Datum : 21-01-2021 / nach herve f. Kommentar : dommage qu’il ne soit pas stipulé qu’il y a des frais de port avant de payer mais les produits so...
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dommage qu’il ne soit pas stipulé qu’il y a des frais de port avant de payer mais les produits sont de bonne qualité.
3 / 5 :
Antwort des Händlers : Bonjour,
Les frais de port sont dans le récapitulatif du panier. En choisissant votre transporte...
Detail
Bonjour,
Les frais de port sont dans le récapitulatif du panier. En choisissant votre transporteur, vous voyez vos frais de port avant de payer.
Vu nos marges minimes, nous sommes obligés de demander une participation au client.
Si vous pouviez revoir un peu la note vers le haut svp, cela nous ferait très plaisir. L' avis est demandé pour la qualité des produits.
Passez une agréable journée
Service client
Datum : 16-01-2021 / nach Patricia S. Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Antwort des Händlers : Merci beaucoup Patricia pour ce très bon avis.
Datum : 16-01-2021 / nach Saphia S. Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Antwort des Händlers : Merci Saphia, cette note nous fait très plaisir.
Datum : 15-01-2021 / nach Maverick G. Kommentar : souvent rembourser a cause qui a jamais de blate :-( livraisons très longues si non rien a dire i...
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souvent rembourser a cause qui a jamais de blate :-( livraisons très longues si non rien a dire insecte vivant a la livraisonz et conforme
3 / 5 :
Datum : 08-01-2021 / nach Muriel D. Kommentar : Gut
4 / 5 :
Antwort des Händlers : Merci Muriel
Datum : 06-01-2021 / nach Françoise B. Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Antwort des Händlers : Merci Françoise
Datum : 25-12-2020 / nach Thierry D. Kommentar : commande de grillons. environ 50% sont arrivés morts et le conditionnement ne correspondait pas à...
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commande de grillons. environ 50% sont arrivés morts et le conditionnement ne correspondait pas à ce que j'ai commandé
2 / 5 :
Antwort des Händlers : Désolé pour le désagrément encouru. Vous avez demandé les grillons en VRAC, ce n' est pas parce q...
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Désolé pour le désagrément encouru. Vous avez demandé les grillons en VRAC, ce n' est pas parce que la boite est en forme de cylindre et non en forme de carré comme sur la photo du site qu' il y a erreur dans le conditionnement. En général par ces temps ci les grillons sont en léthargie et non morts, se réveillent dès que la chaleur ambiante remonte.
Si vous aviez donné votre numéro de téléphone de suite et non pas après une dizaine de mails de supplication pour l' envoi du colis, les grillons seraient arrivés chez vous le lendemain et non le samedi.
Passez d' agréables fêtes de fin d' année.
Datum : 24-12-2020 / nach Jacky W. Kommentar : très bonne qualité du produit et très bonne réactivité sur le retard du colis qui été du a chrono...
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très bonne qualité du produit et très bonne réactivité sur le retard du colis qui été du a chronopost
5 / 5 :
Antwort des Händlers : Merci Jacky.
Datum : 23-12-2020 / nach Jacky W. Kommentar : le matériel nickel et livraison rapide.pour se qui est de l'alimentation j'attends toujours un co...
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le matériel nickel et livraison rapide.pour se qui est de l'alimentation j'attends toujours un colis qui devait arriver samedi
2 / 5 :
Antwort des Händlers : Comme dit au téléphone lundi, nous sommes désolés pour cette situation désastreuse. Le colis rest...
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Comme dit au téléphone lundi, nous sommes désolés pour cette situation désastreuse. Le colis reste stocké au congélo, c' est déjà une bonne chose.
J' ai émis un courrier très négatif à la société de transport. Celle-ci devrait faire le nécessaire pour la distribution se fasse le plus rapidement possible.
Ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous accompagner afin que tout se passe au mieux pour vous.
Passez une agréable journée.
