Account gecertificeerd & geverifieerd door King-Avis

De mening van klanten : stiga-store.com

4.3 / 5
Aantal meningen : 2058
Goed
Mening
Datum : 05-07-2018 / per Dominique P.
Commentaar : Goed
4 / 5 :
Datum : 04-07-2018 / per william p.
Commentaar : huile commandée 5w30 reçu 5w40
3 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Bonjour, pouvez vous me donner le numero d'article écrit sur les bidons? peut-être est ce une er...
Bonjour,
pouvez vous me donner le numero d'article écrit sur les bidons? peut-être est ce une erreur d'envoi? nous pouvons corriger cela si vous désirez.
Cordialement,
Michel Siquet , Stiga-store
Datum : 03-07-2018 / per ALAIN V.
Commentaar : commande du 22/06/2018 le produit n'est toujours pas arrive !!! transport prevu 7€ facture 13€ li...
commande du 22/06/2018 le produit n'est toujours pas arrive !!! transport prevu 7€ facture 13€ livraison sous 4/6 jours toujours rien c'est la premiere fois en commande internet
1 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Bonjour Monsieur V.,nous annonçons un délai de 4 à 6 jours ouvrables, mais nous vous informons s...
Bonjour Monsieur V.,nous annonçons un délai de 4 à 6 jours ouvrables, mais nous vous informons sur la page de commande (avant votre validation de commande) que les délais sont un peu plus longs actuellement à cause du volume de commandes. Or, vous avez commandé un vendredi à 17h. votre commande a été traitée et envoyée le 28. comme vous êtes en France et nous en Belgique, le délai moyen est de trois jours ouvrable chez les transporteurs. Vous auriez du donc recevoir le colis hier, vous l'avez reçu ce matin à 10h30. soit 7 jours ouvrables en tout.
Les frais de port sont clairement mentionné également à la commande: 7,41 euros pour la Belgique, et 14,80 euros pour la France. Il n'est techniquement pas possible que le site vous indique des frais de port erronés à partir du moment ou vous mentionnez une adresse de livraison en France.
Je suis désolé que vous ayez vécu cela comme une mauvaise expérience, mais nous ne pouvons malheureusement pas vous promettre mieux dans les grosses périodes ou affluent beaucoup de commandes. Nous ne sommes pas Amazon ;-)
Veuillez accepter nos excuses pour ce désagrément.
Cordialement,
Michel Siquet - stiga-store
Datum : 29-06-2018 / per FABRICE G.
Commentaar : j'attends des nouvelles de ma commande !!!entre 2 et 6 jours annoncés cela fait 10 jours toujours...
j'attends des nouvelles de ma commande !!!entre 2 et 6 jours annoncés cela fait 10 jours toujours rien ?
1 / 5 :
Datum : 28-06-2018 / per Patrice O.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 28-06-2018 / per denis t.
Commentaar : port très cher
3 / 5 :
Datum : 28-06-2018 / per BERNARD L.
Commentaar : vite livré, bien emballé. très bien.
5 / 5 :
Datum : 28-06-2018 / per Jean-Pierre P.
Commentaar : très bien.aide en ligne rapide et efficace.livraison rapide.
5 / 5 :
Datum : 27-06-2018 / per VINCENT C.
Commentaar : Goed
4 / 5 :
Datum : 26-06-2018 / per Yves D.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 26-06-2018 / per Jacques R.
Commentaar : impeccable service parfait, matériel vérifié correctement avant départ et rectification au besoin...
impeccable service parfait, matériel vérifié correctement avant départ et rectification au besoin avec numéro de série. prix corrects. rapiditéje renouvellerai chez eux en cas de besoin.
5 / 5 :
Datum : 25-06-2018 / per Jean-Pierre B.
Commentaar : recherche de pièce grandement facilitée par le service d'aide en ligne local.livraison très rapi...
recherche de pièce grandement facilitée par le service d'aide en ligne local.livraison très rapide.excellent point de vente.
5 / 5 :
Datum : 24-06-2018 / per boaza g.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 23-06-2018 / per georg g.
Commentaar : bien et vite servi
5 / 5 :
Datum : 23-06-2018 / per Romain G.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 22-06-2018 / per Laurent B.
Commentaar : article conforme à ma commande livré très rapidement
5 / 5 :
Datum : 22-06-2018 / per jean-pierre l.
Commentaar : pièce commandée correspondant à mes attentes et délai de livraison rapide
5 / 5 :
Datum : 22-06-2018 / per joel b.
Commentaar : livraison et produit ok
5 / 5 :
Datum : 21-06-2018 / per Georges R.
Commentaar : commande effectuée le 11/06, payée par virement le 15/06, expédiée le 19/06 et reçue le 21/06. de...
commande effectuée le 11/06, payée par virement le 15/06, expédiée le 19/06 et reçue le 21/06. depuis la belgique jusqu'au fin fond de la france en normandie. pas mal du tout. bravo.
5 / 5 :
Datum : 18-06-2018 / per Jean B.
Commentaar : article parfaitement conforme à mon attente et comparable en tous points à la pièce d'origine.je ...
article parfaitement conforme à mon attente et comparable en tous points à la pièce d'origine.je reviendrai vers vous sans hésitation en cas de besoin.
5 / 5 :
Datum : 18-06-2018 / per Andre L.
Commentaar : excellent site pour acheter des pièces détachées de tondeuse. chat en ligne vraiment efficace, éc...
excellent site pour acheter des pièces détachées de tondeuse. chat en ligne vraiment efficace, éclatés à disposition pour trouver "la" bonne pièce, marche à suivre pour trouver les bonnes références sur les machines et possibilité de recevoir les pièces en point relais. un bon site de confiance.
