Bonjour et merci de prendre 2 minutes pour nous noter.
Nous recherchons continuellement des nouveautés pour pouvoir vous proposer les meilleurs produits de dernière génération. Un service rapide et de qualité est notre priorité N°1.
Nous mettons toute notre énergie pour vous satisfaire, merci d'avance pour votre retour qui va beaucoup nous aider.
Cakelicious.ch, votre allié pâtisserie pour une fête réussie.
Belle journée, Karin
Compte certifié & vérifié par King-Avis 
Commentaire : rapide, divers modes de paiement très bien.merci
Sylviane, Vous faites plaisir :o) Merci beaucoup pour votre message. Belle journée, Ruben
Date : 25-11-2020 / par Sophie P.
Commentaire : Très bien
Date : 25-11-2020 / par Roni K.
Commentaire : j'ai reçu ma commande à temps et j'en suis très satisfait. merci pour l'attitude et la vitesse c... Détail
Date : 24-11-2020 / par chantal S.
Commentaire : livraison très rapide, les produits toujours top !
Date : 24-11-2020 / par Melinda B.
Commentaire : produit arrivé très rapidement et service sympathique
Bonjour et MERCI Melinda d'avoir pris le temps de nous laisser cette chouette évaluation. Meille... Détail
Meilleures salutations et à bientôt,
Ruben
Date : 24-11-2020 / par Vilma T.
Commentaire : manque le sens du commerce, dommage
Bonjour Vilma, Il ne me semble pas que refuser une demande spéciale "en dehors des horaires" m... Détail
Il ne me semble pas que refuser une demande spéciale "en dehors des horaires" mérite un commentaire "mauvais" (1/5) plus une remarque abaissante...
Est-ce normal de demander à quelqu'un de retarder le dîner en famille, de retarder les commandes de tous les autres clients, et de ne pas accepter une réponse négative ? Tous cela pour un livre oublié dans la commande ?
Merci de vous poser ces questions... Car notre analyse rapide a été clair...
Pour information, vous auriez simplement passé une nouvelle commande avec le produit manquant (sans frais, vu que c'est un retrait en magasin) et vous auriez retrouvé vos 2 colis le lendemain et peut-être même l'après-midi même !!! Car une commande "standard" qui a quelques minutes de retard est traitées normalement, comme une commande "dans les temps".
Je trouve votre comportement totalement irrespectueux. Non seulement envers mes employés mais envers les autres clients également lors de votre demande. Et aujourd'hui, de placer cette évaluation m'atteint personnellement, car nous faisons de notre mieux chaque jour pour satisfaire chaque client.
Vous pouvez, grâce à ce message, réévaluer votre premier jugement :o)
Ce qui ne nous déplairait pas.
ABE,
Meilleures salutations
Ruben
Date : 24-11-2020 / par Nadine P.
Commentaire : Très bien
Date : 24-11-2020 / par Myriam S.
Commentaire : Très bien
Date : 24-11-2020 / par Maryline W.
Commentaire : reçu le paquet le lundi alors que je l’attendais le samedi mais tout est parfait
Bonjour Maryline, Les commandes passées le jeudi après-midi n'ont aucune chance d'arriver le sam... Détail
Les commandes passées le jeudi après-midi n'ont aucune chance d'arriver le samedi (la poste ne livrant en général pas les colis le samedi...).
Vu que nous l'envoyons le vendredi, c'est donc normal que celle-ci arrive chez vous lundi.
Merci pour votre fidélité et votre très bonne note.
A bientôt, Ruben
Date : 24-11-2020 / par Sartore E.
Commentaire : Très bien
Date : 24-11-2020 / par Marika R.
Commentaire : Très bien
Date : 23-11-2020 / par Mayteé S.
Commentaire : habe es noch nicht ausprobiert. sieht gut aus, nur einbisschen kleiner als ich dachte :(
Hallo, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden Ihre Bestellung analysieren und uns per E-Mail ... Détail
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir werden Ihre Bestellung analysieren und uns per E-Mail bei Ihnen melden.
Freundliche Grüße
Ruben
Date : 23-11-2020 / par Sarah d.
Commentaire : très contente de mes achats, excellente qualité et expédition rapide.
Date : 23-11-2020 / par Yasmin V.
Commentaire : bel assortiment, envoi toujours très rapide et soigné. merci ;)
Date : 23-11-2020 / par Yulia A.
Commentaire : Très bien
Date : 23-11-2020 / par Aurélie G.
Commentaire : marchandise de très bonne qualité et livraison super rapide
Date : 23-11-2020 / par natanaelle p.
Commentaire : envoi très rapide, site au top, petits bonbons qui font toujours plaisir ;-)
Date : 23-11-2020 / par Dylan G.
