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Customer reviews : myhobby.place

4.9 / 5
Number of reviews : 8012
Very good
Reviews
Date : 16-01-2023 / by Sébastien O.
Comment : livraison rapide et prix intéressants
5 / 5 :
Date : 15-01-2023 / by julien D.
Comment : envoi rapide et service client réactif, parfait.
5 / 5 :
Date : 15-01-2023 / by Jean Baptiste C.
Comment : rien à redire !.
5 / 5 :
Date : 15-01-2023 / by sebastien J.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 15-01-2023 / by Fosse J.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 15-01-2023 / by Mattias M.
Comment : globalement bien.seul bémol : quand un produit n’est pas disponible, le client n’est pas prévenu....
globalement bien.seul bémol : quand un produit n’est pas disponible, le client n’est pas prévenu. si j’en n’étais pas revenu vers le service client, je ne sais pas combien de temps j’aurais attendu pour recevoir mes figurines, tout ça parce que les limes étaient en rupture de stock…tout est bien qui finit bien mais voilà un axe d’amélioration.
4 / 5 :
Trader reply :
Merci pour votre avis. Nous contactons chaque client lorsqu'un produit est en rupture de stock ch...
Merci pour votre avis. Nous contactons chaque client lorsqu'un produit est en rupture de stock chez le fournisseur ou lorsqu'un retard est constaté. Peut-être n'avez-vous pas reçu notre email ou bien il y a eu un disfonctionnement de notre part et nous en sommes désolés.
Date : 14-01-2023 / by Diego G.
Comment : merci à l'équipe pour le socle de 40mm et les petits bonbons à l'image des black templars ! bonne...
merci à l'équipe pour le socle de 40mm et les petits bonbons à l'image des black templars ! bonne année :)
5 / 5 :
Date : 14-01-2023 / by Aymeric A.
Comment : la 1ere expérience s’est très mal passée. pas mal de problèmes de communication avec le support.t...
la 1ere expérience s’est très mal passée. pas mal de problèmes de communication avec le support.tout a fini par rentrer dans l’ordre mais étrangement on ne m’a pas demandé mon avis suite à cet achat.du coup, seulement 3 étoiles sur le second…
3 / 5 :
Trader reply :
Merci pour votre avis. Les demandes d'avis sont envoyées automatiquement aux commandes livrées. V...
Merci pour votre avis. Les demandes d'avis sont envoyées automatiquement aux commandes livrées. Votre première ayant été remboursée, vous n'avez pas reçu de demande d'avis. Pour cette dernière, il semblerait que vous ne receviez pas nos emails (passage en indésirables ou autre). Nous avons finalement tout de même réussi à échanger et avons procédé au remboursement de votre commande, comme demandé. Je suis désolé de cette triste expérience et faisons notre maximum pour satisfaire au mieux nos clients.
Date : 14-01-2023 / by Arthur G.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 14-01-2023 / by Pascal M.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 13-01-2023 / by Jérémie E.
Comment : seconde commande sur le site, toujours aussi efficace 👍
5 / 5 :
Date : 13-01-2023 / by Jerome L.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 13-01-2023 / by Valérian G.
Comment : niquel, envoie assez rapide même avec un produit hors stock.
5 / 5 :
Date : 12-01-2023 / by Benjamin B.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 12-01-2023 / by Xavier D.
Comment : super service, bon prix, rapide et merci pour les bonbons 😉
5 / 5 :
Date : 12-01-2023 / by christophe c.
Comment : Good
4 / 5 :
Date : 12-01-2023 / by Ismaël W.
Comment : j'apprécie beaucoup le fait d'avoir été tenu régulièrement au courant sur l'avancé de ma commande...
j'apprécie beaucoup le fait d'avoir été tenu régulièrement au courant sur l'avancé de ma commande.
5 / 5 :
Date : 12-01-2023 / by Ludovic D.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 12-01-2023 / by Fabien D.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 11-01-2023 / by Valentin L.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 11-01-2023 / by nicolas v.
Comment : toujours à l'écoute sur les commandes, réponses rapides, propose des solutions. je recommande.
5 / 5 :
Date : 11-01-2023 / by Qiuming F.
Comment : colis reçu le 10/01/2023 en parfaite état le seul problème c'est que la commande a été passé le 1...
colis reçu le 10/01/2023 en parfaite état le seul problème c'est que la commande a été passé le 13/12/2022.bien sure il y a les vacance de noël et de nouvelle an et c'est pour ça que j'ai mis 4 étoiles.on verra au prochain commande comment ça se passe.points fort : le prix le moins chère de tous ce que j'ai pu voir.point faible : les produit sont sur commande et non pas en stock et le délai d'attente qui est un peu lent pour cette fois.
4 / 5 :
Trader reply :
Merci pour votre avis. Nous étions en effet fermés entre Noël et le jour de l’an, créant un peu d...
Merci pour votre avis. Nous étions en effet fermés entre Noël et le jour de l’an, créant un peu de retard dans la préparation et l’expédition des commandes. Nous disposons d’un grand stock de produits dans nos locaux mais lorsque vous commandez des articles « sur commande », le délai d’expédition est en effet plus long. Merci de votre compréhension.