5 / 5 :
Datum : 18-06-2018 / per Laurent G.
Commentaar : rapide, sans problème
5 / 5 :
Datum : 18-06-2018 / per MICHAEL B.
Commentaar : rapide, efficace et moins cher qu'en magasin spécialisé
5 / 5 :
Datum : 17-06-2018 / per Frederic P.
Commentaar : je recommande stiga sans problème. par contre problème de livraison en point relais avec dpd...
4 / 5 :
Datum : 17-06-2018 / per MICHEL N.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 15-06-2018 / per Christian B.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 15-06-2018 / per giambattista s.
Commentaar : bonne pièce recue et bon conseil
5 / 5 :
Datum : 15-06-2018 / per Alain V.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 14-06-2018 / per Jean-Louis d.
Commentaar : réponse rapide et claire à ma question. site claire et livraison impeccable. je recommande
5 / 5 :
Datum : 14-06-2018 / per Christian B.
Commentaar : sérieux et très commercial. livraison rapide. je recommande.
5 / 5 :
Datum : 14-06-2018 / per Eric B.
Commentaar : port un peu cher.tchat, bonne aide pour trouver ses pieces.
4 / 5 :
Datum : 13-06-2018 / per Olivier L.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 13-06-2018 / per Bernard L.
Commentaar : rapide et conforme à la commande
5 / 5 :
Datum : 12-06-2018 / per Thierry G.
Commentaar : pas de problème - tout comme prévu
5 / 5 :
Datum : 11-06-2018 / per Régis A.
Commentaar : je suis content de mon achat, même si le délai de livraison à été long....
3 / 5 :
Datum : 11-06-2018 / per Paul M.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 11-06-2018 / per PIERRE-JOSEPH B.
Commentaar : Goed
4 / 5 :
Datum : 10-06-2018 / per PATRICK V.
Commentaar : Correct
3 / 5 :
Datum : 08-06-2018 / per jean luc G.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 08-06-2018 / per THOMAS G.
Commentaar : la livraison s’est fait attendre, sinon impeccable.
4 / 5 :
Datum : 07-06-2018 / per Christophe A.
Commentaar : super pas de soucis je reviendrai
5 / 5 :
Datum : 07-06-2018 / per NELSON G.
Commentaar : site très sérieux, et livraison conforme et rapide
5 / 5 :
Datum : 06-06-2018 / per CEDRIC D.
Commentaar : rupture de stock
2 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Cher client, comme expliqué dans nos conditions générales, nous travaillons avec les stock Benelu...
Cher client, comme expliqué dans nos conditions générales, nous travaillons avec les stock Benelux et Europe. Je vous ai informé directement de la rupture de stock, vous aviez la possibilité d'annuler votre commande sur simple demande. Il est dommage que vous nous donniez une note si sévère car nous avons fait notre job, nous ne sommes pas responsable de l'état des stocks de Stiga.
Je reste à l'écoute de toute suggestion si vous pensez que nous pouvons améliorer notre communication.
Cordialement,
Michel - Support
Datum : 06-06-2018 / per Thierry S.
Commentaar : produits ok mais frais de port cher pour les recevoir 6 jours plus tard..
3 / 5 :
Datum : 05-06-2018 / per Fabrice F.
Commentaar : incapable d’assurer les commandes. 10 jours après commande et aucunes nouvelles
1 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Monsieur, comme je vous en avait informé, une des références était en attente de livraison du st...
Monsieur,
comme je vous en avait informé, une des références était en attente de livraison du stock Europe. Comme nous en avons convenu ensemble, puisque la pièce n'a pas été reçue dans les délais que vous désiriez, conformément à votre demande, la commande a été annulée et vous avez été intégralement remboursé.
Je suis désolé que nous n'ayons pu vous servir dans les temps, mais en pleine saison, il arrive régulièrement que les stocks soient incomplets (80000 références différentes dans notre shop).
Nous faisons de notre mieux pour assurer un service optimal, mais nous avons nos limites.
Cordialement,
Michel Siquet - Support
Datum : 04-06-2018 / per robert c.
Commentaar : rien à redire
5 / 5 :
Datum : 04-06-2018 / per joseph b.
Commentaar : suite à une erreur de commande de ma part, j'ai renvoyé le produit et j'ai été remboursé rapideme...
suite à une erreur de commande de ma part, j'ai renvoyé le produit et j'ai été remboursé rapidement et très bien conseillé pour ma commande suivante; merci pour votre sens du service rendu au client.
5 / 5 :
Datum : 03-06-2018 / per Alain G.
Commentaar : une erreur sur ma commande mais vite rectifiée par un sav réactif et arrangeant.
4 / 5 :
Datum : 03-06-2018 / per Stephane S.
Commentaar : livraison et réception parfaites.pièces parfaitement conformes à ma commande.pensez aux gens qui ...
livraison et réception parfaites.pièces parfaitement conformes à ma commande.pensez aux gens qui ne parlent pas anglais dans les vues éclatées des machines. pour commander les pièces ce serait plus facile.sinon, au top !
4 / 5 :
Datum : 03-06-2018 / per Mathieu A.
Commentaar : super. qualité origine.
5 / 5 :
Carré vert sprl
rue de Liège 19
4870 Fraipont - België
(+32) 00 32 47 76 13 57 7
De handelaar heeft nog geen presentatietekst opgesteld.