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Customer reviews : stiga-store.com

4.3 / 5
Number of reviews : 1981
Good
Reviews
Date : 20-05-2018 / by François R.
Comment : trop lent à mon avis !
2 / 5 :
Date : 18-05-2018 / by Christian G.
Comment : très bien
5 / 5 :
Date : 17-05-2018 / by Giovanni P.
Comment : il manquait une pièce à la commande pas d'info dans le colis ? j'ai du téléphoner moi même pour d...
il manquait une pièce à la commande pas d'info dans le colis ? j'ai du téléphoner moi même pour demander pourquoi ? la personne va me renvoyer la pièce manquante. cela ne va pas ? s'il manque une ,on le signal sur le bordereau dans le colis. si on ne sonne pas c'est perte pour moi et profit pour stiga!!!!
2 / 5 :
Trader reply :
Monsieur, il s'agit d'une erreur de notre part à l'emballage absolument non intentionnelle. Comme...
Monsieur, il s'agit d'une erreur de notre part à l'emballage absolument non intentionnelle. Comme je vous l'ai dit au téléphone, nous vous envoyons, bien sur, la référence manquante et vous présentons nos excuses.
Si il arrive que nous devions malheureusement annuler l'envoi d'une pièce qui, par exemple n'est plus livrable, le client est toujours informé à l'envoi du colis et immédiatement remboursé pour la référence manquante, ce qui est normal et évident pour nous.
Nous réglons cet incident au plus vite et vous prions à nouveau d'accepter nos excuses pour le désagrément.
Stiga-store-Support.
Date : 17-05-2018 / by pascal M.
Comment : j'ai une autoportée ancienne dont les références n'existent plus mais j'ai toujours un conseil ju...
j'ai une autoportée ancienne dont les références n'existent plus mais j'ai toujours un conseil judicieux pour trouver la pièce identique avec une nouvelle référence. merci beaucoup !!
5 / 5 :
Date : 16-05-2018 / by hervé O.
Comment : retour marchandise pas clair
4 / 5 :
Date : 14-05-2018 / by GUY L.
Comment : Good
4 / 5 :
Date : 14-05-2018 / by Martine T.
Comment : non averti du jour de la livraison
5 / 5 :
Date : 13-05-2018 / by Nicolas B.
Comment : bons conseils sur le site... pièce trouvée rapidement... expédition un peu lente mais en pleins p...
bons conseils sur le site... pièce trouvée rapidement... expédition un peu lente mais en pleins ponts du 8 mai et ascension donc à relativiser... pièce conforme à l'original...
4 / 5 :
Date : 11-05-2018 / by Marie-Hélène N.
Comment : la pièce est la bonne, donc je devrais pouvoir tondre la pelouse en mulchant, ce que je n'ai pas ...
la pièce est la bonne, donc je devrais pouvoir tondre la pelouse en mulchant, ce que je n'ai pas encore fait à ce jour, mais cela ne saurait tarder. .
4 / 5 :
Date : 10-05-2018 / by Eric N.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 09-05-2018 / by christophe c.
Comment : excellent service...
5 / 5 :
Date : 09-05-2018 / by Jean-Pierre L.
Comment : no pb
5 / 5 :
Date : 08-05-2018 / by Thierry J.
Comment : bonjour,merci de prévenir le client lorsque la livraison est retardée, pour cause de rupture de s...
bonjour,merci de prévenir le client lorsque la livraison est retardée, pour cause de rupture de stock sur un article de la commande
4 / 5 :
Date : 06-05-2018 / by Hainaut M.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 05-05-2018 / by olivier T.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 05-05-2018 / by marie Thérèse M.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 04-05-2018 / by andre e.
Comment : Good
4 / 5 :
Date : 04-05-2018 / by Richard D.
Comment : un très bon service, très réactif! une très bonne communication! ca fait plaisir!
5 / 5 :
Date : 03-05-2018 / by philippe s.
Comment : parfait, commande reçue à temps et à heure. exactement ce qu'il me fallait. site impec!
5 / 5 :
Date : 03-05-2018 / by Gilles M.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 02-05-2018 / by alice b.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 02-05-2018 / by Pierre S.
Comment : comme toujours car je suis un ancien client fidèle, toutefois je trouve que les vues éclatées son...
comme toujours car je suis un ancien client fidèle, toutefois je trouve que les vues éclatées sont plus difficiles à exploiter qu’avant, en particulier pour les imprimer
5 / 5 :
Date : 02-05-2018 / by patrick P.
Comment : la qualité du service est au rendez vous
5 / 5 :
Date : 02-05-2018 / by jean marc j.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 02-05-2018 / by ROLAND C.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 01-05-2018 / by Jean-Louis D.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 30-04-2018 / by ALAIN C.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 30-04-2018 / by PHILIPPE M.
Comment : rien à,dire tout est ok
5 / 5 :
Date : 30-04-2018 / by michel S.
Comment : super service, je recommande!
5 / 5 :
Date : 29-04-2018 / by Albert P.
Comment : piece etais parfait pour la machine.livraison vite
5 / 5 :
Date : 29-04-2018 / by marie-france s.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 29-04-2018 / by SERGE b.
