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De mening van klanten : motorkit.com

4.6 / 5

Aantal meningen : 11663

Heel goed

Mening

Datum : 04-10-2024 / per Aiden O.
Commentaar : ordered an aftermarket exhaust for my kymco agility 50 moped, unfortunately the wrong one showed ... Detail

ordered an aftermarket exhaust for my kymco agility 50 moped, unfortunately the wrong one showed up. however the motorkit team was rapid to give me an under a day reply only requesting a few details before sending the right one immediately without asking me to send the previous one back. this arrived very quick in about a week and fit perfectly, i could not be happier. thanks heaps and i would definitely recommend buying from these guys.

5 / 5 :

Datum : 03-10-2024 / per Alexis G.
Commentaar : right on time, exactly what i ordered.thanks!

5 / 5 :

Datum : 03-10-2024 / per Michel L.
Commentaar : envoi rapide.

5 / 5 :

Datum : 02-10-2024 / per Matthieu D.
Commentaar : a chaque commande le delai a toujours été respecté,merci a vous

5 / 5 :

Datum : 01-10-2024 / per Michel L.
Commentaar : très bien et rapide

5 / 5 :

Datum : 30-09-2024 / per Philippe F.
Commentaar : bon matériel et bien utile

5 / 5 :

Datum : 30-09-2024 / per Rodrigue l.
Commentaar : Heel goed

5 / 5 :

Datum : 29-09-2024 / per Anne V.
Commentaar : onderdeel op tijd geleverd , werkt goed . tevreden

5 / 5 :

Datum : 29-09-2024 / per Nuno L.
Commentaar : Heel goed

5 / 5 :

Datum : 29-09-2024 / per daniele m.
Commentaar : moto rapidi

5 / 5 :

Datum : 28-09-2024 / per Damien Z.
Commentaar : mauvaise qualité le kit à serré après 2 jours hors que monté part un professionnel

1 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Cher client, Un serrage est rarement dû à un problème de qualité, mais plutôt à des causes tel... Detail

Cher client,

Un serrage est rarement dû à un problème de qualité, mais plutôt à des causes telles qu'une carburation inappropriée, un mauvais ajustement des pièces ou un montage douteux (problèmes d'étanchéité au niveau de la pipe, du bas moteur, des joints spi, etc.).
Dans tous les cas, nos experts sont là pour vous aider et vous guider.
Nous vous conseillons de contacter notre service après-vente en leur envoyant des photos du problème que vous avez rencontré afin que nous puissions vous assister au mieux.

Cordialement, L'équipe Motorkit

Datum : 28-09-2024 / per Lisa d.
Commentaar : Goed

4 / 5 :

Datum : 28-09-2024 / per Simon D.
Commentaar : Heel goed

5 / 5 :

Datum : 28-09-2024 / per Quintelier R.
Commentaar : Heel goed

5 / 5 :

Datum : 28-09-2024 / per Sven P.
Commentaar : bestel hier al zeker 5 jaar altijd top service en snelle levering!

5 / 5 :

Datum : 28-09-2024 / per Hope V.
Commentaar : goede service

5 / 5 :

Datum : 28-09-2024 / per DIMITRIOS G.
Commentaar : always satisfied

5 / 5 :

Datum : 28-09-2024 / per Xavier G.
Commentaar : Heel goed

5 / 5 :

Datum : 28-09-2024 / per Matej M.
Commentaar : wacht 6dagen op pakketje duurt veel telang

2 / 5 :

Datum : 28-09-2024 / per Charly D.
Commentaar : Goed

4 / 5 :

Datum : 28-09-2024 / per Eric P.
Commentaar : Heel goed

5 / 5 :

Datum : 28-09-2024 / per Jurgen V.
Commentaar : het is jammer dat het in het frans is als je vragen hebt.

3 / 5 :

Datum : 28-09-2024 / per Farm D.
Commentaar : il manque parfois des pièces pré -payées dans les livraisons. l’erreur est humaine. mais lors de ... Detail

il manque parfois des pièces pré -payées dans les livraisons. l’erreur est humaine. mais lors de la dernière commande ( 633683) il manquait de nouveau une pièce. nous avons envoyé un mail à motorkit. ils nous ont répondu, mais n’ont pas l’air de nous croire…. dommage et pas correct .

2 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Cher client, Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé par les pièces manquan... Detail

Cher client,

Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé par les pièces manquantes dans votre commande, et nous comprenons parfaitement votre frustration. Nous faisons de notre mieux pour éviter ce genre d’erreurs, mais il peut arriver qu'une erreur se produise.
Lorsque nous demandons des photos, ce n’est pas par manque de confiance, mais simplement pour nous aider à mieux comprendre la situation et à vérifier ce qui a pu se passer. Cela nous permet de traiter votre réclamation de manière plus efficace et d’éviter que ce type de problème ne se reproduise à l'avenir. Les photos nous aident également à documenter l'incident pour notre équipe logistique.
Encore merci de votre compréhension et n’hésitez pas à nous contacter pour toute autre question.

Cordialement,
L'équipe Motorkit

Datum : 28-09-2024 / per Adrien Z.
Commentaar : livraison en peu de temp nikel

5 / 5 :

Datum : 28-09-2024 / per Benten S.
Commentaar : Heel goed

5 / 5 :

Datum : 28-09-2024 / per Luc L.
Commentaar : Heel goed

5 / 5 :

Datum : 28-09-2024 / per Lucas L.
Commentaar : .

