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Recensioni clienti : clic-n-roll.com

4.9 / 5
Numero di opinioni : 2012
Ottimo
Opinioni
Data : 07-03-2025 / da Benjamin B.
Commento : produits de qualité avec les meilleurs conseils pour débuter comme pour les professionnels de spo...
produits de qualité avec les meilleurs conseils pour débuter comme pour les professionnels de sport extrême. le personnel au top et a le soucis du détail. merci encore.
5 / 5 :
Data : 07-03-2025 / da Alexandre H.
Commento : super site, super service client (enfin des personnes du shop au tel). top connaissance des produ...
super site, super service client (enfin des personnes du shop au tel). top connaissance des produits ... je recommande les yeux fermés ;)
5 / 5 :
Data : 06-03-2025 / da lea D.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 05-03-2025 / da Cédrik V.
Commento : nickel comme d'habitude
5 / 5 :
Data : 05-03-2025 / da Alexandre H.
Commento : alors je suis partagé entre mettre 5 etoiles et 1 etoile.j'ai acheté un short de protection power...
alors je suis partagé entre mettre 5 etoiles et 1 etoile.j'ai acheté un short de protection powerslide pour le roller et malheureusement malgré avoir suivi le guide des tailles le short taille trop grand et les protections ne font donc pas leur effet.je suis conscient que j'achète par internent et qu'il peut y avoir une erreur sur la taille mais les 14 jours sont dépassés pour renvoyer mon short et je vais donc devoir en racheter un.sinon prix et livraison tout à fait correct et large gamme de choix.
3 / 5 :
Risposta del commerciante :
Bonjour Alexandre, Nous aurions préféré que vous soyez partager entre nous contacter par télépho...
Bonjour Alexandre,
Nous aurions préféré que vous soyez partager entre nous contacter par téléphone ou nous contacter par email pour demander quand même un échange. En effet votre commande est du 05/02 et votre avis du 05/03, un mois après... vous avez pris du temps pour vérifier les tailles une fois le matériel reçu.
Il n'y a pas de tableau de taille dans notre fiche produit puisque seules tailles qui sont indiquées sont S/M/L/XL (nous allons voir avec la marque pour obtenir un tableau de tailles si ils en ont), je ne sais donc pas où vous avez pu trouver un tableau de tailles?
Ceci étant dit, nous sommes toujours prêts à arranger nos clients, même si le délais est dépassé vous pouvez renvoyer le short de protection pour demander un échange (le remboursement ne passera pas puisque le délais est largement dépassé), nous pourrons donc vous le reprendre si il est neuf et avec son emballage d'origine, ensuite nous vous ferons un avoir que vous puissiez commander autre chose de votre choix.
Je vous transmet cette information en privé, en parallèle, afin que vous puissiez nous recontacter en ce sens.
Cordialement,
Bolton, clicnroll
Data : 04-03-2025 / da Geraldine M.
Commento : superbe boutique ! les vendeurs sont sympathiques, disponibles ; ils apportent de bons conseils e...
superbe boutique ! les vendeurs sont sympathiques, disponibles ; ils apportent de bons conseils et proposent du matériel adapté à la demande sans pousser à la consommation.
5 / 5 :
Data : 04-03-2025 / da Karolis G.
Commento : standard omni v2 feels comfy. i like that plastic is flexible. makes jumping, crouching and keepi...
standard omni v2 feels comfy. i like that plastic is flexible. makes jumping, crouching and keeping forward balance easier. and its nice looking skate.there are some downsides though. liner is bit too thin for the shell and is loose at the shells front. and even after tightening skate a lot the heel is still a bit loose and moving when jumping. liners rubber lacing is very fragile. and some metal parts which are attached to plastic shell are not fully pressed in.skate is on the lighter side. nice for indoor or parks in genereal. guess soft plastic would not hold very long on the streets.fr oysi flat small frame is nice. for higher jumps worth taking a longer one. just the frame bolts that came with the frame are made of butter. as standard frame bolts were to poped out and touching wheels, had to use those fr oysi bolts. when tightening got to screw up on of the screws. too a while to take it out. guess both could adjust. fr/oysi make stronger screw heads. and standard add milimeter or two deeper hole for the bolts head so it would not touch wheels.uc wheels 60mm 90a. made in usa. they are off-centered. not round. and when riding there are vibrations which can be felt and heard. it was from the very first steps on all the wheels.tested on different axels and frames. then noticed that when spinning each wheel, there is very tiny "bouncing". which is barely visible to the eye, unless you add some stable object close to the wheel to notice difference in distances when its spinning.also when sliding down the plywood ramps i noticed that wheels are wearing pretty fast.i liked older uc wheels. destroyed many 80 mm wheels sliding on rough asphalt. they were holding well given the amount of frictions and conditions.where do they make those uc wheels now? is it aend industries / piper? or have ps switched to other manufacturer?
3 / 5 :
Risposta del commerciante :
Thank you for your very specific feedback which concerns the products ordered and their quality b...
Thank you for your very specific feedback which concerns the products ordered and their quality but not the quality of our services (which is what the customer opinion was requested for). So your rating is not very representative of our company.

