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Recensioni clienti : plomberie-online.fr

4.8 / 5

Numero di opinioni : 919

Ottimo

Opinioni

Data : 25-03-2023 / da nathalie b.
Commento : Buono

4 / 5 :

Data : 21-03-2023 / da Florian F.
Commento : expédition rapide, et j'ai trouvé un raccord introuvable ailleurs (richardson). merci

5 / 5 :

Data : 20-03-2023 / da André M.
Commento : Ottimo

5 / 5 :

Data : 17-03-2023 / da Bernard A.
Commento : ce site à beaucoup de chose que l’on ne trouve pas facilement sur de nombreux site plus généralis... Dettagli

ce site à beaucoup de chose que l’on ne trouve pas facilement sur de nombreux site plus généraliste de plomberie.le propriétaire semble une personne sympathique et connaissant son job.le colis à mis trous jours pour arriver. les articles sur ce site sont très cher, je ne vous parle pas du sachet de 10 joints fibro à près de 6,00€ sans le port sur ce site !…compte tenue du prix de vente des pièces en laiton commandées avec, il pourrait joindre les joint avec, en geste commercial !…a posteriori , j’ai rechercher sur amazon, site us, qui nous bouffe tous, mais eux ont tous compris c’est américains, j’y ai trouvé les mêmes produit de plomberie à moitié prix !…et la plomberie n’est pas le coeur de metier d’amazon.bon courage à ce site, il va falloir qu’il repense sa politique de prix s’il veux remonter dans le référencement google.

3 / 5 :

Risposta del commerciante :
Bonjour, votre commande était composée de 6,94 € de matériel (2 raccords en laiton) et vous m'ave... Dettagli

Bonjour, votre commande était composée de 6,94 € de matériel (2 raccords en laiton) et vous m'avez demandé, par téléphone, la gratuité des joints (CSC spécifiques et non joints fibre) oubliés lors de votre passage de commande. J'ai pris le temps d'écouter votre histoire sympathique d'ancien plombier qui, comme vous me l'avez expliqué n'avait plus de remise chez ses anciens fournisseurs. Je comprends votre déception mais n'adhère absolument pas à vos "conseils" au niveau commercial, ces derniers étant uniquement basés sur le prix le plus bas possible et la gratuité absolue, le tout sans parlé de service. Je vous invite donc vivement à vous tourner vers notre pseudo concurrent Amazon, qui lui ne répondra surement pas à vos demandes par téléphone. Ce dernier est un simple vendeur. Je suis un commerçant qui conseille et reste à l'écoute de ses clients. Le matériel peut être retourné par simple demande depuis votre compte client.

Data : 15-03-2023 / da Pascal P.
Commento : Ottimo

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
Merci à vous. Nous restons à l'écoute pour de futurs besoins.

Data : 10-03-2023 / da gerard d.
Commento : article conforme à la description. délai très rapide

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
Merci pour votre note. Nos partenaires de livraison se décarcassent pour maintenir les délais ann... Dettagli

Merci pour votre note. Nos partenaires de livraison se décarcassent pour maintenir les délais annoncés malgré les grèves et pénuries de carburant de ces dernières semaines.

Data : 10-03-2023 / da Jean-Michel S.
Commento : très satisfait.

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
Merci pour votre retour.

Data : 09-03-2023 / da Xavier L.
Commento : Ottimo

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
Merci pour votre note. A bientôt sur Plomberie Online.

Data : 02-03-2023 / da Tierri C.
Commento : Corretto

3 / 5 :

Risposta del commerciante :
Merci pour ce retour. Votre commande a effectivement subi un retard de 24 heures en raison d'un r... Dettagli

Merci pour ce retour. Votre commande a effectivement subi un retard de 24 heures en raison d'un ramassage tardif des colis par le transporteur le 22/02, décalant la livraison d'une journée. Nous vous présentons nos excuses pour ce retard.

Data : 28-02-2023 / da Jean-François B.
Commento : choix aisé dans le catalogue en ligne, les produits livrés sont ceux attendus. livraison assez ra... Dettagli

choix aisé dans le catalogue en ligne, les produits livrés sont ceux attendus. livraison assez rapide.

