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De mening van klanten : stiga-store.com

4.3 / 5
Aantal meningen : 1982
Goed
Mening
Datum : 15-06-2018 / per giambattista s.
Commentaar : bonne pièce recue et bon conseil
5 / 5 :
Datum : 15-06-2018 / per Alain V.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 14-06-2018 / per Jean-Louis d.
Commentaar : réponse rapide et claire à ma question. site claire et livraison impeccable. je recommande
5 / 5 :
Datum : 14-06-2018 / per Christian B.
Commentaar : sérieux et très commercial. livraison rapide. je recommande.
5 / 5 :
Datum : 14-06-2018 / per Eric B.
Commentaar : port un peu cher.tchat, bonne aide pour trouver ses pieces.
4 / 5 :
Datum : 13-06-2018 / per Olivier L.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 13-06-2018 / per Bernard L.
Commentaar : rapide et conforme à la commande
5 / 5 :
Datum : 12-06-2018 / per Thierry G.
Commentaar : pas de problème - tout comme prévu
5 / 5 :
Datum : 11-06-2018 / per Régis A.
Commentaar : je suis content de mon achat, même si le délai de livraison à été long....
3 / 5 :
Datum : 11-06-2018 / per Paul M.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 11-06-2018 / per PIERRE-JOSEPH B.
Commentaar : Goed
4 / 5 :
Datum : 10-06-2018 / per PATRICK V.
Commentaar : Correct
3 / 5 :
Datum : 08-06-2018 / per jean luc G.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 08-06-2018 / per THOMAS G.
Commentaar : la livraison s’est fait attendre, sinon impeccable.
4 / 5 :
Datum : 07-06-2018 / per Christophe A.
Commentaar : super pas de soucis je reviendrai
5 / 5 :
Datum : 07-06-2018 / per NELSON G.
Commentaar : site très sérieux, et livraison conforme et rapide
5 / 5 :
Datum : 06-06-2018 / per CEDRIC D.
Commentaar : rupture de stock
2 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Cher client, comme expliqué dans nos conditions générales, nous travaillons avec les stock Benelu...
Cher client, comme expliqué dans nos conditions générales, nous travaillons avec les stock Benelux et Europe. Je vous ai informé directement de la rupture de stock, vous aviez la possibilité d'annuler votre commande sur simple demande. Il est dommage que vous nous donniez une note si sévère car nous avons fait notre job, nous ne sommes pas responsable de l'état des stocks de Stiga.
Je reste à l'écoute de toute suggestion si vous pensez que nous pouvons améliorer notre communication.
Cordialement,
Michel - Support
Datum : 06-06-2018 / per Thierry S.
Commentaar : produits ok mais frais de port cher pour les recevoir 6 jours plus tard..
3 / 5 :
Datum : 05-06-2018 / per Fabrice F.
Commentaar : incapable d’assurer les commandes. 10 jours après commande et aucunes nouvelles
1 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Monsieur, comme je vous en avait informé, une des références était en attente de livraison du st...
Monsieur,
comme je vous en avait informé, une des références était en attente de livraison du stock Europe. Comme nous en avons convenu ensemble, puisque la pièce n'a pas été reçue dans les délais que vous désiriez, conformément à votre demande, la commande a été annulée et vous avez été intégralement remboursé.
Je suis désolé que nous n'ayons pu vous servir dans les temps, mais en pleine saison, il arrive régulièrement que les stocks soient incomplets (80000 références différentes dans notre shop).
Nous faisons de notre mieux pour assurer un service optimal, mais nous avons nos limites.
Cordialement,
Michel Siquet - Support
Datum : 04-06-2018 / per robert c.
Commentaar : rien à redire
5 / 5 :
Datum : 04-06-2018 / per joseph b.
Commentaar : suite à une erreur de commande de ma part, j'ai renvoyé le produit et j'ai été remboursé rapideme...
suite à une erreur de commande de ma part, j'ai renvoyé le produit et j'ai été remboursé rapidement et très bien conseillé pour ma commande suivante; merci pour votre sens du service rendu au client.
5 / 5 :
Datum : 03-06-2018 / per Alain G.
Commentaar : une erreur sur ma commande mais vite rectifiée par un sav réactif et arrangeant.
4 / 5 :
Datum : 03-06-2018 / per Stephane S.
Commentaar : livraison et réception parfaites.pièces parfaitement conformes à ma commande.pensez aux gens qui ...
livraison et réception parfaites.pièces parfaitement conformes à ma commande.pensez aux gens qui ne parlent pas anglais dans les vues éclatées des machines. pour commander les pièces ce serait plus facile.sinon, au top !
4 / 5 :
Datum : 03-06-2018 / per Mathieu A.
Commentaar : super. qualité origine.
5 / 5 :
Datum : 02-06-2018 / per Vincent C.
