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Recensioni clienti : plomberie-online.fr

4.8 / 5
Numero di opinioni : 865
Ottimo
Opinioni
Data : 21-11-2024 / da alain z.
Commento : Buono
4 / 5 :
Data : 18-11-2024 / da Bernard C.
Commento : ras, rapide et au bon prix.
5 / 5 :
Data : 16-11-2024 / da Robert H.
Commento : très professionnel et très réactif pour régler un problème
5 / 5 :
Data : 13-11-2024 / da Patrick B.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 13-11-2024 / da Thomas E.
Commento : très pro , livraison en temps et en heure. produits parfaitement protégés et emballés.
5 / 5 :
Data : 12-11-2024 / da Michel L.
Commento : je suis très satisfait
5 / 5 :
Data : 08-11-2024 / da Jean Marie Z.
Commento : impossible de trouver un raccord excentre pour une restauration de douche en magasin même les plu...
impossible de trouver un raccord excentre pour une restauration de douche en magasin même les plus spécialisés mais sur le site de plomberie online je l’ai trouvé et exactement ce que j’avais besoin. réception rapide. je recommande et pour ma part j’irais voir directement sur le site avant de faire tous les magasins de plomberies. merci à vous
5 / 5 :
Data : 04-11-2024 / da Jean-Florent B.
Commento : produit facile à rechercher sur le site et livraison rapide.
5 / 5 :
Data : 02-11-2024 / da Marc G.
Commento : nickel
5 / 5 :
Data : 25-10-2024 / da Geoffrey W.
Commento : Buono
4 / 5 :
Data : 25-10-2024 / da Christophe H.
Commento : top merci a toute l équipe
5 / 5 :
Data : 21-10-2024 / da BRUNO M.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 20-10-2024 / da didier l.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Data : 19-10-2024 / da Jérôme B.
Commento : Buono
4 / 5 :
Data : 16-10-2024 / da jean pierre p.
Commento : je suis entièrement satisfait
5 / 5 :
Data : 14-10-2024 / da Olivier L.
Commento : livraison rapide, produit conforme, je recommande.
5 / 5 :
Data : 14-10-2024 / da Michel L.
Commento : très bien mais frais de livraison un peu élevé
4 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci pour votre retour. Vous avez, en effet, sélectionné le mode de transport le plus cher parmi...
Merci pour votre retour. Vous avez, en effet, sélectionné le mode de transport le plus cher parmi ceux proposés sur notre site. La livraison en point relais reste la solution la plus intéressante dans votre cas.
Data : 13-10-2024 / da Philippe D.
Commento : conforme à mon attente. excepté la livraison en point relais qui fut non seulement très long mais...
conforme à mon attente. excepté la livraison en point relais qui fut non seulement très long mais aussi mauvais; à l'avenir cela me fera hésiter à repasser une autre commande. pourquoi ne pas livrer à domicile ?
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci pour votre retour d'informations concernant votre commande. Nous prenons en compte vos rema...
Merci pour votre retour d'informations concernant votre commande. Nous prenons en compte vos remarques mais n'avons généralement pas de réclamation concernant les délais de livraison des commandes car nous tenons à être transparents à l'égard de nos clients.

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Ajout suite à échange du 14/10/2024, avec vous par email :