I see that you have a lot of "problems" with the equipment ordered, despite everything I will try to answer them point by point.

About the boots, the softer plastic is precisely the new feature of this V2, it is indeed good for the park but also for the street, it does not wear out any faster according to the first feedback and your opinion is therefore unfounded. The slippers are two sizes, so it is normal that you have some margin if your feet are on the small side of the two sizes, in this case, the morphology of your foot may just not be suitable for skating, or vice versa... not everything can fit everyone.
We agree with you on the elastic lacing which is, for us, not efficient enough.
Regarding the metal parts not pressed enough into the hull, you can freely turn the screw again to place them.

For the plates we do not agree with the fact that the axles are "butter", we use these plates ourselves since they are out and no problem has been noted. If your axles have deteriorated with the key while screwing them, you should probably check the condition of your key, or screw less tightly (these are not truck wheels) and above all aim well in the linear axis without forcing. In fact the OYSI/FR frames are mounted with their own screws (which are sold with them) which is why they are supplied, we adapt the frame screws to the frame and not the boot screws to the frame.

Concerning the wheels, again we have not had any feedback in this regard, so I am surprised by the problem you are experiencing (is that on the 8 wheels ordered?) but it can happen. We do not have the answers to your questions on manufacturing but I strongly invite you to return to PS with these questions to obtain the answers and even a set of wheels in exchange for after-sales service.

