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De mening van klanten : diamant-strass-dmc.com

4.6 / 5

Aantal meningen : 2907

Heel goed

Mening

Datum : 01-09-2025 / per sylvie v.
Commentaar : trop peu dans le sachet il faut que j en recommande

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Bonjour madame. Comme indiqué sur les fiches produit, les sachets contiennent 200 diamants (en r... Detail

Bonjour madame. Comme indiqué sur les fiches produit, les sachets contiennent 200 diamants (en réalité ils en contiennent un peu plus, entre 220 et 240).

Nous optons pour ce choix de quantité car c'est la même que dans la plupart des sachets fournis dans les kits (toile + perles + accessoires), ainsi nous pouvons répondre aux besoins de nos client(e)s à la recherche de sachets manquants. Et il nous serait difficile de proposer plus de 900 références de couleur en rond/carré dans un autre conditionnement (c'est déjà un défi logistique actuellement pour notre petite équipe, les couleurs devant toujours être disponibles en quantités suffisantes).

Merci de votre compréhension.

Datum : 31-08-2025 / per Manon S.
Commentaar : je vous laisse un commentaire de (très bien) mais je n'ai pas encore reçu mon colis qui devrait a... Detail

je vous laisse un commentaire de (très bien) mais je n'ai pas encore reçu mon colis qui devrait arriver le 3 septembre. surtout ne pas laisser aux boites à malles mais directement à la porte.

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Bonjour madame, la livraison est en effet un peu plus longue car vous résidez au Canada. Malheure... Detail

Bonjour madame, la livraison est en effet un peu plus longue car vous résidez au Canada. Malheureusement vous n'avez pas laissé de remarque sur votre commande ni fait part de votre demande à notre SAV avant l'expédition, la commande sera donc livrée en boîte aux lettres par les services postaux.

Datum : 30-08-2025 / per Ellen B.
Commentaar : superschnelle lieferung gerne wieder, leider nur deutsch kann leider kein französisch.

5 / 5 :

Datum : 30-08-2025 / per Agnes A.
Commentaar : bonjourtres bien reçu et rapide arrive avant la date prévu

5 / 5 :

Datum : 29-08-2025 / per Celine S.
Commentaar : très bien ça fait 2 fois que je commande pas de problème.

5 / 5 :

Datum : 29-08-2025 / per deleplace a.

4 / 5 :

Datum : 28-08-2025 / per Michele K.

5 / 5 :

Datum : 28-08-2025 / per deleplace a.
Commentaar : très bien arrivé en bon état

5 / 5 :

Datum : 27-08-2025 / per Maria J.
Commentaar : jätte bra sida, om man skulle saknar pärlor till diamond painting, handlar här förut oxå 👍😊... Detail

jätte bra sida, om man skulle saknar pärlor till diamond painting, handlar här förut oxå 👍😊

4 / 5 :

Datum : 26-08-2025 / per christian B.

5 / 5 :

Datum : 25-08-2025 / per Marc R.
Commentaar : super rapide super qualité conforme à mes attentes

5 / 5 :

Datum : 25-08-2025 / per SABRINA B.

5 / 5 :

Datum : 25-08-2025 / per Claire C.

5 / 5 :

Datum : 25-08-2025 / per martine c.
Commentaar : très bon produit. juste une petite erreur de ma part, mais sans importance. le sav client très pe... Detail

très bon produit. juste une petite erreur de ma part, mais sans importance. le sav client très performant, il m'a proposé d'envoyer quelques diamants pour rechercher la couleur adéquate.très professionnel.

4 / 5 :

Datum : 23-08-2025 / per Agnès M.
Commentaar : très satisfaite de ma 1ère commande pour des perles carrées. emballage soigné, délais respectés, ... Detail

très satisfaite de ma 1ère commande pour des perles carrées. emballage soigné, délais respectés, informations au top. je recommande ce site et je reviendrai 😊.

5 / 5 :

Datum : 23-08-2025 / per NICOLE G.
Commentaar : des ma commande j'ai demande a changer mes diamants carres en ronds j'ai eu une reponse positive ... Detail

des ma commande j'ai demande a changer mes diamants carres en ronds j'ai eu une reponse positive et en fait rien n'a ete change

2 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Bonjour madame, la commande était déjà malheureusement déjà expédiée lorsque nous avons reçu votr... Detail

Bonjour madame, la commande était déjà malheureusement déjà expédiée lorsque nous avons reçu votre demande. Nous avons tout de même expédié à nouveau cette dernière dans un second temps, avec tous les sachets en diamants ronds.

Datum : 22-08-2025 / per BRIGITTE A.

4 / 5 :

Datum : 22-08-2025 / per Annie B.
Commentaar : très satisfaite de la commande et de la livraison

5 / 5 :

Datum : 20-08-2025 / per Gaëlle L.
Commentaar : dans l’attente de recevoir mon colis après le site à l’air vraiment bien 👍

3 / 5 :

Datum : 20-08-2025 / per Charlotte V.
Commentaar : ordered 9th aug and paid for delivery within 5 working days. not received in this time. got confi... Detail

ordered 9th aug and paid for delivery within 5 working days. not received in this time. got confirmation of shipping 20th aug with estimated delivery 26th aug. believe it when i see it. poor customer service.