Nous avons, suite à votre email complémentaire envoyé à notre service clients, contacté le transporteur pour l'informer de ce problème lié au commerce faisant Point Relais. Un message doit être envoyé au commerçant afin de rappeler les obligations liées à la livraison des colis.
Data : 08-10-2024 / da Vincent M.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci pour votre retour.
Data : 03-10-2024 / da Pierrot F.
Commento : exellent produit. livraison très rapide. suivi au top.
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci beaucoup ! Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité afin de conserver une du...
Merci beaucoup ! Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité afin de conserver une durée de vie importante de ces derniers et d'éviter les remplacements précoces.
Data : 30-09-2024 / da Jerome D.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Nous vous remercions pour cette note.
Data : 29-09-2024 / da Dominique C.
Commento : réactif et professionnel. prennent le temps de vous appeler en cas de soucis pour trouver une sol...
réactif et professionnel. prennent le temps de vous appeler en cas de soucis pour trouver une solution.
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci pour ce retour d'expérience. Même si les ruptures de stock restent marginales, nous tentons...
Merci pour ce retour d'expérience. Même si les ruptures de stock restent marginales, nous tentons toujours de prévenir, au plus vite (majoritairement par téléphone), afin de trouver une solution technique de substitution ou bien de prévoir une date d'expédition.
Data : 27-09-2024 / da Guy K.
Commento : transaction parfaite envoi rapide merci.
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Nous sommes ravis de lire votre commentaire et nous efforçons d'expédier les marchandises en stoc...
Nous sommes ravis de lire votre commentaire et nous efforçons d'expédier les marchandises en stock le jour même ou le lendemain.
Data : 25-09-2024 / da jean-francois f.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci. Nous espérons que les supports et fixations conviendront à votre installation.
Data : 23-09-2024 / da Paul D.
Commento : bon site de vente en ligne.
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci pour votre retour qui reste positif malgré une erreur de préparation.
Data : 23-09-2024 / da Guillaume B.
Commento : Buono
4 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci pour ce retour. N'hésitez pas à nous faire part des éléments pouvant rendre votre expérienc...
Merci pour ce retour. N'hésitez pas à nous faire part des éléments pouvant rendre votre expérience chez nous plus agréable ([email protected]).
Data : 22-09-2024 / da LAURENT C.
Commento : rapide tout conforme
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci à vous, pour votre confiance et votre dépôt d'avis.
Data : 18-09-2024 / da Akin C.
Commento : bonjour 6€80 de frais de livraison pour deux joints de quelques grammes c'est vraiment du foutage...
bonjour 6€80 de frais de livraison pour deux joints de quelques grammes c'est vraiment du foutage de gueule
1 / 5 :
Risposta del commerciante :
Note : La Poste ne propose pas, sur notre zone, la prise en charge des lettres suivies. Ceci nous...
Note : La Poste ne propose pas, sur notre zone, la prise en charge des lettres suivies. Ceci nous obligent donc à réaliser les expéditions en colis ( informations sur les modes de livraison aussi disponibles sur notre site : https://plomberie-online.fr/content/1-preparation-et-livraison-de-vos-colis



Malgré cette information, votre retour nous semble étonnant. Il semblerait que vous ayez rencontré un problème de vue ou que vous ayez été forcé durant le passage de votre commande sur notre site. En effet les frais de livraison sont clairement indiqués dès la mise au panier. C'est un peu comme si une personne vous achetez un véhicule en sachant que des frais de mise en route et de carte grise seront facturés puis que cette même personne vienne ensuite vous reprocher ces mêmes frais. Pourquoi donc avoir validé une commande ne vous convenant pas ? Nous nous interrogeons donc sur votre objectivité. Nous restons disponibles pour toute question : [email protected]

Data : 17-09-2024 / da Pierre B.
Commento : colis conforme à la commande, processus clair et transparent. très bien !
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci pour votre retour. Nous restons disponibles si vous avez des questions.
Data : 16-09-2024 / da Henri V.
Commento : tres satisfait.merci
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci à vous. Espérant que le montage de votre vanne se soit bien déroulé.
Data : 12-09-2024 / da Patrick S.
Commento : Buono
4 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci à vous. N'hésitez pas à nous dire ce qui aurait pu rendre votre visite plus agréable (conta...
Merci à vous. N'hésitez pas à nous dire ce qui aurait pu rendre votre visite plus agréable ([email protected]).