Comment : discussion avec le conseiller impeccable.par contre livraison très longue
4 / 5 :
Date : 28-04-2018 / by ALAIN G.
Comment : produit et livraison super rien a dire je recommande
5 / 5 :
Date : 28-04-2018 / by Jeremy M.
Comment : tout est bien reférencé, les tarifs sont super !merci encore.
5 / 5 :
Date : 27-04-2018 / by François-Xavier E.
Comment : délai de livraison non conforme à l'affichage sur le site.données mises en commentaire lors de la...
délai de livraison non conforme à l'affichage sur le site.données mises en commentaire lors de la commande, et prévue à cet effet, non transmises au transporteur pour la livraison (livraison chez mon voisin en cas d'absence). j'ai du aller chercher le colis chez le transporteur.des progrès à faire sur cet aspect de la transaction.
2 / 5 :
Trader reply :
Bonjour, malheureusement, le délai a été plus long parce que le colis est resté plusieurs jours à...
Bonjour, malheureusement, le délai a été plus long parce que le colis est resté plusieurs jours à la poste avant que vous ne sachiez qu'il était la. il a été envoyé dans les délais de chez nous. Après vérification dans notre communication avec le transporteur (La Poste), nous avions bien mentionné "déposer chez le voisin en cas d'absence", mais cela n'a visiblement pas été pris en compte.
Nous sommes désolé de cet incident et vous présentons nos excuses pour le désagrément.
Date : 27-04-2018 / by didier R.
Comment : comforme ala commande livraison rapide
5 / 5 :
Date : 26-04-2018 / by vincent p.
Comment : globalement c’est un bon site mais je ne met que 3 étoiles car pas de suivi de livraison par tran...
globalement c’est un bon site mais je ne met que 3 étoiles car pas de suivi de livraison par transporteur et non appeler pour prise de rdv car le livreur n’avez aucun numéro de téléphone a contacter dommage...
3 / 5 :
Trader reply :
Bonjour, nous communiquons toujours le numéro de téléphone au transporteur, d'ailleurs, si vous r...
Bonjour, nous communiquons toujours le numéro de téléphone au transporteur, d'ailleurs, si vous regardez l'étiquette d'envoi sur votre colis, vous verrez qu'il est dessus aussi. Malheureusement, certains chauffeurs n'en tiennent pas compte, c'est vrai...
C'est exact, pour les envois hors formats, lourds ou trop grands, les colis sont envoyés via plateforme logistique, sans possibilité de suivi en ligne. Mais vous pouvez toujours nous appeler à ce sujet. Désolé de ce problème.
Date : 26-04-2018 / by CHRISTOPHE B.
Comment : merci à stiga de fournir les pièces 25 ans après et merci à carré vert pour les compétences.j’ai ...
merci à stiga de fournir les pièces 25 ans après et merci à carré vert pour les compétences.j’ai aussi acheté une coupe mulching l’année dernière.cordialement christophe bourrier
5 / 5 :
Date : 25-04-2018 / by gilbert c.
Comment : r.a.s. pour la commande et la livraison , mais j'ai du mal avec votre site pour les commandes . ...
r.a.s. pour la commande et la livraison , mais j'ai du mal avec votre site pour les commandes . cordialement
5 / 5 :
Date : 24-04-2018 / by didier J.
Comment : delai de livraison rapide meme par la poste
5 / 5 :
Date : 23-04-2018 / by Alain G.
Comment : site bien fait avec les références machines pièces détachées commandées en quelques minutes et ex...
site bien fait avec les références machines pièces détachées commandées en quelques minutes et expédition en quelques jours.merci pour tout
5 / 5 :
Date : 23-04-2018 / by BOZEC R.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 23-04-2018 / by Sébastien M.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 23-04-2018 / by Georges B.
Comment : cet article n'est pas conforme à la piece d'origine;le rechargement du fil est beaucoup plus diff...
cet article n'est pas conforme à la piece d'origine;le rechargement du fil est beaucoup plus difficile les pattes de clipsage du boitier sont rigides et il faut un outil pour ouvrir ce boitier
2 / 5 :
Trader reply :
Bonjour, désolé d'apprendre que cet article ne vous convient pas. Néanmoins, sachez que nous ne v...
Bonjour, désolé d'apprendre que cet article ne vous convient pas. Néanmoins, sachez que nous ne vendons que des références d'origines. Si ce produit n'est pas exactement le même que le votre, c'est qu'il a été modifié par le fabricant, car c'est bien la pièce d'origine constructeur que vous avez reçue.
Date : 22-04-2018 / by FX F.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 22-04-2018 / by Jean dominique D.
Comment : commande respectée;délai livraison 7j
4 / 5 :
Date : 21-04-2018 / by David S.
Comment : Good
4 / 5 :
Date : 21-04-2018 / by Virginie C.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 21-04-2018 / by Pierre M.
Comment : exactement la pièce que je voulais et reçu dans les délais
5 / 5 :
Date : 21-04-2018 / by Eric B.
Comment : Very good
5 / 5 :
Carré vert sprl
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