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Customer reviews : jardineries-dupoirier.com

4.5 / 5
Number of reviews : 3116
Very good
Reviews
Date : 23-11-2019 / by Sébastien B.
Comment : Good
4 / 5 :
Date : 19-11-2019 / by odile t.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 16-11-2019 / by robert p.
Comment : Good
4 / 5 :
Date : 15-11-2019 / by Jean-Marc G.
Comment : bien reçu. merci
3 / 5 :
Date : 15-11-2019 / by Olivier B.
Comment : livraison rapide, bon emballage, produit conforme a ce que j'attendais
5 / 5 :
Date : 15-11-2019 / by albert v.
Comment : commande et livraison comme prévues
5 / 5 :
Date : 14-11-2019 / by Christine M.
Comment : Bad
1 / 5 :
Trader reply :
Bonjour, la satisfaction de nos clients est une priorité, veuillez contacter notre service client...
Bonjour, la satisfaction de nos clients est une priorité, veuillez contacter notre service client via la rubrique "infos et blog" puis "contact" afin que nous puissions comprendre votre probleme, votre commentaire nétant pas suffisant pour que je puisse faire intervenir notre service client.
Date : 14-11-2019 / by Joakim L.
Comment : le produit livré ne correspond pas à la photo du produit sur le site et la contenance est fausse,...
le produit livré ne correspond pas à la photo du produit sur le site et la contenance est fausse, c'est 1 litre et non 1,34 litres. très mauvais suivi de commande, contact avec le marchand, rupture de stock mais pas informé et delai rallongé
2 / 5 :
Trader reply :
Bonjour, la satisfaction de nos clients est une priorité, veuillez contacter notre service client...
Bonjour, la satisfaction de nos clients est une priorité, veuillez contacter notre service client via la rubrique "infos et blog" puis "contact" afin qu'il puisse résoudre votre probleme, car aucun volume n'est indiqué pour votre produit, seule une taille de 18.3 cm est indiquée et je trouve pas de conversations avec notre équipe du service client.
Merci
Date : 09-11-2019 / by gaetane p.
Comment : l emballage de votre colis inacceptable les santons fragiles recouverts que d un plastic bulle et...
l emballage de votre colis inacceptable les santons fragiles recouverts que d un plastic bulle et d un carton quand on pense que des santons de noël c est fragile on peut ce posser des question sur la personne qui à emballer ou qui a fait ce colis encore un incapable bien sûr à l arrivé chez moi 6 santons cassés que j' ai re coler pour pas le retourner pour entendre dire qu il n en n'a plus de disponible vraiment pas contente et qu on dise pas que cela vient du transporteur rien avoir avec l emballage ******** que vous avez envoyer
1 / 5 :
Date : 08-11-2019 / by PASCALE C.
Comment : livraison très rapide. produit reçu avant la date prévue
5 / 5 :
Date : 04-11-2019 / by Christophe D.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 04-11-2019 / by Gilbert N.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 03-11-2019 / by Marrtin F.
Comment : produits, déroulement et livraison parfaits.
5 / 5 :
Date : 31-10-2019 / by jean francois j.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 28-10-2019 / by JEAN PAUL A.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 26-10-2019 / by nathalie c.
Comment : bons produits prix corrects et rapidité de livraison
5 / 5 :
Date : 25-10-2019 / by alain c.
Comment : Good
4 / 5 :
Date : 24-10-2019 / by martial p.
Comment : rapide,objet conforme,emballage pas trop sécurisé pour le transport
4 / 5 :
Date : 24-10-2019 / by Bruno S.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 24-10-2019 / by yves l.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 24-10-2019 / by Zeïneb Z.
Comment : super ! rien à dire !!!
5 / 5 :
Date : 24-10-2019 / by GERARD C.
Comment : bien reçu en bon etat dans les delais prevus
4 / 5 :
Date : 24-10-2019 / by Raymon G.
Comment : parfait
5 / 5 :
Date : 24-10-2019 / by Annie B.
Comment : impeccable,aucun reproche
5 / 5 :
Date : 24-10-2019 / by Monique T.
Comment : parfait
5 / 5 :
Date : 24-10-2019 / by jeannine b.
Comment : Good
4 / 5 :
Date : 23-10-2019 / by JEAN-MARC P.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 23-10-2019 / by jean claude h.
Comment : Correct
3 / 5 :
Date : 12-10-2019 / by Marie V.
Comment : contente de mon achat mais un mot sur la livraison : un pot en plastique de bonsai de 16cm qui ar...
contente de mon achat mais un mot sur la livraison : un pot en plastique de bonsai de 16cm qui arrive dans un carton 5 fois plus gros, rempli de papier, avec marqué "fragile", j'ai trouvé ça un peu too much.
4 / 5 :
Date : 11-10-2019 / by Alain B.
Comment : espérant que je pourrais désherber mon gazon. produit à essayer pour voir le résultat.
3 / 5 :
Date : 11-10-2019 / by Stephane C.
Comment : produits juste posés dans un carton sans protection. résultat un pot plastique cassé (colis nicke...
produits juste posés dans un carton sans protection. résultat un pot plastique cassé (colis nickel de l extérieur) politique commerciale scandaleuse, produit ni remboursé ni renvoyé sous prétexte qu aucune réserve n a été notifié au transporteur. c est la première et dernière fois que je commande sur ce site.
1 / 5 :
Trader reply :
Après vérification de votre dossier, il apparaît que vous n'avez émises aucunes réserves lors de ...
Après vérification de votre dossier, il apparaît que vous n'avez émises aucunes réserves lors de la reception de votre colis, comme indiqué, lors de votre commande, après validation de commande et dans les 3 emails qui suivent (validation, préparation et en cours de livraison)