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
Merci pour cet avis ainsi que pour cette bonne note. Nous travaillons actuellement sur les filtre... Dettagli

Merci pour cet avis ainsi que pour cette bonne note. Nous travaillons actuellement sur les filtres et le moteur de recherche de notre site. Nous espérons pouvoir rendre encore plus simple le choix de pièces.

Data : 25-02-2023 / da Joseph P.
Commento : produit correspondant à notre commande, livraison rapide

4 / 5 :

Risposta del commerciante :
Merci pour votre retour. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pouvant rendre votre ... Dettagli

Merci pour votre retour. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pouvant rendre votre expérience plus agréable.

Data : 24-02-2023 / da Francis L.
Commento : aucun problem. efficace, prix, rapide.

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
Bonjour, merci pour votre commentaire et votre note.

Data : 24-02-2023 / da Daniel G.
Commento : trop cher pour deux rosaces de robinet

3 / 5 :

Risposta del commerciante :
Bonjour, votre commentaire est surprenant car nos tarifs sont affichés sur notre site. Nous n'avo... Dettagli

Bonjour, votre commentaire est surprenant car nos tarifs sont affichés sur notre site. Nous n'avons pas pour habitude de forcer nos clients à acheter notre matériel. Tout comme vous, ils réalisent leurs achats de leur plein gré.
Nous vous proposons donc de reprendre le matériel qui a apparemment été acheté sans même regarder le prix. Pour cela, vous pouvez nous contacter ([email protected]).

Data : 23-02-2023 / da Agnès B.
Commento : très très bien : rapidité, conformité du produit commandé

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
Merci pour votre confiance et cette super note !

Data : 21-02-2023 / da Marie R.
Commento : produit correspondant à ma commande livraison rapide

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
Merci pour votre dépôt d'avis. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. A bientôt sur Pl... Dettagli

Merci pour votre dépôt d'avis. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. A bientôt sur Plomberie Online.

Data : 15-02-2023 / da JACKY P.
Commento : Ottimo

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
Merci à vous ! Nous restons à votre écoute.

Data : 13-02-2023 / da jean yves ait c.
Commento : Ottimo

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
Nous restons à votre écoute pour de futurs besoins et vous remercions pour votre dépôt d'avis.

Data : 12-02-2023 / da Michel A.
Commento : très bien

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
Merci pour votre note et avis. Nous restons à votre écoute !

Data : 11-02-2023 / da Georges R.
Commento : bon choix de produits de qualité. livraison rapide

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
Nous vous remercions pour votre retour suite à vos achats. A bientôt sur www.plomberie-online.fr !

Data : 09-02-2023 / da Olivier M.
Commento : livraison rapide,super!!!

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
Ravis d'avoir répondu à vos attentes. A bientôt sur Plomberie Online !

Data : 08-02-2023 / da Jean-Michel S.
Commento : très satisfait.

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
Merci pour votre avis. Nous restons bien sûr disponibles pour de futurs projets, dépannages, répa... Dettagli

Merci pour votre avis. Nous restons bien sûr disponibles pour de futurs projets, dépannages, réparations, ...

Data : 08-02-2023 / da Frédéric G.
Commento : sérieux, professionnalisme et à l'écoute du client. je recommande vivement ce professionnel.

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
Merci pour votre retour ! L'expédition fut fastidieuse mais les raccords sont tous arrivés à bon ... Dettagli

Merci pour votre retour ! L'expédition fut fastidieuse mais les raccords sont tous arrivés à bon port.

Data : 07-02-2023 / da Louis B.
Commento : tout est parfait!

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
Parfait parait beaucoup pour nous ☺. Mais nous mettons tout en œuvre pour être au rendez-vous des... Dettagli

Parfait parait beaucoup pour nous ☺. Mais nous mettons tout en œuvre pour être au rendez-vous des attentes de nos clients. Merci à vous, pour cette note et ce dépôt d'avis. A bientôt sur www.plomberie-online.fr !

Data : 05-02-2023 / da Marc B.
Commento : prise en charge des incidents parfaite : constat du problème professionnel avec des explications,... Dettagli

prise en charge des incidents parfaite : constat du problème professionnel avec des explications, retour gratuit, remboursement, tout cela s'enchaine sans aucun délai et avec traçabilité.

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
Merci pour ce retour malgré le défaut d'information lié au produit de remplacement livré par notr... Dettagli

Merci pour ce retour malgré le défaut d'information lié au produit de remplacement livré par notre fournisseur.

