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Kundenbewertungen : bouvard-fleurs.ch

4.7 / 5
Anzahl der Meinungen : 277
Sehr gut
Meinungen
Datum : 27-03-2021 / nach LAURENT Q.
Kommentar : juste que si vous appelez le réceptionnaire la veille de la date prévue, il n' y a plus d'effet s...
juste que si vous appelez le réceptionnaire la veille de la date prévue, il n' y a plus d'effet surprise.
3 / 5 :
Antwort des Händlers :
Merci pour votre retour.

Datum : 19-03-2021 / nach Hajer B.
Kommentar : bouquet très moyen pour le tarif
2 / 5 :
Antwort des Händlers :
Dommage :-( ! N'ésitez pas à prendre contacte par téléphone pour nous faire part de vos remarque...
Dommage :-( ! N'ésitez pas à prendre contacte par téléphone pour nous faire part de vos remarques. Est-ce la tenue ou l'esthétique du bouquet qui ne vous a pas convenu ?

Datum : 13-03-2021 / nach Iram H.
Kommentar : parfait. rien à dire. facile, efficace et un bouquet de très bonne qualité.
5 / 5 :
Antwort des Händlers :
Avec plaisir, merci beaucoup !!!

Datum : 12-03-2021 / nach Madalina W.
Kommentar : am fost foarte încântat?! a fost magnific! v? mul?umesc frumos!
5 / 5 :
Antwort des Händlers :
Merci !!

Datum : 12-03-2021 / nach Luis Rodrigo S.
Kommentar : vraiment un service satisfaisant!!!
5 / 5 :
Antwort des Händlers :
Merci beaucoup pour votre retour !

Datum : 03-03-2021 / nach Margareth G.
Kommentar : bouquet magnifique. livraison à l'heure. parfait
5 / 5 :
Antwort des Händlers :
Merci pour votre retour !

Datum : 02-03-2021 / nach Pascal M.
Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Antwort des Händlers :
Merci !!!

Datum : 22-02-2021 / nach Chantal S.
Kommentar : Gut
4 / 5 :
Antwort des Händlers :
Merci

Datum : 22-02-2021 / nach Marie-Claire k.
Kommentar : la livraison s'est bien passée, rapide et précise...les fleurs sont toujours très belles chez ce ...
la livraison s'est bien passée, rapide et précise...les fleurs sont toujours très belles chez ce fleuriste et son personnel est aimable et qualifié....bravo...
5 / 5 :
Antwort des Händlers :
Merci beaucoup pour ce chaleureux retour . C'est toujours un plaisir de vous servir au mieux, et...
Merci beaucoup pour ce chaleureux retour .
C'est toujours un plaisir de vous servir au mieux, et avec bonne humeur !

Datum : 21-02-2021 / nach Vlora D.
Kommentar : bonjour,le site est très bien fait, l'accueil téléphonique sympathique. je n'ai juste pas vu le ...
bonjour,le site est très bien fait, l'accueil téléphonique sympathique. je n'ai juste pas vu le bouquet (cadeau hôpital) mais j'ai eu un bon retour. donc parfait.merci!
5 / 5 :
Antwort des Händlers :
Merci beaucoup pour votre très gentil retour. Nous sommes ravis d'apprendre que le bouquet a fai...
Merci beaucoup pour votre très gentil retour.
Nous sommes ravis d'apprendre que le bouquet a fait son effet !

Datum : 21-02-2021 / nach João paulo F.
Kommentar : un beau bouquet des roses, arrivé à l’heure comme prévu, et la copine très heureuse... merci pour...
un beau bouquet des roses, arrivé à l’heure comme prévu, et la copine très heureuse... merci pour votre super job bravo
5 / 5 :
Antwort des Händlers :
Super ! Nous sommes ravis d'avoir fait une heureuse !! Merci beaucoup et au plaisir de vous ser...
Super ! Nous sommes ravis d'avoir fait une heureuse !!
Merci beaucoup et au plaisir de vous servir à nouveau

Datum : 21-02-2021 / nach Ioana F.
Kommentar : thank you bouvard fleurs for the flowers that i send to my loved one. very fast delivery, right o...
thank you bouvard fleurs for the flowers that i send to my loved one. very fast delivery, right on time. thank you again.
5 / 5 :
Antwort des Händlers :
thank you for your great comment. We are very happy that everything went well!

