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Recensioni clienti : jardineries-dupoirier.com

4.5 / 5

Numero di opinioni : 3142

Ottimo

Opinioni

Data : 03-05-2020 / da Odette N.
Commento : rien à dire c'était très bien

5 / 5 :

Data : 03-05-2020 / da Fabien L.
Commento : j’ai commandé des engrais pour plantes tout s’est bien passé et malgré le confinement mon colis e... Dettagli

j’ai commandé des engrais pour plantes tout s’est bien passé et malgré le confinement mon colis est arrivé en 8 jours c’est correct. par contre il faudrait veiller à utiliser des emballages adaptés avec presque 10kg de produits le carton utilisé était vraiment pas adapté et le colis est arrivé complètement éventré heureusement aucun produit ne manquait

4 / 5 :

Data : 03-05-2020 / da Jocelyne H.
Commento : Ottimo

5 / 5 :

Data : 03-05-2020 / da David P.
Commento : livraison rapide et produit conforme, je recommanderais sur ce site.

5 / 5 :

Data : 03-05-2020 / da Pierre Edmond D.
Commento : produit confirme. livraison rapide. bien.

5 / 5 :

Data : 03-05-2020 / da ROBERT M.
Commento : un article était absent de livraison j'ai du relancer le vendeur plusieurs fois a part cela livra... Dettagli

un article était absent de livraison j'ai du relancer le vendeur plusieurs fois a part cela livraison rapide, dans les délais

3 / 5 :

Risposta del commerciante :
Plusieurs messages vous on été envoyé concernant cette demande, + un message lors de l'expedition... Dettagli

Plusieurs messages vous on été envoyé concernant cette demande, + un message lors de l'expedition:
un message vous a été envoyé avant expedition de votre commande:
--------------------
Jardinerie Animalerie à Bordeaux - Gironde - 13/04/2020 - 19:13
Bonjour,
Suite a une votre commande, 1 produit etait indisponible: lampe clear
Ce produit vous sera remboursé et le reste de votre commande vous sera expédié au plus tôt.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée
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+ nous vous avons répondu le 21/04 en vous recopiant ce message !

Data : 03-05-2020 / da Blanche D.
Commento : un grand choix de produits. livraison rapide, colis bien emballé. je suis vraiment très satisfait... Dettagli

un grand choix de produits. livraison rapide, colis bien emballé. je suis vraiment très satisfaite!

5 / 5 :

Data : 03-05-2020 / da Nicolas M.
Commento : Buono

4 / 5 :

Data : 03-05-2020 / da Serge D.
Commento : le produit acheté n'est pas préforment, très peu de résultats.

1 / 5 :

Data : 03-05-2020 / da Christophe M.
Commento : choix vaste, envoi rapidemodalité d'envoi un peu modifiée pendant covid

5 / 5 :

Data : 03-05-2020 / da Martine D.
Commento : service de qualité

5 / 5 :

Data : 03-05-2020 / da Julien R.
Commento : Ottimo

5 / 5 :

Data : 03-05-2020 / da christine s.
Commento : Ottimo

5 / 5 :

Data : 03-05-2020 / da Sandrine D.
Commento : je suis déjà cliente dans le magasin. j'ai tenté la commande en ligne. livraison rapide, produits... Dettagli

je suis déjà cliente dans le magasin. j'ai tenté la commande en ligne. livraison rapide, produits frais et intactes. ravie de ma commande.

5 / 5 :

Data : 03-05-2020 / da Clément M.
Commento : Ottimo

5 / 5 :

Data : 03-05-2020 / da David C.
Commento : tres satisfait professionnalisme rapidité efficacité par internet durant le confinement. cela doi... Dettagli

tres satisfait professionnalisme rapidité efficacité par internet durant le confinement. cela doit être tout aussi bien voir mieux à la boutique

5 / 5 :

Data : 03-05-2020 / da eric a.
Commento : ai decouvert ce site, a cause de la situation actuelle... excellent service, très rapide et prix ... Dettagli

ai decouvert ce site, a cause de la situation actuelle... excellent service, très rapide et prix très corrects!