Data : 03-02-2023 / da Frédéric G.
Commento : sérieux, compétent et soucieux du client, vraiment ils sont super !! et croyais moi je n'ai aucun... Dettagli

sérieux, compétent et soucieux du client, vraiment ils sont super !! et croyais moi je n'ai aucun intérêt dans cette société. au top !!!!

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
Merci pour votre retour. Heureux d'avoir pu satisfaire vos attentes. A bientôt sur www.plomberie-... Dettagli

Merci pour votre retour. Heureux d'avoir pu satisfaire vos attentes. A bientôt sur www.plomberie-online.fr

Data : 28-01-2023 / da Marie-Pierre V.
Commento : les frais de port sont plus coûteux que mes achats. le point faible

4 / 5 :

Risposta del commerciante :
Nous vous remercions pour votre avis. Votre commande était composée de 8,04 € TTC de produits et ... Dettagli

Nous vous remercions pour votre avis. Votre commande était composée de 8,04 € TTC de produits et 6,07 € TTC de frais de livraison et d'emballage. Les pièces commandées ne peuvent pas bénéficier d'une expédition en enveloppe bulles car trop fragiles. Nous privilégions donc, pour ce type d'article, la livraison dans de bonnes conditions (carton plutôt que pochette souple) plutôt que l'économie entrainant très souvent des gros risques de casse. Nous restons bien-sûr à votre écoute et vous remercions pour vos achats.

Data : 26-01-2023 / da DOMINIQUE D.
Commento : correct mais cher

3 / 5 :

Risposta del commerciante :
Merci pour votre retour. Pour information, nos prix sont visibles sur tous les articles de notre ... Dettagli

Merci pour votre retour. Pour information, nos prix sont visibles sur tous les articles de notre site ainsi que les frais de livraison qui sont calculés et visibles en temps réel avant même de valider votre commande. Vous avez, de plus, sélectionné le mode de livraison le plus cher. Nous sommes donc très étonnés de lire votre commentaire. Nous ne sommes pas le "moins cher" mais nous sommes très réactifs et présents pour nos clients. N'hésitez pas à retourner votre article si vous le souhaitez.

Data : 26-01-2023 / da Richard S.
Commento : 2 produits sur 4 ne correspondaient pas à ma commande

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
Merci pour votre retour que nous pouvons corriger rapidement à partir du moment ou nous en sommes... Dettagli

Merci pour votre retour que nous pouvons corriger rapidement à partir du moment ou nous en sommes informés par simple email avec photo du matériel reçu. Suite au contrôle de votre commande, seul le raccord coudé Ø 22 mm pourrait être en erreur car non visible sur la photo de préparation, les autres pièces sont conformes à votre commande. Nous vous présentons nos excuses pour cette erreur et attendons votre retour.

Data : 19-01-2023 / da Christelle D.
Commento : Ottimo

5 / 5 :

Data : 06-01-2023 / da michel H.
Commento : produit correspondant exactement à mon besoin et introuvable en gsb

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
Merci à vous. Heureux d'avoir pu répondre à votre besoin. Tous nos meilleurs vœux pour cette nouv... Dettagli

Merci à vous. Heureux d'avoir pu répondre à votre besoin. Tous nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année. A bientôt sur Plomberie Online !

Data : 04-01-2023 / da Valérie D.
Commento : très bien. article conforme à nos attentes. prix attractif et livraison très rapide.

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
Ravis d'avoir répondu à vos attentes. Tous nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année. A bientô... Dettagli

Ravis d'avoir répondu à vos attentes. Tous nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année. A bientôt sur Plomberie Online !

Data : 30-12-2022 / da James R.
Commento : expedition rapide, colis tres bien emballé.

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
Merci à vous pour votre retour suite à votre passage sur notre site. Tous nos meilleurs vœux pour... Dettagli

Merci à vous pour votre retour suite à votre passage sur notre site. Tous nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année. A bientôt sur Plomberie Online !

Data : 24-12-2022 / da pascal m.
Commento : livraison super rapide .rapport qualité prix imbattable .

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
Un grand merci pour ce témoignage et cette note. Tous nos meilleurs vœux pour cette nouvelle anné... Dettagli

Un grand merci pour ce témoignage et cette note. Tous nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année. A bientôt sur Plomberie Online !