Comme indique dans ces 5 notes d'informations, lorsque vous signez le bon du transporteur, il vous faut vérifier préalablement vos produits et noter les problemes sur le bon.
c'est pour cela que votre demande ne peut aboutir.
Date : 11-10-2019 / by marie-claude A.
Comment : Good
4 / 5 :
Date : 11-10-2019 / by Daniel R.
Comment : ras !
4 / 5 :
Date : 11-10-2019 / by Xavier M.
Comment : livraison rapide, sans problèmes
5 / 5 :
Date : 18-09-2019 / by Jean-Claude D.
Comment : j'ai commandé un produit qui ne correspondait pas à mon besoin et j'ai utilisé la fonction rma av...
j'ai commandé un produit qui ne correspondait pas à mon besoin et j'ai utilisé la fonction rma avec remboursement sous 14 jours qui a très bien fonctionné.
5 / 5 :
Date : 14-09-2019 / by CECILE M.
Comment : super efficace contre moustique tigre. on se faisait dévorer maintenant on a pratiquement un 99% ...
super efficace contre moustique tigre. on se faisait dévorer maintenant on a pratiquement un 99% de tranquillité
5 / 5 :
Date : 10-09-2019 / by daniel o.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 10-09-2019 / by Frederique F.
Comment : commande conforme et expédiée très rapidement
5 / 5 :
Date : 10-09-2019 / by Nicole G.
Comment : j'ai reçu rapidement ma commande.j'ai passé le produit, et les moustiques ont appréciés car ils s...
j'ai reçu rapidement ma commande.j'ai passé le produit, et les moustiques ont appréciés car ils sont toujours présent ! moi pas ! après deux pulvérisations je n'ai constaté aucun mieux.pour moi ce produit n'est pas efficace du tout !salutationsng
1 / 5 :
Date : 10-09-2019 / by Jean-pierre D.
Comment : commande exacte livré à temps
5 / 5 :
Date : 10-09-2019 / by Francois B.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 10-09-2019 / by Daniel F.
Comment : comme précisé, commande livrée dans les temps.
5 / 5 :
Date : 09-09-2019 / by Guillaume R.
Comment : l'objet a été livré cassé( lampe), la colis ne protégeait pas suffisamment. la solution proposée ...
l'objet a été livré cassé( lampe), la colis ne protégeait pas suffisamment. la solution proposée n'était pas satisfaisante, j'ai dû recommander la pièce détachée à mes frais.
2 / 5 :
Date : 08-09-2019 / by IBRAHIMA S.
Comment : service impeccable tres satisfait de ma commande je recommande
5 / 5 :
Date : 06-09-2019 / by boualam l.
Comment : Bad
1 / 5 :
Trader reply :
Bonjour, Nous ne comprenons pas votre réaction, vous avez été livré dans les délais annoncés, le...
Bonjour,
Nous ne comprenons pas votre réaction, vous avez été livré dans les délais annoncés, le produit ne vous a pas plu, donc vous l'avez renvoyé, et vous avez été remboursé, le même jour que la reception de votre colis retour...
Date : 02-09-2019 / by Gérard C.
Comment : acheter un désherbant gazon qu’il ne faut surtout pas mettre sur le gazon. surprenant et incompré...
acheter un désherbant gazon qu’il ne faut surtout pas mettre sur le gazon. surprenant et incompréhensible...mais pas pour le vendeur.
1 / 5 :
Trader reply :
Bonjour, le produit commandé est le seul desherbant pour le gazon homologué depuis le 1er Janvie...
Bonjour,
le produit commandé est le seul desherbant pour le gazon homologué depuis le 1er Janvier 2019, cela n'est pas de notre fait, mais celui de la législation. Si vous souhaitez désherber votre gazon, il n'y a que ce produit qui existe et qui est validé par le ministere de l'environnement.

Les indications et mentions dont vous parlez sont toutes indiquées sur la page du produit.

Vous pouvez faire une demande de retour du produit, voir en partie "infos"
Date : 25-08-2019 / by Gilbert D.
Comment : commande sans soucis reçue très rapidement
4 / 5 :
Date : 25-08-2019 / by Axel a.
Comment : descriptif incorrect, objet marquer x3 mais ce n'était pas le cas ,très déçu.
2 / 5 :
Date : 24-08-2019 / by Laurence G.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 24-08-2019 / by Xavier P.
Comment : Very good
5 / 5 :
Jardinerie Dupoirier
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