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Avis clients : plomberie-online.fr

4.8 / 5
Nombre d'avis : 919
Très bien
Avis
Date : 13-03-2020 / par jean-marie k.
Commentaire : entreprise sérieuse, se plie en 4 pour parer à des pbs d'approvisionnement. communique très bien ...
entreprise sérieuse, se plie en 4 pour parer à des pbs d'approvisionnement. communique très bien également. merci
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci pour votre notation. Trouver la solution qui contente les deux parties est un peu la nature...
Merci pour votre notation. Trouver la solution qui contente les deux parties est un peu la nature de notre travail. Lorsque nous le pouvons, nous le faisons avec grand plaisir. Bon courage à vous.

Date : 12-03-2020 / par pamart a.
Commentaire : Bien
4 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci pour votre notation. N'hésitez pas à nous écrire si vous avez rencontré le moindre soucis :...
Merci pour votre notation. N'hésitez pas à nous écrire si vous avez rencontré le moindre soucis : [email protected]

Date : 10-03-2020 / par GERARD C.
Commentaire : produit mal emballé, résultat une partie de la pièce était cassée, heureusement une partie non vi...
produit mal emballé, résultat une partie de la pièce était cassée, heureusement une partie non vitale
2 / 5 :
Réponse du marchand :
Suite à notre entretien téléphonique de ce jour, les frais de port viennent de vous être rembours...
Suite à notre entretien téléphonique de ce jour, les frais de port viennent de vous être remboursés à titre de compensation (vous étant déjà dépanner avec votre ancienne pièce).
La consigne est normalement suivie concernant l'emballage des articles "sensibles" mais votre colis est apparemment passé sans suivi de cette consigne. A l'avenir n'hésitez pas à contacter le service clients qui trouvera une solution sous 24 heures.
Vous pouvez, bien entendu modifier votre avis mais aussi votre note afin de ne pas pénaliser nos équipes. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément.

Date : 03-03-2020 / par Betty L.
Commentaire : reçu le colis dans les délais impartis, emballage bien, produit (2 slim membranes wirquin) impecc...
reçu le colis dans les délais impartis, emballage bien, produit (2 slim membranes wirquin) impeccable :)
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci pour votre avis. Heureux de vous savoir satisfaite suite à vos achats. A bientôt sur Plombe...
Merci pour votre avis. Heureux de vous savoir satisfaite suite à vos achats. A bientôt sur Plomberie Online.

Date : 01-03-2020 / par Pascal B.
Commentaire : a recommander
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci pour votre recommandation. Nous nous efforçons de travailler comme un petit commerce local ...
Merci pour votre recommandation. Nous nous efforçons de travailler comme un petit commerce local afin de vous satisfaire.

Date : 29-02-2020 / par jose d.
Commentaire : société très sérieuse a recommander sans problème
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci à vous. Nous restons à votre écoute pour de futurs besoins. A bientôt sur Plomberie Online

Date : 29-02-2020 / par Gilbert D.
Commentaire : le matériel reçu est conforme à ma commande et livré rapidement.
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Nous vous remercions pour votre notation et avis. Espérant que vos articles vous satisferont. A b...
Nous vous remercions pour votre notation et avis. Espérant que vos articles vous satisferont. A bientôt sur Plomberie Online.

Date : 25-02-2020 / par Frédéric F.
Commentaire : Bien
4 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci pour votre notation. N'hésitez pas à nous remonter vos suggestions (contact@plomberie-onlin...
Merci pour votre notation. N'hésitez pas à nous remonter vos suggestions ([email protected]) afin que nous répondions au mieux à vos futurs besoins.

Date : 25-02-2020 / par Guy M.
Commentaire : très satisfait , matériel de qualité reçu rapidement.
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci à vous. Espérant avoir été suffisamment réactif face au petit soucis de livraison. A bientô...
Merci à vous. Espérant avoir été suffisamment réactif face au petit soucis de livraison. A bientôt sur Plomberie Online.

Date : 24-02-2020 / par BERNARD C.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Nous vous remercions pour votre avis. A bientôt sur Plomberie Online.

Date : 12-02-2020 / par Norbert A.
Commentaire : envoi conforme dans les délais
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci pour votre avis. Nous travaillons dur afin de tenir les délais et vous satisfaire au mieux....
Merci pour votre avis. Nous travaillons dur afin de tenir les délais et vous satisfaire au mieux. A bientôt sur Plomberie Online.

Date : 11-02-2020 / par Daniel B.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci pour votre notation. A bientôt sur Plomberie Online.

Date : 10-02-2020 / par Alain G.
Commentaire : produit conforme à la commande, délais court. a recommander
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Nous vous remercions pour votre dépôt d'avis. A bientôt sur Plomberie Online.

Date : 06-02-2020 / par Laurent C.
Commentaire : très bien merci
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci à vous ! Pour votre confiance ainsi que ce retour positif. A bientôt sur Plomberie Online.

Date : 05-02-2020 / par fabrice J.
Commentaire : livraison rapide et produit de qualité
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci pour votre retour positif. N'hésitez pas à nous joindre si besoin de matériel. A bientôt su...
Merci pour votre retour positif. N'hésitez pas à nous joindre si besoin de matériel. A bientôt sur Plomberie Online.

