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De mening van klanten : motorkit.com

4.6 / 5
Aantal meningen : 12380
Heel goed
Mening
Datum : 04-06-2026 / per Erik B.
Commentaar : fast shipping & excellent service!
5 / 5 :
Datum : 04-06-2026 / per Jukka H.
Commentaar : one of the three ordered kits was clearly used and worn out. responded quickly but denied. finall...
one of the three ordered kits was clearly used and worn out. responded quickly but denied. finally sent a return ticket, but i don't trust them at all...
1 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Hello, We are surprised by this review. The kit that was supplied was a new product, shipped ...
Hello,

We are surprised by this review.
The kit that was supplied was a new product, shipped directly from our stock. We firmly reject the claim that a used or worn-out item was intentionally sold.
As soon as you contacted us, we responded promptly and, despite disagreeing with your assessment, we still provided a return label so that the item could be returned and inspected.
To date, the product has not been returned to us, which means we have had no opportunity to verify the condition you described or resolve the matter based on an actual inspection.
We always stand behind the products we sell and remain committed to finding fair solutions when genuine issues arise.

Kind regards,
Motorkit Team
Datum : 04-06-2026 / per Agnes L.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 04-06-2026 / per Rob v.
Commentaar : ik zocht voor mijn honda dax 125 een goede achtervering, geschikt voor mijn gewicht. er is heel v...
ik zocht voor mijn honda dax 125 een goede achtervering, geschikt voor mijn gewicht. er is heel veel te koop maar ook heel veel gewoon slecht. via motorkit.com een set gevonden die uiterst geschikt is voor mij. bestelprocedure is eenvoudig net als de verdere afhandeling. derde dag na bestelling werd geleverd. goed en veilig verpakt. zeer tevreden over motorkit.com en mijn bestelling.
5 / 5 :
Datum : 04-06-2026 / per Maryam S.
Commentaar : malgré les petits problèmes, tous ce passe très bien, commande rapide, livraison rapide et résoud...
malgré les petits problèmes, tous ce passe très bien, commande rapide, livraison rapide et résoudre les problème est aussi rapide. merci
4 / 5 :
Datum : 04-06-2026 / per Louis D.
Commentaar : très bien livraison rapide
5 / 5 :
Datum : 04-06-2026 / per Aigar �.
Commentaar : Goed
4 / 5 :
Datum : 04-06-2026 / per tom r.
Commentaar : Goed
4 / 5 :
Datum : 04-06-2026 / per Michel D.
Commentaar : model d'origine raccordement avec les bonnes fiches parfait
5 / 5 :
Datum : 04-06-2026 / per Sébastien V.
Commentaar : pièces de bonne qualité livraison rapide
5 / 5 :
Datum : 04-06-2026 / per Aigar �.
Commentaar : Goed
4 / 5 :
Datum : 03-06-2026 / per Kevin W.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 03-06-2026 / per Patrice G.
Commentaar : parfait .rapide .matos!dispo .qualites
5 / 5 :
Datum : 03-06-2026 / per Douglas F.
Commentaar : Goed
4 / 5 :
Datum : 03-06-2026 / per Dogimont d.
Commentaar : bon produit et bon qualite
5 / 5 :
Datum : 03-06-2026 / per Mathieu K.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 03-06-2026 / per Mikhail B.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 03-06-2026 / per Sébastien V.
Commentaar : tout c'est bien passé, livraison rapide très satisfait
5 / 5 :
Datum : 03-06-2026 / per David L.
Commentaar : très bon site, sérieux. ma commande à été expédiée et reçue, comme prévu. vous pouvez y aller san...
très bon site, sérieux. ma commande à été expédiée et reçue, comme prévu. vous pouvez y aller sans souci.
5 / 5 :
Datum : 03-06-2026 / per Olivier v.
Commentaar : bonjour super
5 / 5 :
Datum : 03-06-2026 / per mireille c.
Commentaar : la livraison par chronopost est lamentable, je ne commanderai plus de pièce, si c'est toujours ce...
la livraison par chronopost est lamentable, je ne commanderai plus de pièce, si c'est toujours ce livreur,. prévenu le matin pour une livraison entre 8 h et 18 h, puis pour le samedi de 9 h à 18 h, alors que le colis a été déposé à la poste avant sa fermeture le matin. obligé d'aller la chercher pour une livraison payé au domicile.
2 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience de livraison. Après v...
Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience de livraison.
Après vérification, votre commande a bien été expédiée dans les délais prévus. Malheureusement, les modalités de livraison et la décision de déposer le colis en bureau de poste relèvent exclusivement de Chronopost, sur lesquelles nous n'avons malheureusement aucun contrôle.
Nous comprenons parfaitement votre frustration, d'autant plus que vous avez payé pour une livraison à domicile et que vous avez finalement dû vous déplacer pour récupérer votre colis.
Soyez assurée que nous transmettons régulièrement ce type de retour aux transporteurs afin d'améliorer la qualité du service proposé à nos clients.
Nous espérons néanmoins que le produit reçu répond à vos attentes et que vous nous donnerez l'occasion de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine commande.

