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De mening van klanten : stiga-store.com

4.3 / 5
Aantal meningen : 1981
Goed
Mening
Datum : 20-05-2018 / per François R.
Commentaar : trop lent à mon avis !
2 / 5 :
Datum : 18-05-2018 / per Christian G.
Commentaar : très bien
5 / 5 :
Datum : 17-05-2018 / per Giovanni P.
Commentaar : il manquait une pièce à la commande pas d'info dans le colis ? j'ai du téléphoner moi même pour d...
il manquait une pièce à la commande pas d'info dans le colis ? j'ai du téléphoner moi même pour demander pourquoi ? la personne va me renvoyer la pièce manquante. cela ne va pas ? s'il manque une ,on le signal sur le bordereau dans le colis. si on ne sonne pas c'est perte pour moi et profit pour stiga!!!!
2 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Monsieur, il s'agit d'une erreur de notre part à l'emballage absolument non intentionnelle. Comme...
Monsieur, il s'agit d'une erreur de notre part à l'emballage absolument non intentionnelle. Comme je vous l'ai dit au téléphone, nous vous envoyons, bien sur, la référence manquante et vous présentons nos excuses.
Si il arrive que nous devions malheureusement annuler l'envoi d'une pièce qui, par exemple n'est plus livrable, le client est toujours informé à l'envoi du colis et immédiatement remboursé pour la référence manquante, ce qui est normal et évident pour nous.
Nous réglons cet incident au plus vite et vous prions à nouveau d'accepter nos excuses pour le désagrément.
Stiga-store-Support.
Datum : 17-05-2018 / per pascal M.
Commentaar : j'ai une autoportée ancienne dont les références n'existent plus mais j'ai toujours un conseil ju...
j'ai une autoportée ancienne dont les références n'existent plus mais j'ai toujours un conseil judicieux pour trouver la pièce identique avec une nouvelle référence. merci beaucoup !!
5 / 5 :
Datum : 16-05-2018 / per hervé O.
Commentaar : retour marchandise pas clair
4 / 5 :
Datum : 14-05-2018 / per GUY L.
Commentaar : Goed
4 / 5 :
Datum : 14-05-2018 / per Martine T.
Commentaar : non averti du jour de la livraison
5 / 5 :
Datum : 13-05-2018 / per Nicolas B.
Commentaar : bons conseils sur le site... pièce trouvée rapidement... expédition un peu lente mais en pleins p...
bons conseils sur le site... pièce trouvée rapidement... expédition un peu lente mais en pleins ponts du 8 mai et ascension donc à relativiser... pièce conforme à l'original...
4 / 5 :
Datum : 11-05-2018 / per Marie-Hélène N.
Commentaar : la pièce est la bonne, donc je devrais pouvoir tondre la pelouse en mulchant, ce que je n'ai pas ...
la pièce est la bonne, donc je devrais pouvoir tondre la pelouse en mulchant, ce que je n'ai pas encore fait à ce jour, mais cela ne saurait tarder. .
4 / 5 :
Datum : 10-05-2018 / per Eric N.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 09-05-2018 / per christophe c.
Commentaar : excellent service...
5 / 5 :
Datum : 09-05-2018 / per Jean-Pierre L.
Commentaar : no pb
5 / 5 :
Datum : 08-05-2018 / per Thierry J.
Commentaar : bonjour,merci de prévenir le client lorsque la livraison est retardée, pour cause de rupture de s...
bonjour,merci de prévenir le client lorsque la livraison est retardée, pour cause de rupture de stock sur un article de la commande
4 / 5 :
Datum : 06-05-2018 / per Hainaut M.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 05-05-2018 / per olivier T.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 05-05-2018 / per marie Thérèse M.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 04-05-2018 / per andre e.
Commentaar : Goed
4 / 5 :
Datum : 04-05-2018 / per Richard D.
Commentaar : un très bon service, très réactif! une très bonne communication! ca fait plaisir!
5 / 5 :
Datum : 03-05-2018 / per philippe s.
Commentaar : parfait, commande reçue à temps et à heure. exactement ce qu'il me fallait. site impec!
5 / 5 :
Datum : 03-05-2018 / per Gilles M.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 02-05-2018 / per alice b.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 02-05-2018 / per Pierre S.
Commentaar : comme toujours car je suis un ancien client fidèle, toutefois je trouve que les vues éclatées son...
comme toujours car je suis un ancien client fidèle, toutefois je trouve que les vues éclatées sont plus difficiles à exploiter qu’avant, en particulier pour les imprimer
5 / 5 :
Datum : 02-05-2018 / per patrick P.
Commentaar : la qualité du service est au rendez vous
5 / 5 :
Datum : 02-05-2018 / per jean marc j.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 02-05-2018 / per ROLAND C.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 01-05-2018 / per Jean-Louis D.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 30-04-2018 / per ALAIN C.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 30-04-2018 / per PHILIPPE M.
Commentaar : rien à,dire tout est ok
5 / 5 :
Datum : 30-04-2018 / per michel S.
Commentaar : super service, je recommande!
5 / 5 :
Datum : 29-04-2018 / per Albert P.
Commentaar : piece etais parfait pour la machine.livraison vite
5 / 5 :
Datum : 29-04-2018 / per marie-france s.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 29-04-2018 / per SERGE b.