Service client
Datum : 21-12-2020 / nach Maria A. Kommentar : Schlecht
1 / 5 :
Antwort des Händlers : Bonjour,
Je ne comprends pas votre réaction. Qui a-t-il eu de négatif pour ce colis ?
Pourquoi ...
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Bonjour,
Je ne comprends pas votre réaction. Qui a-t-il eu de négatif pour ce colis ?
Pourquoi nous avez-vous mis 1/5 mauvais.
Je ne comprends pas du tout votre réaction.
Vous avez été livrée le lendemain de l' expédition et vous avez eu un avoir pour les boudins de panse manquants.
D' ailleurs le format en 150grs ne se fabrique plus et a été retiré du site. Remplacé par des boudins de 500grs.
Passez une agréable journée
Service client
Datum : 19-12-2020 / nach Lucia E. Kommentar : livraison sans avis de passage!!!, deux jours dans un point de relais sans frigo, bien que l’assu...
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livraison sans avis de passage!!!, deux jours dans un point de relais sans frigo, bien que l’assurance ne garantit pas le bon état de la marchandise mais rester dans un point relais sans commentaires
1 / 5 :
Antwort des Händlers : Nous sommes désolés pour ce qu' il s' est passé avec GLS. Peut-être qu' avec la grosse affluence ...
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Nous sommes désolés pour ce qu' il s' est passé avec GLS. Peut-être qu' avec la grosse affluence de colis en cette période, le livreur n' a peut-être pas eu le temps de mettre un avis dans votre boîte aux lettres, ou tout simplement dû au COVID interdiction de laisser des documents par précaution sanitaire. Par mesure de sécurité, vous avez toujours le lien de suivi pour savoir ou se trouve le colis. Pourriez-vous réémettre une note d' avis à la hausse svp ?
Passez d' agréables fêtes de fin d' année.
Service client
Datum : 18-12-2020 / nach MARC Q. Kommentar : bonjour tres bien reçu la commande 7295 le 20 novembre mais je m,etonne de n,avoir pas reçu la ...
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bonjour tres bien reçu la commande 7295 le 20 novembre mais je m,etonne de n,avoir pas reçu la commande 7294 faite en meme temps le 14 novembre de flotting canard pourriez vous m,en donner des nouvelles merci cordialement
5 / 5 :
Antwort des Händlers : Merci beaucoup pour cet avis. Votre flotting part aujourd'hui.
Passez une agréable journée
Serv...
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Merci beaucoup pour cet avis. Votre flotting part aujourd'hui.
Passez une agréable journée
Service client
Datum : 13-12-2020 / nach Anthony O. Kommentar : petit bémol pour la livraison depuis le changement de prestataire je ne suis pas satisfait (1 jou...
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petit bémol pour la livraison depuis le changement de prestataire je ne suis pas satisfait (1 jour de plus de délai et colis de surgelés déposé devant chez moi en mon absolument sans m’avertir )
4 / 5 :
Datum : 28-11-2020 / nach Audrey M. Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Datum : 22-11-2020 / nach colette s. Kommentar : commande bien arrivée merci
5 / 5 :
Datum : 20-11-2020 / nach frederic l. Kommentar : problème de commande résolu grâce à brigitte encore merci.. je recommande le site. très serieux
5 / 5 :
Datum : 20-11-2020 / nach lezennec R. Kommentar : emballage isotherme à plusieurs couches et poussins d'excellente qualité.
5 / 5 :
Datum : 18-11-2020 / nach Amandine A. Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Datum : 18-11-2020 / nach Pauline H. Kommentar : impeccable
5 / 5 :
Datum : 18-11-2020 / nach stephen c. Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Datum : 18-11-2020 / nach davy e. Kommentar : je commande assez souvent sur le site avec livraison à domicile et jamais déçu. toujours bien emb...
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je commande assez souvent sur le site avec livraison à domicile et jamais déçu. toujours bien emballer.
