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Kundenbewertungen : plomberie-online.fr

4.8 / 5

Anzahl der Meinungen : 922

Sehr gut

Meinungen

Datum : 24-03-2020 / nach Jacques N.
Kommentar : suite à ma commence et la situation de crise coronavirus, celle-ci n'a pu être livrée, le commerc... Detail

suite à ma commence et la situation de crise coronavirus, celle-ci n'a pu être livrée, le commerce "mondial relay" était fermé. plomberie-online m'en a immédiatement informé et m'a spontanément proposé soit le report de livraison soit le remboursement. je suis satisfait de la réactivité et du choix proposé qui révèle le sérieux du suivi de la clientèle. je recommande cette entreprise.

5 / 5 :

Datum : 15-03-2020 / nach Jean Pierre B.
Kommentar : Gut

4 / 5 :

Datum : 13-03-2020 / nach HERVE M.
Kommentar : bon produits, expédition rapide par le vendeurmais livraison mondial relay catastrophique : 10 jo... Detail

bon produits, expédition rapide par le vendeurmais livraison mondial relay catastrophique : 10 jours pour une livraison en plain paris et le colis n'arrive même pas au relais demandé (pourtant ouvert), ni même à proximité. obligé d'aller le récupérer à l'autre bout de paris.

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Nous vous remercions pour l'avis laissé sur notre boutique. Pour ce qui est du transport, vous al... Detail

Nous vous remercions pour l'avis laissé sur notre boutique. Pour ce qui est du transport, vous allez recevoir un mail concernant le détail de suivi de votre colis (point relais initialement choisi fermé pour un mois). en cette période difficile, nous vous souhaitons bon courage.

Datum : 13-03-2020 / nach jean-marie k.
Kommentar : entreprise sérieuse, se plie en 4 pour parer à des pbs d'approvisionnement. communique très bien ... Detail

entreprise sérieuse, se plie en 4 pour parer à des pbs d'approvisionnement. communique très bien également. merci

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Merci pour votre notation. Trouver la solution qui contente les deux parties est un peu la nature... Detail

Merci pour votre notation. Trouver la solution qui contente les deux parties est un peu la nature de notre travail. Lorsque nous le pouvons, nous le faisons avec grand plaisir. Bon courage à vous.

Datum : 12-03-2020 / nach pamart a.
Kommentar : Gut

4 / 5 :

Antwort des Händlers :
Merci pour votre notation. N'hésitez pas à nous écrire si vous avez rencontré le moindre soucis :... Detail

Merci pour votre notation. N'hésitez pas à nous écrire si vous avez rencontré le moindre soucis : [email protected]

Datum : 10-03-2020 / nach GERARD C.
Kommentar : produit mal emballé, résultat une partie de la pièce était cassée, heureusement une partie non vi... Detail

produit mal emballé, résultat une partie de la pièce était cassée, heureusement une partie non vitale

2 / 5 :

Antwort des Händlers :
Suite à notre entretien téléphonique de ce jour, les frais de port viennent de vous être rembours... Detail

Suite à notre entretien téléphonique de ce jour, les frais de port viennent de vous être remboursés à titre de compensation (vous étant déjà dépanner avec votre ancienne pièce).
La consigne est normalement suivie concernant l'emballage des articles "sensibles" mais votre colis est apparemment passé sans suivi de cette consigne. A l'avenir n'hésitez pas à contacter le service clients qui trouvera une solution sous 24 heures.
Vous pouvez, bien entendu modifier votre avis mais aussi votre note afin de ne pas pénaliser nos équipes. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément.

Datum : 03-03-2020 / nach Betty L.
Kommentar : reçu le colis dans les délais impartis, emballage bien, produit (2 slim membranes wirquin) impecc... Detail

reçu le colis dans les délais impartis, emballage bien, produit (2 slim membranes wirquin) impeccable :)

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Merci pour votre avis. Heureux de vous savoir satisfaite suite à vos achats. A bientôt sur Plombe... Detail

Merci pour votre avis. Heureux de vous savoir satisfaite suite à vos achats. A bientôt sur Plomberie Online.

Datum : 01-03-2020 / nach Pascal B.
Kommentar : a recommander

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Merci pour votre recommandation. Nous nous efforçons de travailler comme un petit commerce local ... Detail

Merci pour votre recommandation. Nous nous efforçons de travailler comme un petit commerce local afin de vous satisfaire.

