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Customer reviews : francelampes.com

4.5 / 5
Number of reviews : 1647
Very good
Reviews
Date : 30-01-2021 / by Claude V.
Comment : bonne rapidité de livraison - rien à redire - continuer ainsi
4 / 5 :
Date : 29-01-2021 / by Beatrice B.
Comment : très bien
5 / 5 :
Date : 28-01-2021 / by Mikael C.
Comment : supers conseils et livraison ultra rapide
5 / 5 :
Date : 28-01-2021 / by Claude L.
Comment : trés bon service et bon produit
5 / 5 :
Date : 28-01-2021 / by Jean-François P.
Comment : sans
4 / 5 :
Date : 27-01-2021 / by Gilles C.
Comment : produits très variés avec des tarifs corrects.livraison rapide
5 / 5 :
Date : 27-01-2021 / by Loic C.
4 / 5 :
Date : 27-01-2021 / by Thierry C.
Comment : rapide et efficace.
5 / 5 :
Date : 26-01-2021 / by Jean Michel G.
5 / 5 :
Date : 25-01-2021 / by Mireille L.
Comment : éclairage conforme à mes attentes
5 / 5 :
Date : 25-01-2021 / by Edith A.
Comment : conformes à ma commande, très bien emballés pas de risque de casse
5 / 5 :
Date : 24-01-2021 / by Gregory G.
Comment : j'ai fait plusieurs commande et tout ces bien passé
4 / 5 :
Date : 24-01-2021 / by Dominique L.
5 / 5 :
Date : 23-01-2021 / by Christian T.
Comment : très rapide
5 / 5 :
Date : 23-01-2021 / by Gerard T.
5 / 5 :
Date : 22-01-2021 / by Jean-Philippe J.
5 / 5 :
Date : 22-01-2021 / by Marc Q.
Comment : service et amabilité sont les points forts de francelampes
5 / 5 :
Date : 22-01-2021 / by Louis R.
Comment : produit correspondant a ce que je cherchaisje leur ai indique que l ampoule a refuser de s allume...
produit correspondant a ce que je cherchaisje leur ai indique que l ampoule a refuser de s allumer et que je l ai cassée en l enlevant,c etai dur
4 / 5 :
Date : 21-01-2021 / by Vincent V.
Comment : bonjour,j'attend la livraison après je vous direz quand je les aurait monté.bonne année et bonne ...
bonjour,j'attend la livraison après je vous direz quand je les aurait monté.bonne année et bonne santé. cordialement
3 / 5 :
Date : 21-01-2021 / by Andre L.
Comment : lampes toujours en rupture. il faut attendre souvent plusieurs semaines avant d'être livré (livra...
lampes toujours en rupture. il faut attendre souvent plusieurs semaines avant d'être livré (livraison uniquement de la commande totale) alors qu'on nous demande de régler à la commande.
4 / 5 :
Date : 20-01-2021 / by Alain D.
Comment : produit reçu en parfait état, merci pour votre efficacité
5 / 5 :
Date : 19-01-2021 / by Jean-Jacques F.
Comment : très bien, produit conforme au descriptif. livraison rapide.
5 / 5 :
Date : 19-01-2021 / by Benoit B.
Comment : bonjourj'ai commandé (cde n°149805)des lampes le 24 décembre. je n'ai toujours rien reçu sauf la ...
bonjourj'ai commandé (cde n°149805)des lampes le 24 décembre. je n'ai toujours rien reçu sauf la facture le 18 janvier 2021.cela fait 4 semaines! j'attends toujours les lampes.pour info, comme c'était urgent, j'ai commandé plusieurs lampes du même modele sur un autre site de vente et je les ai reçu le 5 janvier.je suis donc trés insatisfait du service et attends toujours la livraison de ma commande. cdlt
1 / 5 :
Date : 18-01-2021 / by Andre N.
Comment : rapide et bien emballé
5 / 5 :
Date : 18-01-2021 / by Philippe B.
Comment : après une longue recherche sur le net je désespérais de trouver ces globes de rechange pour lampa...
après une longue recherche sur le net je désespérais de trouver ces globes de rechange pour lampadaire extèrieur . j'en ai pris un pour être sur puis les deux autres, tous parfaits, bien emballés, bien expédiés. aucun pb.
5 / 5 :
Date : 18-01-2021 / by Jean-Philippe J.
5 / 5 :
Date : 18-01-2021 / by Marie Therese C.
Comment : j"ai effectué ma commande pour la 1ère fois auprès de votre entreprise, pensant que les frais de...
j"ai effectué ma commande pour la 1ère fois auprès de votre entreprise, pensant que les frais de ports étaient gratuits. ce qui n'était pas le cas.d'ou ma déception.
2 / 5 :
Date : 18-01-2021 / by Marc S.
Comment : très bon service à l'export (envoi en suisse), la marchandise est arrivée un jour avant. document...
très bon service à l'export (envoi en suisse), la marchandise est arrivée un jour avant. documents clairs. site à recommander.
5 / 5 :
Date : 17-01-2021 / by François G.
Comment : tout s'est bien passé. j'aurais juste aimé que l'on me donne les délais de livraison un peu long,...
tout s'est bien passé. j'aurais juste aimé que l'on me donne les délais de livraison un peu long, dus au fait que le produit n'était pas en stock. ce qui ne m'empêchera pas de commander à nouveau chez vous. cordialement
4 / 5 :
Date : 17-01-2021 / by Patrick B.
