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Customer reviews : motorkit.com

4.6 / 5
Number of reviews : 11663
Very good
Reviews
Date : 04-10-2024 / by Aiden O.
Comment : ordered an aftermarket exhaust for my kymco agility 50 moped, unfortunately the wrong one showed ...
ordered an aftermarket exhaust for my kymco agility 50 moped, unfortunately the wrong one showed up. however the motorkit team was rapid to give me an under a day reply only requesting a few details before sending the right one immediately without asking me to send the previous one back. this arrived very quick in about a week and fit perfectly, i could not be happier. thanks heaps and i would definitely recommend buying from these guys.
5 / 5 :

Date : 03-10-2024 / by Alexis G.
Comment : right on time, exactly what i ordered.thanks!
5 / 5 :

Date : 03-10-2024 / by Michel L.
Comment : envoi rapide.
5 / 5 :

Date : 02-10-2024 / by Matthieu D.
Comment : a chaque commande le delai a toujours été respecté,merci a vous
5 / 5 :

Date : 01-10-2024 / by Michel L.
Comment : très bien et rapide
5 / 5 :

Date : 30-09-2024 / by Philippe F.
Comment : bon matériel et bien utile
5 / 5 :

Date : 30-09-2024 / by Rodrigue l.
Comment : Very good
5 / 5 :

Date : 29-09-2024 / by Anne V.
Comment : onderdeel op tijd geleverd , werkt goed . tevreden
5 / 5 :

Date : 29-09-2024 / by Nuno L.
Comment : Very good
5 / 5 :

Date : 29-09-2024 / by daniele m.
Comment : moto rapidi
5 / 5 :

Date : 28-09-2024 / by Damien Z.
Comment : mauvaise qualité le kit à serré après 2 jours hors que monté part un professionnel
1 / 5 :
Trader reply :
Cher client, Un serrage est rarement dû à un problème de qualité, mais plutôt à des causes tel...
Cher client,

Un serrage est rarement dû à un problème de qualité, mais plutôt à des causes telles qu'une carburation inappropriée, un mauvais ajustement des pièces ou un montage douteux (problèmes d'étanchéité au niveau de la pipe, du bas moteur, des joints spi, etc.).
Dans tous les cas, nos experts sont là pour vous aider et vous guider.
Nous vous conseillons de contacter notre service après-vente en leur envoyant des photos du problème que vous avez rencontré afin que nous puissions vous assister au mieux.

Cordialement, L'équipe Motorkit

Date : 28-09-2024 / by Lisa d.
Comment : Good
4 / 5 :

Date : 28-09-2024 / by Simon D.
Comment : Very good
5 / 5 :

Date : 28-09-2024 / by Quintelier R.
Comment : Very good
5 / 5 :

Date : 28-09-2024 / by Sven P.
Comment : bestel hier al zeker 5 jaar altijd top service en snelle levering!
5 / 5 :

Date : 28-09-2024 / by Hope V.
Comment : goede service
5 / 5 :

Date : 28-09-2024 / by DIMITRIOS G.
Comment : always satisfied
5 / 5 :

Date : 28-09-2024 / by Xavier G.
Comment : Very good
5 / 5 :

Date : 28-09-2024 / by Matej M.
Comment : wacht 6dagen op pakketje duurt veel telang
2 / 5 :

Date : 28-09-2024 / by Charly D.
Comment : Good
4 / 5 :

Date : 28-09-2024 / by Eric P.
Comment : Very good
5 / 5 :

Date : 28-09-2024 / by Jurgen V.
Comment : het is jammer dat het in het frans is als je vragen hebt.
3 / 5 :

Date : 28-09-2024 / by Farm D.
Comment : il manque parfois des pièces pré -payées dans les livraisons. l’erreur est humaine. mais lors de ...
il manque parfois des pièces pré -payées dans les livraisons. l’erreur est humaine. mais lors de la dernière commande ( 633683) il manquait de nouveau une pièce. nous avons envoyé un mail à motorkit. ils nous ont répondu, mais n’ont pas l’air de nous croire…. dommage et pas correct .
2 / 5 :
Trader reply :
Cher client, Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé par les pièces manquan...
Cher client,

Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé par les pièces manquantes dans votre commande, et nous comprenons parfaitement votre frustration. Nous faisons de notre mieux pour éviter ce genre d’erreurs, mais il peut arriver qu'une erreur se produise.
Lorsque nous demandons des photos, ce n’est pas par manque de confiance, mais simplement pour nous aider à mieux comprendre la situation et à vérifier ce qui a pu se passer. Cela nous permet de traiter votre réclamation de manière plus efficace et d’éviter que ce type de problème ne se reproduise à l'avenir. Les photos nous aident également à documenter l'incident pour notre équipe logistique.
Encore merci de votre compréhension et n’hésitez pas à nous contacter pour toute autre question.

