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Avis clients : francelampes.com

4.5 / 5
Nombre d'avis : 1610
Très bien
Avis
Date : 04-02-2021 / par Philippe D.
Commentaire : délais respecté. très bien emballé. parfait. merci la lumière est revenue
5 / 5 :

Date : 03-02-2021 / par Elisabeth P.
Commentaire : commande parfaite arrivée en temps et en heure
5 / 5 :

Date : 03-02-2021 / par Didier C.
Commentaire : délais du colis correct,dans le lot une ampoule de cassée.j'ai appeler france lampes et m'ont ré...
délais du colis correct,dans le lot une ampoule de cassée.j'ai appeler france lampes et m'ont répondu qu'ils ne pouvaient pas faire de remboursement car colissimo sans signature, qui est non spécifier sur leur site.donc transport à nos risques et périls.
3 / 5 :

Date : 02-02-2021 / par David M.
Commentaire : entreprise sérieuse commandé dimanche soir et reçu mardi matin au top
5 / 5 :

Date : 02-02-2021 / par Bernard T.
4 / 5 :

Date : 02-02-2021 / par Marie-Angèle M.
Commentaire : j'aurai préféré un envoi partiel de ma commande plutôt que d'attendre un mois pour rien !! sinon...
j'aurai préféré un envoi partiel de ma commande plutôt que d'attendre un mois pour rien !! sinon très bien coté prix et choix. merci.
3 / 5 :

Date : 02-02-2021 / par Serge G.
Commentaire : produit commandé conforme à mes attentes. expédié rapidement et correctement emballé. évaluation ...
produit commandé conforme à mes attentes. expédié rapidement et correctement emballé. évaluation à voir après installation.
5 / 5 :

Date : 02-02-2021 / par Kevin P.
Commentaire : pièces conforme et rapidité de d'envois. sa ma permis d'économiser 80 euro pour un neon neuf
5 / 5 :

Date : 02-02-2021 / par Thierry L.
Commentaire : je continuerai à rester fidèle à cette société.
5 / 5 :

Date : 01-02-2021 / par Catherine R.
Commentaire : livraison rapide..emballage sans problème..rien a dire
5 / 5 :

Date : 01-02-2021 / par Vincent L.
Commentaire : le délai n'est pas du tout tenu, et il a fallu demander pour avoir des infos.mais vu les circonst...
le délai n'est pas du tout tenu, et il a fallu demander pour avoir des infos.mais vu les circonstances actuelles on ne va pas être trop exigeant.produits livrés tout à fait conformes
4 / 5 :

Date : 30-01-2021 / par Siegfried K.
Commentaire : parfait, merci.
5 / 5 :

Date : 30-01-2021 / par Murielle F.
Commentaire : rapide
4 / 5 :

Date : 30-01-2021 / par Claude V.
Commentaire : bonne rapidité de livraison - rien à redire - continuer ainsi
4 / 5 :

Date : 29-01-2021 / par Beatrice B.
Commentaire : très bien
5 / 5 :

Date : 28-01-2021 / par Mikael C.
Commentaire : supers conseils et livraison ultra rapide
5 / 5 :

Date : 28-01-2021 / par Claude L.
Commentaire : trés bon service et bon produit
5 / 5 :

Date : 28-01-2021 / par Jean-François P.
Commentaire : sans
4 / 5 :

Date : 27-01-2021 / par Gilles C.
Commentaire : produits très variés avec des tarifs corrects.livraison rapide
5 / 5 :

Date : 27-01-2021 / par Loic C.
4 / 5 :

Date : 27-01-2021 / par Thierry C.
Commentaire : rapide et efficace.
5 / 5 :

Date : 26-01-2021 / par Jean Michel G.
5 / 5 :

Date : 25-01-2021 / par Mireille L.
Commentaire : éclairage conforme à mes attentes
5 / 5 :

Date : 25-01-2021 / par Edith A.
Commentaire : conformes à ma commande, très bien emballés pas de risque de casse
5 / 5 :

Date : 24-01-2021 / par Gregory G.
Commentaire : j'ai fait plusieurs commande et tout ces bien passé
4 / 5 :