Date : 02-02-2020 / par Didier B.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Nous vous remercions pour votre dépôt d'avis. A bientôt sur Plomberie Online.

Date : 23-01-2020 / par Annick C.
Commentaire : facile a remonter
4 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci pour votre notation. N'hésitez pas à nous remonter vos suggestions (contact@plomberie-onlin...
Merci pour votre notation. N'hésitez pas à nous remonter vos suggestions ([email protected]) afin que nous répondions au mieux à vos futurs besoins.

Date : 19-01-2020 / par Pascal E.
Commentaire : Bien
4 / 5 :
Réponse du marchand :
Nous vous remercions pour votre avis. N'hésitez pas à nous remonter vos suggestions (contact@plom...
Nous vous remercions pour votre avis. N'hésitez pas à nous remonter vos suggestions ([email protected]) afin que nous répondions au mieux à vos futurs besoins.

Date : 17-01-2020 / par Sellerie R.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 10-01-2020 / par PATRICK R.
Commentaire : Bien
4 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci pour votre notation. A bientôt sur Plomberie Online

Date : 29-12-2019 / par Edwin V.
Commentaire : produit tout à fait conforme et arrivé bien à temps !
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Nous vous remercions pour votre dépôt d'avis (positif). Content de pouvoir rendre votre expérienc...
Nous vous remercions pour votre dépôt d'avis (positif). Content de pouvoir rendre votre expérience d'achat sur notre boutique positive.

Date : 25-12-2019 / par christophe a.
Commentaire : excellent rapport qualité/prix envoi et suivi rapide
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci pour votre avis et à bientôt sur notre boutique.

Date : 14-12-2019 / par Christian P.
Commentaire : vendeur sympa, se met à la portée du client suite à erreur de ma part, arrangeant, à recommander ...
vendeur sympa, se met à la portée du client suite à erreur de ma part, arrangeant, à recommander .
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Votre satisfaction concernant cette petite attention nous motive pour rester à l'écoute. Une simp...
Votre satisfaction concernant cette petite attention nous motive pour rester à l'écoute. Une simple modification pour nous. Merci à vous.

Date : 11-12-2019 / par MAXIME O.
Commentaire : produit conforme, arrivé dans les temps.
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Heureux de vous avoir satisfait. Merci pour votre notation et avis.

Date : 10-12-2019 / par jean m.
Commentaire : point relais adresse etait fausse!!!!!!!!!!!
3 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonjour, nous sommes très surpris de lire votre commentaire. De notre côté, le Point Mondial Rela...
Bonjour, nous sommes très surpris de lire votre commentaire. De notre côté, le Point Mondial Relay d' expédition est correct et correspond à ce que vous aviez renseigné. Nous allons vous envoyer le bon de commande initial ainsi que le relevé Mondial Relay. Le but étant de savoir si le transporteur ne nous a pas caché une erreur de livraison.
Espérant qu'une fois ce litige résolu, vous pourrez revoir votre notation, si vous le désirez.
Cordialement,
Le service client

Date : 05-12-2019 / par Elory N.
Commentaire : satisfait de la commande.
4 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci pour votre dépôt d'avis. Nous tenions à vous faire part de notre surprise concernant l'erre...
Merci pour votre dépôt d'avis. Nous tenions à vous faire part de notre surprise concernant l'erreur et retard de livraison de votre colis. Le transporteur ne nous a donné aucun détail sur le dysfonctionnement venant de leurs services.

Date : 26-11-2019 / par Bruno F.
Commentaire : parfait, rien à redire,site que je conseillerai pour son professionalisme.
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Nous vous remercions pour votre avis et comptons bien continuer ainsi. Nous restons disponible e...
Nous vous remercions pour votre avis et comptons bien continuer ainsi.
Nous restons disponible et vous souhaitons une bonne journée.

Date : 23-11-2019 / par Benoit L.
Commentaire : très bon service client et très bon produit
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Nous venons de traverser un épisode "inondation" et votre remarque nous motive à continuer dans l...
Nous venons de traverser un épisode "inondation" et votre remarque nous motive à continuer dans le bon sens. Merci pour votre patience et votre compréhension.

Date : 18-11-2019 / par Jean Marc D.
Commentaire : bon rapport qualité-prix, livraison rapide
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci à vous et à bientôt. Nous restons à votre disposition.

Date : 15-11-2019 / par Philippe H.
Commentaire : c'est bien mais les frais de port sont enco?e élevé pour des petites pieces
4 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci à vous d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Le transport est un sujet sensible ...
Merci à vous d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Le transport est un sujet sensible et suite à quelques essais non concluants, nous avons décidé de conserver les modes de transport les plus fiables de notre expérience (n'étant pas forcement les moins chers).

Date : 07-11-2019 / par Jean Christophe I.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre expérience sur notre boutique. Nous res...
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre expérience sur notre boutique. Nous restons à votre disposition.

Date : 06-11-2019 / par Marvin G.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci à vous pour votre notation. A bientôt sur notre boutique. Bonne journée.

