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De mening van klanten : plomberie-online.fr

4.8 / 5

Aantal meningen : 923

Heel goed

Mening

Datum : 31-03-2023 / per jean paul T.
Commentaar : produits conformes bien emballés livrés rapidement bravo !

5 / 5 :

Datum : 31-03-2023 / per ERIC D.
Commentaar : livraison très rapide.

5 / 5 :

Datum : 28-03-2023 / per Christian L.
Commentaar : Heel goed

5 / 5 :

Datum : 27-03-2023 / per Thierry H.
Commentaar : produit de bonne qualité , livraison rapide

4 / 5 :

Datum : 25-03-2023 / per nathalie b.
Commentaar : Goed

4 / 5 :

Datum : 21-03-2023 / per Florian F.
Commentaar : expédition rapide, et j'ai trouvé un raccord introuvable ailleurs (richardson). merci

5 / 5 :

Datum : 20-03-2023 / per André M.
Commentaar : Heel goed

5 / 5 :

Datum : 17-03-2023 / per Bernard A.
Commentaar : ce site à beaucoup de chose que l’on ne trouve pas facilement sur de nombreux site plus généralis... Detail

ce site à beaucoup de chose que l’on ne trouve pas facilement sur de nombreux site plus généraliste de plomberie.le propriétaire semble une personne sympathique et connaissant son job.le colis à mis trous jours pour arriver. les articles sur ce site sont très cher, je ne vous parle pas du sachet de 10 joints fibro à près de 6,00€ sans le port sur ce site !…compte tenue du prix de vente des pièces en laiton commandées avec, il pourrait joindre les joint avec, en geste commercial !…a posteriori , j’ai rechercher sur amazon, site us, qui nous bouffe tous, mais eux ont tous compris c’est américains, j’y ai trouvé les mêmes produit de plomberie à moitié prix !…et la plomberie n’est pas le coeur de metier d’amazon.bon courage à ce site, il va falloir qu’il repense sa politique de prix s’il veux remonter dans le référencement google.

3 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Bonjour, votre commande était composée de 6,94 € de matériel (2 raccords en laiton) et vous m'ave... Detail

Bonjour, votre commande était composée de 6,94 € de matériel (2 raccords en laiton) et vous m'avez demandé, par téléphone, la gratuité des joints (CSC spécifiques et non joints fibre) oubliés lors de votre passage de commande. J'ai pris le temps d'écouter votre histoire sympathique d'ancien plombier qui, comme vous me l'avez expliqué n'avait plus de remise chez ses anciens fournisseurs. Je comprends votre déception mais n'adhère absolument pas à vos "conseils" au niveau commercial, ces derniers étant uniquement basés sur le prix le plus bas possible et la gratuité absolue, le tout sans parlé de service. Je vous invite donc vivement à vous tourner vers notre pseudo concurrent Amazon, qui lui ne répondra surement pas à vos demandes par téléphone. Ce dernier est un simple vendeur. Je suis un commerçant qui conseille et reste à l'écoute de ses clients. Le matériel peut être retourné par simple demande depuis votre compte client.

Datum : 15-03-2023 / per Pascal P.
Commentaar : Heel goed

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Merci à vous. Nous restons à l'écoute pour de futurs besoins.

Datum : 10-03-2023 / per gerard d.
Commentaar : article conforme à la description. délai très rapide

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Merci pour votre note. Nos partenaires de livraison se décarcassent pour maintenir les délais ann... Detail

Merci pour votre note. Nos partenaires de livraison se décarcassent pour maintenir les délais annoncés malgré les grèves et pénuries de carburant de ces dernières semaines.

Datum : 10-03-2023 / per Jean-Michel S.
Commentaar : très satisfait.

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Merci pour votre retour.

Datum : 09-03-2023 / per Xavier L.
Commentaar : Heel goed

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Merci pour votre note. A bientôt sur Plomberie Online.

Datum : 02-03-2023 / per Tierri C.
Commentaar : Correct

3 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Merci pour ce retour. Votre commande a effectivement subi un retard de 24 heures en raison d'un r... Detail

Merci pour ce retour. Votre commande a effectivement subi un retard de 24 heures en raison d'un ramassage tardif des colis par le transporteur le 22/02, décalant la livraison d'une journée. Nous vous présentons nos excuses pour ce retard.