Data : 23-12-2022 / da Eliane ou Christian G.
Commento : conformité de l'article à la description parfaite. délai de livraison réduit et respecté, parfait... Dettagli

conformité de l'article à la description parfaite. délai de livraison réduit et respecté, parfait. emballage de bonnes dimensions et solide, parfait. je recommande.

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
Merci pour ce retour d'expérience. Tous nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année. A bientôt s... Dettagli

Merci pour ce retour d'expérience. Tous nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année. A bientôt sur Plomberie Online !

Data : 20-12-2022 / da Elisabeth R.
Commento : Ottimo

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
Merci à vous, pour cette note ainsi que pour votre confiance.

Data : 11-12-2022 / da Marcel E.
Commento : produits de bonne qualité, choix parfois limité. transporteur parfois très lent.

4 / 5 :

Risposta del commerciante :
Merci pour votre confiance ainsi que pour votre retour. Le transporteur Mondial Relay est en effe... Dettagli

Merci pour votre confiance ainsi que pour votre retour. Le transporteur Mondial Relay est en effet beaucoup moins rapide que Colissimo sélectionné lors de votre première commande chez nous. Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année.

Data : 07-12-2022 / da francis b.
Commento : très bien , sérieux et commerçant , a recommander

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
Merci pour votre retour d'expérience et votre confiance. A bientôt sur Plomberie Online !

Data : 02-12-2022 / da Daniel T.
Commento : expé. r

5 / 5 :

Data : 24-11-2022 / da Robert S.
Commento : Ottimo

5 / 5 :

Data : 23-11-2022 / da Thierry B.
Commento : Ottimo

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
Merci pour votre note. Bonnes fêtes de fin d'année à vous !

Data : 15-11-2022 / da Philippe L.
Commento : malgré une livraison en 2 fois à cause d'une erreur de référencement, produits au top et service ... Dettagli

malgré une livraison en 2 fois à cause d'une erreur de référencement, produits au top et service client réactif.

4 / 5 :

Risposta del commerciante :
Merci pour votre retour. Les stocks sont à flux tendus sur certaines pièces et les erreurs de liv... Dettagli

Merci pour votre retour. Les stocks sont à flux tendus sur certaines pièces et les erreurs de livraison et d'emballage de nos fournisseurs plus fréquentes. A bientôt sur Plomberie Online !

Data : 13-11-2022 / da Cyril B.
Commento : Ottimo

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
Merci pour votre retour. A bientôt sur Plomberie Online !

Data : 10-11-2022 / da marylene g.
Commento : au top ! produit conforme et livraison rapide. merci

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
Ravis d'avoir répondu à vos attentes. Merci à vous !

Data : 10-11-2022 / da Fabrice M.
Commento : livraison rapide et conforme à mes attentes. merci

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
Merci à vous. Pour votre confiance ainsi que votre retour d'expérience. A bientôt sur Plomberie O... Dettagli

Merci à vous. Pour votre confiance ainsi que votre retour d'expérience. A bientôt sur Plomberie Online !

Data : 10-11-2022 / da Daniel G.
Commento : Ottimo

5 / 5 :

Risposta del commerciante :
Merci pour votre retour. A bientôt sur Plomberie Online !

Data : 10-11-2022 / da guy bruno t.
Commento : commande livrée avec retard

3 / 5 :

Risposta del commerciante :
Merci pour votre retour. Les jours fériés de fin octobre et début novembre peuvent en effet décal... Dettagli

Merci pour votre retour. Les jours fériés de fin octobre et début novembre peuvent en effet décaler les livraisons. Les transporteurs et centres de distribution et de tri sont inactifs durant les jours fériés.

Data : 06-11-2022 / da Jean P.
Commento : commande reçu rapidement et conforme

5 / 5 :

Data : 05-11-2022 / da Bernard G.
Commento : Ottimo

5 / 5 :

Data : 02-11-2022 / da Thierry B.
Commento : très bien

5 / 5 :

Data : 01-11-2022 / da Frédéric A.
Commento : livraison rapide d'un article difficile a trouver...

4 / 5 :

Dati

PLOMBERIE ONLINE
40390
92 rue des artisans
40390 SAINT-MARTIN-DE-HINX - France

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