Cordialement,
L'équipe Motorkit

Date : 28-09-2024 / by Adrien Z.
Comment : livraison en peu de temp nikel
5 / 5 :

Date : 28-09-2024 / by Benten S.
Comment : Very good
5 / 5 :

Date : 28-09-2024 / by Luc L.
Comment : Very good
5 / 5 :

Date : 28-09-2024 / by Lucas L.
Comment : .
3 / 5 :

Date : 28-09-2024 / by Jean-Marc V.
Comment : Very good
5 / 5 :

Date : 28-09-2024 / by Tjoran v.
Comment : Very good
5 / 5 :

Date : 28-09-2024 / by Joakim G.
Comment : best prices and fast delivery! very happy customer.
5 / 5 :

Date : 28-09-2024 / by Christian B.
Comment : ventes au top
5 / 5 :

Date : 28-09-2024 / by Alain M.
Comment : nickel ! ras
5 / 5 :

Date : 28-09-2024 / by Aurelien M.
Comment : Good
4 / 5 :

Date : 28-09-2024 / by Ben L.
Comment : Good
4 / 5 :

Date : 28-09-2024 / by James W.
Comment : ordered a few bits for my grom. found motorkit very easy and reasonable to use. parts were fantas...
ordered a few bits for my grom. found motorkit very easy and reasonable to use. parts were fantastic and a good price and the delivery was fast. very happy with it. will use again
5 / 5 :

Date : 28-09-2024 / by Marc F.
Comment : parfait, merci...
5 / 5 :

Date : 28-09-2024 / by olivier D.
Comment : bon produit et envoi rapide
5 / 5 :

Date : 28-09-2024 / by Jason D.
Comment : les articles sont conformes au photos, service technique de qualité je recommande
4 / 5 :

Date : 28-09-2024 / by Maaiko M.
Comment : Very good
5 / 5 :

Date : 28-09-2024 / by Arnaud V.
Comment : foute onderdeel gekregen en ik krijg geen antwoord meer op hem terug te sturen. nog beter is mijn...
foute onderdeel gekregen en ik krijg geen antwoord meer op hem terug te sturen. nog beter is mijn account plots geblokkeerd en kans dus niks meer doen.
1 / 5 :
Trader reply :
Beste klant, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We hebben goed begre...
Beste klant,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen.
We hebben goed begrepen dat u het correcte onderdeel heeft ontvangen en dat dit op uw voertuig is gemonteerd.
Zoals vermeld in onze verkoopvoorwaarden, kunnen elektrische onderdelen echter niet worden geretourneerd nadat ze zijn geïnstalleerd, omdat ze niet meer in hun oorspronkelijke staat kunnen worden doorverkocht of gegarandeerd.

We begrijpen uw frustratie en betreuren dat deze situatie heeft geleid tot een onbevredigende ervaring. Onze prioriteit is om de tevredenheid van onze klanten te waarborgen, maar we moeten er ook voor zorgen dat onze producten aan strikte kwaliteitsnormen voldoen zodra ze zijn gemonteerd.

Met vriendelijke groet,
Het Motorkit-team

Date : 28-09-2024 / by Lefort R.
Comment : Good
4 / 5 :

Date : 28-09-2024 / by Alison H.
Comment : Good
4 / 5 :

Date : 28-09-2024 / by Benjamin V.
Comment : rien à dire comme d’habitude.
5 / 5 :

Date : 28-09-2024 / by Boyd P.
Comment : Very good
5 / 5 :

Date : 24-09-2024 / by Geert S.
Comment : heel erg jammer dat de gespaarde punten na een jaar zomaar verdwijnen, zonder mededeling en nerge...
heel erg jammer dat de gespaarde punten na een jaar zomaar verdwijnen, zonder mededeling en nergens teruggevonden in de voorwaarden,niet erg commercieel
3 / 5 :

Date : 11-09-2024 / by Fabrice P.
Comment : je ne suis pas satisfait j ai acheter un kit un cylindre ça m as coûter plus de 150e et il ne s a...
je ne suis pas satisfait j ai acheter un kit un cylindre ça m as coûter plus de 150e et il ne s adapte pas à ma culasse.! et sur votre site vous dite que ça s adapte sans problème....je ne suis pas satisfait du tout .
1 / 5 :
Trader reply :
Cher client, Soit il y a une erreur dans l'article que vous avez reçu, soit il y a un problème ...
Cher client,
Soit il y a une erreur dans l'article que vous avez reçu, soit il y a un problème de calage de distribution.
Dans les cas nous vous prions de contacter notre sav.
Ils vous demanderons des photos pour voir ou est le problème et le résoudre rapidement.
Cordialement,
L'équipe Motorkit

Date : 10-09-2024 / by Martijn H.
Comment : Very good
5 / 5 :

Date : 10-09-2024 / by JACQUES M.
Comment : parfait comme d'hab !!!!!!!
5 / 5 :

Date : 10-09-2024 / by Tom a.
Comment : zeer uitgebreid assortiment, veel in voorraad en snelle levering.
5 / 5 :

Date : 08-09-2024 / by Lars d.
Comment : Very good
5 / 5 :

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