5 / 5 :

Data : 02-05-2020 / da cécile D.
Commento : Buono

4 / 5 :

Data : 02-05-2020 / da Isabelle a.
Commento : payer presque 6 euros piur in clic and collect alors que la jardinerie est ouverte,ce que j'ignor... Dettagli

payer presque 6 euros piur in clic and collect alors que la jardinerie est ouverte,ce que j'ignorais étant en confinement. c est abuser vraiment trop cher

1 / 5 :

Data : 30-04-2020 / da Christiane R.
Commento : bien balisé , comme la situation le demande, des graines , des plants en assez grand nombre, le s... Dettagli

bien balisé , comme la situation le demande, des graines , des plants en assez grand nombre, le système click and collect top .

5 / 5 :

Data : 28-04-2020 / da Maryvonne R.
Commento : a ce jour pas reçu ma commande

1 / 5 :

Risposta del commerciante :
Comme indiqué hier soir, votre commande repart ce jour. le transporteur nous l'a retourné sans r... Dettagli

Comme indiqué hier soir, votre commande repart ce jour.
le transporteur nous l'a retourné sans raisons, il y a des cafouillages au niveau des transports pendant le confinement...

Data : 27-04-2020 / da emmanuel d.
Commento : rapide

4 / 5 :

Data : 26-04-2020 / da Meyer L.
Commento : tout est arrivé en mille morceaux et aucun moyen de recours bien évidemment !

1 / 5 :

Risposta del commerciante :
Votre commande date du mois de décembre 2019. Vous nous avez contacter 6 jours après l'arrivée d... Dettagli

Votre commande date du mois de décembre 2019.
Vous nous avez contacter 6 jours après l'arrivée de votre commande, le délai de déclaration de problèmes, largement dépassé, et vous n'avez émis aucune réserves lors dela récupération de votre colis.

De plus, mon collegue vous a répondu:
------------
03/01/2020 - 12:02
Bonjour,
suite a votre demande, nous n'avons pas constaté de réserve émise lors de la récupération de votre colis.

Comme l'indique notre réglement, ainsi que les informations transmises dans les emails de suivi commande, si aucune réserves ne sont émises, nous ne pouvons prendre en compte votre demande.

Afin de faire un geste commercial, pouvez vous nous retourner seulement les produits cassés. nous effectuerons le remplacement des pots
Cordialement
Arnaud / Service client

Data : 23-04-2020 / da Charlotte v.
Commento : Ottimo

5 / 5 :

Data : 23-04-2020 / da Elyane P.
Commento : même en cette période de crise sanitaire, l'accueil est toujours aussi agréable ... même de loin ... Dettagli

même en cette période de crise sanitaire, l'accueil est toujours aussi agréable ... même de loin et les plantes ou autres toujours aussi belles.

5 / 5 :

Data : 23-04-2020 / da gerard a.
Commento : bien arrivé tres bien cordialement gerard

5 / 5 :

Data : 23-04-2020 / da nathalie c.
Commento : ravie !!

5 / 5 :

Data : 22-04-2020 / da Thibault J.
Commento : achat conforme et retrait dans les temps, je recommande cette superbe jardinerie

5 / 5 :

Data : 21-04-2020 / da Sébastien B.
Commento : Insufficiente

2 / 5 :

Risposta del commerciante :
Pourriez vous nous apporter plus de précisions sur votre mecontentement ?

Data : 21-04-2020 / da Nicolas G.
Commento : Ottimo

5 / 5 :

Data : 21-04-2020 / da patricia d.
Commento : Ottimo

5 / 5 :

Data : 21-04-2020 / da Simon P.
Commento : commandé le 8 avril, article toujours pas reçu. j etais pas la le jour de la livraison. du coup l... Dettagli

commandé le 8 avril, article toujours pas reçu. j etais pas la le jour de la livraison. du coup le colis retourne chez le transporteur dpd. j envois un message comme signalé dans le mail pour avoir une nouvelle livraison. toujours pas de reponse le 21 avril. du coup j appel et la dpd me dit qu ils ont bien mon colis mais qu il vont le renvoyer a l expediteur plutot qu a me le renvoyer. quel gaspillage que ca soit ecologique ou economique....