5 / 5 :
Datum : 18-11-2020 / nach florence m. Kommentar : nouveau livreur mais toujours autant de sérieux peut être même mieux bravo
5 / 5 :
Datum : 17-11-2020 / nach PAULINE F. Kommentar : produit correspondant tout à fait à mon attente
5 / 5 :
Datum : 16-11-2020 / nach vinciane c. Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Datum : 11-11-2020 / nach Maverick G. Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Datum : 10-11-2020 / nach Kim I. Kommentar : Gut
4 / 5 :
Datum : 09-11-2020 / nach DANIEL G. Kommentar : boîtes de drosophiles parfaites, aucun acarien et prix intéressant. je recommande fortement
5 / 5 :
Datum : 07-11-2020 / nach gilles F. Kommentar : comme toujours tout est parfait, de la commande à la réception du produit. je recommande pour la ...
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comme toujours tout est parfait, de la commande à la réception du produit. je recommande pour la qualité des articles vendus et le très bon accueil au téléphone.
5 / 5 :
Datum : 06-11-2020 / nach Hugo C. Kommentar : livraison correcte et soignée à la date prevue.
5 / 5 :
Datum : 05-11-2020 / nach Karine B. Kommentar : parfait, comandante reçu très rapidement malgré la distance.
5 / 5 :
Datum : 05-11-2020 / nach Traverse V. Kommentar : très contente de ma commande mes loulous sont très contents aussi
5 / 5 :
Datum : 05-11-2020 / nach Claudia G. Kommentar : rapide, efficace même pour une livraison de congelé en france. merci
5 / 5 :
Datum : 03-11-2020 / nach Julie L. Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Datum : 03-11-2020 / nach Didier D. Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Datum : 31-10-2020 / nach Lovaglio l. Kommentar : super service !
5 / 5 :
Datum : 31-10-2020 / nach Éloïse G. Kommentar : aucun soucis sur la nourriture, la livraison mais les frais de port sont très élevés surtout quan...
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aucun soucis sur la nourriture, la livraison mais les frais de port sont très élevés surtout quand on prend des petites quantités
3 / 5 :
Datum : 25-10-2020 / nach yannick l. Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Datum : 22-10-2020 / nach Laetitia G. Kommentar : très satisfait de vos services.
5 / 5 :
Datum : 21-10-2020 / nach edeline c. Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Datum : 19-10-2020 / nach Kim I. Kommentar : toujours des ruptures de stock avec " bon de reduction" et jamais de reponse par mail!
2 / 5 :
Datum : 18-10-2020 / nach Yanthisan S. Kommentar : le colis était très bien emballé produit resté bien congelé merci
5 / 5 :
Datum : 17-10-2020 / nach Romane K. Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Datum : 17-10-2020 / nach Gilles A. Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Datum : 17-10-2020 / nach heven h. Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Datum : 16-10-2020 / nach Anthony O. Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Datum : 15-10-2020 / nach Mathieu T. Kommentar : commande toujours de très bonne qualité. les poussins sont bien conditionnés très facile d'utilis...
Detail
commande toujours de très bonne qualité. les poussins sont bien conditionnés très facile d'utilisation car ils ne sont pas collé entre eux. idéal pour mon furet !
5 / 5 :
Datum : 14-10-2020 / nach Ludivine V. Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Datum : 11-10-2020 / nach Emeline M. Kommentar : commande niquel, mais ça fait cher 9€ pour 4 bouteilles volvic congelées et le paquet.
4 / 5 :
Datum : 10-10-2020 / nach Éloïse G. Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Datum : 09-10-2020 / nach Colette S. Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Kontaktdaten
LA TOURTERELLE DES BOIS Rue du Faubourg, 52-54 7780Comines - Belgien (+32) 05 63 45 93 0
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Kommentar : dommage qu’il ne soit pas stipulé qu’il y a des frais de port avant de payer mais les produits so... Detail
Bonjour, Les frais de port sont dans le récapitulatif du panier. En choisissant votre transporte... Detail
Les frais de port sont dans le récapitulatif du panier. En choisissant votre transporteur, vous voyez vos frais de port avant de payer.
Vu nos marges minimes, nous sommes obligés de demander une participation au client.