Datum : 29-02-2020 / nach jose d.
Kommentar : société très sérieuse a recommander sans problème

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Merci à vous. Nous restons à votre écoute pour de futurs besoins. A bientôt sur Plomberie Online

Datum : 29-02-2020 / nach Gilbert D.
Kommentar : le matériel reçu est conforme à ma commande et livré rapidement.

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Nous vous remercions pour votre notation et avis. Espérant que vos articles vous satisferont. A b... Detail

Nous vous remercions pour votre notation et avis. Espérant que vos articles vous satisferont. A bientôt sur Plomberie Online.

Datum : 25-02-2020 / nach Frédéric F.
Kommentar : Gut

4 / 5 :

Antwort des Händlers :
Merci pour votre notation. N'hésitez pas à nous remonter vos suggestions (contact@plomberie-onlin... Detail

Merci pour votre notation. N'hésitez pas à nous remonter vos suggestions ([email protected]) afin que nous répondions au mieux à vos futurs besoins.

Datum : 25-02-2020 / nach Guy M.
Kommentar : très satisfait , matériel de qualité reçu rapidement.

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Merci à vous. Espérant avoir été suffisamment réactif face au petit soucis de livraison. A bientô... Detail

Merci à vous. Espérant avoir été suffisamment réactif face au petit soucis de livraison. A bientôt sur Plomberie Online.

Datum : 24-02-2020 / nach BERNARD C.
Kommentar : Sehr gut

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Nous vous remercions pour votre avis. A bientôt sur Plomberie Online.

Datum : 12-02-2020 / nach Norbert A.
Kommentar : envoi conforme dans les délais

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Merci pour votre avis. Nous travaillons dur afin de tenir les délais et vous satisfaire au mieux.... Detail

Merci pour votre avis. Nous travaillons dur afin de tenir les délais et vous satisfaire au mieux. A bientôt sur Plomberie Online.

Datum : 11-02-2020 / nach Daniel B.
Kommentar : Sehr gut

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Merci pour votre notation. A bientôt sur Plomberie Online.

Datum : 10-02-2020 / nach Alain G.
Kommentar : produit conforme à la commande, délais court. a recommander

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Nous vous remercions pour votre dépôt d'avis. A bientôt sur Plomberie Online.

Datum : 06-02-2020 / nach Laurent C.
Kommentar : très bien merci

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Merci à vous ! Pour votre confiance ainsi que ce retour positif. A bientôt sur Plomberie Online.

Datum : 05-02-2020 / nach fabrice J.
Kommentar : livraison rapide et produit de qualité

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Merci pour votre retour positif. N'hésitez pas à nous joindre si besoin de matériel. A bientôt su... Detail

Merci pour votre retour positif. N'hésitez pas à nous joindre si besoin de matériel. A bientôt sur Plomberie Online.

Datum : 02-02-2020 / nach Didier B.
Kommentar : Sehr gut

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Nous vous remercions pour votre dépôt d'avis. A bientôt sur Plomberie Online.

Datum : 23-01-2020 / nach Annick C.
Kommentar : facile a remonter

4 / 5 :

Antwort des Händlers :
Merci pour votre notation. N'hésitez pas à nous remonter vos suggestions (contact@plomberie-onlin... Detail

Merci pour votre notation. N'hésitez pas à nous remonter vos suggestions ([email protected]) afin que nous répondions au mieux à vos futurs besoins.

Datum : 19-01-2020 / nach Pascal E.
Kommentar : Gut

4 / 5 :

Antwort des Händlers :
Nous vous remercions pour votre avis. N'hésitez pas à nous remonter vos suggestions (contact@plom... Detail

Nous vous remercions pour votre avis. N'hésitez pas à nous remonter vos suggestions ([email protected]) afin que nous répondions au mieux à vos futurs besoins.

Datum : 17-01-2020 / nach Sellerie R.
Kommentar : Sehr gut

5 / 5 :

Datum : 10-01-2020 / nach PATRICK R.
Kommentar : Gut

4 / 5 :

Antwort des Händlers :
Merci pour votre notation. A bientôt sur Plomberie Online

Datum : 29-12-2019 / nach Edwin V.
Kommentar : produit tout à fait conforme et arrivé bien à temps !

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Nous vous remercions pour votre dépôt d'avis (positif). Content de pouvoir rendre votre expérienc... Detail

Nous vous remercions pour votre dépôt d'avis (positif). Content de pouvoir rendre votre expérience d'achat sur notre boutique positive.