Cordialement,
L'équipe Motorkit
Datum : 03-06-2026 / per charmes
Commentaar : Slecht
1 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Bonjour, Nous sommes surpris par cette évaluation, car après vérification, votre commande a ét...
Bonjour,

Nous sommes surpris par cette évaluation, car après vérification, votre commande a été expédiée et livrée normalement, sans incident signalé de notre côté.
Par ailleurs, nous n'avons reçu aucune demande auprès de notre service après-vente qui nous aurait permis de comprendre ou de résoudre un éventuel problème.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez nous préciser les raisons de votre mécontentement. Vos remarques nous aideront à améliorer notre service.

Cordialement,
L'équipe Motorkit
Datum : 03-06-2026 / per Ernest R.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 03-06-2026 / per Frédéric B.
Commentaar : répond au question , pièces toujours bien emballé correspond a la description juste un petit prés...
répond au question , pièces toujours bien emballé correspond a la description juste un petit présent lors de gros achat est la bienvenue juste se petit défaut de motorkit le reste au top
5 / 5 :
Datum : 03-06-2026 / per Frédéric W.
Commentaar : Correct
3 / 5 :
Datum : 03-06-2026 / per Jean-Luc L.
Commentaar : Correct
3 / 5 :
Datum : 03-06-2026 / per Ruben H.
Commentaar : Goed
4 / 5 :
Datum : 03-06-2026 / per Olivier S.
Commentaar : pièces parfaites et un service commercial qui donne de bons conseils.
5 / 5 :
Datum : 03-06-2026 / per Ashton B.
Commentaar : Correct
3 / 5 :
Datum : 03-06-2026 / per Anas D.
Commentaar : super efficace
5 / 5 :
Datum : 02-06-2026 / per frankie M.
Commentaar : zeer tevreden over motorkit.
5 / 5 :
Datum : 02-06-2026 / per Sven H.
Commentaar : schöner shop 👌
5 / 5 :
Datum : 01-06-2026 / per Tuomas U.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 01-06-2026 / per Eric L.
Commentaar : site super bien fait innombrable pièce de stock et descriptif très pointu je recommande à 💯
5 / 5 :
Datum : 01-06-2026 / per Wim v.
Commentaar : Goed
4 / 5 :
Datum : 01-06-2026 / per Jürgen H.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 01-06-2026 / per Dogimont d.
Commentaar : top servise et prix corecte
5 / 5 :
Datum : 01-06-2026 / per Bruno M.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 01-06-2026 / per Vincent C.
Commentaar : commande parfaite et rien à dire mais lorsque je paye un supplément pour une livraison à domicile...
commande parfaite et rien à dire mais lorsque je paye un supplément pour une livraison à domicile et que le colis est déposé dans un point relais sans avoir voulu le déposer à l'adresse de livraison demandée :-(c'est très moyen, je sais que ce n'est pas de votre ressort mais je voulais vous remonter le problème quand même (merci ups et vous me devez 7.38€ !! frais de livraison 7,38 €) bonne journée
5 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Lorsque ...
Bonjour,

Merci pour votre retour.
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Lorsque vous choisissez et payez un supplément pour une livraison à domicile, il est légitime de s'attendre à ce que le colis soit présenté à l'adresse indiquée.
Après vérification, votre commande a bien été préparée et expédiée conformément à votre choix de livraison. Malheureusement, la décision de rediriger le colis vers un point relais relève du transporteur et non de notre société.
Nous regrettons sincèrement cette situation et comprenons que cela ait affecté votre expérience d'achat, malgré le fait que la commande elle-même se soit déroulée sans problème.
Nous transmettrons votre remarque à UPS afin de leur signaler ce dysfonctionnement. Nous vous remercions également d'avoir pris le temps de nous en informer.

