapide et précise...les fleurs sont toujours très belles chez ce fleuriste et son personnel est aimable et qualifié....bravo...
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci beaucoup pour ce chaleureux retour . C'est toujours un plaisir de vous servir au mieux, et...
Merci beaucoup pour ce chaleureux retour .
C'est toujours un plaisir de vous servir au mieux, et avec bonne humeur !
Data : 21-02-2021 / da Vlora D.
Commento : bonjour,le site est très bien fait, l'accueil téléphonique sympathique. je n'ai juste pas vu le ...
bonjour,le site est très bien fait, l'accueil téléphonique sympathique. je n'ai juste pas vu le bouquet (cadeau hôpital) mais j'ai eu un bon retour. donc parfait.merci!
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci beaucoup pour votre très gentil retour. Nous sommes ravis d'apprendre que le bouquet a fai...
Merci beaucoup pour votre très gentil retour.
Nous sommes ravis d'apprendre que le bouquet a fait son effet !
Data : 21-02-2021 / da João paulo F.
Commento : un beau bouquet des roses, arrivé à l’heure comme prévu, et la copine très heureuse... merci pour...
un beau bouquet des roses, arrivé à l’heure comme prévu, et la copine très heureuse... merci pour votre super job bravo
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Super ! Nous sommes ravis d'avoir fait une heureuse !! Merci beaucoup et au plaisir de vous ser...
Super ! Nous sommes ravis d'avoir fait une heureuse !!
Merci beaucoup et au plaisir de vous servir à nouveau
Data : 21-02-2021 / da Ioana F.
Commento : thank you bouvard fleurs for the flowers that i send to my loved one. very fast delivery, right o...
thank you bouvard fleurs for the flowers that i send to my loved one. very fast delivery, right on time. thank you again.
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
thank you for your great comment. We are very happy that everything went well!
Data : 18-02-2021 / da Tatiana G.
Commento : j’ai envoyé une demande le 3.02.21 via le formulaire bouvard fleurs et j’ai toujours pas eu de ré...
j’ai envoyé une demande le 3.02.21 via le formulaire bouvard fleurs et j’ai toujours pas eu de réponse...(ce n’était pas pour la première fois!)le 8.02.21 j’ai quand même passé une commande sur le site et j’ai de nouveau eu des soucis par rapport à la livraison car sur le site c’était pas très clair livraison avec la poste ou avec bouvard fleurs,j’ai coché avec bouvard fleurs et j’ai passé à l’étape suivante .j’ai finalement payé la somme d’argent affiché sur le site avec l’option livraison....quelques jours après je viens de recevoir un e-mail où j’ai découvert que il fallait payé encore 18chf pour la livraison... pas très sympa car en ce moment j’étais pas en suisse et j’ai pas eu la possibilité de appelé le service ou de payé les 18chf sur place...bref j’ai du perdre pas mal de temps juste pour passé une commande...si j’avais su j’aurais peut-être passé ma commande chez un autre fleuriste... (avant j’ai pas eu des soucis avec bouvard fleurs mais cette fois si j’étais déçu)
2 / 5 :
Risposta del commerciante :
Bonjour Monsieur Merci pour votre retour, et désolé pour le désagrément. Cepandant, il semblera...
Bonjour Monsieur
Merci pour votre retour, et désolé pour le désagrément.
Cepandant, il semblerait que vous n'ayez pas compris la différence entre l'option livraison Poste ( pris en charge par la poste suisse, délivré par collis ) et l'option Bouvard fleurs, spécifiée comme étant un clic and collect directement en Boutique, ici à Perly. Nous sommes navrés de la surtaxe , malheureusement nécessaire pour l'acheminement postale de votre collis.
Suite à votre remarque sur le manque de clarté du site, nous avons pris la décision de supprimer cette option de click and collect.
Nous restons à votre disposition, et espérons que votre prochaine expérience avec notre service sera plus concluante .
Data : 18-02-2021 / da Linda F.
Commento : livré en temps et en heures. bouquets à chaque fois parfait.
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci beaucoup pour votre précieux retour !!
Data : 15-02-2021 / da Carine L.
Commento : délai respecté et qualité magnifique
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravies d'apprendre que nos fleurs vous apportent 100% de sa...
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravies d'apprendre que nos fleurs vous apportent 100% de satisfaction.