Datum : 25-12-2019 / nach christophe a.
Kommentar : excellent rapport qualité/prix envoi et suivi rapide

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Merci pour votre avis et à bientôt sur notre boutique.

Datum : 14-12-2019 / nach Christian P.
Kommentar : vendeur sympa, se met à la portée du client suite à erreur de ma part, arrangeant, à recommander ... Detail

vendeur sympa, se met à la portée du client suite à erreur de ma part, arrangeant, à recommander .

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Votre satisfaction concernant cette petite attention nous motive pour rester à l'écoute. Une simp... Detail

Votre satisfaction concernant cette petite attention nous motive pour rester à l'écoute. Une simple modification pour nous. Merci à vous.

Datum : 11-12-2019 / nach MAXIME O.
Kommentar : produit conforme, arrivé dans les temps.

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Heureux de vous avoir satisfait. Merci pour votre notation et avis.

Datum : 10-12-2019 / nach jean m.
Kommentar : point relais adresse etait fausse!!!!!!!!!!!

3 / 5 :

Antwort des Händlers :
Bonjour, nous sommes très surpris de lire votre commentaire. De notre côté, le Point Mondial Rela... Detail

Bonjour, nous sommes très surpris de lire votre commentaire. De notre côté, le Point Mondial Relay d' expédition est correct et correspond à ce que vous aviez renseigné. Nous allons vous envoyer le bon de commande initial ainsi que le relevé Mondial Relay. Le but étant de savoir si le transporteur ne nous a pas caché une erreur de livraison.
Espérant qu'une fois ce litige résolu, vous pourrez revoir votre notation, si vous le désirez.
Cordialement,
Le service client

Datum : 05-12-2019 / nach Elory N.
Kommentar : satisfait de la commande.

4 / 5 :

Antwort des Händlers :
Merci pour votre dépôt d'avis. Nous tenions à vous faire part de notre surprise concernant l'erre... Detail

Merci pour votre dépôt d'avis. Nous tenions à vous faire part de notre surprise concernant l'erreur et retard de livraison de votre colis. Le transporteur ne nous a donné aucun détail sur le dysfonctionnement venant de leurs services.

Datum : 26-11-2019 / nach Bruno F.
Kommentar : parfait, rien à redire,site que je conseillerai pour son professionalisme.

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Nous vous remercions pour votre avis et comptons bien continuer ainsi. Nous restons disponible e... Detail

Nous vous remercions pour votre avis et comptons bien continuer ainsi.
Nous restons disponible et vous souhaitons une bonne journée.

Datum : 23-11-2019 / nach Benoit L.
Kommentar : très bon service client et très bon produit

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Nous venons de traverser un épisode "inondation" et votre remarque nous motive à continuer dans l... Detail

Nous venons de traverser un épisode "inondation" et votre remarque nous motive à continuer dans le bon sens. Merci pour votre patience et votre compréhension.

Datum : 18-11-2019 / nach Jean Marc D.
Kommentar : bon rapport qualité-prix, livraison rapide

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Merci à vous et à bientôt. Nous restons à votre disposition.

Datum : 15-11-2019 / nach Philippe H.
Kommentar : c'est bien mais les frais de port sont enco?e élevé pour des petites pieces

4 / 5 :

Antwort des Händlers :
Merci à vous d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Le transport est un sujet sensible ... Detail

Merci à vous d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Le transport est un sujet sensible et suite à quelques essais non concluants, nous avons décidé de conserver les modes de transport les plus fiables de notre expérience (n'étant pas forcement les moins chers).

Datum : 07-11-2019 / nach Jean Christophe I.
Kommentar : Sehr gut

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre expérience sur notre boutique. Nous res... Detail

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre expérience sur notre boutique. Nous restons à votre disposition.

Datum : 06-11-2019 / nach Marvin G.
Kommentar : Sehr gut

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Merci à vous pour votre notation. A bientôt sur notre boutique. Bonne journée.

Datum : 24-10-2019 / nach jean michel l.
Kommentar : ras

4 / 5 :

Antwort des Händlers :
Si RAS = On peut toujours mieux faire, alors nous sommes tout à fait d'accord et nous y travaillo... Detail

Si RAS = On peut toujours mieux faire, alors nous sommes tout à fait d'accord et nous y travaillons quotidiennement.
Merci pour votre notation.

Datum : 18-10-2019 / nach FRÉDÉRIQUE B.
Kommentar : Sehr gut

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Merci à vous pour cet avis, la livraison chez ce commerçant restera dans nos esprits.

