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De mening van klanten : francelampes.com

4.5 / 5
Aantal meningen : 1610
Heel goed
Mening
Datum : 04-02-2021 / per Philippe D.
Commentaar : délais respecté. très bien emballé. parfait. merci la lumière est revenue
5 / 5 :
Datum : 03-02-2021 / per Elisabeth P.
Commentaar : commande parfaite arrivée en temps et en heure
5 / 5 :
Datum : 03-02-2021 / per Didier C.
Commentaar : délais du colis correct,dans le lot une ampoule de cassée.j'ai appeler france lampes et m'ont ré...
délais du colis correct,dans le lot une ampoule de cassée.j'ai appeler france lampes et m'ont répondu qu'ils ne pouvaient pas faire de remboursement car colissimo sans signature, qui est non spécifier sur leur site.donc transport à nos risques et périls.
3 / 5 :
Datum : 02-02-2021 / per David M.
Commentaar : entreprise sérieuse commandé dimanche soir et reçu mardi matin au top
5 / 5 :
Datum : 02-02-2021 / per Bernard T.
4 / 5 :
Datum : 02-02-2021 / per Marie-Angèle M.
Commentaar : j'aurai préféré un envoi partiel de ma commande plutôt que d'attendre un mois pour rien !! sinon...
j'aurai préféré un envoi partiel de ma commande plutôt que d'attendre un mois pour rien !! sinon très bien coté prix et choix. merci.
3 / 5 :
Datum : 02-02-2021 / per Serge G.
Commentaar : produit commandé conforme à mes attentes. expédié rapidement et correctement emballé. évaluation ...
produit commandé conforme à mes attentes. expédié rapidement et correctement emballé. évaluation à voir après installation.
5 / 5 :
Datum : 02-02-2021 / per Kevin P.
Commentaar : pièces conforme et rapidité de d'envois. sa ma permis d'économiser 80 euro pour un neon neuf
5 / 5 :
Datum : 02-02-2021 / per Thierry L.
Commentaar : je continuerai à rester fidèle à cette société.
5 / 5 :
Datum : 01-02-2021 / per Catherine R.
Commentaar : livraison rapide..emballage sans problème..rien a dire
5 / 5 :
Datum : 01-02-2021 / per Vincent L.
Commentaar : le délai n'est pas du tout tenu, et il a fallu demander pour avoir des infos.mais vu les circonst...
le délai n'est pas du tout tenu, et il a fallu demander pour avoir des infos.mais vu les circonstances actuelles on ne va pas être trop exigeant.produits livrés tout à fait conformes
4 / 5 :
Datum : 30-01-2021 / per Siegfried K.
Commentaar : parfait, merci.
5 / 5 :
Datum : 30-01-2021 / per Murielle F.
Commentaar : rapide
4 / 5 :
Datum : 30-01-2021 / per Claude V.
Commentaar : bonne rapidité de livraison - rien à redire - continuer ainsi
4 / 5 :
Datum : 29-01-2021 / per Beatrice B.
Commentaar : très bien
5 / 5 :
Datum : 28-01-2021 / per Mikael C.
Commentaar : supers conseils et livraison ultra rapide
5 / 5 :
Datum : 28-01-2021 / per Claude L.
Commentaar : trés bon service et bon produit
5 / 5 :
Datum : 28-01-2021 / per Jean-François P.
Commentaar : sans
4 / 5 :
Datum : 27-01-2021 / per Gilles C.
Commentaar : produits très variés avec des tarifs corrects.livraison rapide
5 / 5 :
Datum : 27-01-2021 / per Loic C.
4 / 5 :
Datum : 27-01-2021 / per Thierry C.
Commentaar : rapide et efficace.
5 / 5 :
Datum : 26-01-2021 / per Jean Michel G.
5 / 5 :
Datum : 25-01-2021 / per Mireille L.
Commentaar : éclairage conforme à mes attentes
5 / 5 :
Datum : 25-01-2021 / per Edith A.