Datum : 28-02-2023 / per Jean-François B.
Commentaar : choix aisé dans le catalogue en ligne, les produits livrés sont ceux attendus. livraison assez ra... Detail

choix aisé dans le catalogue en ligne, les produits livrés sont ceux attendus. livraison assez rapide.

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Merci pour cet avis ainsi que pour cette bonne note. Nous travaillons actuellement sur les filtre... Detail

Merci pour cet avis ainsi que pour cette bonne note. Nous travaillons actuellement sur les filtres et le moteur de recherche de notre site. Nous espérons pouvoir rendre encore plus simple le choix de pièces.

Datum : 25-02-2023 / per Joseph P.
Commentaar : produit correspondant à notre commande, livraison rapide

4 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Merci pour votre retour. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pouvant rendre votre ... Detail

Merci pour votre retour. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pouvant rendre votre expérience plus agréable.

Datum : 24-02-2023 / per Francis L.
Commentaar : aucun problem. efficace, prix, rapide.

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Bonjour, merci pour votre commentaire et votre note.

Datum : 24-02-2023 / per Daniel G.
Commentaar : trop cher pour deux rosaces de robinet

3 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Bonjour, votre commentaire est surprenant car nos tarifs sont affichés sur notre site. Nous n'avo... Detail

Bonjour, votre commentaire est surprenant car nos tarifs sont affichés sur notre site. Nous n'avons pas pour habitude de forcer nos clients à acheter notre matériel. Tout comme vous, ils réalisent leurs achats de leur plein gré.
Nous vous proposons donc de reprendre le matériel qui a apparemment été acheté sans même regarder le prix. Pour cela, vous pouvez nous contacter ([email protected]).

Datum : 23-02-2023 / per Agnès B.
Commentaar : très très bien : rapidité, conformité du produit commandé

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Merci pour votre confiance et cette super note !

Datum : 21-02-2023 / per Marie R.
Commentaar : produit correspondant à ma commande livraison rapide

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Merci pour votre dépôt d'avis. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. A bientôt sur Pl... Detail

Merci pour votre dépôt d'avis. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. A bientôt sur Plomberie Online.

Datum : 15-02-2023 / per JACKY P.
Commentaar : Heel goed

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Merci à vous ! Nous restons à votre écoute.

Datum : 13-02-2023 / per jean yves ait c.
Commentaar : Heel goed

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Nous restons à votre écoute pour de futurs besoins et vous remercions pour votre dépôt d'avis.

Datum : 12-02-2023 / per Michel A.
Commentaar : très bien

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Merci pour votre note et avis. Nous restons à votre écoute !

Datum : 11-02-2023 / per Georges R.
Commentaar : bon choix de produits de qualité. livraison rapide

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Nous vous remercions pour votre retour suite à vos achats. A bientôt sur www.plomberie-online.fr !

Datum : 09-02-2023 / per Olivier M.
Commentaar : livraison rapide,super!!!

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Ravis d'avoir répondu à vos attentes. A bientôt sur Plomberie Online !

Datum : 08-02-2023 / per Jean-Michel S.
Commentaar : très satisfait.

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Merci pour votre avis. Nous restons bien sûr disponibles pour de futurs projets, dépannages, répa... Detail

Merci pour votre avis. Nous restons bien sûr disponibles pour de futurs projets, dépannages, réparations, ...

Datum : 08-02-2023 / per Frédéric G.
Commentaar : sérieux, professionnalisme et à l'écoute du client. je recommande vivement ce professionnel.

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Merci pour votre retour ! L'expédition fut fastidieuse mais les raccords sont tous arrivés à bon ... Detail

Merci pour votre retour ! L'expédition fut fastidieuse mais les raccords sont tous arrivés à bon port.

Datum : 07-02-2023 / per Louis B.
Commentaar : tout est parfait!

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Parfait parait beaucoup pour nous ☺. Mais nous mettons tout en œuvre pour être au rendez-vous des... Detail

Parfait parait beaucoup pour nous ☺. Mais nous mettons tout en œuvre pour être au rendez-vous des attentes de nos clients. Merci à vous, pour cette note et ce dépôt d'avis. A bientôt sur www.plomberie-online.fr !