Date : 24-01-2021 / par Dominique L.
5 / 5 :

Date : 23-01-2021 / par Christian T.
Commentaire : très rapide
5 / 5 :

Date : 23-01-2021 / par Gerard T.
5 / 5 :

Date : 22-01-2021 / par Jean-Philippe J.
5 / 5 :

Date : 22-01-2021 / par Marc Q.
Commentaire : service et amabilité sont les points forts de francelampes
5 / 5 :

Date : 22-01-2021 / par Louis R.
Commentaire : produit correspondant a ce que je cherchaisje leur ai indique que l ampoule a refuser de s allume...
produit correspondant a ce que je cherchaisje leur ai indique que l ampoule a refuser de s allumer et que je l ai cassée en l enlevant,c etai dur
4 / 5 :

Date : 21-01-2021 / par Vincent V.
Commentaire : bonjour,j'attend la livraison après je vous direz quand je les aurait monté.bonne année et bonne ...
bonjour,j'attend la livraison après je vous direz quand je les aurait monté.bonne année et bonne santé. cordialement
3 / 5 :

Date : 21-01-2021 / par Andre L.
Commentaire : lampes toujours en rupture. il faut attendre souvent plusieurs semaines avant d'être livré (livra...
lampes toujours en rupture. il faut attendre souvent plusieurs semaines avant d'être livré (livraison uniquement de la commande totale) alors qu'on nous demande de régler à la commande.
4 / 5 :

Date : 20-01-2021 / par Alain D.
Commentaire : produit reçu en parfait état, merci pour votre efficacité
5 / 5 :

Date : 19-01-2021 / par Jean-Jacques F.
Commentaire : très bien, produit conforme au descriptif. livraison rapide.
5 / 5 :

Date : 19-01-2021 / par Benoit B.
Commentaire : bonjourj'ai commandé (cde n°149805)des lampes le 24 décembre. je n'ai toujours rien reçu sauf la ...
bonjourj'ai commandé (cde n°149805)des lampes le 24 décembre. je n'ai toujours rien reçu sauf la facture le 18 janvier 2021.cela fait 4 semaines! j'attends toujours les lampes.pour info, comme c'était urgent, j'ai commandé plusieurs lampes du même modele sur un autre site de vente et je les ai reçu le 5 janvier.je suis donc trés insatisfait du service et attends toujours la livraison de ma commande. cdlt
1 / 5 :

Date : 18-01-2021 / par Andre N.
Commentaire : rapide et bien emballé
5 / 5 :

Date : 18-01-2021 / par Philippe B.
Commentaire : après une longue recherche sur le net je désespérais de trouver ces globes de rechange pour lampa...
après une longue recherche sur le net je désespérais de trouver ces globes de rechange pour lampadaire extèrieur . j'en ai pris un pour être sur puis les deux autres, tous parfaits, bien emballés, bien expédiés. aucun pb.
5 / 5 :

Date : 18-01-2021 / par Jean-Philippe J.
5 / 5 :

Date : 18-01-2021 / par Marie Therese C.
Commentaire : j"ai effectué ma commande pour la 1ère fois auprès de votre entreprise, pensant que les frais de...
j"ai effectué ma commande pour la 1ère fois auprès de votre entreprise, pensant que les frais de ports étaient gratuits. ce qui n'était pas le cas.d'ou ma déception.
2 / 5 :

Date : 18-01-2021 / par Marc S.
Commentaire : très bon service à l'export (envoi en suisse), la marchandise est arrivée un jour avant. document...
très bon service à l'export (envoi en suisse), la marchandise est arrivée un jour avant. documents clairs. site à recommander.
5 / 5 :

Date : 17-01-2021 / par François G.
Commentaire : tout s'est bien passé. j'aurais juste aimé que l'on me donne les délais de livraison un peu long,...
tout s'est bien passé. j'aurais juste aimé que l'on me donne les délais de livraison un peu long, dus au fait que le produit n'était pas en stock. ce qui ne m'empêchera pas de commander à nouveau chez vous. cordialement
4 / 5 :