Datum : 18-10-2019 / nach christophe d.
Kommentar : temps d'expédition trop long

3 / 5 :

Antwort des Händlers :
Merci d'avoir posté votre avis. Toutes nos excuses pour ce retard, votre colis ayant été endommag... Detail

Merci d'avoir posté votre avis. Toutes nos excuses pour ce retard, votre colis ayant été endommagé au départ chez nous, nous avons préférer le contrôler (lunettes de protection cassées).

Datum : 13-10-2019 / nach anthony b.
Kommentar : top livraison!

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Merci pour votre avis.

Datum : 29-09-2019 / nach YVES A.
Kommentar : livraison conforme délai et produits

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Merci pour le dépôt de votre avis. Restant à votre disposition.

Datum : 19-09-2019 / nach maxime c.
Kommentar : Sehr gut

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Nous vous remercions d'avoir posté un avis.

Datum : 15-09-2019 / nach DIDIER C.
Kommentar : Sehr gut

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Merci pour votre avis. Votre satisfaction reste notre plus grande motivation.

Datum : 09-09-2019 / nach Evelyne B.
Kommentar : tout est parfait quant aux articles et a la livraison par mondial relay excellent

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Merci à vous d'avoir donné votre avis sur votre passage chez nous. Espérant pouvoir vous satisfai... Detail

Merci à vous d'avoir donné votre avis sur votre passage chez nous. Espérant pouvoir vous satisfaire lors de prochaines visites.

Datum : 10-08-2019 / nach Yvon C.
Kommentar : satisfait du produit, conforme à la description d'avant commande.

4 / 5 :

Antwort des Händlers :
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Heureux que votre visite chez nous corresponde à... Detail

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis.
Heureux que votre visite chez nous corresponde à vos attentes.
Christophe (responsable boutique)

Datum : 09-08-2019 / nach Didier H.
Kommentar : la pièce reçu correspond à ma commande, le délais de livraison et correcte.je met dans mes "favor... Detail

la pièce reçu correspond à ma commande, le délais de livraison et correcte.je met dans mes "favoris" .

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Merci à vous pour votre avis concernant vos achats sur notre boutique. En attendant une prochain... Detail

Merci à vous pour votre avis concernant vos achats sur notre boutique.
En attendant une prochaine visite, je vous souhaite une bonne journée.
Christophe (responsable boutique)

Datum : 04-08-2019 / nach claude r.
Kommentar : Sehr gut

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Merci pour votre avis. Nous travaillons dur, chaque jour, afin de répondre au mieux à vos demande... Detail

Merci pour votre avis. Nous travaillons dur, chaque jour, afin de répondre au mieux à vos demandes.
Christophe (responsable boutique)

Datum : 24-07-2019 / nach françois f.
Kommentar : Sehr gut

5 / 5 :

Antwort des Händlers :
Merci d'avoir pris le temps de noter votre passage chez nous. Heureux de voir que vous êtes satis... Detail

Merci d'avoir pris le temps de noter votre passage chez nous. Heureux de voir que vous êtes satisfait.
A bientôt sur www.plomberie-online.fr
Christophe (responsable boutique)

Datum : 17-07-2019 / nach pascal v.
Kommentar : Gut

4 / 5 :

Antwort des Händlers :
Merci de prendre le temps de noter notre boutique. Si vous avez des remarque ou questions, n'hés... Detail

Merci de prendre le temps de noter notre boutique. Si vous avez des remarque ou questions, n'hésitez pas à nous contacter : [email protected]
A bientôt,
Christophe (responsable boutique)

Datum : 07-07-2019 / nach Jean Claude G.
Kommentar : Ungenügend

2 / 5 :

Antwort des Händlers :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre boutique. C’est avec regre... Detail

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre boutique.
C’est avec regret que nous prenons connaissance de votre sentiment.

Suite à votre commande, vous nous avez fait la demande d'une livraison via un transporteur avec lequel nous ne travaillons pas encore. Une réponse de nos services, le jour même, vous avez été envoyée vous notifiant de l'impossibilité de répondre positivement à votre demande.
Vous pouviez, bien entendu, demander annulation et remboursement de votre commande.
Bonne journée,
Christophe (responsable boutique)

Datum : 04-07-2019 / nach Jean-François L.
Kommentar : Sehr gut

5 / 5 :

Kontaktdaten

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40390
92 rue des artisans
40390 SAINT-MARTIN-DE-HINX - Frankreich

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