3 / 5 :

Datum : 28-09-2024 / per Jean-Marc V.
Commentaar : Heel goed

5 / 5 :

Datum : 28-09-2024 / per Tjoran v.
Commentaar : Heel goed

5 / 5 :

Datum : 28-09-2024 / per Joakim G.
Commentaar : best prices and fast delivery! very happy customer.

5 / 5 :

Datum : 28-09-2024 / per Christian B.
Commentaar : ventes au top

5 / 5 :

Datum : 28-09-2024 / per Alain M.
Commentaar : nickel ! ras

5 / 5 :

Datum : 28-09-2024 / per Aurelien M.
Commentaar : Goed

4 / 5 :

Datum : 28-09-2024 / per Ben L.
Commentaar : Goed

4 / 5 :

Datum : 28-09-2024 / per James W.
Commentaar : ordered a few bits for my grom. found motorkit very easy and reasonable to use. parts were fantas... Detail

ordered a few bits for my grom. found motorkit very easy and reasonable to use. parts were fantastic and a good price and the delivery was fast. very happy with it. will use again

5 / 5 :

Datum : 28-09-2024 / per Marc F.
Commentaar : parfait, merci...

5 / 5 :

Datum : 28-09-2024 / per olivier D.
Commentaar : bon produit et envoi rapide

5 / 5 :

Datum : 28-09-2024 / per Jason D.
Commentaar : les articles sont conformes au photos, service technique de qualité je recommande

4 / 5 :

Datum : 28-09-2024 / per Maaiko M.
Commentaar : Heel goed

5 / 5 :

Datum : 28-09-2024 / per Arnaud V.
Commentaar : foute onderdeel gekregen en ik krijg geen antwoord meer op hem terug te sturen. nog beter is mijn... Detail

foute onderdeel gekregen en ik krijg geen antwoord meer op hem terug te sturen. nog beter is mijn account plots geblokkeerd en kans dus niks meer doen.

1 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Beste klant, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We hebben goed begre... Detail

Beste klant,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen.
We hebben goed begrepen dat u het correcte onderdeel heeft ontvangen en dat dit op uw voertuig is gemonteerd.
Zoals vermeld in onze verkoopvoorwaarden, kunnen elektrische onderdelen echter niet worden geretourneerd nadat ze zijn geïnstalleerd, omdat ze niet meer in hun oorspronkelijke staat kunnen worden doorverkocht of gegarandeerd.

We begrijpen uw frustratie en betreuren dat deze situatie heeft geleid tot een onbevredigende ervaring. Onze prioriteit is om de tevredenheid van onze klanten te waarborgen, maar we moeten er ook voor zorgen dat onze producten aan strikte kwaliteitsnormen voldoen zodra ze zijn gemonteerd.

Met vriendelijke groet,
Het Motorkit-team

Datum : 28-09-2024 / per Lefort R.
Commentaar : Goed

4 / 5 :

Datum : 28-09-2024 / per Alison H.
Commentaar : Goed

4 / 5 :

Datum : 28-09-2024 / per Benjamin V.
Commentaar : rien à dire comme d’habitude.

5 / 5 :

Datum : 28-09-2024 / per Boyd P.
Commentaar : Heel goed

5 / 5 :

Datum : 24-09-2024 / per Geert S.
Commentaar : heel erg jammer dat de gespaarde punten na een jaar zomaar verdwijnen, zonder mededeling en nerge... Detail

heel erg jammer dat de gespaarde punten na een jaar zomaar verdwijnen, zonder mededeling en nergens teruggevonden in de voorwaarden,niet erg commercieel

3 / 5 :

Datum : 11-09-2024 / per Fabrice P.
Commentaar : je ne suis pas satisfait j ai acheter un kit un cylindre ça m as coûter plus de 150e et il ne s a... Detail

je ne suis pas satisfait j ai acheter un kit un cylindre ça m as coûter plus de 150e et il ne s adapte pas à ma culasse.! et sur votre site vous dite que ça s adapte sans problème....je ne suis pas satisfait du tout .

1 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Cher client, Soit il y a une erreur dans l'article que vous avez reçu, soit il y a un problème ... Detail

Cher client,
Soit il y a une erreur dans l'article que vous avez reçu, soit il y a un problème de calage de distribution.
Dans les cas nous vous prions de contacter notre sav.
Ils vous demanderons des photos pour voir ou est le problème et le résoudre rapidement.
Cordialement,
L'équipe Motorkit

Datum : 10-09-2024 / per Martijn H.
Commentaar : Heel goed

5 / 5 :

Datum : 10-09-2024 / per JACQUES M.
Commentaar : parfait comme d'hab !!!!!!!

5 / 5 :

Datum : 10-09-2024 / per Tom a.
Commentaar : zeer uitgebreid assortiment, veel in voorraad en snelle levering.

5 / 5 :

Datum : 08-09-2024 / per Lars d.
Commentaar : Heel goed

5 / 5 :

Gegevens

Motorkit
12 rue des francais
4430 ANS - België
(+32) 00 32 47 75 30 77 4

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