Cordialement,
L'équipe Motorkit
Datum : 01-06-2026 / per Dogimont d.
Commentaar : top service et bon prix
5 / 5 :
Datum : 01-06-2026 / per Christopher B.
Commentaar : Slecht
1 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience ne vous ait pas donné satisfaction. Après v...
Bonjour,

Nous sommes désolés que votre expérience ne vous ait pas donné satisfaction.
Après vérification, les dimensions des soupapes commandées étaient pourtant clairement indiquées sur la fiche produit avant l'achat. Malheureusement, l'erreur de compatibilité provient ici d'une mauvaise sélection de la référence et non d'une erreur de préparation ou d'expédition de notre part.
Conformément à nos conditions de retour, lorsque le produit livré est conforme à la commande passée, les frais de retour restent à la charge du client.

Nous avons néanmoins accepté le retour afin de vous permettre d'obtenir un remboursement des pièces.
Nous restons à votre disposition pour vous aider à identifier la bonne référence avant une prochaine commande et éviter ce type de désagrément.

Cordialement,
L'équipe Motorkit
Datum : 31-05-2026 / per mireille c.
Commentaar : le service par chronopost est lamentable, reçu plusieurs messages que je devais le recevoir entre...
le service par chronopost est lamentable, reçu plusieurs messages que je devais le recevoir entre 8 h et 18 h, plusieurs jours de suite, comme ci je devais passer mes journées à attendre, j'ai payé pour le recevoir à mon domicile, mais j'ai été dans l'obligation d'aller à la poste, alors que j'avais bien signalé "sans signature" et a déposer dans la boite à lettre, rien n'a été fait correctement, c'est se moquer des clients.
2 / 5 :
Antwoord van de handelaar :
Bonjour, Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant cette livraison. D'après...
Bonjour,

Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant cette livraison.

D'après votre description, le service fourni par le transporteur n'a effectivement pas été à la hauteur de vos attentes. Recevoir plusieurs notifications de livraison sur plusieurs jours, devoir rester disponible sur de larges créneaux horaires, puis être contraint de récupérer le colis en bureau de poste alors qu'une livraison à domicile avait été choisie est une situation particulièrement décevante.

Nous tenons toutefois à préciser que votre commande a bien été expédiée dans les délais et selon le mode de livraison sélectionné. Les tentatives de livraison, les avis de passage ainsi que la décision finale de déposer le colis en bureau de poste relèvent exclusivement de Chronopost, sur lesquels nous n'avons malheureusement aucun contrôle.

Nous regrettons sincèrement que cette prestation de transport ait impacté votre appréciation de notre service et nous transmettrons votre retour au transporteur afin de signaler ce dysfonctionnement.

Cordialement,

L'équipe Motorkit
Datum : 31-05-2026 / per Jessica M.
Commentaar : parfait rien n’a dire
5 / 5 :
Datum : 06-03-2026 / per JEANNEAU B.
Commentaar : livré kit pochette de joints pf 50 seulement joint de culasse sous dimensionné trous pas en face ...
livré kit pochette de joints pf 50 seulement joint de culasse sous dimensionné trous pas en face ! dommage plus de nouvelles ! cordialement.
2 / 5 :
Datum : 19-11-2025 / per Juan m.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 09-11-2025 / per Rik V.
Commentaar : verliep perfect
5 / 5 :
Datum : 02-11-2025 / per Jordan D.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 02-11-2025 / per Yannick F.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
Datum : 01-11-2025 / per CARMEN D.
Commentaar : i love it!
5 / 5 :
Datum : 28-10-2025 / per Johan V.
Commentaar : Heel goed
5 / 5 :
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