Commentaar : réactif sans problème
4 / 5 :
Datum : 02-06-2018 / per Philippe B.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 01-06-2018 / per Paul R.
Commentaar : choix des pièces, assez facile de trouver ce qu'on cherche, même si la pièce a été remplacée. liv...
choix des pièces, assez facile de trouver ce qu'on cherche, même si la pièce a été remplacée. livraison rapide
5 / 5 :
Datum : 01-06-2018 / per Fabian C.
Commentaar : très bon suivi, pour le service commande.
5 / 5 :
Datum : 01-06-2018 / per guy l.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 31-05-2018 / per Francois B.
Commentaar : simple efficace rapideun tracking fiable
5 / 5 :
Datum : 31-05-2018 / per Sébastien M.
Commentaar : pas de problème merci
4 / 5 :
Datum : 31-05-2018 / per Romuald P.
Commentaar : commande envoyée rapidement et moins cher que sur d'autres sites.pourquoi aller voir ailleurs?
5 / 5 :
Datum : 29-05-2018 / per Jean Jacques R.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 29-05-2018 / per Christopher B.
Commentaar : prix très raisonnable mais délai de livraison trop long pour des frais de livraison élevés à 14€9...
prix très raisonnable mais délai de livraison trop long pour des frais de livraison élevés à 14€90
2 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Bonjour, nous sommes situé et nous envoyons de Belgique. Cela implique une livraison un peu plus ...
Bonjour, nous sommes situé et nous envoyons de Belgique. Cela implique une livraison un peu plus longue et un cout d'envoi international vers la France. Je suis désolé que cela ne vous convienne pas, mais les délais et les prix de livraison sont bien indiqués sur notre site, vous savez donc avant de commander comment vous serez servi. ;-)
Datum : 29-05-2018 / per Roland B.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 29-05-2018 / per Daniel M.
Commentaar : mille fois bravo pour la rapidité, la gentillesse de l'accueil téléphonique et l'efficacité de ce...
mille fois bravo pour la rapidité, la gentillesse de l'accueil téléphonique et l'efficacité de ce service pour résoudre un léger souci après réception du colis. sans aucun doute, je resterai fidèle à cette marque.
5 / 5 :
Datum : 27-05-2018 / per Bernard C.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 25-05-2018 / per Jean-Pierre V.
Commentaar : très efficace, bon délais de livraison, conforme à la commande. top
5 / 5 :
Datum : 25-05-2018 / per Jean Noel D.
Commentaar : transaction sans problème
5 / 5 :
Datum : 24-05-2018 / per Myriam D.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 24-05-2018 / per Jonathan B.
Commentaar : livraison rapide et emballage soigné. a recommander !!!!
5 / 5 :
Datum : 24-05-2018 / per Hubert N.
Commentaar : livraison très rapide
5 / 5 :
Datum : 24-05-2018 / per Claudine b.
Commentaar : j'ai mis 3 étoiles,car sur votre site il y a un petit problème il est impossible de mette une ad...
j'ai mis 3 étoiles,car sur votre site il y a un petit problème il est impossible de mette une adresse de facturation autre que la livraison, nous avons passé une cde le 13/05/2018 sous le n° de fact. 2018/000836, est-il possible d'avoir une facture au nom indivision agaisse 4 route de kercrusson 44410 herbignac c'est pour une question de comptabilité, merci de votre réponse cdlt c.agaisse/bouhier
3 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Lorsque vous créez votre compte, vous avez la possibilité d'encoder une adresse de facturation et...
Lorsque vous créez votre compte, vous avez la possibilité d'encoder une adresse de facturation et une adresse de livraison. Vous pouvez même encoder plusieurs adresses de livraisons différentes. Par contre cela n'est pas possible dans les envois en tant qu' "invité" , sans création de compte.
Datum : 24-05-2018 / per Michel G.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 24-05-2018 / per antonio m.
Commentaar : Goed
4 / 5 :
Datum : 23-05-2018 / per Bruno J.
Commentaar : produit conforme et reçu rapidement.
5 / 5 :
Datum : 23-05-2018 / per christian M.
Commentaar : parfait,tres sérieux.merci
5 / 5 :
Datum : 23-05-2018 / per Dominique M.
Commentaar : cela a ete tres rapide les pièces étaient bien en stock comme indiqué
5 / 5 :
Datum : 23-05-2018 / per Patrice T.
Commentaar : livraison rapide
5 / 5 :
Datum : 21-05-2018 / per Loïc D.
Commentaar : j'ai fais une erreur sur la commande, cette erreur a été réparé par le service client avant l'env...
j'ai fais une erreur sur la commande, cette erreur a été réparé par le service client avant l'envoi de la commande. très bien !
5 / 5 :
Carré vert sprl
rue de Liège 19
4870 Fraipont - België
(+32) 00 32 47 76 13 57 7
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