Account gecertificeerd & geverifieerd door King-Avis

De mening van klanten : diamant-strass-dmc.com

4.7 / 5
Aantal meningen : 2467
Heel goed
Mening
Datum : 11-09-2024 / per Smilt? N.
Commentaar : very happy with all of my purchases from this website. the quality is 10/10, all of the ordered c...
very happy with all of my purchases from this website. the quality is 10/10, all of the ordered colors match perfectly, fast shipping and great customer service!
5 / 5 :
Datum : 10-09-2024 / per Noelle T.
Commentaar : livraison rapide, diamants de très bonne qualité ... j'ai juste eu du mal avec la navigation su...
livraison rapide, diamants de très bonne qualité ... j'ai juste eu du mal avec la navigation sur le site 😉
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Bonjour madame, merci pour votre avis positif. Nous allons revenir vers vous pour tenter de compr...
Bonjour madame, merci pour votre avis positif. Nous allons revenir vers vous pour tenter de comprendre en quoi la navigation sur le site vous a parue compliquée, ceci afin d'améliorer la qualité de notre service.
Datum : 10-09-2024 / per Doris S.
4 / 5 :
Datum : 10-09-2024 / per M Luna S.
Commentaar : todavía no me ha llegado el pedido
1 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Hola, en raras ocasiones una carta puede perderse por los servicios postales. Por ello, comprobar...
Hola, en raras ocasiones una carta puede perderse por los servicios postales. Por ello, comprobaremos con usted que la dirección es correcta y volveremos a enviarle su pedido. Disculpe las molestias y gracias por su comprensión.
Datum : 09-09-2024 / per anne b.
5 / 5 :
Datum : 09-09-2024 / per Bernice L.
Commentaar : thank you so much for my diamond painting color 3022, it arrived safe and sound today the 9/9/2024.
5 / 5 :
Datum : 09-09-2024 / per Charlene L.
Commentaar : envois rapide, produits ok.
5 / 5 :
Datum : 08-09-2024 / per Colette/ Pascaline M.
Commentaar : parfait
5 / 5 :
Datum : 08-09-2024 / per Sarah A.
Commentaar : le code été bon mes pas la couleur
2 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Bonjour, nous utilisons un colorimètre pour nous assurer que nos perles respectent exactement la ...
Bonjour, nous utilisons un colorimètre pour nous assurer que nos perles respectent exactement la nuance DMC, mais malheureusement tous les fabricants ne le font pas, ce qui peut expliquer un décalage avec des perles provenant d'une autre boutique. C'est la raison pour laquelle nous conseillons toujours, quand cela est possible, de ne pas utiliser les perles de plusieurs fabricants pour une même couleur. Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Datum : 07-09-2024 / per patricia D.
Commentaar : les perle son bien mais j'avais commandé toile vierge j'a i payer et pas reçu faire des perles...
les perle son bien mais j'avais commandé toile vierge j'a i payer et pas reçu faire des perles sur tableaux feuilles de papier c'est n'importe quoi
2 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Bonjour madame, vous avez commandé un document PDF de toile vierge, c'est à dire un article numér...
Bonjour madame, vous avez commandé un document PDF de toile vierge, c'est à dire un article numérique à télécharger. Il est donc normal que vous ne l'ayez pas reçu avec vos perles. Cela est bien précisé sur la fiche du produit, avec l'information fortement mise en évidence.

On peut y lire : "IMPORTANT : Ce produit est virtuel : il s’agit d’un fichier que vous pourrez télécharger immédiatement après l’achat afin de l’imprimer chez vous. Aucun produit physique ne sera expédié à votre adresse."