2 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Hello, as stated on our website through a very visible banner shown on the product pages, on the ... Detail

Hello, as stated on our website through a very visible banner shown on the product pages, on the cart page as well as on the order confirmation page, we were closed for annual leave (from August 1st to 17th). Your order was therefore scheduled to be shipped on August 20th, with shipments being processed in order of arrival in the days following our return.

The delivery date indicated on those same pages, at the time you placed your order, of course took this closure into account and therefore showed August 26th.

I am sorry if you missed this information; we really did everything to make it as clear as possible.

Datum : 19-08-2025 / per Nolwenn P.

5 / 5 :

Datum : 18-08-2025 / per Catherine S.
Commentaar : très bien

5 / 5 :

Datum : 18-08-2025 / per deleplace a.

4 / 5 :

Datum : 10-08-2025 / per Katell C.
Commentaar : envoi très rapide

5 / 5 :

Datum : 06-08-2025 / per Christine I.
Commentaar : ras

4 / 5 :

Datum : 04-08-2025 / per catherine l.

5 / 5 :

Datum : 03-08-2025 / per Marie-Pierre S.

5 / 5 :

Datum : 03-08-2025 / per Roman K.
Commentaar : wszystko super , zamawiałem u was już nie raz i zawsze jest wszystko dobrze 👍🍀

5 / 5 :

Datum : 02-08-2025 / per Claudine G.
Commentaar : commande reçue très rapidement

5 / 5 :

Datum : 02-08-2025 / per Gabrielle L.
Commentaar : envoi rapide et soigné. commande reçue dans les délais estimés.

5 / 5 :

Datum : 02-08-2025 / per Laetitia R.

5 / 5 :

Datum : 01-08-2025 / per patrick c.
Commentaar : très satisfait,rapide.

5 / 5 :

Datum : 01-08-2025 / per Garance J.

1 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Bonjour, n'hésitez pas à nous en dire plus, nous avons à coeur d'améliorer nos services en prenan... Detail

Bonjour, n'hésitez pas à nous en dire plus, nous avons à coeur d'améliorer nos services en prenant en compte les remarques de nos client(e)s. Nous restons à votre disposition.

Datum : 01-08-2025 / per Sandrine G.
Commentaar : envoi rapide, parfait 😊

5 / 5 :

Datum : 31-07-2025 / per Aurore C.
Commentaar : toujours parfait ! rapide et bonnes références.

5 / 5 :

Datum : 30-07-2025 / per Chantal T.
Commentaar : ce nuancier permet de voir sous forme d'échantillons l'éventail des coloris.

5 / 5 :

Datum : 29-07-2025 / per Nadine C.
Commentaar : réception rapide de ma commande.

5 / 5 :

Datum : 29-07-2025 / per Jade B.

5 / 5 :

Datum : 28-07-2025 / per [email protected] G.

5 / 5 :

Datum : 25-07-2025 / per Barbara R.

5 / 5 :

Datum : 25-07-2025 / per Helene P.
Commentaar : commande vite prise en compte. conforme à mes demande. pas d'erreurs. bon emballage. je sais où c... Detail

commande vite prise en compte. conforme à mes demande. pas d'erreurs. bon emballage. je sais où commander maintenant. pas déçu

5 / 5 :

Datum : 24-07-2025 / per Frederic L.

5 / 5 :

Datum : 24-07-2025 / per Anne D.

4 / 5 :

Datum : 23-07-2025 / per Rachel C.
Commentaar : rapide et conforme à ma commande. je recommande :)

5 / 5 :

Datum : 22-07-2025 / per isabelle p.

5 / 5 :

Datum : 21-07-2025 / per Nadine C.
Commentaar : commande reçu sous 6 jours. très bien.

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Bonjour, les délais sont parfois un peu plus long en période estivale en raison du remplacement d... Detail

Bonjour, les délais sont parfois un peu plus long en période estivale en raison du remplacement des agents postaux (vous auriez du la recevoir sous 3 jours). Merci pour votre patience !

Datum : 20-07-2025 / per Michele N.
Commentaar : je n ai pas reçu la commande a ce jour

2 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Bonjour, nous expédions toutes les commandes le jour-même, mais les retards des services postaux ... Detail

Bonjour, nous expédions toutes les commandes le jour-même, mais les retards des services postaux sont malheureusement plus fréquents au mois de juillet en raison du remplacement des agents postaux et des effectifs diminués. Si ce retard excède quelques jours, votre commande sera expédiée à nouveau. Merci de votre compréhension et navré pour la gêne occasionnée.

Datum : 19-07-2025 / per Gino C.
Commentaar : tutto ok ricevuto e conforme

5 / 5 :

Datum : 19-07-2025 / per Isabelle P.
Commentaar : commande passée le 11 juillet, nous sommes le 19 et je n'ai toujours pas ma commande, à voir pour... Detail

commande passée le 11 juillet, nous sommes le 19 et je n'ai toujours pas ma commande, à voir pour réduire le temps surtout quand c'est de france à france

2 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Bonjour, nous expédions toutes les commandes le jour-même, mais les retards des services postaux ... Detail

Datum : 19-07-2025 / per Catherine S.
Commentaar : je n ai pas reçu ma première commande de diamant n.3866 et ca devait arrivée le 18.

3 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Bonjour, nous expédions toutes les commandes le jour-même, mais les retards des services postaux ... Detail

Gegevens

Diamant-Strass-DMC.com
59213 Vendegies-sur-Écaillon - Frankrijk

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