Cordialement
L'équipe Bouvard Fleurs
Data : 13-02-2021 / da Alexandra A.
Commento : les bouquets sont toujours magnifiques et les fleurs de première fraîcheur
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci beaucoup pour votre super retour ! C'est toujours un plaisir
Data : 12-02-2021 / da Caroline F.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
MERCI !!! :-)
Data : 01-02-2021 / da Donato B.
Commento : magnifique bouquet de roses et livraison à l'heure. merci beaucoup
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Nous sommes ravies d'apprendre que tout s'est bien déroulé et que vous êtes content de notre serv...
Nous sommes ravies d'apprendre que tout s'est bien déroulé et que vous êtes content de notre service !
Data : 01-02-2021 / da Julien M.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci !
Data : 31-01-2021 / da Sibylle M.
Commento : parfait comme toujours
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci beaucoup
Data : 31-01-2021 / da Joelle F.
Commento : bouquet très réussi
4 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci beaucoup !!!
Data : 28-01-2021 / da Odile T.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci !!!
Data : 27-01-2021 / da Angela N.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci beaucoup pour votre retour .
Data : 26-01-2021 / da Twenky C.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci
Data : 19-01-2021 / da Antoinette L.
Commento : superbe bouquet très délicat.
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci beaucoup ! Très contentes de savoir que le bouquet a eu du succès !
Data : 17-01-2021 / da Mireille B.
Commento : j’ai trouvé que le bouquet envoyé était très différent de celui présente sur un internet (j’ai bi...
j’ai trouvé que le bouquet envoyé était très différent de celui présente sur un internet (j’ai bien lu la remarque sur les contraintes en temps de covid, mais quand même), et la personne qui a reçu le bouquet m’a dit que la livraison avait été très expéditive.
2 / 5 :
Risposta del commerciante :
: ( dommage ! nous sommes navrées d'apprendre tout cela , et allons faire remonter votre remarque...
: ( dommage ! nous sommes navrées d'apprendre tout cela , et allons faire remonter votre remarque auprès du service de livraison !

Pour le bouquet , nous faisons de notre mieux pour réaliser des bouquets conformes aux photos , malgré la situation ...
Data : 13-01-2021 / da marie pierre a.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci
Data : 02-01-2021 / da Harpreet T.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci !!
Data : 21-12-2020 / da Dominique S.
Commento : si j’ai mis bien et pas très bien, c’est que j’ai offert ce bouquet à mme singy pour son annivers...
si j’ai mis bien et pas très bien, c’est que j’ai offert ce bouquet à mme singy pour son anniversaire et j’aurais bien voulu l’accompagner d’un petit mot!c’est moi l’expéditeur et j’ai dû lui téléphoné pour lui expliquer car elle ne savait pas de qui c’était, ça fait que la surprise était foutue. mais, merci et c’était un très beau bouquet.salutations et bonnes fêtes de fin d’année.philippe huguenin
4 / 5 :
Risposta del commerciante :
Bonjour Monsieur Huguenin. Merci pour votre retour. Notre site de commande en ligne offre pourta...
Bonjour Monsieur Huguenin.
Merci pour votre retour. Notre site de commande en ligne offre pourtant la possibilité d'inscrire le texte de votre choix ( " message pour la carte à joindre avec la commande ", juste en dessous des méthodes d'envoi. )
Vous pouvez nous contacter sans problèmes si vous rencontrez des difficultés avec notre site de commande, nous ferons tout notre possible pour vous aider .
Data : 18-12-2020 / da Eveline S.
Commento : très satisfaite, merci.
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci pour votre retour!
Data : 13-12-2020 / da Christiane C.
Commento : Corretto
3 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci
Data : 10-12-2020 / da Larissa D.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci beaucoup !
Data : 10-12-2020 / da HUGUETTE B.
Commento : des fleurs magnifiquement choisies et un service au top
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci beaucoup pour votre très aimable retour. Nous sommes très contentes lorsque nos bouquets ap...
Merci beaucoup pour votre très aimable retour. Nous sommes très contentes lorsque nos bouquets apportent 100% de satisfaction à notre clientèle .
Data : 09-12-2020 / da CHIR A.
Commento : bouquet livré correspondant aux attentes dans les délais prévus.