Commentaire : Très bien
Date : 23-11-2020 / par Stéphanie A.
Commentaire : j'adore voir les recettes et au fond le materiel qu'il faut. c'est vraiment génial surtout pour l... Détail
Bonjour Stéphanie, Merci beaucoup pour votre retour et votre super notation. Ce sont de super... Détail
Merci beaucoup pour votre retour et votre super notation.
Ce sont de super encouragements pour nous encourager à continuer de la sorte :o)
Bonne pâtisserie et à bientôt,
Ruben
Date : 23-11-2020 / par NICOLE R.
Commentaire : reçu ma commande très vite. très contente
Date : 23-11-2020 / par Nicolas & Carine R.
Commentaire : Très bien
Date : 23-11-2020 / par Carole D.
Commentaire : Très bien
Date : 23-11-2020 / par Jeremy V.
Commentaire : Bien
Date : 23-11-2020 / par Jubin
Commentaire : Très bien
Date : 22-11-2020 / par nathalie v.
Commentaire : Très bien
Date : 22-11-2020 / par Yaëlle B.
Commentaire : parfait!
Date : 22-11-2020 / par Françoise S.
Commentaire : impression d'aller dans le magasin à côté de chez moi. pas du tout le sentiment anonyme d'achat... Détail
Bonjour Françoise, Merci beaucoup pour ce message qui me met la larme à l'œil ce lundi matin. ... Détail
Merci beaucoup pour ce message qui me met la larme à l'œil ce lundi matin.
Nous faisons notre maximum pour être proche de nos clients et votre remarque me touche vraiment.
1000 Merci et à très bientôt
Ruben
Date : 22-11-2020 / par Muriel R.
Commentaire : même par courriel j’ai eu de très bon renseignements à mes questions.
Date : 22-11-2020 / par Daniela K.
Commentaire : Très bien
Date : 22-11-2020 / par Ariane K.
Commentaire : Très bien
Date : 22-11-2020 / par Diana B.
Commentaire : retrait à l'épicerie très pratique. rapide et super produits.
Date : 22-11-2020 / par Patrizia S.
Commentaire : reçu mon colis très vite je recommande vivement merci beaucoup
Date : 22-11-2020 / par Francesca G.
Commentaire : c’est tout bien passé.
Date : 22-11-2020 / par Maria S.
Commentaire : Très bien
Date : 22-11-2020 / par Séverine P.
Commentaire : Très bien
Date : 22-11-2020 / par Gisèle D.
Commentaire : Très bien
Date : 22-11-2020 / par Patricia D.
Commentaire : commande reçue dans les 2 jours, bien emballée avec un petit cadeau en prime! merci
Date : 22-11-2020 / par Mégane C.
Commentaire : matériels de qualités et livraison très rapide.
Date : 22-11-2020 / par Caroline N.
Commentaire : super service et livraison rapide ! je ne peux que recommander.
Date : 22-11-2020 / par Michela I.
Commentaire : service super!
Date : 22-11-2020 / par Mareen P.
Commentaire : mein lieblings back-shop! :)
Date : 22-11-2020 / par Noemie F.
Commentaire : Très bien
Date : 22-11-2020 / par Veronika S.
Commentaire : Très bien
Date : 21-11-2020 / par Véronique V.
Commentaire : la marchandise correspond parfaitement au descriptif et de bonne qualité. par contre les frais de... Détail
Bonjour Véronique, Merci pour votre retour. Effectivement, nous avons une taxe sur les petite... Détail
Merci pour votre retour.
Effectivement, nous avons une taxe sur les petites commandes (moins de 20CHF). C'est une taxe de 5 CHF qui s'ajoute aux frais de port...
Vous auriez acheté un autre produit à 5 CHF supplémentaire, la facture aurait été le même prix. :o(
Désolé que vous n'ayez pas trouvé cette information.
Pour les commandes de plus de 20 CHF, les frais de port sont donc de seulement 8CHF en courrier A.
Meilleures salutations
Ruben
Date : 21-11-2020 / par Elise C.
Commentaire : supers produits, envoi très rapide!
Date : 21-11-2020 / par Peter S.
Commentaire : sehr schnelle lieferung und danke fürs guezli
Date : 21-11-2020 / par Florentina I.
Commentaire : Très bien
Date : 21-11-2020 / par Bovier R.
Commentaire : Très bien
Date : 21-11-2020 / par Anne D.
Commentaire : super service : commande passée lundi après-midi, reçue le mercredi à midi ... moule à pain de mi... Détail
Date : 21-11-2020 / par Manon A.
Commentaire : Très bien