Datum : 05-02-2023 / per Marc B.
Commentaar : prise en charge des incidents parfaite : constat du problème professionnel avec des explications,... Detail

prise en charge des incidents parfaite : constat du problème professionnel avec des explications, retour gratuit, remboursement, tout cela s'enchaine sans aucun délai et avec traçabilité.

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Merci pour ce retour malgré le défaut d'information lié au produit de remplacement livré par notr... Detail

Merci pour ce retour malgré le défaut d'information lié au produit de remplacement livré par notre fournisseur.

Datum : 03-02-2023 / per Frédéric G.
Commentaar : sérieux, compétent et soucieux du client, vraiment ils sont super !! et croyais moi je n'ai aucun... Detail

sérieux, compétent et soucieux du client, vraiment ils sont super !! et croyais moi je n'ai aucun intérêt dans cette société. au top !!!!

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Merci pour votre retour. Heureux d'avoir pu satisfaire vos attentes. A bientôt sur www.plomberie-... Detail

Merci pour votre retour. Heureux d'avoir pu satisfaire vos attentes. A bientôt sur www.plomberie-online.fr

Datum : 28-01-2023 / per Marie-Pierre V.
Commentaar : les frais de port sont plus coûteux que mes achats. le point faible

4 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Nous vous remercions pour votre avis. Votre commande était composée de 8,04 € TTC de produits et ... Detail

Nous vous remercions pour votre avis. Votre commande était composée de 8,04 € TTC de produits et 6,07 € TTC de frais de livraison et d'emballage. Les pièces commandées ne peuvent pas bénéficier d'une expédition en enveloppe bulles car trop fragiles. Nous privilégions donc, pour ce type d'article, la livraison dans de bonnes conditions (carton plutôt que pochette souple) plutôt que l'économie entrainant très souvent des gros risques de casse. Nous restons bien-sûr à votre écoute et vous remercions pour vos achats.

Datum : 26-01-2023 / per DOMINIQUE D.
Commentaar : correct mais cher

3 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Merci pour votre retour. Pour information, nos prix sont visibles sur tous les articles de notre ... Detail

Merci pour votre retour. Pour information, nos prix sont visibles sur tous les articles de notre site ainsi que les frais de livraison qui sont calculés et visibles en temps réel avant même de valider votre commande. Vous avez, de plus, sélectionné le mode de livraison le plus cher. Nous sommes donc très étonnés de lire votre commentaire. Nous ne sommes pas le "moins cher" mais nous sommes très réactifs et présents pour nos clients. N'hésitez pas à retourner votre article si vous le souhaitez.

Datum : 26-01-2023 / per Richard S.
Commentaar : 2 produits sur 4 ne correspondaient pas à ma commande

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Merci pour votre retour que nous pouvons corriger rapidement à partir du moment ou nous en sommes... Detail

Merci pour votre retour que nous pouvons corriger rapidement à partir du moment ou nous en sommes informés par simple email avec photo du matériel reçu. Suite au contrôle de votre commande, seul le raccord coudé Ø 22 mm pourrait être en erreur car non visible sur la photo de préparation, les autres pièces sont conformes à votre commande. Nous vous présentons nos excuses pour cette erreur et attendons votre retour.

Datum : 19-01-2023 / per Christelle D.
Commentaar : Heel goed

5 / 5 :

Datum : 06-01-2023 / per michel H.
Commentaar : produit correspondant exactement à mon besoin et introuvable en gsb

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Merci à vous. Heureux d'avoir pu répondre à votre besoin. Tous nos meilleurs vœux pour cette nouv... Detail

Merci à vous. Heureux d'avoir pu répondre à votre besoin. Tous nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année. A bientôt sur Plomberie Online !

Datum : 04-01-2023 / per Valérie D.
Commentaar : très bien. article conforme à nos attentes. prix attractif et livraison très rapide.

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Ravis d'avoir répondu à vos attentes. Tous nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année. A bientô... Detail

Ravis d'avoir répondu à vos attentes. Tous nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année. A bientôt sur Plomberie Online !

Datum : 30-12-2022 / per James R.
Commentaar : expedition rapide, colis tres bien emballé.

