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Avis clients : stiga-store.com

4.3 / 5
Nombre d'avis : 2011
Bien
Avis
Date : 03-06-2018 / par Alain G.
Commentaire : une erreur sur ma commande mais vite rectifiée par un sav réactif et arrangeant.
4 / 5 :

Date : 03-06-2018 / par Stephane S.
Commentaire : livraison et réception parfaites.pièces parfaitement conformes à ma commande.pensez aux gens qui ...
livraison et réception parfaites.pièces parfaitement conformes à ma commande.pensez aux gens qui ne parlent pas anglais dans les vues éclatées des machines. pour commander les pièces ce serait plus facile.sinon, au top !
4 / 5 :

Date : 03-06-2018 / par Mathieu A.
Commentaire : super. qualité origine.
5 / 5 :

Date : 02-06-2018 / par Vincent C.
Commentaire : réactif sans problème
4 / 5 :

Date : 02-06-2018 / par Philippe B.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 01-06-2018 / par Paul R.
Commentaire : choix des pièces, assez facile de trouver ce qu'on cherche, même si la pièce a été remplacée. liv...
choix des pièces, assez facile de trouver ce qu'on cherche, même si la pièce a été remplacée. livraison rapide
5 / 5 :

Date : 01-06-2018 / par Fabian C.
Commentaire : très bon suivi, pour le service commande.
5 / 5 :

Date : 01-06-2018 / par guy l.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 31-05-2018 / par Francois B.
Commentaire : simple efficace rapideun tracking fiable
5 / 5 :

Date : 31-05-2018 / par Sébastien M.
Commentaire : pas de problème merci
4 / 5 :

Date : 31-05-2018 / par Romuald P.
Commentaire : commande envoyée rapidement et moins cher que sur d'autres sites.pourquoi aller voir ailleurs?
5 / 5 :

Date : 29-05-2018 / par Jean Jacques R.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 29-05-2018 / par Christopher B.
Commentaire : prix très raisonnable mais délai de livraison trop long pour des frais de livraison élevés à 14€9...
prix très raisonnable mais délai de livraison trop long pour des frais de livraison élevés à 14€90
2 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonjour, nous sommes situé et nous envoyons de Belgique. Cela implique une livraison un peu plus ...
Bonjour, nous sommes situé et nous envoyons de Belgique. Cela implique une livraison un peu plus longue et un cout d'envoi international vers la France. Je suis désolé que cela ne vous convienne pas, mais les délais et les prix de livraison sont bien indiqués sur notre site, vous savez donc avant de commander comment vous serez servi. ;-)

Date : 29-05-2018 / par Roland B.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 29-05-2018 / par Daniel M.
Commentaire : mille fois bravo pour la rapidité, la gentillesse de l'accueil téléphonique et l'efficacité de ce...
mille fois bravo pour la rapidité, la gentillesse de l'accueil téléphonique et l'efficacité de ce service pour résoudre un léger souci après réception du colis. sans aucun doute, je resterai fidèle à cette marque.
5 / 5 :

Date : 27-05-2018 / par Bernard C.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 25-05-2018 / par Jean-Pierre V.
Commentaire : très efficace, bon délais de livraison, conforme à la commande. top
5 / 5 :

Date : 25-05-2018 / par Jean Noel D.
Commentaire : transaction sans problème
5 / 5 :

Date : 24-05-2018 / par Myriam D.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 24-05-2018 / par Jonathan B.
Commentaire : livraison rapide et emballage soigné. a recommander !!!!
5 / 5 :

Date : 24-05-2018 / par Hubert N.
Commentaire : livraison très rapide
5 / 5 :

Date : 24-05-2018 / par Claudine b.
Commentaire : j'ai mis 3 étoiles,car sur votre site il y a un petit problème il est impossible de mette une ad...
j'ai mis 3 étoiles,car sur votre site il y a un petit problème il est impossible de mette une adresse de facturation autre que la livraison, nous avons passé une cde le 13/05/2018 sous le n° de fact. 2018/000836, est-il possible d'avoir une facture au nom indivision agaisse 4 route de kercrusson 44410 herbignac c'est pour une question de comptabilité, merci de votre réponse cdlt c.agaisse/bouhier
3 / 5 :
Réponse du marchand :
Lorsque vous créez votre compte, vous avez la possibilité d'encoder une adresse de facturation et...
Lorsque vous créez votre compte, vous avez la possibilité d'encoder une adresse de facturation et une adresse de livraison. Vous pouvez même encoder plusieurs adresses de livraisons différentes. Par contre cela n'est pas possible dans les envois en tant qu' "invité" , sans création de compte.