Si vous pouviez revoir un peu la note vers le haut svp, cela nous ferait très plaisir. L' avis est demandé pour la qualité des produits.
Passez une agréable journée
Service client
Datum : 16-01-2021 / nach Patricia S.
Kommentar : Sehr gut
Merci beaucoup Patricia pour ce très bon avis.
Datum : 16-01-2021 / nach Saphia S.
Kommentar : Sehr gut
Merci Saphia, cette note nous fait très plaisir.
Datum : 15-01-2021 / nach Maverick G.
Kommentar : souvent rembourser a cause qui a jamais de blate :-( livraisons très longues si non rien a dire i... Detail
Datum : 08-01-2021 / nach Muriel D.
Kommentar : Gut
Merci Muriel
Datum : 06-01-2021 / nach Françoise B.
Kommentar : Sehr gut
Merci Françoise
Datum : 25-12-2020 / nach Thierry D.
Kommentar : commande de grillons. environ 50% sont arrivés morts et le conditionnement ne correspondait pas à... Detail
Désolé pour le désagrément encouru. Vous avez demandé les grillons en VRAC, ce n' est pas parce q... Detail
Si vous aviez donné votre numéro de téléphone de suite et non pas après une dizaine de mails de supplication pour l' envoi du colis, les grillons seraient arrivés chez vous le lendemain et non le samedi.
Passez d' agréables fêtes de fin d' année.
Datum : 24-12-2020 / nach Jacky W.
Kommentar : très bonne qualité du produit et très bonne réactivité sur le retard du colis qui été du a chrono... Detail
Merci Jacky.
Datum : 23-12-2020 / nach Jacky W.
Kommentar : le matériel nickel et livraison rapide.pour se qui est de l'alimentation j'attends toujours un co... Detail
Comme dit au téléphone lundi, nous sommes désolés pour cette situation désastreuse. Le colis rest... Detail
J' ai émis un courrier très négatif à la société de transport. Celle-ci devrait faire le nécessaire pour la distribution se fasse le plus rapidement possible.
Ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous accompagner afin que tout se passe au mieux pour vous.
Passez une agréable journée.
Service client
Datum : 21-12-2020 / nach Maria A.
Kommentar : Schlecht
Bonjour, Je ne comprends pas votre réaction. Qui a-t-il eu de négatif pour ce colis ? Pourquoi ... Detail
Je ne comprends pas votre réaction. Qui a-t-il eu de négatif pour ce colis ?
Pourquoi nous avez-vous mis 1/5 mauvais.
Je ne comprends pas du tout votre réaction.
Vous avez été livrée le lendemain de l' expédition et vous avez eu un avoir pour les boudins de panse manquants.
D' ailleurs le format en 150grs ne se fabrique plus et a été retiré du site. Remplacé par des boudins de 500grs.
Passez une agréable journée
Service client
Datum : 19-12-2020 / nach Lucia E.
Kommentar : livraison sans avis de passage!!!, deux jours dans un point de relais sans frigo, bien que l’assu... Detail
Nous sommes désolés pour ce qu' il s' est passé avec GLS. Peut-être qu' avec la grosse affluence ... Detail
Passez d' agréables fêtes de fin d' année.
Service client
Datum : 18-12-2020 / nach MARC Q.
Kommentar : bonjour tres bien reçu la commande 7295 le 20 novembre mais je m,etonne de n,avoir pas reçu la ... Detail
Merci beaucoup pour cet avis. Votre flotting part aujourd'hui. Passez une agréable journée Serv... Detail
Passez une agréable journée
Service client
Datum : 13-12-2020 / nach Anthony O.
Kommentar : petit bémol pour la livraison depuis le changement de prestataire je ne suis pas satisfait (1 jou... Detail
Datum : 28-11-2020 / nach Audrey M.
Kommentar : Sehr gut
Datum : 22-11-2020 / nach colette s.
Kommentar : commande bien arrivée merci
Datum : 20-11-2020 / nach frederic l.