Datum : 18-02-2021 / nach Tatiana G.
Kommentar : j’ai envoyé une demande le 3.02.21 via le formulaire bouvard fleurs et j’ai toujours pas eu de ré...
j’ai envoyé une demande le 3.02.21 via le formulaire bouvard fleurs et j’ai toujours pas eu de réponse...(ce n’était pas pour la première fois!)le 8.02.21 j’ai quand même passé une commande sur le site et j’ai de nouveau eu des soucis par rapport à la livraison car sur le site c’était pas très clair livraison avec la poste ou avec bouvard fleurs,j’ai coché avec bouvard fleurs et j’ai passé à l’étape suivante .j’ai finalement payé la somme d’argent affiché sur le site avec l’option livraison....quelques jours après je viens de recevoir un e-mail où j’ai découvert que il fallait payé encore 18chf pour la livraison... pas très sympa car en ce moment j’étais pas en suisse et j’ai pas eu la possibilité de appelé le service ou de payé les 18chf sur place...bref j’ai du perdre pas mal de temps juste pour passé une commande...si j’avais su j’aurais peut-être passé ma commande chez un autre fleuriste... (avant j’ai pas eu des soucis avec bouvard fleurs mais cette fois si j’étais déçu)
2 / 5 :
Antwort des Händlers :
Bonjour Monsieur Merci pour votre retour, et désolé pour le désagrément. Cepandant, il semblera...
Bonjour Monsieur
Merci pour votre retour, et désolé pour le désagrément.
Cepandant, il semblerait que vous n'ayez pas compris la différence entre l'option livraison Poste ( pris en charge par la poste suisse, délivré par collis ) et l'option Bouvard fleurs, spécifiée comme étant un clic and collect directement en Boutique, ici à Perly. Nous sommes navrés de la surtaxe , malheureusement nécessaire pour l'acheminement postale de votre collis.
Suite à votre remarque sur le manque de clarté du site, nous avons pris la décision de supprimer cette option de click and collect.
Nous restons à votre disposition, et espérons que votre prochaine expérience avec notre service sera plus concluante .

Datum : 18-02-2021 / nach Linda F.
Kommentar : livré en temps et en heures. bouquets à chaque fois parfait.
5 / 5 :
Antwort des Händlers :
Merci beaucoup pour votre précieux retour !!

Datum : 15-02-2021 / nach Carine L.
Kommentar : délai respecté et qualité magnifique
5 / 5 :
Antwort des Händlers :
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravies d'apprendre que nos fleurs vous apportent 100% de sa...
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravies d'apprendre que nos fleurs vous apportent 100% de satisfaction.
Cordialement
L'équipe Bouvard Fleurs

Datum : 13-02-2021 / nach Alexandra A.
Kommentar : les bouquets sont toujours magnifiques et les fleurs de première fraîcheur
5 / 5 :
Antwort des Händlers :
Merci beaucoup pour votre super retour ! C'est toujours un plaisir

Datum : 12-02-2021 / nach Caroline F.
Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Antwort des Händlers :
MERCI !!! :-)

Datum : 01-02-2021 / nach Donato B.
Kommentar : magnifique bouquet de roses et livraison à l'heure. merci beaucoup
5 / 5 :
Antwort des Händlers :
Nous sommes ravies d'apprendre que tout s'est bien déroulé et que vous êtes content de notre serv...
Nous sommes ravies d'apprendre que tout s'est bien déroulé et que vous êtes content de notre service !

Datum : 01-02-2021 / nach Julien M.
Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Antwort des Händlers :
Merci !

Datum : 31-01-2021 / nach Sibylle M.
Kommentar : parfait comme toujours
5 / 5 :
Antwort des Händlers :
Merci beaucoup

Datum : 31-01-2021 / nach Joelle F.
Kommentar : bouquet très réussi
4 / 5 :
Antwort des Händlers :
Merci beaucoup !!!

Datum : 28-01-2021 / nach Odile T.
Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Antwort des Händlers :
Merci !!!

Datum : 27-01-2021 / nach Angela N.
Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Antwort des Händlers :
Merci beaucoup pour votre retour .