Je suis navré si cette information vous a échappé malgré toutes les précautions que nous prenons pour éviter toute confusion.
Datum : 07-09-2024 / per Virginie T.
5 / 5 :
Datum : 06-09-2024 / per Catherine L.
5 / 5 :
Datum : 06-09-2024 / per Corinne U.
Commentaar : commande livré très rapidement merciiii
5 / 5 :
Datum : 05-09-2024 / per Magalie H.
Commentaar : super nuancier mais c est dommage que l'on ne peut pas choisir si on veut des ronde ou des carrés...
super nuancier mais c est dommage que l'on ne peut pas choisir si on veut des ronde ou des carrés avant sélectionner les couleurs
4 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Bonjour, toutes nos couleurs sont disponibles en diamants ronds ou carrés. Mais si j'ai bien comp...
Bonjour, toutes nos couleurs sont disponibles en diamants ronds ou carrés. Mais si j'ai bien compris, vous aimeriez disposer d'une option pour sélectionner la forme une fois pour toutes, afin de pouvoir remplir le panier plus rapidement ensuite (sans devoir sélectionner la forme à chaque fois) ? C'est intéressant, nous allons étudier cette possibilité. Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Datum : 05-09-2024 / per Françoise C.
5 / 5 :
Datum : 05-09-2024 / per francoise F.
Commentaar : dommage c'est des petits paquet il va falloir que je recommande un numéro
5 / 5 :
Datum : 04-09-2024 / per geraldine v.
5 / 5 :
Datum : 03-09-2024 / per Sandrine C.
Commentaar : commande conforme. envoi rapide
5 / 5 :
Datum : 03-09-2024 / per Adeline S.
Commentaar : colis reçu rapidement
5 / 5 :
Datum : 03-09-2024 / per MARIE HELENE M.
Commentaar : 'reçu rapidementsachet plus petit que ceux joint donc prévoir + si nécessaire
5 / 5 :
Datum : 02-09-2024 / per Patricia F.
Commentaar : reçu très rapidement et commande facile à faire sur le site
5 / 5 :
Datum : 02-09-2024 / per Mireille S.
Commentaar : très contente et je vais en recommander
5 / 5 :
Datum : 01-09-2024 / per MARIE D.
Commentaar : livraison rapide.
5 / 5 :
Datum : 01-09-2024 / per Mélanie P.
Commentaar : super service, commande parfaite, expédition ultra rapide!!! super!!
5 / 5 :
Datum : 01-09-2024 / per martine t.
Commentaar : bonjour,je suis ravie de ma commande. toute les perles sont identiques à celles que j'ai commandé...
bonjour,je suis ravie de ma commande. toute les perles sont identiques à celles que j'ai commandé. livraison rapide.je recommande vivement.merci à votre équipe
5 / 5 :
Datum : 01-09-2024 / per Catherine L.
5 / 5 :
Datum : 31-08-2024 / per Lynn L.
Commentaar : quick posting, reasonable price - im happy
5 / 5 :
Datum : 30-08-2024 / per Claudine J.
5 / 5 :
Datum : 30-08-2024 / per Veronique N.
Commentaar : très bien
5 / 5 :
Datum : 30-08-2024 / per Anny C.
4 / 5 :
Datum : 30-08-2024 / per Aneta M.
Commentaar : kolor idealnie pasował, szybka dostawa,
5 / 5 :
Datum : 30-08-2024 / per suzy m.
Commentaar : parfait. ras
5 / 5 :
Datum : 29-08-2024 / per Estelle B.
Commentaar : obligé de repasser une commande car les sachets sont vraiment petit
2 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Bonjour, la quantité de perles par sachets est de 200 diamants. Cette information est clairement ...
Bonjour, la quantité de perles par sachets est de 200 diamants. Cette information est clairement indiquée sur touts nos pages, je suis désolé si elle vous a échappée. En réalité nous ajoutons toujours un peu plus de perles (entre 220 et 240 par sachets), et nous optons pour ce choix de quantité car c'est la même que la plupart des sachets fournis dans les kits (toile + perles + accessoires), ainsi nous pouvons répondre aux besoins de nos clients à la recherche de sachets manquants. Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Datum : 29-08-2024 / per Colette Pascaline M.
Commentaar : parfait, reçu en 4 jours.
5 / 5 :
Datum : 29-08-2024 / per Cindy B.
Commentaar : envoi rapide et soigné
5 / 5 :
Datum : 29-08-2024 / per Marja H.
5 / 5 :
Datum : 28-08-2024 / per Céline C.
Commentaar : livraison très rapide
4 / 5 :
Datum : 28-08-2024 / per Catherine L.
5 / 5 :
Datum : 27-08-2024 / per LAURENCE E.
Commentaar : je suis ravi de la rapidité declivraison
5 / 5 :
Datum : 26-08-2024 / per Triinu-ly U.
5 / 5 :
Datum : 26-08-2024 / per Veronique N.
Commentaar : rapide, commande parfaite qui correspond bien a notre choix
5 / 5 :
Datum : 26-08-2024 / per Dany L.
Commentaar : livraison rapide
5 / 5 :
Datum : 25-08-2024 / per Mélanie P.
5 / 5 :
Datum : 25-08-2024 / per Monique V.
Commentaar : super mais il me manquait deux numéros sur le hibou le 3033 et le 3799 je ne savais pas s'il je p...
super mais il me manquait deux numéros sur le hibou le 3033 et le 3799 je ne savais pas s'il je pouvais les avoir chez vous ma petite fille c'est débrouiller pour me les obtenir merci quand même
5 / 5 :
Datum : 24-08-2024 / per Virginie T.
Commentaar : commande reçue dans les temps, rien à dire.
5 / 5 :
Datum : 24-08-2024 / per guy b.
Commentaar : c' est ce que je voulais, pas de problème. merci.très sincèrement
4 / 5 :
Datum : 23-08-2024 / per Louise P.
Commentaar : malgré l’océan qui nous sépare. votre service est impeccable. merci beaucoup !
5 / 5 :
Datum : 23-08-2024 / per DANIELLE G.
Commentaar : la référence correspond parfaitement à la couleur demandée, livraison ultra rapide et très bien ...
la référence correspond parfaitement à la couleur demandée, livraison ultra rapide et très bien emballée. merci
5 / 5 :
Datum : 22-08-2024 / per Vivianne D.
Commentaar : très satisfaite. pas cher et livraison rapide. merci
5 / 5 :
Datum : 22-08-2024 / per Roxane T.
5 / 5 :
Diamant-Strass-DMC.com
59213 Vendegies-sur-Écaillon - Frankrijk
De handelaar heeft nog geen presentatietekst opgesteld.