Commentaar : conformes à ma commande, très bien emballés pas de risque de casse
5 / 5 :
Datum : 24-01-2021 / per Gregory G.
Commentaar : j'ai fait plusieurs commande et tout ces bien passé
4 / 5 :
Datum : 24-01-2021 / per Dominique L.
5 / 5 :
Datum : 23-01-2021 / per Christian T.
Commentaar : très rapide
5 / 5 :
Datum : 23-01-2021 / per Gerard T.
5 / 5 :
Datum : 22-01-2021 / per Jean-Philippe J.
5 / 5 :
Datum : 22-01-2021 / per Marc Q.
Commentaar : service et amabilité sont les points forts de francelampes
5 / 5 :
Datum : 22-01-2021 / per Louis R.
Commentaar : produit correspondant a ce que je cherchaisje leur ai indique que l ampoule a refuser de s allume...
produit correspondant a ce que je cherchaisje leur ai indique que l ampoule a refuser de s allumer et que je l ai cassée en l enlevant,c etai dur
4 / 5 :
Datum : 21-01-2021 / per Vincent V.
Commentaar : bonjour,j'attend la livraison après je vous direz quand je les aurait monté.bonne année et bonne ...
bonjour,j'attend la livraison après je vous direz quand je les aurait monté.bonne année et bonne santé. cordialement
3 / 5 :
Datum : 21-01-2021 / per Andre L.
Commentaar : lampes toujours en rupture. il faut attendre souvent plusieurs semaines avant d'être livré (livra...
lampes toujours en rupture. il faut attendre souvent plusieurs semaines avant d'être livré (livraison uniquement de la commande totale) alors qu'on nous demande de régler à la commande.
4 / 5 :
Datum : 20-01-2021 / per Alain D.
Commentaar : produit reçu en parfait état, merci pour votre efficacité
5 / 5 :
Datum : 19-01-2021 / per Jean-Jacques F.
Commentaar : très bien, produit conforme au descriptif. livraison rapide.
5 / 5 :
Datum : 19-01-2021 / per Benoit B.
Commentaar : bonjourj'ai commandé (cde n°149805)des lampes le 24 décembre. je n'ai toujours rien reçu sauf la ...
bonjourj'ai commandé (cde n°149805)des lampes le 24 décembre. je n'ai toujours rien reçu sauf la facture le 18 janvier 2021.cela fait 4 semaines! j'attends toujours les lampes.pour info, comme c'était urgent, j'ai commandé plusieurs lampes du même modele sur un autre site de vente et je les ai reçu le 5 janvier.je suis donc trés insatisfait du service et attends toujours la livraison de ma commande. cdlt
1 / 5 :
Datum : 18-01-2021 / per Andre N.
Commentaar : rapide et bien emballé
5 / 5 :
Datum : 18-01-2021 / per Philippe B.
Commentaar : après une longue recherche sur le net je désespérais de trouver ces globes de rechange pour lampa...
après une longue recherche sur le net je désespérais de trouver ces globes de rechange pour lampadaire extèrieur . j'en ai pris un pour être sur puis les deux autres, tous parfaits, bien emballés, bien expédiés. aucun pb.
5 / 5 :
Datum : 18-01-2021 / per Jean-Philippe J.
5 / 5 :
Datum : 18-01-2021 / per Marie Therese C.
Commentaar : j"ai effectué ma commande pour la 1ère fois auprès de votre entreprise, pensant que les frais de...
j"ai effectué ma commande pour la 1ère fois auprès de votre entreprise, pensant que les frais de ports étaient gratuits. ce qui n'était pas le cas.d'ou ma déception.
2 / 5 :
Datum : 18-01-2021 / per Marc S.
Commentaar : très bon service à l'export (envoi en suisse), la marchandise est arrivée un jour avant. document...
très bon service à l'export (envoi en suisse), la marchandise est arrivée un jour avant. documents clairs. site à recommander.