Datum : 26-01-2021 / nach Twenky C.
Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Antwort des Händlers :
Merci

Datum : 19-01-2021 / nach Antoinette L.
Kommentar : superbe bouquet très délicat.
5 / 5 :
Antwort des Händlers :
Merci beaucoup ! Très contentes de savoir que le bouquet a eu du succès !

Datum : 17-01-2021 / nach Mireille B.
Kommentar : j’ai trouvé que le bouquet envoyé était très différent de celui présente sur un internet (j’ai bi...
j’ai trouvé que le bouquet envoyé était très différent de celui présente sur un internet (j’ai bien lu la remarque sur les contraintes en temps de covid, mais quand même), et la personne qui a reçu le bouquet m’a dit que la livraison avait été très expéditive.
2 / 5 :
Antwort des Händlers :
: ( dommage ! nous sommes navrées d'apprendre tout cela , et allons faire remonter votre remarque...
: ( dommage ! nous sommes navrées d'apprendre tout cela , et allons faire remonter votre remarque auprès du service de livraison !

Pour le bouquet , nous faisons de notre mieux pour réaliser des bouquets conformes aux photos , malgré la situation ...

Datum : 13-01-2021 / nach marie pierre a.
Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Antwort des Händlers :
Merci

Datum : 02-01-2021 / nach Harpreet T.
Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Antwort des Händlers :
Merci !!

Datum : 21-12-2020 / nach Dominique S.
Kommentar : si j’ai mis bien et pas très bien, c’est que j’ai offert ce bouquet à mme singy pour son annivers...
si j’ai mis bien et pas très bien, c’est que j’ai offert ce bouquet à mme singy pour son anniversaire et j’aurais bien voulu l’accompagner d’un petit mot!c’est moi l’expéditeur et j’ai dû lui téléphoné pour lui expliquer car elle ne savait pas de qui c’était, ça fait que la surprise était foutue. mais, merci et c’était un très beau bouquet.salutations et bonnes fêtes de fin d’année.philippe huguenin
4 / 5 :
Antwort des Händlers :
Bonjour Monsieur Huguenin. Merci pour votre retour. Notre site de commande en ligne offre pourta...
Bonjour Monsieur Huguenin.
Merci pour votre retour. Notre site de commande en ligne offre pourtant la possibilité d'inscrire le texte de votre choix ( " message pour la carte à joindre avec la commande ", juste en dessous des méthodes d'envoi. )
Vous pouvez nous contacter sans problèmes si vous rencontrez des difficultés avec notre site de commande, nous ferons tout notre possible pour vous aider .

Datum : 18-12-2020 / nach Eveline S.
Kommentar : très satisfaite, merci.
5 / 5 :
Antwort des Händlers :
Merci pour votre retour!

Datum : 13-12-2020 / nach Christiane C.
Kommentar : Korrekt
3 / 5 :
Antwort des Händlers :
Merci

Datum : 10-12-2020 / nach Larissa D.
Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Antwort des Händlers :
Merci beaucoup !

Datum : 10-12-2020 / nach HUGUETTE B.
Kommentar : des fleurs magnifiquement choisies et un service au top
5 / 5 :
Antwort des Händlers :
Merci beaucoup pour votre très aimable retour. Nous sommes très contentes lorsque nos bouquets ap...
Merci beaucoup pour votre très aimable retour. Nous sommes très contentes lorsque nos bouquets apportent 100% de satisfaction à notre clientèle .

Datum : 09-12-2020 / nach CHIR A.
Kommentar : bouquet livré correspondant aux attentes dans les délais prévus.
5 / 5 :
Antwort des Händlers :
Merci de votre retour !

Datum : 08-12-2020 / nach HUGUETTE B.
Kommentar : formidable ! des fleurs magnifiques et un bouquet d'artiste merci
5 / 5 :
Antwort des Händlers :
Merci infiniment pour votre très gentil retour !

Datum : 30-11-2020 / nach Jérôme L.
Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Antwort des Händlers :
Merci

Datum : 21-11-2020 / nach Jean-Pierre R.
Kommentar : toujours parfait!
5 / 5 :
Antwort des Händlers :
Merci beaucoup !

Datum : 19-11-2020 / nach Jérôme L.
Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Antwort des Händlers :
Merci beaucoup

Datum : 19-11-2020 / nach Olivia J.
Kommentar : magnifiques roses ! splendide bouquet !
5 / 5 :
Antwort des Händlers :
Merci beaucoup pour votre message ! Nous ferons toujours tout notre possible pour vous apporter 1...
Merci beaucoup pour votre message ! Nous ferons toujours tout notre possible pour vous apporter 100% de satisfaction !