All your feedback on your personal opinions is more on the material produced by the brands than on our services, so do not hesitate to send them directly.
Regards,
BOLTON, Clicnroll's owner.
Data : 27-02-2025 / da Emerick B.
Commento : commande expédiée rapidement et reçu en excellent état.
5 / 5 :
Data : 27-02-2025 / da Bruno R.
Commento : au top , rien à redire . je conseille fortement
5 / 5 :
Data : 27-02-2025 / da Sebastien S.
Commento : comme d'habitude, rapide et efficace. merci à vous
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci pour ta fidélité.
Data : 26-02-2025 / da Alice G.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 25-02-2025 / da Romeo C.
Commento : tres bien.
5 / 5 :
Data : 24-02-2025 / da Valentin T.
Commento : tout était parfait, de la commande jusqu'à la livraison.
5 / 5 :
Data : 23-02-2025 / da Matthieu F.
Commento : j'ai eu de bons conseils par téléphone qui m'ont permis de faire le bon choix!
5 / 5 :
Data : 20-02-2025 / da Rémi L.
Commento : merci beaucoup
5 / 5 :
Data : 20-02-2025 / da Aurelie R.
Commento : un conseiller exceptionnel au telephone sur le produit à choisir, mais qui plus est, lui expliqua...
un conseiller exceptionnel au telephone sur le produit à choisir, mais qui plus est, lui expliquant le besoin de rapidité de livraison, s'assure que le colis arrive au plus tard dans 48h . j'ai reçu les rollers le lendemain de ma commande. un vendeur au top, et une livraison en delais exceptionnel!!! merci à vous de votre professionnalisme et votre efficacité!
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci pour ce super retour sur notre qualité de travail fait avec passion, au plaisir.
Data : 19-02-2025 / da nicola p.
Commento : top
5 / 5 :
Data : 18-02-2025 / da Robin L.
Commento : toujours à l'écoute, efficace et consciencieux
5 / 5 :
Data : 17-02-2025 / da Didier M.
Commento : l'accueil et le conseil sont là pour orienter le choix vers le matériel le plus adapté. le shop e...
l'accueil et le conseil sont là pour orienter le choix vers le matériel le plus adapté. le shop est très bien achalandé et la qualité et quantité d'articles auraient tendance a faire chauffer la cb, et tant mieux.
5 / 5 :
Data : 16-02-2025 / da Attila K.
Commento : i got the product, it's perfect! just like what i was waiting for! quick delivery also!thank you!
5 / 5 :
Data : 12-02-2025 / da Adrien S.
Commento : toujours au top après toutes ces années, bravo !
5 / 5 :
Data : 12-02-2025 / da Lieuwe V.
Commento : quick delivery to the netherlands. i ordered because i saw a video on youtube of ricardo lino who...
quick delivery to the netherlands. i ordered because i saw a video on youtube of ricardo lino who was shopping in this skate shop.
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Thank you and tanks to Ricardo ;)
Data : 09-02-2025 / da Jeremy R.
Commento : super shop! envoi rapide et soigné! en espérant avoir l’occaz de passer à nîmes voir ça sur place...
super shop! envoi rapide et soigné! en espérant avoir l’occaz de passer à nîmes voir ça sur place! bonne continuation!
5 / 5 :
Data : 06-02-2025 / da Sarah . Isa F.
Commento : au top que ce soit au téléphone ou sur place! merci de vos conseils! une fresh meat du rdcvn (tit...
au top que ce soit au téléphone ou sur place! merci de vos conseils! une fresh meat du rdcvn (titre provisoire).
5 / 5 :
Data : 03-02-2025 / da Rachel S.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 02-02-2025 / da Emilie B.
Commento : de précieux conseils par téléphone et une commande d'une rapidité absolue : j'ai pu utiliser mes ...
de précieux conseils par téléphone et une commande d'une rapidité absolue : j'ai pu utiliser mes nouvelles roues pour le match de ce week-end, c'était super.
5 / 5 :
Data : 31-01-2025 / da Christiana V.
Commento : thank you again for your excellent service and communication!
5 / 5 :
Data : 27-01-2025 / da Camille M.
Commento : merci pour les conseils et toutes les explications !
5 / 5 :
Data : 26-01-2025 / da Yves C.
Commento : emballage de l'article commandé ouvert à l’intérieur du colis !
2 / 5 :
Risposta del commerciante :
Bonjour Yves, désolé que vous ne soyez pas satisfait que le sachet de l'article soit déjà ouvert ...
Bonjour Yves, désolé que vous ne soyez pas satisfait que le sachet de l'article soit déjà ouvert à réception. L'emballage a pu être écrasé et ouvert pendant le transport, ou en effet, comme nous avons une boutique physique est il possible que nous ayons ouvert le paquet pour montrer le produit à nos clients.
Toutes fois, le produit reste bien neuf et intact. Si toutes fois il y a un souci avec le produit n'hésitez pas à revenir vers nous pour un retour/échange.
Sportivement,
Bolton, clicnroll
Data : 25-01-2025 / da Xavier D.
Commento : jamais été aussi rapide 😎
5 / 5 :
Data : 24-01-2025 / da David F.
Commento : au top
5 / 5 :
Data : 23-01-2025 / da laurent c.
Commento : livraison rapide. la boucle (slick hardware) m'a permis de réparer mes rollers k2 camano.
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Avec plaisir de refaire vivre ces patins, au plaisir.
Data : 23-01-2025 / da Romeo C.
Commento : parfait
5 / 5 :
Data : 21-01-2025 / da mathieu h.
Commento : ce que je cherchais, prix correct, livraison 48h
5 / 5 :
Data : 20-01-2025 / da Nadege P.
Commento : je recommande; vendeur au top, et de très bons conseils 🤩🤩
5 / 5 :
Data : 16-01-2025 / da Tanguy V.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 15-01-2025 / da Benjamin B.
Commento : les produits vendus sur le site sont très bien sélectionnés.certains sont introuvables ailleurs.l...
les produits vendus sur le site sont très bien sélectionnés.certains sont introuvables ailleurs.livraison parfaite.je suis très satisfait.
5 / 5 :
Data : 13-01-2025 / da PIERRE-HENRI C.
Commento : très rapide et sérieux.
5 / 5 :
Data : 13-01-2025 / da Xavier G.
Commento : envoi très rapide et soigné comme à chaque fois
5 / 5 :
Data : 12-01-2025 / da GHIRINCELLI R.
Commento : arrivé dans les temps et dans un état impeccable.
5 / 5 :
Data : 11-01-2025 / da Pascal D.
Commento : choix important et surtout le conseil de vendeur pratiquants croisés régulièrement au skatepark.
5 / 5 :
Data : 07-01-2025 / da Marc B.
Commento : très bien, très bonne réactivité, et si dpd n'avait pas envoyé le colis dans la mauvaise directio...
très bien, très bonne réactivité, et si dpd n'avait pas envoyé le colis dans la mauvaise direction ........ le colis serait parvenu en un temps record.
5 / 5 :
Data : 06-01-2025 / da Antoine J.
Commento : parfait, excellente communication, envoi sérieux et rapide. plus que recommandé
5 / 5 :
Data : 05-01-2025 / da Laurent D.
Commento : au top
5 / 5 :
Data : 01-01-2025 / da Gretchen C.
Commento : service au top!
5 / 5 :
Data : 01-01-2025 / da Anne Laure T.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 23-12-2024 / da Florian R.
Commento : je conseille vivement ! erreur de taille de ma part, échange facile et personnel a l'écoute et ...
je conseille vivement ! erreur de taille de ma part, échange facile et personnel a l'écoute et disponible . envoie rapide
5 / 5 :
Data : 23-12-2024 / da Mallory B.
Commento : produit de qualité qui correspond parfaitement à la description.envoi rapide et soigné.
5 / 5 :
Data : 21-12-2024 / da mathieu c.
Commento : super service client au téléphone et livraison
5 / 5 :
Data : 20-12-2024 / da Fabrice B.
Commento : super accueil et très bon produit
5 / 5 :
CLIC-N-ROLL
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