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Merci à vous pour votre retour suite à votre passage sur notre site. Tous nos meilleurs vœux pour... Detail

Merci à vous pour votre retour suite à votre passage sur notre site. Tous nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année. A bientôt sur Plomberie Online !

Datum : 24-12-2022 / per pascal m.
Commentaar : livraison super rapide .rapport qualité prix imbattable .

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Un grand merci pour ce témoignage et cette note. Tous nos meilleurs vœux pour cette nouvelle anné... Detail

Un grand merci pour ce témoignage et cette note. Tous nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année. A bientôt sur Plomberie Online !

Datum : 23-12-2022 / per Eliane ou Christian G.
Commentaar : conformité de l'article à la description parfaite. délai de livraison réduit et respecté, parfait... Detail

conformité de l'article à la description parfaite. délai de livraison réduit et respecté, parfait. emballage de bonnes dimensions et solide, parfait. je recommande.

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Merci pour ce retour d'expérience. Tous nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année. A bientôt s... Detail

Merci pour ce retour d'expérience. Tous nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année. A bientôt sur Plomberie Online !

Datum : 20-12-2022 / per Elisabeth R.
Commentaar : Heel goed

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Merci à vous, pour cette note ainsi que pour votre confiance.

Datum : 11-12-2022 / per Marcel E.
Commentaar : produits de bonne qualité, choix parfois limité. transporteur parfois très lent.

4 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Merci pour votre confiance ainsi que pour votre retour. Le transporteur Mondial Relay est en effe... Detail

Merci pour votre confiance ainsi que pour votre retour. Le transporteur Mondial Relay est en effet beaucoup moins rapide que Colissimo sélectionné lors de votre première commande chez nous. Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année.

Datum : 07-12-2022 / per francis b.
Commentaar : très bien , sérieux et commerçant , a recommander

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Merci pour votre retour d'expérience et votre confiance. A bientôt sur Plomberie Online !

Datum : 02-12-2022 / per Daniel T.
Commentaar : expé. r

5 / 5 :

Datum : 24-11-2022 / per Robert S.
Commentaar : Heel goed

5 / 5 :

Datum : 23-11-2022 / per Thierry B.
Commentaar : Heel goed

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Merci pour votre note. Bonnes fêtes de fin d'année à vous !

Datum : 15-11-2022 / per Philippe L.
Commentaar : malgré une livraison en 2 fois à cause d'une erreur de référencement, produits au top et service ... Detail

malgré une livraison en 2 fois à cause d'une erreur de référencement, produits au top et service client réactif.

4 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Merci pour votre retour. Les stocks sont à flux tendus sur certaines pièces et les erreurs de liv... Detail

Merci pour votre retour. Les stocks sont à flux tendus sur certaines pièces et les erreurs de livraison et d'emballage de nos fournisseurs plus fréquentes. A bientôt sur Plomberie Online !

Datum : 13-11-2022 / per Cyril B.
Commentaar : Heel goed

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Merci pour votre retour. A bientôt sur Plomberie Online !

Datum : 10-11-2022 / per marylene g.
Commentaar : au top ! produit conforme et livraison rapide. merci

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Ravis d'avoir répondu à vos attentes. Merci à vous !

Datum : 10-11-2022 / per Fabrice M.
Commentaar : livraison rapide et conforme à mes attentes. merci

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Merci à vous. Pour votre confiance ainsi que votre retour d'expérience. A bientôt sur Plomberie O... Detail

Merci à vous. Pour votre confiance ainsi que votre retour d'expérience. A bientôt sur Plomberie Online !

Datum : 10-11-2022 / per Daniel G.
Commentaar : Heel goed

5 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Merci pour votre retour. A bientôt sur Plomberie Online !

Datum : 10-11-2022 / per guy bruno t.
Commentaar : commande livrée avec retard

3 / 5 :

Antwoord van de handelaar :
Merci pour votre retour. Les jours fériés de fin octobre et début novembre peuvent en effet décal... Detail

Merci pour votre retour. Les jours fériés de fin octobre et début novembre peuvent en effet décaler les livraisons. Les transporteurs et centres de distribution et de tri sont inactifs durant les jours fériés.

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40390
92 rue des artisans
40390 SAINT-MARTIN-DE-HINX - Frankrijk

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