5 / 5 :
Datum : 17-01-2021 / per François G.
Commentaar : tout s'est bien passé. j'aurais juste aimé que l'on me donne les délais de livraison un peu long,...
tout s'est bien passé. j'aurais juste aimé que l'on me donne les délais de livraison un peu long, dus au fait que le produit n'était pas en stock. ce qui ne m'empêchera pas de commander à nouveau chez vous. cordialement
4 / 5 :
Datum : 17-01-2021 / per Patrick B.
Commentaar : j'aurai du recevoir les 2 lampes wa 04900 le 28.12.20. je ne l'ai toujours pas ce jour le 16.1.21...
j'aurai du recevoir les 2 lampes wa 04900 le 28.12.20. je ne l'ai toujours pas ce jour le 16.1.21. le 29.12.20 j'ai prévenu colissimo que je n'avais pas reçu de lampes. ils m'ont répondu que le postier a forcé la distribution en signant à ma place à 12 h 58 puis déposé le colis dans ma boite à lettre, j’étais absent j'avais quitté mon cabinet à 12 h 30 pour y revenir à 14 h. puis j'ai fait une réclamation au 3631 j'ai reçu ceci :vous êtes un particulier, appelez le 3631.vous êtes un professionnel, appelez le 3634.(service gratuit, hors surcoût éventuel par l’opérateur) votre référence dossier : col-11023167? cher monsieur, chère madame,vous avez pris contact avec notre service client pour nous signaler un envoi non réceptionné. a la réception de votre sollicitation, j'ai interrogé votre facteur pour comprendre la situation que vous décrivez.les informations que j'ai recueillies indiquent que cet envoi a été livré à l'adresse indiquée par votre expéditeur le 28/12/2020.parmi notre gamme, votre expéditeur a choisi un produit remis sans signature, en boîte aux lettres.une fois l'envoi déposé dans la boîte aux lettres du destinataire, nous ne pouvons établir avec plus de précision la personne qui en a pris possession, ni en garantir la sécurité. nos facteurs ne sont en effet plus les seuls distributeurs ayant accès aux boîtes aux lettres, à plus forte raison si celles-ci se trouvent installées dans des espaces publics non sécurisés. dans ce contexte, je vous invite à vous rapprocher de votre expéditeur pour l'informer de la non-réception de son envoi.je reste à votre écoute et vous prie d'agréer, m.bertrand l'assurance de ma considération distinguée.le conseiller relation clientèle.ce jour aucun colis n'a été déposé chez mes voisins, il y aurait pu avoir une erreur de boite au lettre. le problème est que j'ai besoin de ces lampes pour mon ophtalmoscope wa, je suis ophtalmologiste.en espérant que vous pouvez trouver une solution à ce défaut d’expédition, merci, bien à vous,
1 / 5 :
Datum : 17-01-2021 / per Esmail S.
4 / 5 :
Datum : 16-01-2021 / per Pierre R.
Commentaar : rapide, bien emballé, réactif. je recommande!
5 / 5 :
Datum : 15-01-2021 / per Vincent H.
Commentaar : réception rapide.
5 / 5 :
Datum : 15-01-2021 / per Patrice B.
Commentaar : site fiable et sérieux
5 / 5 :
Datum : 14-01-2021 / per Christian G.
Commentaar : les articles sont arrivés rapidement produits correspondent bien à la description. un bémol le ta...
les articles sont arrivés rapidement produits correspondent bien à la description. un bémol le tarif de livraison!!!
4 / 5 :
Datum : 14-01-2021 / per Manuel M.
5 / 5 :
Datum : 13-01-2021 / per Jean-Pierre F.
Commentaar : vendeur sérieux colis livré rapidement
5 / 5 :
FRANCE LAMPES
115 impasse des néfliers
82800 NEGREPELISSE - Frankrijk
(+33) 05 63 63 94 69
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