Comment : j'aurai du recevoir les 2 lampes wa 04900 le 28.12.20. je ne l'ai toujours pas ce jour le 16.1.21...
j'aurai du recevoir les 2 lampes wa 04900 le 28.12.20. je ne l'ai toujours pas ce jour le 16.1.21. le 29.12.20 j'ai prévenu colissimo que je n'avais pas reçu de lampes. ils m'ont répondu que le postier a forcé la distribution en signant à ma place à 12 h 58 puis déposé le colis dans ma boite à lettre, j’étais absent j'avais quitté mon cabinet à 12 h 30 pour y revenir à 14 h. puis j'ai fait une réclamation au 3631 j'ai reçu ceci :vous êtes un particulier, appelez le 3631.vous êtes un professionnel, appelez le 3634.(service gratuit, hors surcoût éventuel par l’opérateur) votre référence dossier : col-11023167? cher monsieur, chère madame,vous avez pris contact avec notre service client pour nous signaler un envoi non réceptionné. a la réception de votre sollicitation, j'ai interrogé votre facteur pour comprendre la situation que vous décrivez.les informations que j'ai recueillies indiquent que cet envoi a été livré à l'adresse indiquée par votre expéditeur le 28/12/2020.parmi notre gamme, votre expéditeur a choisi un produit remis sans signature, en boîte aux lettres.une fois l'envoi déposé dans la boîte aux lettres du destinataire, nous ne pouvons établir avec plus de précision la personne qui en a pris possession, ni en garantir la sécurité. nos facteurs ne sont en effet plus les seuls distributeurs ayant accès aux boîtes aux lettres, à plus forte raison si celles-ci se trouvent installées dans des espaces publics non sécurisés. dans ce contexte, je vous invite à vous rapprocher de votre expéditeur pour l'informer de la non-réception de son envoi.je reste à votre écoute et vous prie d'agréer, m.bertrand l'assurance de ma considération distinguée.le conseiller relation clientèle.ce jour aucun colis n'a été déposé chez mes voisins, il y aurait pu avoir une erreur de boite au lettre. le problème est que j'ai besoin de ces lampes pour mon ophtalmoscope wa, je suis ophtalmologiste.en espérant que vous pouvez trouver une solution à ce défaut d’expédition, merci, bien à vous,
1 / 5 :
Date : 17-01-2021 / by Esmail S.
4 / 5 :
Date : 16-01-2021 / by Pierre R.
Comment : rapide, bien emballé, réactif. je recommande!
5 / 5 :
Date : 15-01-2021 / by Vincent H.
Comment : réception rapide.
5 / 5 :
Date : 15-01-2021 / by Patrice B.
Comment : site fiable et sérieux
5 / 5 :
Date : 14-01-2021 / by Christian G.
Comment : les articles sont arrivés rapidement produits correspondent bien à la description. un bémol le ta...
les articles sont arrivés rapidement produits correspondent bien à la description. un bémol le tarif de livraison!!!
4 / 5 :
Date : 14-01-2021 / by Manuel M.
5 / 5 :
Date : 13-01-2021 / by Jean-Pierre F.
Comment : vendeur sérieux colis livré rapidement
5 / 5 :
Date : 13-01-2021 / by Philippe H.
Comment : je n'ai toujours pas reçu les ampoules commandées avant noel
2 / 5 :
Date : 13-01-2021 / by Georgina B.
4 / 5 :
Date : 13-01-2021 / by Frederic F.
Comment : colis arrivé comme prévu sans soucis et produit conforme
5 / 5 :
Date : 13-01-2021 / by Adrien M.
5 / 5 :
Date : 12-01-2021 / by Raymond C.
5 / 5 :
Date : 12-01-2021 / by Henri S.
Comment : très bon service, livraison rapide
5 / 5 :
Date : 12-01-2021 / by Monique G.
Comment : bonjour. commande facile, livraison parfaite et très rapide avec tnt.... mais ce n'est pas le bon...
bonjour. commande facile, livraison parfaite et très rapide avec tnt.... mais ce n'est pas le bon tube. or j'avais posé la question au technicien qui m'avait dit que ce tube était le bon. il faut une lampe thd et non tld !! je garde cependant celui que vous m'avez livré qui me servira pour un autre néon, qui lui, a cette référence !
1 / 5 :
Date : 12-01-2021 / by Henri R.
Comment : très satisfait de l'accueil téléphonique et de la rapidité d'envoi de ma commande
5 / 5 :
Date : 09-01-2021 / by Joëlle P.
5 / 5 :
Date : 09-01-2021 / by Philippe L.
Comment : livraison rapide et prix compétitifs je recommande
5 / 5 :
Date : 09-01-2021 / by Claude L.
Comment : seul bémol référence 64070310 e27 jdd 70w 240v 2000h 1200lm indisponible en verre dépoli (introuv...
seul bémol référence 64070310 e27 jdd 70w 240v 2000h 1200lm indisponible en verre dépoli (introuvable par ailleurs sf sur site improbable pour le paiement par carte bleue)sinon très bien pour réactivité et livraisonbonne année et meilleurs voeuxcordialement
5 / 5 :
Date : 08-01-2021 / by Guy M.
Comment : super rien a dire de plus
5 / 5 :
Date : 08-01-2021 / by Colette E.
Comment : un site incontournable pour les ampoules et autres tubes fluorescents introuvables ailleurs. domm...
un site incontournable pour les ampoules et autres tubes fluorescents introuvables ailleurs. dommage que les frais de livraison soient si élevés, il y a sans doute une bonne raison...dommage aussi de ne pas pouvoir récupérer son colis dans un point relai, ce serait moins cher.
5 / 5 :
FRANCE LAMPES
115 impasse des néfliers
82800 NEGREPELISSE - Francia
(+33) 05 63 63 94 69
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