Date : 11-01-2023 / by Ludowic W.
Comment : parfait, comme d'habitude 🤗prix plus que raisonnable, envoi et livraison rapide. commande effectu...
parfait, comme d'habitude 🤗prix plus que raisonnable, envoi et livraison rapide. commande effectuée en toute confiance
5 / 5 :
Date : 11-01-2023 / by jean manuel m.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 10-01-2023 / by Kevin L.
Comment : colis en très mauvaise état mais rien de manquant ni d abîmé.
3 / 5 :
Trader reply :
Merci pour votre avis. Désolé pour ce désagrément. Nous faisons le maximum pour protéger au mieux...
Merci pour votre avis. Désolé pour ce désagrément. Nous faisons le maximum pour protéger au mieux les produits dans nos emballages. Si toutefois vous constatez un problème, je vous invite à contacter notre service client.
Date : 10-01-2023 / by Dihlia C.
Comment : le problèmes de disponibilités sont usants
3 / 5 :
Trader reply :
Merci pour votre avis. Lorsque vous commandez des produits hors stocks, nous sommes hélas dépenda...
Merci pour votre avis. Lorsque vous commandez des produits hors stocks, nous sommes hélas dépendants de la disponibilité chez Games Workshop et de leurs ruptures qui peuvent durer longtemps. Nous faisons le maximum pour réduire au mieux et les délais et tâchons de vous prévenir de l’avancement de votre commande.
Date : 10-01-2023 / by Rémi A.
Comment : tout est arrivé en parfaite état, la commande était assez facile à faire. je recommande vraiment ...
tout est arrivé en parfaite état, la commande était assez facile à faire. je recommande vraiment :)
5 / 5 :
Date : 10-01-2023 / by Philippe R.
Comment : parfait, merci !
5 / 5 :
Date : 09-01-2023 / by Xavier B.
Comment : communication sur l'état de la commande parfaite, livraison au point relais sans aucun soucis.le ...
communication sur l'état de la commande parfaite, livraison au point relais sans aucun soucis.le site est passé dans mes favoris maintenant
5 / 5 :
Date : 09-01-2023 / by Foyer-Socio-Educatif P.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 09-01-2023 / by Aline B.
Comment : colis toujours pas reçu le 09/01 à midi alors que la commande date du 15/12. c'était un cadeau de...
colis toujours pas reçu le 09/01 à midi alors que la commande date du 15/12. c'était un cadeau de noël. pour noël 2022, c'est mort, mais c'est très en avance pour noël 2023...
1 / 5 :
Trader reply :
Merci pour votre avis. Vous avez commandé des produits qui n'étaient pas en stock au moment de vo...
Merci pour votre avis. Vous avez commandé des produits qui n'étaient pas en stock au moment de votre commande et malheureusement Games Workshop était en rupture de ces produits, que nous n'avons reçu qu'au retour de nos congés de fin d'année. Dès réception des articles par nos soins, votre commande a été expédiée le vendredi 6/01 et reçue le lundi 9/01. Je suis désolé pour ce retard indépendant de notre volonté.
Date : 08-01-2023 / by Heilmann E.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 08-01-2023 / by Maxine B.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 08-01-2023 / by SIMON C.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 06-01-2023 / by François H.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 06-01-2023 / by Alain S.
Comment : réactif même quand ils sont en vacances :)merci à vous
5 / 5 :
Date : 06-01-2023 / by Benjamin H.
Comment : super! merci beaucoup !
5 / 5 :
Date : 05-01-2023 / by Antoine G.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 03-01-2023 / by Yoann B.
Comment : j'ai effectué deux commandes dans cette boutique. les commandes ont été prises en charge rapideme...
j'ai effectué deux commandes dans cette boutique. les commandes ont été prises en charge rapidement. les colis très bien emballés. bonne réactivité par messages.
5 / 5 :
Date : 03-01-2023 / by Ricard j.
Comment : Good
4 / 5 :
Date : 02-01-2023 / by Ennio G.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 02-01-2023 / by Geoffroy S.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 02-01-2023 / by Thomas F.
Comment : commande toujours impeccable , livrée dans les plus bref délais et boutique sur place très sympa ...
commande toujours impeccable , livrée dans les plus bref délais et boutique sur place très sympa également
5 / 5 :
Date : 01-01-2023 / by Vincent M.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 01-01-2023 / by Olivier R.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 31-12-2022 / by Jocelyn B.
Comment : au top. comme d'habitude
5 / 5 :
Date : 30-12-2022 / by BONAMI J.
Comment : rien a redire 👍
5 / 5 :
Date : 30-12-2022 / by Martin C.
Comment : colis bien emballé, suivi de commande clair , arrivée en point relais rapide, très bien.
5 / 5 :
Date : 29-12-2022 / by guillaume j.
Comment : Very good
5 / 5 :
Date : 29-12-2022 / by Frederic C.
Comment : Very good
5 / 5 :
Envoye
7 rue de l'essor
77760 La Chapelle la Reine - Francia
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