Date : 24-05-2018 / par Michel G.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 24-05-2018 / par antonio m.
Commentaire : Bien
4 / 5 :

Date : 23-05-2018 / par Bruno J.
Commentaire : produit conforme et reçu rapidement.
5 / 5 :

Date : 23-05-2018 / par christian M.
Commentaire : parfait,tres sérieux.merci
5 / 5 :

Date : 23-05-2018 / par Dominique M.
Commentaire : cela a ete tres rapide les pièces étaient bien en stock comme indiqué
5 / 5 :

Date : 23-05-2018 / par Patrice T.
Commentaire : livraison rapide
5 / 5 :

Date : 21-05-2018 / par Loïc D.
Commentaire : j'ai fais une erreur sur la commande, cette erreur a été réparé par le service client avant l'env...
j'ai fais une erreur sur la commande, cette erreur a été réparé par le service client avant l'envoi de la commande. très bien !
5 / 5 :

Date : 21-05-2018 / par Laurent H.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 20-05-2018 / par François R.
Commentaire : trop lent à mon avis !
2 / 5 :

Date : 18-05-2018 / par Christian G.
Commentaire : très bien
5 / 5 :

Date : 17-05-2018 / par Giovanni P.
Commentaire : il manquait une pièce à la commande pas d'info dans le colis ? j'ai du téléphoner moi même pour d...
il manquait une pièce à la commande pas d'info dans le colis ? j'ai du téléphoner moi même pour demander pourquoi ? la personne va me renvoyer la pièce manquante. cela ne va pas ? s'il manque une ,on le signal sur le bordereau dans le colis. si on ne sonne pas c'est perte pour moi et profit pour stiga!!!!
2 / 5 :
Réponse du marchand :
Monsieur, il s'agit d'une erreur de notre part à l'emballage absolument non intentionnelle. Comme...
Monsieur, il s'agit d'une erreur de notre part à l'emballage absolument non intentionnelle. Comme je vous l'ai dit au téléphone, nous vous envoyons, bien sur, la référence manquante et vous présentons nos excuses.
Si il arrive que nous devions malheureusement annuler l'envoi d'une pièce qui, par exemple n'est plus livrable, le client est toujours informé à l'envoi du colis et immédiatement remboursé pour la référence manquante, ce qui est normal et évident pour nous.
Nous réglons cet incident au plus vite et vous prions à nouveau d'accepter nos excuses pour le désagrément.
Stiga-store-Support.

Date : 17-05-2018 / par pascal M.
Commentaire : j'ai une autoportée ancienne dont les références n'existent plus mais j'ai toujours un conseil ju...
j'ai une autoportée ancienne dont les références n'existent plus mais j'ai toujours un conseil judicieux pour trouver la pièce identique avec une nouvelle référence. merci beaucoup !!
5 / 5 :

Date : 16-05-2018 / par hervé O.
Commentaire : retour marchandise pas clair
4 / 5 :

Date : 14-05-2018 / par GUY L.
Commentaire : Bien
4 / 5 :

Date : 14-05-2018 / par Martine T.
Commentaire : non averti du jour de la livraison
5 / 5 :

Date : 13-05-2018 / par Nicolas B.
Commentaire : bons conseils sur le site... pièce trouvée rapidement... expédition un peu lente mais en pleins p...
bons conseils sur le site... pièce trouvée rapidement... expédition un peu lente mais en pleins ponts du 8 mai et ascension donc à relativiser... pièce conforme à l'original...
4 / 5 :

Date : 11-05-2018 / par Marie-Hélène N.
Commentaire : la pièce est la bonne, donc je devrais pouvoir tondre la pelouse en mulchant, ce que je n'ai pas ...
la pièce est la bonne, donc je devrais pouvoir tondre la pelouse en mulchant, ce que je n'ai pas encore fait à ce jour, mais cela ne saurait tarder. .
4 / 5 :

Date : 10-05-2018 / par Eric N.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 09-05-2018 / par christophe c.
Commentaire : excellent service...
5 / 5 :

Date : 09-05-2018 / par Jean-Pierre L.
Commentaire : no pb
5 / 5 :

Date : 08-05-2018 / par Thierry J.
Commentaire : bonjour,merci de prévenir le client lorsque la livraison est retardée, pour cause de rupture de s...
bonjour,merci de prévenir le client lorsque la livraison est retardée, pour cause de rupture de stock sur un article de la commande
4 / 5 :

Date : 06-05-2018 / par Hainaut M.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 05-05-2018 / par olivier T.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 05-05-2018 / par marie Thérèse M.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 04-05-2018 / par andre e.
Commentaire : Bien
4 / 5 :

Date : 04-05-2018 / par Richard D.
Commentaire : un très bon service, très réactif! une très bonne communication! ca fait plaisir!
5 / 5 :

Date : 03-05-2018 / par philippe s.
Commentaire : parfait, commande reçue à temps et à heure. exactement ce qu'il me fallait. site impec!
5 / 5 :

Date : 03-05-2018 / par Gilles M.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

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