Datum : 19-11-2020 / nach Mauree H.
Kommentar : super service!
5 / 5 :
Antwort des Händlers :
Merci !

Datum : 16-11-2020 / nach Emmanuelle S.
Kommentar : très bon service merci
5 / 5 :
Antwort des Händlers :
Merci beaucoup de votre retour !

Datum : 16-11-2020 / nach Sandanathi M.
Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Antwort des Händlers :
Merci !!

Datum : 16-11-2020 / nach Cynthia M.
Kommentar : commande traitée rapidement. réponse rapide à un message. commande conforme à ma demande. prix co...
commande traitée rapidement. réponse rapide à un message. commande conforme à ma demande. prix correct. parfait !! merci. mm
5 / 5 :
Antwort des Händlers :
Un GRAND Merci pour votre précieux retour : )

Datum : 15-11-2020 / nach Pascal M.
Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Antwort des Händlers :
Merci !!!!

Datum : 10-11-2020 / nach Marianna M.
Kommentar : bravoexpédition dans les délais et emballage optimalconforme à mon choix
5 / 5 :
Antwort des Händlers :
Merci beaucoup pour votre gentil message

Datum : 06-11-2020 / nach Liliane Z.
Kommentar : efficace ! merci !
5 / 5 :
Antwort des Händlers :
Merci beaucoup

Datum : 31-10-2020 / nach Huguette B.
Kommentar : un bouquet d'exception merci
5 / 5 :
Antwort des Händlers :
Merci infiniment pour ce super retour !

Datum : 30-10-2020 / nach Jacqueline H.
Kommentar : mon amie a été très contente !
5 / 5 :
Antwort des Händlers :
Super ! Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes toujours très heureuses lorsque nos bouquet...
Super ! Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes toujours très heureuses lorsque nos bouquets remplissent leur rôle : ) !

Datum : 28-10-2020 / nach Lina E.
Kommentar : Sehr gut
5 / 5 :
Antwort des Händlers :
Merci beaucoup !!!

Datum : 15-10-2020 / nach Alexandra M.
Kommentar : la poste n'a pas sonné et n'a rien laissé dans la boite aux lettres heureusement que mr monchâtre...
la poste n'a pas sonné et n'a rien laissé dans la boite aux lettres heureusement que mr monchâtre était au courant de la livraison car il se demandait combien de temps le bouquet serait resté à la poste. un rose faisait triste mine.... personnellement j'étais un peu triste de ces désagréments. merci d'en tenir compte. cordialement c.talon
2 / 5 :
Antwort des Händlers :
Comme discuté longuement avec vous au téléphone , nous ne pouvons malheureusement que vous consei...
Comme discuté longuement avec vous au téléphone , nous ne pouvons malheureusement que vous conseiller de prendre contacte avec le service client de la Poste Suisse , concernant ce manquement flagrant !


Bouvard Fleurs
Route de Base, 74
1258 Perly Certoux - Schweiz
(+41) 022 771 48 44
Nous travaillons avec des produits locaux et internationaux. Pendant la belles saison, nous soutenons la production locale: lilas, tournesols, giroflées, dahlias, etc. sont produits en territoire Genevois. En outre, nous nous approvisionnons à l' international afin de vous offrir des fleurs de qualité tout au long de l'année. Les roses sont produites en Equateur et aux Pays-Bas. Les fleurs exotiques proviennent de Colombie, de l’Île Maurice, ou du Maroc.

Notre boutique étant située dans l'enceinte d'un grossiste de fleurs, vous éviterez un intermédiaire, et profiterez d'un grand choix de fleurs fraîches à un prix battant toute concurrence.

Nous vous accompagnons pour tous vos événements : naissance, baptême, mariage, deuil, réceptions, ou simplement pour le plaisir d'offrir. Nous réalisons aussi des décors de salle et de tables pour toutes occasions. Le magazine semarier.ch nous engage chaque année pour fleurir le salon du mariage de Genève au Batiment des Forces Motrices. L'occasion pour nos fleuristes de réaliser des décors de grandes envergures, et d'imaginer votre mariage de rêve!