Date : 17-01-2021 / par Patrick B.
Commentaire : j'aurai du recevoir les 2 lampes wa 04900 le 28.12.20. je ne l'ai toujours pas ce jour le 16.1.21...
j'aurai du recevoir les 2 lampes wa 04900 le 28.12.20. je ne l'ai toujours pas ce jour le 16.1.21. le 29.12.20 j'ai prévenu colissimo que je n'avais pas reçu de lampes. ils m'ont répondu que le postier a forcé la distribution en signant à ma place à 12 h 58 puis déposé le colis dans ma boite à lettre, j’étais absent j'avais quitté mon cabinet à 12 h 30 pour y revenir à 14 h. puis j'ai fait une réclamation au 3631 j'ai reçu ceci :vous êtes un particulier, appelez le 3631.vous êtes un professionnel, appelez le 3634.(service gratuit, hors surcoût éventuel par l’opérateur) votre référence dossier : col-11023167? cher monsieur, chère madame,vous avez pris contact avec notre service client pour nous signaler un envoi non réceptionné. a la réception de votre sollicitation, j'ai interrogé votre facteur pour comprendre la situation que vous décrivez.les informations que j'ai recueillies indiquent que cet envoi a été livré à l'adresse indiquée par votre expéditeur le 28/12/2020.parmi notre gamme, votre expéditeur a choisi un produit remis sans signature, en boîte aux lettres.une fois l'envoi déposé dans la boîte aux lettres du destinataire, nous ne pouvons établir avec plus de précision la personne qui en a pris possession, ni en garantir la sécurité. nos facteurs ne sont en effet plus les seuls distributeurs ayant accès aux boîtes aux lettres, à plus forte raison si celles-ci se trouvent installées dans des espaces publics non sécurisés. dans ce contexte, je vous invite à vous rapprocher de votre expéditeur pour l'informer de la non-réception de son envoi.je reste à votre écoute et vous prie d'agréer, m.bertrand l'assurance de ma considération distinguée.le conseiller relation clientèle.ce jour aucun colis n'a été déposé chez mes voisins, il y aurait pu avoir une erreur de boite au lettre. le problème est que j'ai besoin de ces lampes pour mon ophtalmoscope wa, je suis ophtalmologiste.en espérant que vous pouvez trouver une solution à ce défaut d’expédition, merci, bien à vous,
1 / 5 :

Date : 17-01-2021 / par Esmail S.
4 / 5 :

Date : 16-01-2021 / par Pierre R.
Commentaire : rapide, bien emballé, réactif. je recommande!
5 / 5 :

Date : 15-01-2021 / par Vincent H.
Commentaire : réception rapide.
5 / 5 :

Date : 15-01-2021 / par Patrice B.
Commentaire : site fiable et sérieux
5 / 5 :

Date : 14-01-2021 / par Christian G.
Commentaire : les articles sont arrivés rapidement produits correspondent bien à la description. un bémol le ta...
les articles sont arrivés rapidement produits correspondent bien à la description. un bémol le tarif de livraison!!!
4 / 5 :

Date : 14-01-2021 / par Manuel M.
5 / 5 :

Date : 13-01-2021 / par Jean-Pierre F.
Commentaire : vendeur sérieux colis livré rapidement
5 / 5 :

FRANCE LAMPES
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Depuis 1997, FRANCE LAMPES fait bénéficier de son savoir-faire, de ses compétences et de sa réactivité à tous ses clients, qu'ils soient particuliers, industriels, organismes publics, artisans... .
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Grâce à un réseau de fournisseurs européens, FRANCE LAMPES propose des produits qui ont fait leur preuve, issus des plus grandes marques, au meilleur rapport qualité prix.
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Généraliste mais pourtant présent sur l'ensemble des secteurs de l'éclairage (domestique, industriel et technique), FRANCE LAMPES s'efforce de répondre efficacement aux besoins particuliers de ses clients (produits hors catalogue) grâce à une équipe volontaire et disponible.
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Avec un catalogue en constante évolution, FRANCE LAMPES est à l’affût des nouveautés afin de faire découvrir à l'ensemble des consommateurs toute la richesse des produits innovants des grandes marques de l'éclairage.