Date : 24-10-2019 / par jean michel l.
Commentaire : ras
4 / 5 :
Réponse du marchand :
Si RAS = On peut toujours mieux faire, alors nous sommes tout à fait d'accord et nous y travaillo...
Si RAS = On peut toujours mieux faire, alors nous sommes tout à fait d'accord et nous y travaillons quotidiennement.
Merci pour votre notation.

Date : 18-10-2019 / par FRÉDÉRIQUE B.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci à vous pour cet avis, la livraison chez ce commerçant restera dans nos esprits.

Date : 18-10-2019 / par christophe d.
Commentaire : temps d'expédition trop long
3 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci d'avoir posté votre avis. Toutes nos excuses pour ce retard, votre colis ayant été endommag...
Merci d'avoir posté votre avis. Toutes nos excuses pour ce retard, votre colis ayant été endommagé au départ chez nous, nous avons préférer le contrôler (lunettes de protection cassées).

Date : 13-10-2019 / par anthony b.
Commentaire : top livraison!
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci pour votre avis.

Date : 29-09-2019 / par YVES A.
Commentaire : livraison conforme délai et produits
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci pour le dépôt de votre avis. Restant à votre disposition.

Date : 19-09-2019 / par maxime c.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Nous vous remercions d'avoir posté un avis.

Date : 15-09-2019 / par DIDIER C.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci pour votre avis. Votre satisfaction reste notre plus grande motivation.

Date : 09-09-2019 / par Evelyne B.
Commentaire : tout est parfait quant aux articles et a la livraison par mondial relay excellent
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci à vous d'avoir donné votre avis sur votre passage chez nous. Espérant pouvoir vous satisfai...
Merci à vous d'avoir donné votre avis sur votre passage chez nous. Espérant pouvoir vous satisfaire lors de prochaines visites.

Date : 10-08-2019 / par Yvon C.
Commentaire : satisfait du produit, conforme à la description d'avant commande.
4 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Heureux que votre visite chez nous corresponde à...
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis.
Heureux que votre visite chez nous corresponde à vos attentes.
Christophe (responsable boutique)

Date : 09-08-2019 / par Didier H.
Commentaire : la pièce reçu correspond à ma commande, le délais de livraison et correcte.je met dans mes "favor...
la pièce reçu correspond à ma commande, le délais de livraison et correcte.je met dans mes "favoris" .
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci à vous pour votre avis concernant vos achats sur notre boutique. En attendant une prochain...
Merci à vous pour votre avis concernant vos achats sur notre boutique.
En attendant une prochaine visite, je vous souhaite une bonne journée.
Christophe (responsable boutique)

Date : 04-08-2019 / par claude r.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci pour votre avis. Nous travaillons dur, chaque jour, afin de répondre au mieux à vos demande...
Merci pour votre avis. Nous travaillons dur, chaque jour, afin de répondre au mieux à vos demandes.
Christophe (responsable boutique)

Date : 24-07-2019 / par françois f.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci d'avoir pris le temps de noter votre passage chez nous. Heureux de voir que vous êtes satis...
Merci d'avoir pris le temps de noter votre passage chez nous. Heureux de voir que vous êtes satisfait.
A bientôt sur www.plomberie-online.fr
Christophe (responsable boutique)

Date : 17-07-2019 / par pascal v.
Commentaire : Bien
4 / 5 :
Réponse du marchand :
Merci de prendre le temps de noter notre boutique. Si vous avez des remarque ou questions, n'hés...
Merci de prendre le temps de noter notre boutique. Si vous avez des remarque ou questions, n'hésitez pas à nous contacter : [email protected]
A bientôt,
Christophe (responsable boutique)

Date : 07-07-2019 / par Jean Claude G.
Commentaire : Insuffisant
2 / 5 :
Réponse du marchand :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre boutique. C’est avec regre...
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre boutique.
C’est avec regret que nous prenons connaissance de votre sentiment.

Suite à votre commande, vous nous avez fait la demande d'une livraison via un transporteur avec lequel nous ne travaillons pas encore. Une réponse de nos services, le jour même, vous avez été envoyée vous notifiant de l'impossibilité de répondre positivement à votre demande.
Vous pouviez, bien entendu, demander annulation et remboursement de votre commande.
Bonne journée,
Christophe (responsable boutique)

Date : 04-07-2019 / par Jean-François L.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

Date : 12-04-2019 / par Aymeric D.
Commentaire : super site internet. prestation de qualité professionnelle. je recommande +++.
5 / 5 :

Date : 15-03-2019 / par Abdelaziz B.
Commentaire : commande bien reçu et très rapidement.je recommande vivement ce site.
5 / 5 :

Date : 30-07-2017 / par francky v.
Commentaire : Très bien
5 / 5 :

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Plomberie Online vous propose, à la vente, en ligne, tout le matériel et les fournitures pour la plomberie sanitaire, le chauffage et l’arrosage. Vous trouverez dans le catalogue une gamme d’outillage de marque, de matériel pour le jardinage et le bricolage en général.

Que vous soyez professionnel ou bricoleur, vous trouverez toujours une oreille attentive pour vous guider dans vos achats et travaux.

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