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci de votre retour !
Data : 08-12-2020 / da HUGUETTE B.
Commento : formidable ! des fleurs magnifiques et un bouquet d'artiste merci
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci infiniment pour votre très gentil retour !
Data : 30-11-2020 / da Jérôme L.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci
Data : 21-11-2020 / da Jean-Pierre R.
Commento : toujours parfait!
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci beaucoup !
Data : 19-11-2020 / da Jérôme L.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci beaucoup
Data : 19-11-2020 / da Olivia J.
Commento : magnifiques roses ! splendide bouquet !
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci beaucoup pour votre message ! Nous ferons toujours tout notre possible pour vous apporter 1...
Merci beaucoup pour votre message ! Nous ferons toujours tout notre possible pour vous apporter 100% de satisfaction !
Data : 19-11-2020 / da Mauree H.
Commento : super service!
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci !
Data : 16-11-2020 / da Emmanuelle S.
Commento : très bon service merci
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci beaucoup de votre retour !
Data : 16-11-2020 / da Sandanathi M.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci !!
Data : 16-11-2020 / da Cynthia M.
Commento : commande traitée rapidement. réponse rapide à un message. commande conforme à ma demande. prix co...
commande traitée rapidement. réponse rapide à un message. commande conforme à ma demande. prix correct. parfait !! merci. mm
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Un GRAND Merci pour votre précieux retour : )
Data : 15-11-2020 / da Pascal M.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci !!!!
Data : 10-11-2020 / da Marianna M.
Commento : bravoexpédition dans les délais et emballage optimalconforme à mon choix
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci beaucoup pour votre gentil message
Data : 06-11-2020 / da Liliane Z.
Commento : efficace ! merci !
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci beaucoup
Data : 31-10-2020 / da Huguette B.
Commento : un bouquet d'exception merci
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci infiniment pour ce super retour !
Data : 30-10-2020 / da Jacqueline H.
Commento : mon amie a été très contente !
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Super ! Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes toujours très heureuses lorsque nos bouquet...
Super ! Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes toujours très heureuses lorsque nos bouquets remplissent leur rôle : ) !
Data : 28-10-2020 / da Lina E.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci beaucoup !!!
Data : 15-10-2020 / da Alexandra M.
Commento : la poste n'a pas sonné et n'a rien laissé dans la boite aux lettres heureusement que mr monchâtre...
la poste n'a pas sonné et n'a rien laissé dans la boite aux lettres heureusement que mr monchâtre était au courant de la livraison car il se demandait combien de temps le bouquet serait resté à la poste. un rose faisait triste mine.... personnellement j'étais un peu triste de ces désagréments. merci d'en tenir compte. cordialement c.talon
2 / 5 :
Risposta del commerciante :
Comme discuté longuement avec vous au téléphone , nous ne pouvons malheureusement que vous consei...
Comme discuté longuement avec vous au téléphone , nous ne pouvons malheureusement que vous conseiller de prendre contacte avec le service client de la Poste Suisse , concernant ce manquement flagrant !

Bouvard Fleurs
Route de Base, 74
1258 Perly Certoux - Suisse
(+41) 022 771 48 44
Nous travaillons avec des produits locaux et internationaux. Pendant la belles saison, nous soutenons la production locale: lilas, tournesols, giroflées, dahlias, etc. sont produits en territoire Genevois. En outre, nous nous approvisionnons à l' international afin de vous offrir des fleurs de qualité tout au long de l'année. Les roses sont produites en Equateur et aux Pays-Bas. Les fleurs exotiques proviennent de Colombie, de l’Île Maurice, ou du Maroc.

Notre boutique étant située dans l'enceinte d'un grossiste de fleurs, vous éviterez un intermédiaire, et profiterez d'un grand choix de fleurs fraîches à un prix battant toute concurrence.

Nous vous accompagnons pour tous vos événements : naissance, baptême, mariage, deuil, réceptions, ou simplement pour le plaisir d'offrir. Nous réalisons aussi des décors de salle et de tables pour toutes occasions. Le magazine semarier.ch nous engage chaque année pour fleurir le salon du mariage de Genève au Batiment des Forces Motrices. L'occasion pour nos fleuristes de réaliser des décors de grandes envergures, et d'imaginer votre mariage de rêve!