Kommentar : problème de commande résolu grâce à brigitte encore merci.. je recommande le site. très serieux
Datum : 20-11-2020 / nach lezennec R.
Kommentar : emballage isotherme à plusieurs couches et poussins d'excellente qualité.
Datum : 18-11-2020 / nach Amandine A.
Kommentar : Sehr gut
Datum : 18-11-2020 / nach Pauline H.
Kommentar : impeccable
Datum : 18-11-2020 / nach stephen c.
Kommentar : Sehr gut
Datum : 18-11-2020 / nach davy e.
Kommentar : je commande assez souvent sur le site avec livraison à domicile et jamais déçu. toujours bien emb... Detail
Datum : 18-11-2020 / nach florence m.
Kommentar : nouveau livreur mais toujours autant de sérieux peut être même mieux bravo
Datum : 17-11-2020 / nach PAULINE F.
Kommentar : produit correspondant tout à fait à mon attente
Datum : 16-11-2020 / nach vinciane c.
Kommentar : Sehr gut
Datum : 11-11-2020 / nach Maverick G.
Kommentar : Sehr gut
Datum : 10-11-2020 / nach Kim I.
Kommentar : Gut
Datum : 09-11-2020 / nach DANIEL G.
Kommentar : boîtes de drosophiles parfaites, aucun acarien et prix intéressant. je recommande fortement
Datum : 07-11-2020 / nach gilles F.
Kommentar : comme toujours tout est parfait, de la commande à la réception du produit. je recommande pour la ... Detail
Datum : 06-11-2020 / nach Hugo C.
Kommentar : livraison correcte et soignée à la date prevue.
Datum : 05-11-2020 / nach Karine B.
Kommentar : parfait, comandante reçu très rapidement malgré la distance.
Datum : 05-11-2020 / nach Traverse V.
Kommentar : très contente de ma commande mes loulous sont très contents aussi
Datum : 05-11-2020 / nach Claudia G.
Kommentar : rapide, efficace même pour une livraison de congelé en france. merci
Datum : 03-11-2020 / nach Julie L.
Kommentar : Sehr gut
Datum : 03-11-2020 / nach Didier D.
Kommentar : Sehr gut
Datum : 31-10-2020 / nach Lovaglio l.
Kommentar : super service !
Datum : 31-10-2020 / nach Éloïse G.
Kommentar : aucun soucis sur la nourriture, la livraison mais les frais de port sont très élevés surtout quan... Detail
Datum : 25-10-2020 / nach yannick l.
Kommentar : Sehr gut
Datum : 22-10-2020 / nach Laetitia G.
Kommentar : très satisfait de vos services.
Datum : 21-10-2020 / nach edeline c.
Kommentar : Sehr gut
Datum : 19-10-2020 / nach Kim I.
Kommentar : toujours des ruptures de stock avec " bon de reduction" et jamais de reponse par mail!
Datum : 18-10-2020 / nach Yanthisan S.
Kommentar : le colis était très bien emballé produit resté bien congelé merci
Datum : 17-10-2020 / nach Romane K.
Kommentar : Sehr gut
Datum : 17-10-2020 / nach Gilles A.
Kommentar : Sehr gut
Datum : 17-10-2020 / nach heven h.
Kommentar : Sehr gut
Datum : 16-10-2020 / nach Anthony O.
Kommentar : Sehr gut
Datum : 15-10-2020 / nach Mathieu T.
Kommentar : commande toujours de très bonne qualité. les poussins sont bien conditionnés très facile d'utilis... Detail
Datum : 14-10-2020 / nach Ludivine V.
Kommentar : Sehr gut
Datum : 11-10-2020 / nach Emeline M.
Kommentar : commande niquel, mais ça fait cher 9€ pour 4 bouteilles volvic congelées et le paquet.
Datum : 10-10-2020 / nach Éloïse G.
Kommentar : Sehr gut
Datum : 09-10-2020 / nach Colette S.
Kommentar : Sehr gut