1 / 5 :

Risposta del commerciante :
Nous vous avons envoyé un email le 10/04 car l'adresse fournie etait incomplete, vous indiquant d... Dettagli

Nous vous avons envoyé un email le 10/04 car l'adresse fournie etait incomplete, vous indiquant de contacter l'agence DPD de votre departement. si cela n'est pas fait un delai de 3 à 4 jours, le transporteur fait repartir le colis car il n'a pas eu de réponse de votre part.

et de notre côté nous n'avons recu aucune communication de votre part.

Data : 20-04-2020 / da daniel H.
Commento : produit conforme, expédition rapide même par temps de confinement

4 / 5 :

Data : 20-04-2020 / da Francois f.
Commento : livraison un peu retardée par le confinement , à priori pas possible de récupérer en point relais... Dettagli

livraison un peu retardée par le confinement , à priori pas possible de récupérer en point relais donc livraison à domicile par dpd , super

4 / 5 :

Data : 20-04-2020 / da Nathalie J.
Commento : très contente, envoi très rapide, seulement fdp très chers seul bémol.

5 / 5 :

Data : 20-04-2020 / da Cath L.
Commento : Ottimo

5 / 5 :

Data : 19-04-2020 / da Anne L.
Commento : commande très facile et rapide à faire. livraison ultra rapide malgré le confinement. je recomman... Dettagli

commande très facile et rapide à faire. livraison ultra rapide malgré le confinement. je recommande +++.

5 / 5 :

Data : 19-04-2020 / da Christine M.
Commento : Ottimo

5 / 5 :

Data : 19-04-2020 / da FLORIAN G.
Commento : ras tb

5 / 5 :

Data : 18-04-2020 / da Angélique L.
Commento : Ottimo

5 / 5 :

Data : 18-04-2020 / da Godelieve L.
Commento : achat rapide, livraison rapide en temps et en heure pour l'anniversaire de ma mère ! je recommand... Dettagli

achat rapide, livraison rapide en temps et en heure pour l'anniversaire de ma mère ! je recommande fortement ce site et merci au personnel y travaillant.

5 / 5 :

Data : 18-04-2020 / da LAURENT G.
Commento : Ottimo

5 / 5 :

Data : 18-04-2020 / da samuel b.
Commento : je recommande ce site qui est de qualité autant au niveau des produits que sur le service

5 / 5 :

Data : 18-04-2020 / da erick d.
Commento : produit proposés disponibles et livrés avec célérite en dépit des circonstances. bravo pour votre... Dettagli

produit proposés disponibles et livrés avec célérite en dépit des circonstances. bravo pour votre organisation.

5 / 5 :

Data : 18-04-2020 / da Jean-François C.
Commento : Ottimo

5 / 5 :

Data : 18-04-2020 / da Christiane C.
Commento : produit conforme à mes attentes

5 / 5 :

Data : 18-04-2020 / da Jean-lucien B.
Commento : Ottimo

5 / 5 :

Data : 18-04-2020 / da Rudy S.
Commento : bien recu

4 / 5 :

Data : 18-04-2020 / da STEPHANIE M.
Commento : bonjour on m’annonce que mes produits ont été livrés par un transporteur mais rien pas de co tact... Dettagli

bonjour on m’annonce que mes produits ont été livrés par un transporteur mais rien pas de co tact de ce transporteur et rien dans ma boîte aux lettres

1 / 5 :

Risposta del commerciante :
Bonjour, nous vous avons répondu avec le lien de suivi, en effet la poste connait beaucoup de des... Dettagli

Bonjour, nous vous avons répondu avec le lien de suivi, en effet la poste connait beaucoup de desagrements pendant le confinement, certains depots ayant été fermés pendnat 14 jours afin d'etre entierment desinfectés, le probleme etant reglé, vous devriez recevoir votre colis rapidement

Data : 18-04-2020 / da Michel B.
Commento : Buono

4 / 5 :

Dati

Jardinerie Dupoirier
114 bd de garderose
33500 Libourne - France
(+33) 05 57 51 10 09

Il negoziante non ha ancora redatto un testo di presentazione.