Commentaar : discussion avec le conseiller impeccable.par contre livraison très longue
4 / 5 :
Datum : 28-04-2018 / per ALAIN G.
Commentaar : produit et livraison super rien a dire je recommande
5 / 5 :
Datum : 28-04-2018 / per Jeremy M.
Commentaar : tout est bien reférencé, les tarifs sont super !merci encore.
5 / 5 :
Datum : 27-04-2018 / per François-Xavier E.
Commentaar : délai de livraison non conforme à l'affichage sur le site.données mises en commentaire lors de la...
délai de livraison non conforme à l'affichage sur le site.données mises en commentaire lors de la commande, et prévue à cet effet, non transmises au transporteur pour la livraison (livraison chez mon voisin en cas d'absence). j'ai du aller chercher le colis chez le transporteur.des progrès à faire sur cet aspect de la transaction.
2 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Bonjour, malheureusement, le délai a été plus long parce que le colis est resté plusieurs jours à...
Bonjour, malheureusement, le délai a été plus long parce que le colis est resté plusieurs jours à la poste avant que vous ne sachiez qu'il était la. il a été envoyé dans les délais de chez nous. Après vérification dans notre communication avec le transporteur (La Poste), nous avions bien mentionné "déposer chez le voisin en cas d'absence", mais cela n'a visiblement pas été pris en compte.
Nous sommes désolé de cet incident et vous présentons nos excuses pour le désagrément.
Datum : 27-04-2018 / per didier R.
Commentaar : comforme ala commande livraison rapide
5 / 5 :
Datum : 26-04-2018 / per vincent p.
Commentaar : globalement c’est un bon site mais je ne met que 3 étoiles car pas de suivi de livraison par tran...
globalement c’est un bon site mais je ne met que 3 étoiles car pas de suivi de livraison par transporteur et non appeler pour prise de rdv car le livreur n’avez aucun numéro de téléphone a contacter dommage...
3 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Bonjour, nous communiquons toujours le numéro de téléphone au transporteur, d'ailleurs, si vous r...
Bonjour, nous communiquons toujours le numéro de téléphone au transporteur, d'ailleurs, si vous regardez l'étiquette d'envoi sur votre colis, vous verrez qu'il est dessus aussi. Malheureusement, certains chauffeurs n'en tiennent pas compte, c'est vrai...
C'est exact, pour les envois hors formats, lourds ou trop grands, les colis sont envoyés via plateforme logistique, sans possibilité de suivi en ligne. Mais vous pouvez toujours nous appeler à ce sujet. Désolé de ce problème.
Datum : 26-04-2018 / per CHRISTOPHE B.
Commentaar : merci à stiga de fournir les pièces 25 ans après et merci à carré vert pour les compétences.j’ai ...
merci à stiga de fournir les pièces 25 ans après et merci à carré vert pour les compétences.j’ai aussi acheté une coupe mulching l’année dernière.cordialement christophe bourrier
5 / 5 :
Datum : 25-04-2018 / per gilbert c.
Commentaar : r.a.s. pour la commande et la livraison , mais j'ai du mal avec votre site pour les commandes . ...
r.a.s. pour la commande et la livraison , mais j'ai du mal avec votre site pour les commandes . cordialement
5 / 5 :
Datum : 24-04-2018 / per didier J.
Commentaar : delai de livraison rapide meme par la poste
5 / 5 :
Datum : 23-04-2018 / per Alain G.
Commentaar : site bien fait avec les références machines pièces détachées commandées en quelques minutes et ex...
site bien fait avec les références machines pièces détachées commandées en quelques minutes et expédition en quelques jours.merci pour tout
5 / 5 :
Datum : 23-04-2018 / per BOZEC R.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 23-04-2018 / per Sébastien M.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 23-04-2018 / per Georges B.
Commentaar : cet article n'est pas conforme à la piece d'origine;le rechargement du fil est beaucoup plus diff...
cet article n'est pas conforme à la piece d'origine;le rechargement du fil est beaucoup plus difficile les pattes de clipsage du boitier sont rigides et il faut un outil pour ouvrir ce boitier
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Antwoord van de handelaar :
Bonjour, désolé d'apprendre que cet article ne vous convient pas. Néanmoins, sachez que nous ne v...
Bonjour, désolé d'apprendre que cet article ne vous convient pas. Néanmoins, sachez que nous ne vendons que des références d'origines. Si ce produit n'est pas exactement le même que le votre, c'est qu'il a été modifié par le fabricant, car c'est bien la pièce d'origine constructeur que vous avez reçue.
Datum : 22-04-2018 / per FX F.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 22-04-2018 / per Jean dominique D.
Commentaar : commande respectée;délai livraison 7j
4 / 5 :
Datum : 21-04-2018 / per David S.
Commentaar : Goed
4 / 5 :
Datum : 21-04-2018 / per Virginie C.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 21-04-2018 / per Pierre M.
Commentaar : exactement la pièce que je voulais et reçu dans les délais
5 / 5 :
Datum : 21-04-2018 / per Eric B.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Carré vert sprl
rue de Liège 19
4870 Fraipont - België
(+32) 00 32 47 76 13 57 7
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