Data : 07-09-2024 / da Carine D.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Nous vous remercions pour votre confiance et votre amabilité suite au décalage d'expédition de vo...
Nous vous remercions pour votre confiance et votre amabilité suite au décalage d'expédition de votre commande.
Data : 07-09-2024 / da Winfried S.
Commento : ça prend son temps...
3 / 5 :
Risposta del commerciante :
Ça ne dit pas tout... En effet votre précommande, passée durant notre période de fermeture, a été...
Ça ne dit pas tout... En effet votre précommande, passée durant notre période de fermeture, a été prise en charge le 03/09 et livrée le 05/09. Toutes ces informations étaient disponibles sur toutes les pages de notre site, expliquant que les commandes passées durant notre fermeture seraient expédiées à partir du 2 septembre, selon leur ordre de passage. Ces informations sont toujours visibles : https://plomberie-online.fr/content/23-informations-en-temps-reel#conges2024
Data : 05-09-2024 / da Gilles-Léon T.
Commento : très bien,sérieux
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci pour votre confiance.
Data : 31-08-2024 / da eric v.
Commento : trés bien
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci pour votre notation.
Data : 30-08-2024 / da ROGER F.
Commento : Buono
4 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci à vous. N'hésitez pas à nous dire ce qui pourrait déclencher une cinquième étoile à votre d...
Merci à vous. N'hésitez pas à nous dire ce qui pourrait déclencher une cinquième étoile à votre dépôt d'avis ([email protected]).
Data : 29-08-2024 / da fernand l.
Commento : livraison rapide , bien emballée. je recommande ce commercant.
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Nous faisons notre maximum pour être au rendez-vous quand tout se passe bien comme dans les momen...
Nous faisons notre maximum pour être au rendez-vous quand tout se passe bien comme dans les moments plus compliqués. Nous vous remercions pour votre note et sommes à votre écoute si besoin.
Data : 29-08-2024 / da Jérôme D.
Commento : envoi rapide, produit conforme.
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci pour votre confiance.
Data : 28-08-2024 / da Philippe T.
Commento : vite et bien.
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Nous avons été tenté de nous servir de votre avis comme slogan... Un peu risqué peut-être car tou...
Nous avons été tenté de nous servir de votre avis comme slogan... Un peu risqué peut-être car tout ne se passe pas toujours comme nous le souhaitons. Nous faisons, en tous cas, de notre mieux pour répondre à vos attentes.
Data : 27-08-2024 / da serge c.
Commento : parfait pour ma première commande
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci pour votre confiance. N'hésitez pas à nous contacter pour de futurs besoins.
Data : 12-08-2024 / da Didier D.
Commento : matériel de très bonne qualité, service rapide et livraison au top je recommande
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre confiance.
Data : 11-08-2024 / da Pascal J.
Commento : plusieurs commandes sur ce site, très pro, bon produits livraison rapide prix correct
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci pour votre retour d'expérience. Nous restons à votre écoute pour de futurs besoins.
Data : 11-08-2024 / da Jerome F.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci pour cette note.
Data : 06-08-2024 / da didier b.
Commento : Buono
4 / 5 :
Risposta del commerciante :
Nous vous remercions pour votre retour. N'hésitez pas à nous faire part de ce qui pourrait rendre...
Nous vous remercions pour votre retour. N'hésitez pas à nous faire part de ce qui pourrait rendre vos visites plus agréables.
Data : 03-08-2024 / da Cédric L.
Commento : produit conforme à ma commande.
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci pour votre retour.
Data : 28-07-2024 / da christian R.
Commento : très réactif cde reçue dans les 72h rien à redire
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci à vous. Heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Data : 24-07-2024 / da EMMANUEL O.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Nous vous remercions pour cette note et nous restons disponibles pour toutes vos futures demandes.
Data : 18-07-2024 / da Maurice S.
Commento : Ottimo
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci pour votre note.
Data : 13-07-2024 / da hervé N.
Commento : produit de qualité pour un prix sympa, envoi très rapide.
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Ravis que le flexible extensible réponde à votre besoin. Merci à vous !
Data : 11-07-2024 / da Béatrice P.
Commento : rien à dire. parfait.
5 / 5 :
Risposta del commerciante :
Merci à vous, pour votre note et votre avis.
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